Embed Size (px)
Citation preview
Digitaalinen markkinointi
matkailualallatoukokuu 2015
Jonna Muurinen | Kuulu
- Kuulu Oy perustaja- Tutkintoja ja taustaa• Kansainvälisen yritysviestinnän maisteri• Digitaalisen markkinoinnin erikoistumisopinnot• Sosiaalisen median konsultti, toimittaja, yhteisömanageri, markkinointiviestintäyrittäjä
Facebook: www.facebook.com/KuuluTwitter: @KuuluFi / @JonnaMuurinen Instagram: @kuulu.fiSnapchat: kuulufi
JONNA MUURINEN
040 7574 736
•Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla•Somemarkkinoinnin sisältömuodot•Somemarkkinoinnin kanavat•Kansainvälinen someviestintä•web-liikenteen mittaaminen•Some tehokkaana myynnin työkaluna
DIGIMARKKINOINTI MATKAILUSSA
Löydytkö?
Kun etsitään matkailupalveluita, on elintärkeää löytyä netistä.
Jos aikoo saada yritykselle kauppaa, on erittäin tärkeää löytyä Googlen hakutulosten ENSIMMÄISELTÄ SIVULTA.
Mitä tahansa verkossa teetkin, muista että TÄRKEIN omaisuutesi on nettisivusi. Somen tärkein tehtävä on ohjata ihmiset muualta nettisivullesi.
HakutuloksetMuista:
Jos haluat vieraskielisiä asiakkaita, mieti verkkonäkyvyytesi myös muilla kielillä!
Hakutulos numero 15
”what to do in Oulu”Esim. edellisessä slidessa näet, että hakulausekkeella ”what to do in Oulu” – ENSIMMÄINEN jonkun oululaisyrityksen tuottama sisältö löytyy Googlen haku-tulosten toiselta sivulta, sijalta 15. Vieressä näet miten hurjasti klikkausten määrä romahtaa hakutulossijoituksen laskiessa
Sivujen on oltavaMOBIILIOPTIMOITUJA!
Yli puolet Google-hauista tehdään mobiililla (puhelin tai tabletti)
Esim. Google haku ”traveling oulu” tuottaa 1. osuman sivulle, joka ei ole enää ns. Ykkössivu, johon matkailijat haluttaisiin ohjata. Sivu ei ole mobiilioptimoitu. Hakija vain ei tiedä, ettei sivu enää ole se sivu, mihin Oulun matkailu haluaa ihmiset ohjata.
Analysoi www-sivusi kävijämääriä
Google Analyticson Googlen tarjoama ilmainen työkalu, jolla voi tarkkailla käykö netti-sivuilla ihmisiä, ja mitä ihmiset nettisivuilla tekevät.
Google Analyticskertoo www-sivuliikenteestäsipaljon
- Intentio (Google) - Maantieteellinen sijainti (Google, Facebook,
LinkedIn) - Demografia (Facebook, Twitter, LinkedIn) - Käyttäytyminen (FB, Google, A/B-testaus)- Preferenssit (Facebook, YouTube, Twitter) - Ammatit, alat, asema (LinkedIn)
DIGIMARKKINOINNIN KOHDENNETTAVUUS
Blogi tärkeä monesta syystä
• Bloggaus tuo organisaatioon inhimillisyyttä• Todistatte asiantuntijuutenne• Dokumentoitte tekemisiänne• Näkyvyytenne = löydettävyytenne kasvaa
SEO = Search Engine Optimization, hakukoneoptimointi
Muista Tripadvisorin tärkeys matkailumarkkinoinnissa!
Jonna Muurinen / Kuulu www.kuulu.fi www.facebook.com/kuulu
TripAdvisorissa voit mm.:• Lisätä sivuille matkailuyrityksesi sekä sen esittelyn• Seurata ja kerätä arvosteluja• Lisätä kuvia ja videoita kohteestasi• Lisätä sosiaalisen median kanavasi• Lisätä saamasi palkinnot
Palvelussa on sekä ilmaisia että maksullisia markkinointityökaluja matkailuyrityksille.
TripAdvisorin perustoiminnot
Jonna Muurinen / Kuulu www.kuulu.fi www.facebook.com/kuulu
Miksi TripAdvisor?• Ihmiset kirjoittavat nykyään arvosteluja kaikista
käyttämistään palveluista, muut lukevat niitä ja tekevät ostopäätöksiä niiden perusteella
• Matkailija kirjoittaa todennäköisemmin positiivisen kuin negatiivisen arvostelun
• Matkailija maksaa mieluummin vähän ekstraa jos tietää, että palvelu on tasokasta
• Hyvät arvostelut toimivat ilmaisena mainoksena• Matkailuyrittäjän on tärkeää tietää, mitä kohteesta
puhutaan
Tripadvisor-profiili toimii markkijoinana puolestasi
www.kuulu.fi
Lähde: Grapevine Oy
Lähde: Grapevine Oy
Lähde: Grapevine Oy
FB-m
ainon
ta
1. Erittäin kustannustehokas mainontatapa matkailualalla!
2. Määrittele kohderyhmä ja luo mainoksesta koskettava & huomiota herättävä.
3. Keskity löytämään parhaiten tulosta tuottavat kuvat ja mainokset, poista muut!
# Hashtagit #Tärkeintä kuvien julkaisussa itse kuvan sisällön lisäksi on siis tunnisteiden eli hastagien käyttö.
Hastagit ovat sanoja, joiden kautta muut käyttäjät etsivät kuvia. Ne erotetaan tavallisesta tekstistä käyttämällä #-merkkiä.
Hastagejä ja käyttäjiä voi etsiä hakusanoilla.
Verkostoidu älykkäästi!Viesti kauas!
Jonna Muurinen / Kuulu www.kuulu.fi www.facebook.com/kuulu
TESTAA ONKO SIVUSI MOBIILIYSTÄVÄLLINEN
https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/
KIITOS!
WWW.KUULU.FIFacebook.com/KuuluTwitter.com/KuuluFiInstagram/kuulu.fiPinterest.com/KuuluFiSnapchat/[email protected]
www.kuulu.fi
