22
CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT Envers una assistència sostenible centrada en el pacient Sató , J. i Catalán, M. A. Jaume Sató i Geli ocupa la posició de Cap de Control de Gestió i Marcos Antonio Catalán Vega la de Responsable de la Biblioteca de la Corporació Sanitària Parc Taulí

Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Jaume Sató i Geli, Marcos Antonio Catalán Vega

Citation preview

Page 1: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

Sató , J. i Catalán, M. A.

Jaume Sató i Geli ocupa la posició de Cap de Control de Gestió i Marcos Antonio Catalán Vega la de Responsable de la Biblioteca de la Corporació Sanitària Parc Taulí

Page 2: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

Editorial El futur de l’àmbit sanitari i social passa per les TIC

Page 3: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

Page 4: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

John Dalli Member of the European Commission, responsible for Health and Consumer Policy

Commissioner Dalli delivers speech on "How ICT can help deliver better health to citizens"

John DALLI, European Commissioner for Health and Consumer Policy, attends an EU-US Transatlantic Debate on "Partnering for Better Health: Improving care, accelerating growth and efficiencies"

Brussels, Belgium, 30 November 2011

Page 5: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

Contribució de les TIC a la millora organitzativa dels centres

Page 6: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

SISTEMES D’INFORMACIÓ: Integració proveïdors i clients, logística, formació,

docència, recerca i innovació

El sector de la Salut a Catalunya. Desembre del 2009 © Cambra Oficial de Comerç, Indústria i Navegació de Barcelona

Page 7: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

negativa:

Page 8: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Sieber, S., Valor, J. i Porta, V. (2007) Gobierno del departamento de Tecnologías de la Información y Comunicaciones. OP nº 08/3 Noviembre 2007, IESE Business School – Universidad de Navarra.

Figura 1. Model d’aportació de valor de les TIC

Font: traduït de Sieber, S., Valor, J. i Porta, V.

Aportació de valor

Innovació Costos

Serveis

Ingressos

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

Page 9: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

Page 10: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

Page 11: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Domínguez, S. (2010) Proceso de Mejora continua basado en ITIL y CMMI-ACQ. Dirección General de Tráfico. Tecnimap_2010_Eficiencia_y_sostenibilidad_20[1].pdf Hunter, R. and Westerman, G. (2009) The real business of IT: How CIO communicate and create value. Harvard Business Press, Oct. 2009.

Figura 2. Quatre fonts de nou valor de les TIC

Font: Domínguez, S., Hunter, R.

I

Informació per a usuaris

interns

Extern Intern

Abast

Millora en els

processos

Tipus de millora

Millora en la presa de decisions

II

Informació per a usuaris

externs

III

Millora o transformació de processos

interns

IV

Canvi en els canals de

comunicació

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

Page 12: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

Hunter (2009) Find the sources of new value

Page 13: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

Page 14: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Al servei de les organitzacions

com a eina de millora i transformació i

també com a inversió

Generació de dades precises,

completes, disponibles i a temps

Àrea tècnica TIC ben estructurada

amb professionals capacitats

Processos més àgils, interrelacions entre

nivells, noves unitats funcionals,

nous models assistencials

TIC

/TEC

NO

LOG

IES

DADES/INFORMACIÓ

PR

OFESSIO

NA

LS

PROCESSOS

Millora de la

qualitat de l’atenció rebuda

PACIENTS

Sostenibilitat del Sistema

Inversió en Innovació en TIC

PROJECTES DE GRAN

IMPACTE: HCE (Història Clínica

Electrònica), Imatge mèdica

digital, Prescripció electrònica,

Monitorització, Telemedicina, Teleassistència

,...

INTEROPERABILITAT : bases de dades compartides, plataformes,

estandardització, ...

CANVI ROLS: assumpció de riscos,

gestió del coneixement, xarxes socials, participació

del pacient en la seva salut,

corresponsabilització

MINERIA DE DADES/ BIG DATA: Generació i accés

a coneixement nou i compartit, avaluació de resultats, recerca sobre

bases de dades

GOVERNANÇA: lideratge estratègic, relacions de confiança, benchmarking, contractes entre els agents (models de

finançament)

SISTEMES D’INFORMACIÓ: Integració proveïdors i clients, logística, formació,

docència, recerca i innovació

ORIENTACIÓ A PACIENTS:

Pluripatològics, Fràgils, Benestar

social, Qualitat de vida, Processos

assistencials domiciliaris,...

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

Font: Elaboració pròpia

Page 15: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Figura 3. L’Ecosistema Sanitari

Font: Elaboració pròpia

Ecosistema Sanitari

Estudiants

Ciutadans

Institucions públiques

Compayies d’Assegurances

Proveïdors TICs

Proveïdors Farmacèutics Organitzacions sanitàries

Proveïdors de dispositius i equipament mèdic

Proveïdors biotecnològics

Proveïdors logístics

Professionals assistencials i no assistencials

Societats científiques

Institucions financeres

Centres de recerca

Tercer Sector

Societats de capital privat

Administració Pública

Pacients

Mútues

Agències d’acreditació

Associacions de pacients

Sindicats

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

Page 16: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

CANVI ROLS: assumpció de riscos,

gestió del coneixement, xarxes socials, participació

del pacient en la seva salut,

corresponsabilització

THE REAL BUSINESS OF IT How CIOs Create and Communicate Value Richard Hunter and George Westerman. Harvard Business Press. Oct, 2009

HIMSS E-Health SIG White Paper (2003)

Page 17: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

PROJECTES DE GRAN

IMPACTE: HCE (Història Clínica

Electrònica), Imatge mèdica

digital, Prescripció electrònica,

Monitorització, Telemedicina, Teleassistència

,...

Page 18: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

INTEROPERABILITAT : bases de dades compartides, plataformes,

estandardització, ...

Page 19: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

MINERIA DE DADES/ BIG DATA: Generació i accés

a coneixement nou i compartit, avaluació de resultats, recerca sobre

bases de dades

Page 20: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

TIC = Tecnologies de la Informació i la Comunicació

Economia del Coneixement = Nova Economia = Convergència de Telecomunicacions, Informàtica i Internet

1000n 10n Prefix Symbol Short scale Long scale Decimal equivalent in SI writing style

10008 1024 yotta Y Septillion Quadrillion 1 000 000 000 000 000 000 000 000

10007 1021 zetta Z Sextillion Trilliard (thousand trillion) 1 000 000 000 000 000 000 000

10006 1018 exa E Quintillion Trillion 1 000 000 000 000 000 000

10005 1015 peta P Quadrillion Billiard (thousand billion) 1 000 000 000 000 000

10004 1012 tera T Trillion Billion 1 000 000 000 000

10003 109 giga G Billion Milliard (thousand million) 1 000 000 000

10002 106 mega M Million 1 000 000

10001 103 kilo k Thousand 1 000

10002/3 102 hecto h Hundred 100

10001/3 101 deca, deka da Ten 10

10000 100 (none) (none) One 1

Page 21: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT Resultats i conclusions Com a conclusió es proposa un esquema de cercle virtuós de les TIC en el sector sanitari que pretén mostrar les interrelacions entre processos, tecnologies, maneig de dades i informació i els professionals per acabar obtenint el objectiu perseguit que no és altra que la millora de l’atenció centrada en el pacient. Fent les coses de forma diferent es pot fer més econòmic i millor.

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

Page 22: Cercle virtuós de les TIC en sanitat

Sató , J. i Catalán, M. A.

Envers una assistència sostenible centrada en el pacient

CERCLE VIRTUÓS DE LES TIC EN SANITAT

Moltes gràcies. Alguna pregunta?