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Comprendre le
stresse au
travail
Et en prendre chargeAdapté de: :
Canada’s National
Occupational Health and
Safety Resource
Qu’est ce que le stresse au
travail?
» Conflit entre les demandes d'emploi
sur l'employé et le montant de
contrôle de l’employé pour remplir
ces exigences.
» Exigences élevées + peu de
contrôle = stresse au travail.
Stresse au travail
Charactéristiques du stresse
au travail» Peur de la redondance
» Licenciements
» Les exigences accrues en raison de
compressions de personnel ou du
personnel insuffisamment qualifié
» Les demandes constantes de travailler à
une performance optimale
Au secours!
Les effets du stresse au travail» L'insatisfaction au travail
» Le roulement du personnel
» Efficacité réduite
» Maladie, conduisant parfois à la mort
» Absentéisme
» Alcoolisme
» La politique interne mesquine
» De mauvaises décisions faites en rapidité
» Apathie
» Manque de motivation ou de créativité
Effets du stresse
Le stresse saine
» Quand le travail est un défi
» Lorsque de nouveaux objectifs nous
passionnent ou nous inspirent
» Lorsque des obstacles sont
surmontés
» Quand les malentendus et conflits
interpersonnels peuvent être résolus
» Quand un objectif de l'équipe est
réalisé
Défi de groupe
Signes physiques de trop de
stress» Augmentation de la pression
artérielle
» Accélération du rythme cardiaque, le métabolisme
» Diminution de la synthèse des protéines, une mauvaise digestion, les systèmes immunitaires et allergiques déprimés
Manque de sommeil
Signes physiques de trop de
stress
» Augmentation du cholestérol
» Inflammation locale
» Coagulation sanguine plus rapide
» Augmentation de la glycémie et de l'estomac des acides
Combattre le stresse
3 façons de remarquer le
stress en vous-même et en
autrui:
1. Physiques: maux de tête, des
grincements de dents, douleurs
thoraciques, l'essoufflement,
l'hypertension artérielle, des douleurs
musculaires, indigestion, constipation ou
diarrhée, augmentation de la
transpiration, fatigue, insomnie, maladies
fréquentes
Remarquer le stresse chez
les autres
2. Psychosociale: anxiété, irritabilité,
tristesse, attitude défensive, colère,
inconsitences d'humeur,
hypersensibilité, apathie, dépression,
ralentissement de la pensée ou des
pensées qui défilent, des sentiments
d'impuissance, de désespoir ou
d'être pris au piège.
Le stresse et les relations
interpersonelles
3. Comportemental: suralimentation ou de
perte d'appétit, impatience, rapidité à
argumenter, procrastination, utilisation accrue
de l'alcool ou de la drogue, augmentation du
tabagisme, retrait ou l'isolement des autres,
négligence des responsabilités, mauvais
rendement au travail, mauvaise hygiène
personnelle, changements dans les pratiques
religieuses, changement dans d'étroites
relations de famille.
Le stresse et le
comportement
Progression du stresse
problèmatique
1. Avertissement
2. Doux
3. Stress cumulatif retranché
4. Stress cumulatif débilitante sévère
Progression du stresse
Solutions pour stresse au travail
La conception des tâches:
» Devrait être raisonnablement exigeant et fournir un peu de variété
» Employé doit être en mesure d'apprendre et être autorisé à continuer son apprentissage au long de sa carrière
Solutions pour stresse au travail
La conception des tâches:
» Il devrait y avoir une certaine zone de controle atribué à l’employé
» Fournir un certain degré de soutien social et de reconnaissance
» Employés doivent se sentir ce travail conduit à un avenir souhaitable
Division de tâches
L’Employeur
- Traiter les employés avec respect
- Prenez le stress au sérieux et faire preuve de compréhension de la pression sur le personnel
- Impliquer les employés dans certaines prises de décision et de permettre la participation directe ou par comité
- Encourager les gestionnaires d'être proactif et de surveiller les signes de stress chez les employés
L’Employeur
» Offrir des programmes de santé et de sécurité au travail
» Assurer une formation adéquate et continue
» Ajuster pour l’equilibre
» Gardez les exigences raisonnables
» Fournir un accès aux programmes d'aide aux employés
Responsabilités de
l’employeur
Gérants
» Ne pas tolérer intimidation ou harcèlement
» Ne pas ignorer les signes de stresse
» Rappelez-vous que les éléments du lieu de travail peuvent être une cause de stress et faire la recherchent les causes racines
Gérants
» Apporter des changements positifs au travail de façon à diminuer le stress pour tout le monde
» Afficher la reconnaissance et l'appréciation
» Cherchez des façons de faire une rotation de rôles quand possible
Gérants
Employés» Trouvez des façons de rire! Partager une
blague, trouver de l'humour autour de vous et chercher le bon côté des choses
» Apprenez à vous détendre dans de petits moyens: la respiration profonde, étirement, de prendre des pauses
» Prenez soin de votre situation en prenant 10 minutes pour prioriser et organiser votre journée. Soyez honnête avec des collègues mais de façon constructive
Employés
» Cherchez des petites façons réalistes d’améliorer votre journée au travail.
» Parlez-en à quelqu'un proche de vos sentiments
» Profitez des programmes et des cours d'aide aux employés
Nous avons tous un rôle
10 conseils pour la santé mentale1. Bâtir la confiance
2. Mangez sainement, garder la forme
3. Prenez du temps pour la famille et les amis
4. Donner et accepter le soutien
5. Créer un budget significatif
6. Bénévolat
7. Gérer activement le stress avant qu'il ne devienne incontrôlable
8. Trouver la force dans votre équipe – mieux utiliser les talents
9. Adopter une attitude positive
10. Apprendre à être en paix avec soi
Ensemble nous arriverons!