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SEBASTIAN ALBERTO SOLANO RODRIGUEZ ANA MARIA GAITAN RONCANCIO JENNIFER DUCON PARDEY 11-02 J.M. GESTIÓN DE PROYECTOS INSTITUCIÓN EDUCATIBVA DISTRITAL VENECIA BOGOTA D.C. 2014 TUNJO MARKET Documento Informativo

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SEBASTIAN ALBERTO SOLANO RODRIGUEZ

ANA MARIA GAITAN RONCANCIO

JENNIFER DUCON PARDEY

11-02 J.M.

GESTIÓN DE PROYECTOS

INSTITUCIÓN EDUCATIBVA DISTRITAL VENECIA

BOGOTA D.C.

2014

TUNJO MARKET

Documento Informativo

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GESTORES DEL PROYECTO

1. Orientación Vocacional

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1.1 Explicación de la elección de Las Carreras.

Mercadeo y publicidad: El programa de Mercadeo y Publicidad es pionero en integrar

estas dos áreas del desarrollo económico y comunicacional, para el desempeño en las

áreas de planeación estratégica, investigación de mercados, creatividad y desarrollo de

estrategias publicitarias, creatividad gráfica, administración de medios, análisis del

consumidor, aplicación de tecnologías de la información y la comunicación y en el

planteamiento de sistemas de inteligencia de mercados, lo cual lo hace líder en el

medio educativo local y nacional.

“Acorde a mis gustos y capacidades elegí esta carrera porque me siento afianzado con

su contenido, donde la parte comercial ha sido punto de referencia en mi núcleo

familiar y la parte publicitaria sobresale de mis bases artísticas creadas desde la

infancia. Al unir estas dos áreas logro identificar la carrera perfecta para cumplir mis

sueños, y a su vez cumplir los sueños del consumidor”.

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Producción de Medios Audiovisuales: Programa con bases en competencias para los procesos de

preproducción, producción y posproducción de medios audiovisuales, con fundamentación

conceptual, con criterios estéticos y con habilidades comunicacionales para la generación de

estrategias, el desarrollo de planes y el análisis crítico de los mensajes que se generan en los

grandes medios y en los nuevos canales que posibilitan las TIC. Partiendo de la fotografía, es el

arte y la técnica de obtener imágenes duraderas debidas a la acción de la luz. Es el proceso de

proyectar imágenes y capturarlas, bien por medio del fijado en un medio sensible a la luz o por

la conversión en señales electrónicas.

“Elegí esta carrera porque va más allá de lo normal, es como el suspiro que das cada vez al ver en

una foto a alguien especial, significa el momento personal o profesional proyectado a través de la

cámara y no es tomar una fotografía por tomarla, no hay nada como tener conocimientos básicos

y claros de tiempo y espacio, la luz, sombras, gestos”.

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1.2 Inspiraciones

Sebastian Alberto Solano Rodríguez (Lady Gaga)

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Ana María Gaitán Roncancio (Kike Calvo)

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2. Planteamiento Del Problema

2.1 Introducción

Tunjo Market es un proyecto local que busca generar una cultura emprendedora con base

a las herramientas de mercadotecnia, la integración social, y la conciencia ambiental en

los comerciantes informales de la localidad sexta de Bogotá (Tunjuelito) evitando la baja

rentabilidad y el retroceso de sus negocios.

2.2 Pregunta Problema

¿Cómo generar una cultura emprendedora basada en el conocimiento y manejo adecuado

de las herramientas de mercadotecnia, la integración social, y la conciencia ambiental en

los comerciantes informales del barrio Venecia de la localidad sexta de Bogotá (Tunjuelito)

evitando la baja rentabilidad y el retroceso de sus negocios?

2.3 Justificación del Problema

Tunjo Market nace con el propósito de generar una cultura de emprendimiento en los

comerciantes informales atacando los diferentes problemas sociales, ambientales y

cognitivos, que no permiten el desarrollo de una economía en el territorio de Tunjuelito.

