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¿QUÉ ES UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN?
Una definición clara - Trabajo listo
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¿Qué es un sistema Integrado de Gestión?
Un Sistema Integrado de Gestión (SIG) es un conjunto de actividades interrelacionadas que tienen por objetivo orientar y fortalecer la gestión, dar dirección, articular y alinear conjuntamente los requisitos de los subsistemas que lo componen. (Romero, 2006)
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Integrar los sistemas de gestión es una forma de enfocar las actividades de una empresa para controlar integralmente y de forma eficaz las diferentes variables que son de claves para ésta, asegurando así una respuesta competitiva a las exigencias de los mercados internacionales y locales.
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Permite unificar; los Sistemas de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad Ocupacional de una empresa en la que anteriormente se trabajaban en forma independiente, logrando reducir costos y maximizar resultados.
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BeneficiosUno de los principales beneficios de un Sistema Integrado de Gestión, es que está centrado en las personas, es decir, que todas las mejoras que se buscan con la aplicación de dicho sistema están relacionadas con beneficios al personal, clientes o entorno de la empresa. (Fernández, 2006)Asimismo; la integración de los sistemas de gestión simplifica la documentación de los sistemas (manuales, procedimientos, instrucciones, registros, controles, etc.) y reduce la información redundante, mejorando la comunicación en la empresa.
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ComponentesEn el ámbito actual de las organizaciones, es indudable que todos los aspectos y áreas de procesos se encuentran vinculados. Sin embargo; existe una relación de interdependencia mucho más estrecha en lo referente a Calidad, Medio Ambiente y la Salud y Seguridad Ocupacional, de modo que desatender uno de estos aspectos, repercute forzosamente en los otros. Un adecuado Sistema Integrado de Gestión dirige sus actividades hacia el fortalecimiento de este vínculo.
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ComponentesISO 9001 especifica la manera en que una organización opera sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Existen más de 20 elementos en los estándares de esta ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas operan. (Jiménez, 2005)
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ComponentesLa Norma ISO 14000 de Gestión Ambiental; por ejemplo, es un conjunto de normas internacionales publicadas por la Organización Internacional de Normalización (ISO), que incluye la Norma ISO 14001, que expresa cómo establecer un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) efectivo.
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ComponentesEn el ámbito de la gestión de la Salud y Seguridad Ocupacional, tiene gran relevancia la norma OHSAS 18000 Occupational Health and Safety Assessment Series (Sistemas de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo), que son una serie de estándares voluntarios internacionales relacionados con la gestión de seguridad y salud ocupacional, toman como base para su elaboración las normas 8800 de la British Standard. Participaron en su desarrollo las principales organizaciones certificadoras del mundo, abarcando más de 15 países de Europa, Asia y América. (Sánchez, 2008)
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Fuentes: “Sistemas de gestión de la calidad, ambiente y prevención de riesgos laborales: su integración”; Ricardo Fernández (2006)
*Metas y programas no son explícitas en ISO 9001
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