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Cíntia CittonTwitter @ccitton
1. O que é Design Thinking?
5. Exemplos em Social Media
2. A base
4. As etapas
3. O processo
Design Thinking é uma abordagem focada no
ser humano para encontrar soluções inovadoras para
negócios.
1. Empatia
2. Novo olhar para as mesmas coisas
Tratar a vida como um experimento
Empresa que aprende
Contar histórias
O Processo
As fases
Slide 11
C1 MAPA DA EMPATIACíntia; 19/01/2014
A Percepção do outro
Inspiração
Observe:Veja o que as pessoas fazem, como elas pensam, o que elas precisam
ou querem.
Inspiração
Slide 13
C2 MAPA DA EMPATIACíntia; 19/01/2014
Inspiração
Inspiração
DizPensa
SenteFaz
Inspiração
Qual é o problema?
Onde está a oportunidade?
Inspiração
Exemplo de problema
Onde posso aprender a fazer em casa as minhas guloseimas prediletas?
Inspiração
Envolva desde o início
várias disciplinas (engenharia, marketing...)
Inspiração
Inspiração
Preste muita atenção aos
usuários extremos
Inspiração
Inspiração
Quanto mais ideias, melhor.NÃO JULGUE AINDA.
Brainstorm
Quanto mais ideias, melhor.NÃO JULGUE AINDA.
Brainstorm
Quanto mais ideias, melhor.NÃO JULGUE AINDA.
Brainstorm
Quanto mais ideias, melhor.NÃO JULGUE AINDA.
Brainstorm
Aplique pensamento
integrador.
Brainstorm
Portal integra produtores de conteúdo com propostas afins
Brainstorm
Portal integra várias plataformas (podcast, blog, vídeo, livros...)
Brainstorm
Spin-offs do canal principal dentro do mesmo segmento.
Brainstorm
Spin-offs do canal principal para segmentos diferentes.
Brainstorm
Brainstorm
Coloque os consumidores no centro de tudo: descreva
a jornada deles.
Brainstorm
Brainstorm
Construa protótipos, teste,
construa protótipos, teste, ...
Brainstorm
Brainstorm
Brainstorm
Execute a visãoConstrua a experiência, o produto mínimo viável (MVP).
Construa o primeiro case do negócio e espalhe a
notícia.
Ajude o marketing a desenhar a estratégia de
comunicação.
Obrigada!
Cíntia CittonTwitter @ccitton
Linkedin: http://br.linkedin.com/in/ccitton/E-mail: [email protected]
