4
YENİCE DEVLET HASTANESİ Doküman No Yürürlük Tarihi 14.11.2011 EĞİTİM PROSEDÜRÜ Revizyon No 1 Kodu 3 Revizyon Tarihi 26.12.2011 Sayfa no 1/3 1.0. AMAÇ: Yenice Devlet Hastanesinin her kademesinde çalışan personelin görevleri ile ilgili bilgi ve becerilerini arttırmak, yaptıkları işlerin öneminin ve uygunluğunun farkında olmalarını temin etmek, yeni tayin edilen ya da birim değiştirenlerin hastaneye, yeni birimlerine oryantasyonunu sağlamak, kalite hedeflerine ulaşmada personelin nasıl katkıda bulunabileceği bilincinin yerleştirilmesi amacı ile eğitim faaliyetlerini planlamak ve uygulamaktır. 2.0. KAPSAM: Yenice Devlet Hastanesinde çalışan tüm personel. 3.0. TANIMLAR: Eğitim Komitesi: Eğitimden sorumlu Başhekim başkanlığında, Başkan, Sorumlu Eğitim Hemşiresi, Kalite Direktörü, Kadın Doğum Servisi Sorumlu Hemşiresi, Dahiliye Servisi Sorumlu Hemşiresinden oluşan eğitim faaliyetlerini planlayan, uygulayan ve denetleyen eğitim konusunda Yenice Devlet Hastanesinde ki en üst yapıdır. Eğitim Hemşiresi: Kurum içi veya kurum dışı eğitim açıklarını belirleyip bunların giderilmesine yönelik gerekli eğitimleri planlar ,uygular ve uygulanmasında sorumlu gördüğü kişileri görevlendirir. Oryantasyon eğitiminin verilmesini sağlar. Personelin eğitime katılımını takip etmekte olup gereğinde mazeretsiz eğitime girmeyen personellere eğitim komitesinin belirlediği ceza ve ödül sistemleri gibi uygulamaları başhekimin onayı doğrultusunda uygulamakla yükümlüdür. 4.0. SORUMLULAR: Eğitim Komitesi, ,Eğitim hemşiresi, 5.0. UYGULAMA: Hastanemiz, hizmet kapsamı içerisinde, sağlık personelinin ve kaliteyi etkileyen çalışanların sahip olması gereken yeterlilikleri tayin etmiştir. Personelin sahip olması gereken nitelikler Görev Tanımlarında bulunmaktadır. Hastanemizde planlı olarak yürütülen ana eğitim faaliyetleri aşağıdaki gibidir: 1. Oryantasyon eğitimleri. 2. Hemşire, sağlık memuru ve teknisyen hizmet içi eğitimleri 3. Kurum dışı eğitimler, kurslar 4. Günlük vizitler sırasında verilen eğitimler. 5. Diğer hizmet içi bilgilendirme ve eğitimleri. HAZIRLAYAN Pınar KALKIŞIM Eğitim Hemşiresi KONTROL EDEN Evrim ŞAHİN Kalite ve Performans Direktörü ONAYLAYAN Uzm.Dr. Sinem Bahar ÇELEBİ Başhekim

Eğitim prosedürü

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Eğitim prosedürü

YENİCE DEVLET HASTANESİDoküman No

Yürürlük Tarihi

14.11.2011

EĞİTİM PROSEDÜRÜ

Revizyon No 1

Kodu 3

Revizyon Tarihi

26.12.2011

Sayfa no 1/3

1.0. AMAÇ: Yenice Devlet Hastanesinin her kademesinde çalışan personelin görevleri ile ilgili bilgi ve becerilerini arttırmak, yaptıkları işlerin öneminin ve uygunluğunun farkında olmalarını temin etmek, yeni tayin edilen ya da birim değiştirenlerin hastaneye, yeni birimlerine oryantasyonunu sağlamak, kalite hedeflerine ulaşmada personelin nasıl katkıda bulunabileceği bilincinin yerleştirilmesi amacı ile eğitim faaliyetlerini planlamak ve uygulamaktır.

2.0. KAPSAM:Yenice Devlet Hastanesinde çalışan tüm personel.

3.0. TANIMLAR:Eğitim Komitesi: Eğitimden sorumlu Başhekim başkanlığında, Başkan, Sorumlu Eğitim Hemşiresi, Kalite Direktörü, Kadın Doğum Servisi Sorumlu Hemşiresi, Dahiliye Servisi Sorumlu Hemşiresinden oluşan eğitim faaliyetlerini planlayan, uygulayan ve denetleyen eğitim konusunda Yenice Devlet Hastanesinde ki en üst yapıdır.

