Upload
rtc
View
42
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
HR-IT'2013. Анастасия Кузьминцова. Доклад "Найти и удержать айтишников в маленьком городе"
Citation preview
Найти и удержать айтишниковв маленьком городе
• Николаев, компания Sintez
Technologies Ukraine (Украина-
ЮАР).
• По образованию – финансист.
• С 2008 года в ИТ: рекрутер и
HR менеджер
• Учу айтишников разговорному
английскому языку, а в зимнее
время учу желающих кататься
на коньках.
Let me introduce myself…
О чем поговорим?
Важные
сигналы
Зона риска
Контакт с
кандидатом,
предложение
вакансии,
обратная связь
Нетворкинг
(свой город и
соседние
города)
Рекомендации
Поиск Общение Удержание
Качества HR’а
1. Мало компаний больше рисков при переходе дороже стоят
2. Если рядом есть крупные города –угроза переманивания
3. Поиск работы:
а) друзья-знакомые (!!!!): проекты, команда, условия работы;
б) официальные сайты компаний;
в) резюме в Интернете (до этого доходит не всегда).
Особенности небольших городов
Знакомимся везде:
• Проф. сети (LinkedIn,
Мой Круг, free-lance.ru,
weblancer.net, oDesk)
• Соц. cети (общие знакомые или поиск по
компании, по должности)
Нетворкинг (1)
Маленький город – мало
людей в проф. сетях
Знакомимся везде:
• Сайты работы (work.ua, rabota.ua):
вакансии, поисковые агенты
• Личные знакомства (вы знакомитесь +
вас рекомендуют)
• Сообщества, клубы ИТ
Нетворкинг (2)
Ищем своих:
• ЛинкедИн (прямой поиск по городу,
месту учебы)
• Общие знакомые на Фейсбуке,
ЛинкедИне…
Зачем это делать:
• захотят вернуться
• откроем офис в другом городе
Поиск по другим городам
Обучение молодых, практика (Пример -
Курсы по Java EE):
• Талантливые студенты ВУЗов:
плюсы и минусы
• Программисты (другие технологии):
плюсы и минусы
На перспективу
• Отзывы о кандидате (правда и только правда )
• Знакомство с потенциальными кандидатами
• Узнаваемость, репутация комп.
• Синиоры и архитекторы
Рекомендации специалистов
• Крупная аутсорсинговая компания –
очень известный бренд на рынке
Украины, но плохо исследованный
региональный рынок
Кейс
Первое письмо: либо пан, либо пропал
Потенциальный кандидат
найден
• Ориентируемся на конкретного человека, его опыт, цели (strong targeting)
• Максимум информации (проект, зп, офис)
• Общение со знакомыми после/ перед собеседованием
Предложение вакансии
кандидату
• Держим в курсе в
процессе
собеседований
• Кандидат сам
отказался до офера
(после собеседования,
при выполнении
тестового задания)
• Кандидату отказываем
мы (если можем –
указываем причину)
• Впечатление о
компании
Обратная связь
Рекрутер ожидает ответа по оферу
• Сложно находить синиоров: внутренний
рост – внутренние перемещения (плюсы,
минусы).
• Уходят синиоры и архитекторы,
мотивация на миграцию (но могут
вернуться позже)
Кейсы
Как не отдать сотрудника в чужие руки, пусть и очень хорошие? :)
Интересные
проекты
(разработка
реального
продукта,
интересные
задачи)
Заработная
плата
Дружественная
атмосфера
в команде
Удержание сотрудников
• ЗП ниже рыночных + бюрократия в
принятии решений
Кейс
• Подозрительные day-off'ы
• Запрос HR'у с просьбой выслать свое
резюме
• Общий настрой (энтузиазм,
ответственность, пофигизм/
сопереживание проекту)
• Perfomance
Важные сигналы - что не стоит
упускать из внимания
Наличие семьи, (не)давно купленной
квартиры
Любимое хобби и тусовка
Повышение зп совпало с ожиданиями :)
Социальный статус (студент не
последнего курса)
Вне зоны риска
Любимый человек в другом городе
Нравится какой-то конкретный город
«Достал» проект, а на другой перейти
нет возможности + троллинг (пример)
Общий настрой неформальных лидеров
(«лидеры мнений» )
Факторы, принуждающие уходить
ТимЛидерство
«-»
Некорректное
планирование ->
работа 24/6(7)
Неумение найти
подход к людям,
договориться
«+»
Защита интересов
своей команды
Введение
поощрений
Обучение
• Обо всем (не по работе): хобби, увлечениях,
ценностях...
• Соединяйте людей по увлечениям
• Спрашивайте о
проекте,
атмосфере в
команде,
актуальности
технологий,
интересны ли
задачи
Общайтесь, общайтесь и еще раз
общайтесь (1)
“One-to-one” встречи с тимлидом или CTO (профессиональная мотивация)
Слушайте.
Узнавайте, что не так.
Меняйте, улучшайте.
Общайтесь, общайтесь и еще раз
общайтесь (2)
Рекрутинг глазами программистов. :)
• Картинки по офису,
которые поднимают
настроение
• Поздравления с ДР,
ориентированные на
каждого сотрудника, а
не копи-паст
стандартного
поздравления.
• Поездки (лес, аквапарк,
рафтинг, квадрациклы)
— удивляем :)
Создаем приятную атмосферу
• любить людей
• любить работу (получать удовольствие)
• забота, желание помочь
• умение слушать
• искренность
• чувство юмора
• up-to-date информация
• понимание программистов
• креативность (в поиске, в подходе к людям)
Качества hr'а:
Отношения с кандидатами:
• Ко многим ли разработчикам вы можете
обратиться вне вашей компании за
советом/ консультацией/ рекомендацией,
да и вообще просто поболтать, узнать о
хобби или что-то еще?
• Пишут ли вам айтишники о том, что они
сейчас готовы рассматривать
предложения, присылают ли резюме или
всегда только вы стучитесь ко всем?
Check-list работы (1):
Отношение к работе:
• Как вы сами отзываетесь о своей работе
(эпитеты), с каким настроением вы
идете с утра на работу, встречаете
коллег?
• Есть ли вещи, которые меня не
устраивают? Если да, они могут не
устраивать и других. Зависит от степени
недовольства (критично/ не критично).
Check-list работы (2):
Отношения с сотрудниками:
• Общаетесь ли вы с сотрудниками,
которые ушли из компании? Если вы
обратитесь с новой позицией к ним,
пойдут ли они снова к вам?
Отношения с руководством:
• Насколько вас поддерживает руководство
в ваших задумках, идеях, да и вообще в
видении HR политики?
Check-list работы (3):
Делайте все с настроением :)
Не с таким :)
Спасибо за внимание.
Вопросы? :)
Email: [email protected]
Skype: a.kuzmintsova
Phone: +38 050 647 88 27
LinkedIn: http://ua.linkedin.com/in/anastasiakuzmintsova
Facebook: http://www.facebook.com/anastasia.kuzmintsova
Мои контакты