Los comerciantes informales carecen de los conocimientos necesarios para optimizar el

desarrollo de su negocio, incumpliendo con las reglas estructurales de una empresa,

disminuyendo la rentabilidad y las oportunidades del comerciante a entrar a una sociedad

progresista basada en el emprendimiento. Se presentan problemas como la incapacidad

del manejo adecuado de las herramientas tecnológicas, uso inadecuado de la publicidad

donde se ven casos en los que este medio audiovisual se convierte en información

contaminante a nivel visual que está caracterizada por la proliferación de avisos u

pancartas de establecimientos comerciales. Mediante las capacitaciones a los

comerciantes informales se fortalecerán sus conocimientos y capacidades para así

implementarlos en su negocio mejorando la rentabilidad.

La contaminación ambiental que se genera gracias a los residuos sólidos que tanto

comerciantes como consumidores desechan en los suelos, sin tenerse en cuenta la

importancia de reciclaje y la separación de residuos. Generando desorden y suciedad en la

infraestructura del espacio público y privado y a su vez problemas sanitarios, epidemias, e

incomodidad del consumidor en la zona comercial. Así la demanda decaerá

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extremadamente y las condiciones de salud de la población serán pésimas. Con las

campañas ambientales se concientizara tanto al comerciante como al consumidor el rol

que hacen en el entorno, buscando aumentar los niveles de reciclaje y reducir la

contaminación que se observa con los residuos sólidos de los empaquetados de los

productos.

Si bien el comerciante busca surgir individualmente en su propio negocio, este en

ocasiones estaría generando una cultura egocentrista así produciendo diferentes

discordias con los demás trabajadores del mismo entorno. Esta desunión se encargara de

que la gestión de los procesos busquen beneficiar a los comerciantes informales

directamente de la alcaldía sean más lentos y difíciles de cumplir y la competencia desleal

entre sí mismos. Ya que el éxito y la prosperidad se basa en la unidad de fuerzas,

conocimientos, iniciativas y solidaridad. Realizando la integración de los comerciantes se

busca generar una convivencia más sana para así mejora lo niveles de participación y

cooperación fundando valores sociales que rijan este núcleo.

“Todos somos una sociedad, mientas tanto somos responsables y acreedores de lo que

suceda en ella”.

2.4 Planteamiento del Problema

Dentro del barrio Venecia perteneciente a

la localidad sexta de Bogotá (Tunjuelito)

se concentran 1.617 establecimientos

comerciales, siendo un sector bastante

representativo del mercado en la zona. El

98% de los establecimientos son

microempresas de baja inversión en

capital. A su vez en este barrio se

concentra la mayor parte de vendedores

informales, 254 fueron censados por la

alcaldía local de Tunjuelito, de los cuales

200 firmaron el Pacto de Autorregulación

de Vendedores Informales (Venecia), formulado por la misma Alcaldía, estos se dedican a

la comercialización de productos básicos para uso personal y colectivo, como lo es la ropa,

papelería, accesorios, juguetería, entre otros. Estos comerciantes permanecen en un

constante conflicto con el gobierno ya que no cumplen con los requisitos del espacio

público, viéndose afectados en una constante lucha por conservar su espacio de trabajo

para una estabilidad económica personal y familiar. Para este problema se emplea el Pacto

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de Autorregulación de Vendedores Informales (Venecia), donde se concentran todos los

reglamentos que limitan y benefician a los comerciantes informales de la zona, abarcando

temáticas sociales, ambientales y educativas.

59 vendedores informales del barrio

Venecia, presentaron la acción de tutela

radicada bajo el número T-182877. Dicen

que desde hace varios años están en ambos

costados de la carrera 51 y 52 entre

diagonales 45 y 47 sur, sector comercial del

barrio Venecia, localidad sexta de

Tunjuelito y que vienen desarrollando su

actividad laboral de vendedores

ambulantes, ofreciendo productos en

lugares públicos o abiertos al público.