Eğitim Hemşiresi:Kurum içi veya kurum dışı eğitim açıklarını belirleyip bunların giderilmesine yönelik gerekli eğitimleri planlar ,uygular ve uygulanmasında sorumlu gördüğü kişileri görevlendirir. Oryantasyon eğitiminin verilmesini sağlar. Personelin eğitime katılımını takip etmekte olup gereğinde mazeretsiz eğitime girmeyen personellere eğitim komitesinin belirlediği ceza ve ödül sistemleri gibi uygulamaları başhekimin onayı doğrultusunda uygulamakla yükümlüdür.

4.0. SORUMLULAR: Eğitim Komitesi, ,Eğitim hemşiresi,

5.0. UYGULAMA:Hastanemiz, hizmet kapsamı içerisinde, sağlık personelinin ve kaliteyi etkileyen

çalışanların sahip olması gereken yeterlilikleri tayin etmiştir. Personelin sahip olması

gereken nitelikler Görev Tanımlarında bulunmaktadır.

Hastanemizde planlı olarak yürütülen ana eğitim faaliyetleri aşağıdaki gibidir:

1. Oryantasyon eğitimleri.

2. Hemşire, sağlık memuru ve teknisyen hizmet içi eğitimleri

3. Kurum dışı eğitimler, kurslar

4. Günlük vizitler sırasında verilen eğitimler.

5. Diğer hizmet içi bilgilendirme ve eğitimleri.

HAZIRLAYANPınar KALKIŞIM

Eğitim Hemşiresi

KONTROL EDENEvrim ŞAHİN

Kalite ve Performans Direktörü

ONAYLAYANUzm.Dr. Sinem Bahar ÇELEBİ

Başhekim

Page 2: Eğitim prosedürü

YENİCE DEVLET HASTANESİDoküman No

Yürürlük Tarihi

14.11.2011

EĞİTİM PROSEDÜRÜ

Revizyon No 1

Kodu 3

Revizyon Tarihi

26.12.2011

Sayfa no 1/3

Hastane çalışanı ihtiyaç duyduğu eğitimi bölüm sorumlusuna gerekçesi ile birlikte

bildirir. Bölüm Sorumlusu Eğitim İhtiyaç Form unu doldurarak Eğitim Hemşiresine

bildirir. Eğitimler çalışanların ihtiyaçlarına ve Eğitim İstek Formları

değerlendirmelerine göre belirlenerek tasarlanır. Klinikler bünyesinde çalışan

personellerin eğitim ihtiyaçları Klinik Sorumlu Hekim ve Hemşireleri tarafından

belirlenir. Eğitim Hemşiresi toplanan bilgilere göre bir taslak plan yaparak

Başhemşire ve Başhekimin onayına sunar. Başhemşire ve Başhekim tarafından

gözden geçirilen ve varsa gerekli değişikliklerin yapıldığı planın son şekli gerekli

onayı aldıktan sonra Yıllık Eğitim Planı Formu doldurularak yıllık eğitim planı

hazırlanır. Önceden belirtilmediği halde daha sonra ortaya çıkabilecek eğitim

ihtiyaçları Aylık Eğitim Programı Formu düzenlenerek yıllık eğitim planı formuna

eklenir. Her eğitim sonunda katılımcılar tarafından doldurulan Eğitim Katılım Formu

ile eğitimlere katılım takip edilir. Personelin eğitime katılamaması durumunda

personel katılmama gerekçesini dilekçe ile yazılı olarak Eğitim Hemşiresine teslim

eder. Mart, Haziran, Eylül ve Aralık aylarında üç aylık eğitim değerlendirmesi için

eğitim komisyonu toplanır ve eğitime katılımı olmayan personeller ile ilgili cezai işlemi

,eğitime sürekli katılımı olan personeller için ödül sistemini belirler.Sonraki üç aylık

dönemin eğitim programı taslak olarak hazırlanır.

Klinikler tarafından belirlenen ve gerçekleştirilen eğitimlere ait katılım formları (Eğitim

Katılım Formu) eğitim kayıtlarının tutulması amacı ile Eğitim Hemşiresi tarafından

Eğitim Arşivinde muhafaza edilir.

