Pre Planning

Powervet

Sistema de Comunicação – Spinola

DNA Pesquisas:

Posicionamento Estratégico

Conhecimento Pesquisas:

Mercado / Consumidor

Comunicação Eficiente

Marca é uma cultura e uma dinâmica de

relações estabelecidas entre a empresa /

produto / serviços e a comunidade,

criando valor para todas as partes

interessadas.

A Marca

Definição

Medodologia

GGM – Gestão Global de Marca

Medodologia

GGM – Gestão Global de Marca

Medodologia

GGM – Gestão Global de Marca

Medodologia

GGM – Gestão Global de Marca

Crescimento

• De 2008 para 2009, o crescimento foi de 6% no valor de investimento no setor

2010

• Em 2010, o crescimento fechou em mais de 10%.

• O mercado veterinário no Brasil superou pela primeira vez a marca de R$ 3 bilhões.

Fonte: Sindicato Nacional da Indústria de Produtos para Saúde Animal (Sindan)

Where are we?

2009

• R$ 696 milhões em gastos com consultas, medicamentos e vacinas para

animais de estimação

• Valor equivalente ao faturamento anual dos maiores hospitais

particulares do Brasil.

Onde estamos pisando

O Mercado no Brasil

Where are we? Onde estamos pisando

A Concorrência

Posicionamento: Primeiro e único no país com qualificação, registro e autorização para medicina veterinária com injetáveis

Posicionamento: Pioneira no segmento de medicamentos maipulados para veterinária

Posicionamento: Empresa de assessoria + franquia + manipulação veterinária

Posicionamento: Empresa que cuida da saúde animal

Lojas: 1 Lojas: 11 (5 estados) Lojas: 3 (3 estados) Lojas: 2

Destaque: vantagens do medicamento manipulado

Destaque: fotos das instalações, dos laboratórios, selo "Sáude Animal na Dose Certa"

Destaque: site mais completo, com área restrita para veterinários, área para clientes, SOS PET (para adoção, namoro etc)

Destaque: clipping de notícias, links úteis (conselhos regionais, Ministério da Agricultura), área reservada para clientes e veterinários, blog

Divisões: cães, gatos, equinos, animais aquáticos e zoo

Divisões: cães, gatos, equinos e zoo Divisões: cães, gatos, aves de criação, cavalos, zoo, aromatizantes de ambiente, homeopatia e florais de Bach

Divisões: cães, gatos, equinos, aves e exóticos

Clientes: grandes nomes, como Beto Carrero, Pet Center Marginal, Zoos de SP e Sorocaba, Aquários de Santos, Guarujá e Ubatuba, Jockey Clubs

Clientes: divididos por estado, cidade e bairro, para pesquisa

Clientes: criadouros e associações regionais

Clientes: não cita no site

Oferece: artigos, atendimento online Oferece: artigos, novidades e literatura Oferece: cartão fidelidade com resgate de pontos, orçamento online

Oferece: classificados (perda, adoção, doação etc)

Franquia: não Franquia: sim Franquia: sim Franquia: sim

Redes sociais: não Redes sociais: Facebook Redes sociais: Facebook e Twitter Redes sociais: não

Delivery: não Delivery: sim Delivery: sim Delivery: sim (grátis)

Marca sem personalidade – logomarca não trasmite valores da empresa

Falta comunicar com mais eficiência a USP(Unique Selling Proposition) – Proposta Única

de Valor;

Website: necessidade de reformulação para acompanhar o mercado Comunicação Visual: é preciso promover unidade na papelaria, uniformes, frota,

equipamentos, banners, faixas, etc

Clientes: Falta programa de relacionamento e ações com clientes e prospects

Where are we? Onde estamos pisando

A PowerVet

Pré-Análise

Pesquisas qualitativas com todos os públicos estratégicos

Entendimento dos negócios e dos objetivos gerais da companhia

Pesquisa com o público final em diferentes unidades de negócio

Auditoria das expressões da marca em diferentes regiões

Where are we? Costurando os pontos

Como criar uma marca relevante e com amplitude

Investigação

Análise das impressões colhidas em pesquisa

Desenvolvimento de uma matriz SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças)

Estratégias

Desenvolvimento de um Posicionamento de Marca

Construção da marca, sua essência, posicionamento, valores, benefícios e

personalidade

Criação das expressões

Táticas e Investimentos

Where are we? Costurando os pontos

Como criar uma marca relevante e com amplitude

Planejamento

Criação de Logomarca e Manual de Uso da Marca (Brand Book)

Organização do portfolio da companhia

Workshops de disseminação das diretrizes para o público interno e parceiros, para que eles defendam e gerenciem a marca no dia a dia

Peças de Comunicação: o website

o papelaria o comunicação visual o impressos para apoio a equipe de vendas o campanhas o marketing direto

Where are we? Costurando os pontos

Como criar uma marca relevante e com amplitude

Implementação

Manutenção de todas as Ações

Avaliação a cada trimestre (ou período a ser definido como mais adequado)

para possível correção de rota

Where are we? Costurando os pontos

Como criar uma marca relevante e com amplitude

Gestão

Where are we? Cronograma

Visão geral

1º mês 2º mês 3º mês 4º mês

Diagnóstico

Criação

Web Site

Implementação

Projeto BN-435/09, planejamento e peças de criação protegidos pela Lei do Direito Autoral 9.610 de 19/fev/98

e registrado na Associação Brasileira de Propaganda.

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