Manifiestan que por ser personas de

escasos recursos, en su mayoría inmigrantes, han optado por el oficio de las ventas

ambulantes, actividad que ellos estiman auspiciada por la misma Alcaldía mayor al expedir

licencias y permisos autorizando el desarrollo de tales ventas. Sin embargo, en los últimos

meses, las autoridades de policía argumentando tener ordenes de la alcaldía local de

Tunjuelito y de la alcaldía mayor de Bogotá, vienen impidiendo a los accionantes hacer

uso del espacio público para vender en forma ambulante sus mercancías, procediendo a

decomisarlas sin que en la mayoría de los casos se levante acta de incautación o decomiso

incluso agrediendo física y verbalmente a las personas. Por lo tanto consideran se les han

violado sus derechos fundamentales y que en aras de garantizar el principio de igualdad,

deben adoptarse medidas especiales en su situación, ya que la labor que desarrollan, si

bien no está reglamentada, tampoco está legalmente prohibida y a ella se ven abocados,

para subsistir. Sin embargo estas afirmaciones son base a los incumplimientos del pacto

de autorregulación censando 10 incumplimientos a las reglas establecidas.

El tribunal superior del distrito judicial de Santafé de Bogotá, mediante fallo del 8 de

septiembre de 1998 denegó la tutela, porque en su opinión ni se configura perjuicio

irremediable alguno, pos los accionantes los que realmente ejercen es una actividad de

economía informal, que restringe el derecho de los demás ciudadanos a usas los bienes de

uso público, así las cosas, las medidas adoptadas con el fin de recuperar el espacio público

tienen asidero en el principio de prevalencia de interés general, por lo que es improcedente

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acceder a las pretensiones de los accionantes. En el caso objeto de estudio, los accionantes

no ocupan, ni han ocupado un espacio público determinado, con autorización de las

autoridades de policía, sino que por las vías de hecho pretenden ocupar el espacio público,

vulnerado de esta manera el derecho de las demás personas a la libre locomoción y acceso

a tales espacios, razón por la cual no tienen el derecho para obtener reubicación.

Como consecuencia también es evidente

la contaminación ambiental que se genera

gracias a los residuos sólidos que tanto

comerciantes como consumidores

desechan en los suelos, sin tenerse en

cuenta la importancia de reciclaje y la

separación de residuos. Generando

desorden y suciedad en la infraestructura

del espacio público y privado y a su vez

problemas sanitarios, epidemias, e

incomodidad del consumidor en la zona

comercial. Así la demanda decaerá

extremadamente y las condiciones de salud de la población serán pésimas.

Aparte de las deficiencias del espacio público, los comerciantes informales carecen de los

conocimientos necesarios para optimizar el desarrollo de su negocio, incumpliendo con

las reglas estructurales de una empresa, disminuyendo la rentabilidad y las oportunidades

del comerciante a entrar a una sociedad progresista basada en el emprendimiento. Se

presentan problemas como la incapacidad del manejo adecuado de las herramientas

tecnológicas, uso inadecuado de la publicidad donde se ven casos en los que este medio

audiovisual se convierte en información contaminante a nivel visual que está caracterizada

por la proliferación de avisos u pancartas de establecimientos comerciales principalmente

en el sector comercial de Venecia sobre la avenida Boyacá,. Y auditiva presentando altos

niveles de emisiones sonoras en las vías de mayor tránsito vehicular como la avenida

caracas, autopista sur, avenida Boyacá, avenida 68 y sectores de alta actividad comercial

como el sector de Venecia. Generando así molestias en la comunidad ya sean residentes

vendedores y consumidores. Las estrategias de mercadotecnia son un campo cerrado para

esta población donde se le es difícil acceder a este tipo de herramientas que generarían un

beneficio socio-personal.