Hastane içi eğitimlerde eğitimin etkinlini ölçmek ve planlanacak yeni eğitimlerde daha

iyi sonuç alabilmek için Eğitim Değerlendirme Formu kullanılır. Eğitim

Değerlendirme Formu eğitimlerin sonunda ve başında katılımcılar tarafından

doldurulur ve eğitici performansı, eğitim içeriği ve eğitim organizasyonu ile ilgili

değerlendirmeleri içerir. Eğitim Değerlendirme Formu istatiksel yöntemlerle

değerlendirilir ve personelin aldığı eğitim ve değerlendirme sonuçları (Eğitim

HAZIRLAYANPınar KALKIŞIM

Eğitim Hemşiresi

KONTROL EDENEvrim ŞAHİN

Kalite ve Performans Direktörü

ONAYLAYANUzm.Dr. Sinem Bahar ÇELEBİ

Başhekim

Page 3: Eğitim prosedürü

YENİCE DEVLET HASTANESİDoküman No

Yürürlük Tarihi

14.11.2011

EĞİTİM PROSEDÜRÜ

Revizyon No 1

Kodu 3

Revizyon Tarihi

26.12.2011

Sayfa no 1/3

etkinliğine verilen puanların ortalamaları sonucu orta ve iyi dereceli eğitimler )

Personel Eğitimi İzleme Formuna kaydedilir. Her personel için 3 aylık toplam da 4

saatlik eğitim kotası zorunludur. Yıllık her personel için hedefimiz 16 saatlik eğitim

almasıdır.

Kurum dışında eğitimlere katılan personel katılım belgesi veya sertifikasının bir

kopyasını Kalite ve Performans Direktörüne verir. Söz konusu sertifika veya katılım

belgesinin fotokopisi personelin sicil dosyasında ve personel eğitimi izleme formuna

eklenerek saklanır.

Oryantasyon eğitimi, yeni işe başlayan personelin Hastanenin vizyon, misyon ve

politikalarına ve organizasyon yapısına uyum sağlamasını ve işine hakim hale

gelerek çalışmaya başlamasını sağlamak amacıyla yapılır. Oryantasyon eğitimi yeni

başlayan tüm personele uygulanır.Oryantasyon eğitiminin sorumluluğu Eğitim

Komitesine ve Eğitim Hemşiresine aittir. Oryantasyon eğitimleri için planlar yılda bir

hazırlanır ve Oryantasyon eğitimleri belirlenir. Verilecek olan eğitimler, işe yeni

başlayan personelin niteliklerine ve ifade edecekleri göreve göre planlanır.

Oryantasyon eğitimleri toplu halde verilmediği zaman eğitim katılım formu

düzenlenmez. Etkinlik değerlendirmesi yapılması ise oryantasyon eğitiminin

tamamlanmasının ardından personelin çalışacağı bölüm sorumlusu tarafından

uygulamalar baz alınarak yapılır.

Kurum içi eğitimler Eğitim Hemşiresi tarafından Hizmet İçi Eğitim Programı Tanıtım

Formu düzenlenerek planlanır. Hazırlanan planlar Başhemşire tarafından

onaylandıktan sonra Sağlık Bakanlığına iletilmek üzere İL Sağlık Müdürlüğü Eğitim

Şubesine üçer aylık dönemler halinde gönderilir. Planlanan eğitimler Eğitim

Hemşiresi tarafından veya Eğitim Hemşiresinin uygun gördüğü personel tarafından

uygulanır. Verilen tüm eğitimlere katılan personel Eğitim Katılım Formu ile Eğitim

Hemşiresi tarafından kayıt altına alınır. Eğitim Hemşiresi tarafından verilen eğitimlerin

değerlendirmeleri Başhemşire ve İl Sağlık Müdürlüğünün belirlemiş olduğu İl

Koordinatörü Tarafından Yapılmaktadır.

HAZIRLAYANPınar KALKIŞIM

Eğitim Hemşiresi

KONTROL EDENEvrim ŞAHİN

Kalite ve Performans Direktörü

ONAYLAYANUzm.Dr. Sinem Bahar ÇELEBİ

Başhekim

Page 4: Eğitim prosedürü

YENİCE DEVLET HASTANESİDoküman No

Yürürlük Tarihi

14.11.2011

EĞİTİM PROSEDÜRÜ

Revizyon No 1

Kodu 3

Revizyon Tarihi

26.12.2011

Sayfa no 1/3

HAZIRLAYANPınar KALKIŞIM

Eğitim Hemşiresi

KONTROL EDENEvrim ŞAHİN

Kalite ve Performans Direktörü

ONAYLAYANUzm.Dr. Sinem Bahar ÇELEBİ

Başhekim