SOCIAL BUSINESS, ELLER OUT OF BUSINESS?

#AteaJulelunsj

Marius Eriksen Hei!

@meriksen på

Therealmeriksen på

mariuseriksen på

Og på er det enten meg eller han med

Trender utvikles & modnes – Sosiale medier Sy

nlig

het

Teknologi- trigger

Tid Toppen av oppblåste forventninger

Bunnen av desillusjoner

Opplysnings- tiden

Produktivitets- platå

2006: Facebook lanseres

2012: Facebook 1 milliard brukere…

2008: Facebook – 100m

2009: Facebook – 300m

2010: Facebook – 500m

2011: Facebook – 800m

Hvor er dere? Sy

nlig

het

Teknologi- trigger

Tid Toppen av oppblåste forventninger

Bunnen av desillusjoner

Opplysnings- tiden

Produktivitets- platå

Overvurdering

Undervurdering

Prioritere – Tilpasse - Utføre

Forstå

Tid

Føle

lser

/Fo

rho

ld

Sjokk

Fornektelse

Tvil

Aksept

Eksperimentering

Forstå

Integrere

Vi har forskjellige forhold til endringer…

Ledelse gjennom dialog, nærhet & tilstedeværelse

2012

3 til 5 år

Anders Jensen Daglig leder Oslo Area, Norway

Ærlighet Åpenhet

Tillit

Mangler ingeniører Misnøye internt

Økt arbeidspress

Anders Jensen Daglig leder Oslo Area, Norway

Tid

Føle

lser

/Fo

rho

ld

Sjokk

Fornektelse

Tvil

Aksept

Forstå

Prioritere

Integrere

Vi har forskjellig forhold til endring…

”

Anders så at det var begrenset kommunikasjon mellom ledelse og ansatte, avdelinger og kunder

Han måtte slippe informasjon, kompetanse og

erfaring fri internt

” Harold Burson

Anders måtte bygge en kommunikasjonskultur

mellom alle internt, som eksternt

Anders Jensen gjorde om AJ-gruppen til en sosial virksomhet gjennom sitt kulturprosjekt, og kom ut med pluss på bunnlinjen, en bedre organisasjon og et mer verdifullt omdømme i andre enden … og det er og blir et lederansvar

”

Det er som oftest begrenset kommunikasjon mellom ledelse og ansatte, avdelinger og kunder

Legg til struktur…

…og slipp informasjon, kompetanse og erfaring

fri via sosiale mekanismer internt

Fordi man må…

…bygge en kommunikasjonskultur mellom

alle… internt, som eksternt

The four Acts of the Unification Process

2. Launch

3. Mobilize

4. Unify Postludium

Capitalize

1. Anchor

May 2013 June 2013 Dec. 2013 May 2014 Jan. 2013

Source: Gartner Hype Cycle

”

Kommunikasjonsplaner

Kommunikasjonsstrategi Endringsledelse

Forretningsutvikling

Innhold

Drift

Innovasjon Kampanjer

Måling & Analyse

Opplæring & Kurs

Social Mentoring

Krisehåndtering

Sosial virksomhetsstrategi

Kulturendringsstrategi

Internkomm.strategi

Digitale plattformer/

sosiale tjenester

En verden av muligheter!

HUSK!

Å bli en Social Business er først og fremst et kulturprosjekt

Marius Eriksen Takk for

meg! @meriksen på

Therealmeriksen på

mariuseriksen på

Og på er det enten meg eller han med

G E E L M U Y D E N . K I E S E o s l o k ø b e n h a v n s t o c k h o l m

www.geelmuyden-kiese.no