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Sin embargo el mercado informal no es un

fenómeno nuevo. Su expansión se asocia al

crecimiento de la población y al escaso

crecimiento de la economía, pues no se

generan en el sector formal los empleos que

la gente demanda, tampoco tienen

registros, tienen deudas y al no estar

legalizados están corriendo el riesgo de

demandas, por las autoridades que los

vigilan la cámara de comercio y la D.I.A.N

(administración de impuestos Nacionales).

Si bien el comerciante busca surgir

individualmente en su propio negocio, este en ocasiones estaría generando una cultura

egocentrista así produciendo diferentes discordias con los demás trabajadores del mismo

entorno. Esta desunión se encargara de que la gestión de los procesos busquen beneficiar

a los comerciantes informales directamente de la alcaldía sean más lentos y difíciles de

cumplir y la competencia desleal entre sí mismos. Ya que el éxito y la prosperidad se basa

en la unidad de fuerzas, conocimientos, iniciativas y solidaridad.

Con respecto a este problema con vivencial se padece de deficiente organización micro

gubernamental la cual organice mediante democracia una jerarquía que se encargue de

mantener la vocería de los acordes comerciales de la zona, para que oportunidades

presupuestales o humanísticas sean más asequibles para la comunidad y evitar

inconformidades mudas que se generan a diaria son alguna atención especial para la

solución rápida y optima de estos problemas.

Mientras se sigan presentando estas situaciones críticas dentro de la zona comercial, a

informalidad tomara un camino de decadencia económica en vez de generar un

surgimiento a una macroeconomía local y nacional, dejando atrás las oportunidades de

emprendimiento que puede generar el comerciante mediante el manejo de todas las

herramientas ahora abiertas de la mercadotecnia.

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2.5 Objetivo General

Generar una cultura emprendedora en los comerciantes informales del corredor comercial

del barrio Venecia de la localidad sexta de Bogotá (Tunjuelito), mejorando los

conocimientos y capacidades que pueden desarrollar a nivel, laboral, social y ambiental.

2.6 Objetivos Específicos

1. Promover la participación de los comerciantes informales en los programas

gubernamentales de capacitación a la comunidad para desarrollar conocimientos y

capacidades útiles para la vida laboral.

2. Concientizar a la comunidad acerca de la importancia del cuidado de su entorno para

mejorar las condiciones ambientales en el espacio de trabajo de los comerciantes, y el

espacio de consumo de los compradores y transeúntes.

3. Incentivar a la comunidad al proceso de integración de un núcleo social participativo,

democrático, y pacifico para generar el progreso colectivo social y económicamente.

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4. Presentación nombre del proyecto

4.1 Explicación Logotipo

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4.2 Imagen Corporativa

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5. Marco Teórico Conceptual

5.1 Cuadro Des-configuración pregunta problema

Comerciantes

informales de

Venecia

¿Cómo generar una cultura emprendedora basada en el

conocimiento y manejo adecuado de las herramientas de

mercadotecnia, la integración social, y la conciencia ambiental en los

comerciantes informales del barrio Venecia de la localidad

sexta de Bogotá (Tunjuelito) evitando la baja rentabilidad y el

retroceso de sus negocios?

UBICACIÓN

ESPACIAL POBLACIÓN TEMA CENTRAL

Cultura

emprendedora

Barrió Venecia de la

localidad sexta de

Bogotá (Tunjuelito)

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5.2 Variable De Población

5.2.1 Desarrollo de la variable

¿Cuántos comerciantes informales hay en el corredor comercial de Venecia?

En el corredor comercial de Venecia hay aproximadamente 120 comerciantes

informales

¿Cuántos comerciantes informales firmaron el pacto de autorregulación?

200 comerciantes informales de todo Venecia firmaron el Pacto de

Autorregulación de Vendedores informales (Venecia)

¿Qué tipos de comercio informal se manifiesta en esta zona?

