2

21 milions d’espanyols estan connectats a internet (68%)

70% llars hi ha un ordinador de sobretaula

35% connecten a internet amb més d’un dispositiu

39% està connectat a internet mentre veu la TV

44% té un smartphone

2ª recerca més sol·licitada a internet: SALUT

Telemedicina:

“l’intercanvi d’informació mèdica, des

d’un lloc a un altre, a través de

comunicacions electròniques, amb

l’objectiu de millorar l’estat de salut de

les persones”

El consultori virtual pot

servir per la majoria de

les visites mèdiques on

no t’aixeques de la cadira

Confidenciabilitat

No es guarda a historia clínica

Consultori Virtual

La nostra experiència …

www.pediatriadelspirineus.org

El passat 1 de setembre de 2011 es va iniciar la pàgina web de Pediatria dels Pirineus, la cooperativa de pediatres que dona cobertura pediàtrica a la comarca de l’Alt Urgell.

www.pediatriadelspirineus.org

• S’analitzen les dades extretes del Google Analyics sobre el funcionament de la web.

• S’analitzen els pacients enregistrats, el nombre i motius de les consultes virtuals realitzades.

• Als 12 mesos de funcionament es realitzà (on-line) una enquesta de satisfacció a tots els pares i/o tutors amb nens enregistrats a la web per poder realitzar consultes virtuals.

Resultats. 3 anys funcionament (set/11 – set/14)

54244 visites en totalpromig de temps de visita de 1’45 minuts

mitjana de 2’08 pàgines per visita

Visites web

49’6 visitas/día

92%

Visites webProcedencia de visitantes

Espanya

Andorra

otros 23

USA

Argentina

• Enregistrats: 273 nens

• 1103 consultes virtuals (1’007/dia)

• 100% respostes abans de 48 hores (99 % abans de 24 hores)

Consultori Virtual

Motivos de consulta

18%

8%6%

16%

32%10%

10%

Ritmo intestinal

Cuadros catarrales y tos

Alimentación

Cuadros febriles

Revisiones del niño sano

Temas dermatológicos

Dudas sobre dosis demedicamentos

Consultori Virtual

138 enquestes de satisfacció enviades resposta 87 (63%)

Resultats: Enquesta Satisfacció

Enquesta Satisfacció

94%

90 % 100 % l’han utilitzat

Enquesta Satisfacció

• Aquesta web és una nova eina perquè els pares i/o tutors es puguin informar i posar en contacte amb els serveis de salut, que es emprada pels pares dels nostres nens, i que ha presentat una bona rebuda i resposta per part d’aquests.

• En un futur caldrà avaluar si pot implicar una disminució de les consultes presencials, així com si pot influir en l’estat de salut dels nens de la nostra comarca.

1.La consulta virtual és útil per determinats tipus de

consultes mèdiques (cadira)

2.Es necessària una implicació de la direcció, a part

dels professionals

3.Millor una plataforma integrada dins la història

clínica que compleixi la LOPD

4.Mai pot substituir la consulta presencial

(SI COMPLEMENTAR)

Això és una realitat,

o ens adaptem... o ens adaptaran!

Resum

Moltes Gràcies per la seva atenció

@pedpirineus

@jorfabrega