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Le Webinar exclusif pour les clients Nosto : Déballez les secrets d’une période de fêtes réussie avec Nosto

Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec Nosto

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Page 1: Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec Nosto

Le Webinar exclusif pour les clients Nosto :

Déballez les secrets d’une période de fêtes réussie avec Nosto

Page 2: Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec Nosto

Agenda

1. Les tendances du dernier trimestre

2. Pourquoi la personnalisation

3. Les recommandations sur site

4. Les Facebook Ads

5. Les Pop-ups comportementaux

Page 3: Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec Nosto

12,8mds €dépenses en ligne

en Nov - Déc 2015

+12%comparé à 2014

5mds€de revenu espéré pour le cyber

weekend 2016 dans le monde

(25-28 Nov)

Page 4: Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec Nosto

planifient de réaliser des

achats après Noël

commencent leur shopping de

Noël début novembre (2015)

47% des consommateurs

65% des acheteurs

Page 5: Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec Nosto

Pendant la période des fêtes de fin

d’année, le trafic sur les réseaux

sociaux augmente de 240%

La folie des réseaux sociaux

Page 6: Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec Nosto

Stabilité & Performance

60% d’augmentation du

trafic en ligne pendant Cyber

Monday

Quelques sites ayant souffert…

Page 7: Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec Nosto

14% des commandes sont issues du click and collect pendant

Black Friday 2015

Au delà de l’achat

Page 8: Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec Nosto

86% des consommateurs déclarent que la

personnalisation joue un rôle dans leur décision d’achat.

- Infosys, rethinking retail study

Pourquoi la personnalisation ?

Page 9: Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec Nosto

SONT FRUSTRÉS AVEC DES SITES

dont le contenu, les offres, les publicités et recommandations ne contiennent rien relevant

de leur intérêt.

74% des consommateurs en ligne

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MODE DEMO - LES RECOMMANDATIONS SUR SITE

DÉMONSTRATION DURANT LE WEBINAR

Page 11: Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec Nosto

Mettez en valeur les produits similaires

Mettez en valeur les produits

complémentaires

Historique de navigation

Ce qu’il faut retenir des recommandations sur site : 3 approches

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MODE DEMO - POP-UPS ET FACEBOOK

DÉMONSTRATION DURANT LE WEBINAR

Page 13: Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec Nosto

POINT DE VUE DU CLIENT

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Interface Nosto - les résultats

Page 15: Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec Nosto

Offrez des codes promo en fonction de

la valeur du panier (Augmentez la

valeur du panier moyen)

Ce qu’il faut revenir :

Les pop-ups :

Engagez avec vos clients

au bon moment

Facebook ads :

Page 16: Webinar: Déballez les secrets d'une période de fêtes réussie avec Nosto

Préparation des fêtes

Augmentation des taux de clics, de la rétention et de la conversion

+ E-MAILS PERSONNALISÉS

POP-UPS COMPORTEMENTAUX

RECOMMANDATIONS DE PRODUITS

FACEBOOK ADS

Produits similaires Produits complémentaires

Optimisation de la 404

++Campagnes de retargeting

Augmenter le budget et le bidPop-up de sortie de site

Filtre sur valeur du panierEmail d’abandon panier

Email de follow-up en Janvier

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Les fêtes de fin d’année

arrivent à grand pas -

commencez aujourd’hui !

Rapportez-vous à la check-list

de Nosto

Passez une bonne fin

d’année !

Conclusion :

Merci - FAQ Stefan - [email protected] Marion - [email protected]