-Vendedores informales periódicos

-Vendedores informales ocasionales o temporada

-Vendedores informales estacionarios

-Vendedores informales ambulantes

-Vendedores informales semi-estacionarios

¿Cuáles son las condiciones de trabajo de los comerciantes informales del corredor

comercial del barrio Venecia?

-Contaminación e invasión espacios públicos

-Agotamiento y bajo rendimiento laboral

-Crisis económica

-Desalojamiento de negocios

¿Cuál es el nivel de educación de los comerciantes informales?

Primaria – 60%

Secundaria – 30%

Técnico- Laboral – 10%

¿Qué tipo de convivencia hay entre los comerciantes informales?

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Entre los comerciantes informales existe una convivencia desleal entorno a esta

zona se encuentra el desorden y la competencia injusta.

5.2.2 Mapa mental Población

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5.3 Variable Ubicación – Espacial

5.3.1 Desarrollo de la variable

¿Cuál es la locación principal de los corredores principales?

La carrera 51 con avenida 68 es el corredor comercial del barrio Venecia

¿Cuál es el principal problema que afecta la zona?

En la zona se manifiesta el problema del emprendimiento donde abarca tres

ramas fundamentales; Ambiente, sociedad y educación.

¿Cuáles son los problemas ambientales que presenta esta zona?

-Problemas sanitarios

-Contaminación visual

-Contaminación auditiva

¿Cuáles son los problemas sociales que presenta esta zona?

-Conflictos sociales

-Conflictos familiares

-Mala convivencia ciudadana

-Competencia desleal

¿Cuáles son los problemas cognitivos que presenta esta zona?

Desconocimiento y mal uso de las herramientas de mercadotecnia en el

comercio informal

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5.3.2 Mapa Espacial

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5.4 Variable tema central

5.4.1 Desarrollo de la variable.

¿Cuáles son los problemas sociales que afectan a los comerciantes informales?

-No hay organización cooperativa entre comerciantes

-Competencia desleal

-Pésima convivencia

-Desunión colectiva

-Desconfianza

¿Cuáles son los problemas cognitivos que afectan a los comerciantes informales?

-Los comerciantes carecen de una capacitación laboral

-Publicidad engañosa

-Desinformación estratégica

-Publicidad contaminante

-Falta de presupuesto

¿Cuáles son los problemas ambientales que afectan a los comerciantes

informales?

-Manipulación inadecuada de los desechos orgánicos e inorgánicos por parte de

los comerciantes/consumidores

-Falta de campañas ambientales

-Desinformación

-Epidemias

-Falta de conciencia ambiental

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5.4.2 Mega-mapas Conceptuales

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6. Marco Legal

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6.1 Normatividad que apoya a nuestro proyecto.

De acuerdo a la constitución Política de Colombia, contamos con una serie de derechos

y deberes que como ciudadanos debemos cumplir y ejercer. De esta parten otras

normatividades específicas que trabajan con la parte comercial y el espacio público

como las siguientes.

6.1.1 Esquema Marco Normativo.

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6.2 Plan, programa o Proyecto que ampara nuestra iniciativa.

Tunjo Market se encuentra trabajando con el sistema integrado de gestión de

la Alcaldía Local de Tunjuelito para generar estrategias viadas al comercio

informal.

Tunjo Market es Veedor del Pacto de autorregulación de vendedores informales

(Venecia) donde se respalda la iniciativa del proyecto.

Tunjo Market se encuentra participando en el Curso-Concurso patrocinado por

la Alcaldía Local de Tunjuelito, donde concursa por el premio de

$5.000.000.000 Para desarrollar las iniciativas planteadas.

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6.3 Entidad que Nos avala.

La alcaldía Local de Tunjuelito nos apoya en la parte de gestión y comunicación del

proyecto para desarrollar las iniciativas propuestas.

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7. Metodología

7.1 Modelo Encuesta

7.1.1 Información del encuestado

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7.1.2 Información laboral

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7.1.3 Pacto de Autorregulación

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7.1.4 Información de contacto

Sembrando juntos la semilla del éxito.