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Herramientas poderosas de
Automatización
Qué NO es Marketing Automation
1. NO ES SPAM
ENVIAR PIEZA 1 ENVIAR PIEZA 2TRIGGER
2. NO ES SOLAMENTE UN SOFTWARE
3. NO ES ALGO QUE FUNCIONE SOLO
¿Qué es Marketing Automation?
El Marketing Automation es una metodología, que utilizando como base una plataforma
tecnológica, busca automatizar y optimizar procesos en una estrategia de marketing digital
Estratégia de Marketing digital
La automatización es una pieza de una estrategia
Combina técnicas para optimizar el proceso de
conversiónHerramientas centralizadas en una única
plataforma
Permite aprovechar el micromomento
Reaccionar en tiempo real
Permite automatizar y optimizar
Automatizar procesos que serían imposible de realizar de forma manual
Principales pilares del Marketing Automation
LEAD MANAGEMENT
Lead Management
Datos
Fernando30 añ[email protected] Isidro
Formulario EbookLanding EbookEmail clickEmail openEmail enviado
Nuevo LeadFormulario ContactoPageview PricingPageview ServiciosLike en Facebook
4 de Abril
5 de Abril
FIT ENGAGEMENT
LEAD MANAGEMENT
Es la técnica que ayuda a establecer una relación con el potencial consumidor en un período de tiempo, por medio de mensajes personalizados en el momento adecuado, para que finalmente
compre nuestros productos o servicios.
Lead NurturingNutrir, Cultivar, Madurar
LEAD MANAGEMENT
Segmentación DinámicaProceso de segmentación automática preconfigurado con reglas sobre datos demográficos y/o de comportamiento
Lista A
Reglas:
Hombre Mayor de 25
Pageview Pricing Descarga Ebook
ActividadPageview HomePageview PricingDescarga Ebook
Fernando30 añ[email protected] Isidro
LEAD MANAGEMENT
WorkflowsProceso automático preconfigurado, disparado
por una interacción de un lead/cliente, que ejecuta una serie de acciones de manera lineal o no dependiendo de las condiciones establecidas
AbandonoCarrito
EmailRecupe
roEsperar
SigueAbandonad
o
NO ListaClientes
Visito producto
SI
SISMS EMAIL
NOTiene
celular
SI
LEAD MANAGEMENT
Contenido DinámicoEl contenido de una pieza de email marketing,
landing page o sitio web se adapta a la persona que lo está visualizando, por medio de reglas
definidas en base al ciclo de vida, segmentación, score, comportamiento, etc.
Hola <nombre>
Lead SQL Cliente
Interés A Interés B Interés C
LEAD MANAGEMENT
Lead ScoringPermite valorar y calificar a nuestros leads, ayudando a
obtener rápidamente los leads más calificados para poder activar acciones específicas y enviar a ventas
prospectos calificados
FIT• Puesto en el
trabajo• Industria• Tamaño de
empresa• Edad• Sexo• Zona• etc
ENGAGEMENT• Visitas a nuestra web• Apertura/Clicks emails• Registración (formularios)• Descarga ebooks• Lector de blog• etcNegativos (resta score)• Sin actividad Web por tiempo• Desuscripción• Sin interés comercial• etc
A4 A3 A2 A1
B4 B3 B2 B1
C4 C3 C2 C1
D4 D3 D2 D1
FIT
ENGAGEMENT
A4 A3 A2 A1
B4 B3 B2 B1
C4 C3 C2 C1
D4 D3 D2 D1
FIT
ENGAGEMENT
COLD
HOT
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C4 C3 C2 C1
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FIT
ENGAGEMENT
Puesto:Marketing Manager
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C4 C3 C2 C1
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FIT
ENGAGEMENT
Puesto:Marketing Manager
Industria:Ecommerce
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FIT
ENGAGEMENT
Puesto:Marketing Manager
Industria:Ecommerce
Cant. empleados:100
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FIT
ENGAGEMENT
Puesto:Marketing Manager
Industria:Ecommerce
Cant. empleados:100
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FIT
ENGAGEMENT
- Pageviews: 10
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FIT
ENGAGEMENT
- Pageviews: 10
- Suscripción news
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FIT
ENGAGEMENT
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- Email clicks
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FIT
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FIT
ENGAGEMENT
Ventas
Nurturing
Fríos Tibios
LEAD MANAGEMENT
Entonces¿Qué necesitamos para implementar
Marketing Automation?
Estrategia
Plataforma All In One
Medir, controlar y corregir
