Upload
haegvall-sjoeman-ab
View
22
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Så hjälper du dina kunder köpa – med smart content marketingStockholm Content Marketing Group Meetup 8 December 2016
Susanne Hä[email protected]/in/[email protected]
Content Marketing – Att hjälpa våra potentiella kunder genom sin köpprocess genom att löpande erbjuda paketerad kunskap, erfarenhet och inspiration – ”content” – av värde för dem, med målet att vinna deras intresse och förtroende och i slutändan affären.
VAD är utmaningen?
HUR ser köpresan ut?
VEM sitter runt bordet?
5,4
Kundinsikt
Erbjudande- och lösningsorienterat innehåll, som befäster oss som det
starkaste alternativet
Val av lösning/leverantör
Inser behovav förändring
Beslut om förändring
Kartläggninglösningar/
leverantörerUrval lösning/
leverantör
Utbildande, reflekterande, innehåll som befäster behov
av förändring
Inspirerande, utbildande innehåll som synliggör
lösningar och affärsmöjligheter
Hjälp på vägen
Mål Content Marketing B2B
Percentages comprise marketers who rated each goal a 4 or 5 on a 5-point scale where 5 = ”Very important” and 1 = ”Not all all important”
2016 B2B Content Marketing Trends – North America: Content Marketing Instinute/Marketing Profs
Case studies 82%
Blogs 81%
Newsletters 81%
Events 81%
White papers 71%
Infographics 67%
Webinars 66%
Online presentations
65%
Videos 79%
Reports 49%
Paketering
2016 B2B Content Marketing Trends—North America: Content Marketing Institute/MarketingProfs
AvslutDriva trafik Fånga upp leads
Vårda leads(Lead Nurturing) Konvertera
Affärsdrivande marknadsföring
Attrahera fler nya och
återkommande besökare
Konvertera besökare till
leads
Underhålla och vårda leads till kvalificerade
leads
Underlätta för säljare att
omvandla leads till kunder
Omvandla kunder till
ambassadörer
Native advertising
Företagets webbplats
Personligepost
Sociala medier
Pressrum
Annonser, adwords
Nyhetsbrev
Marketing automation
Event & möten
Webben – navet i aktiveringen
Fem trender
Utbildande, reflekterande, innehåll som befäster behov av förändring
Inspirerande, utbildande innehåll som synliggör
lösningar och affärsmöjligheter
Erbjudande- och lösningsorienterat innehåll,
som befäster oss som det starkaste alternativet
PROBLEM AWARENESS SOLUTION AWARENESS PRODUCT/BRAND AWARENESS
Persona 1
Persona 2
Persona 3
Den hjälpsamma webben
ChrisThe CFO
JamesNetwork engineer
”The advocate”
CharlieThe CIO
JohnNetwork engineer
”The unenlightened”
JamesNetwork engineer
”The advocate”
CharlieThe CIO
JohnNetwork engineer
”The unenlightened”
Give to get
Vad händer sen?
Från nyhets- till inspirationsbrev
Content-portalen strukturerar innehållet
Tre-enigheten
Marketing Automation
Systemstöd och applikationer som används för att automatisera företagets Lead Nurturing och Content Marketing. Fångar upp och identifierar leads, samlar in och lagrar information om engagemang och delar ”content” baserat på detta.
Lead nurturing med marketing automation
• Den hjälpsamma webben• Give to get• Från nyhetsbrev till inspirationsbrev• Content-portalen strukturerar innehållet• Marketing Automation
Fem digitala trender
• Dela din kunskap, vinn en kund• Bygg inte ditt hus på lånad mark• Låt inte dina kunder spela finns i sjön• Behandla din lista med respekt• ”Evergreen Content” är en investering – inte en
kostnad• Se Content Marketing som en process, inte ett
projekt
Några avslutande råd
Susanne Hägvall| [email protected]
@SusHag | linkedin.com/in/susannehagvallwww.hagvallsjoman.se/blog