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I gruppi d' acquisto: confronto tra Groupon e Living Social
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COPERTINA
• GROUPON VS LIVINGSOCIAL
Melissa Colombo_Chiara Pedullà_Aurora Ripamonti
Di cosa parliamo:
1. SOCIAL SHOPPING2. 3. 4. MARKETING BUSINESS &
MERCATO
5. vs6. MOBILE SHOPPING7. CONCLUSIONI
SOCIAL SHOPPING“Il social shopping è una tipologia di commercio elettronico basata sulle cerchie di amicizia, con lo scopo di aumentare il numero degli interessati ad un determinato acquisto, producendo un vantaggio per il venditore e un vantaggio per gli acquirenti.”
I GRUPPI DI ACQUISTO
“Tuàngòu, strategia di origine cinese per cui una cerchia di conoscenti procede con un acquisto di gruppo presso un unico venditore”
Tutto è cominciato, un po' in sordina, un paio di anni fa. Ma è nel 2010 che il fenomeno del social shopping ha guadagnato peso, sfiorando i 10 milioni di utenti.
TARGET
Donne tra i 25 e i 40 anni con un livello di reddito medio-alto.
ma…
sono gli uomini i maggiori utilizzatori di social network!
UTENTI SOCIAL NETWORKS
http://www.kiver.com/news/il-social-shopper-e-uomo/
Ottobre 2011
BUSINESS MODEL
TIPOLOGIE DI BENI/SERVIZI ACQUISTATI
http://www.slideshare.net/vnnw/groupon-2nd?from=ss_embed
Settore benessere online,registra dunque crescita tra il 10 e il 15%
http://www.yourself.it/gruppi-acquisto-online-spa-beauty-center-coupon-venduti/?cp
LEADER DI MERCATO
• Le persone contribuiscono solo se pensano che il proprio contributo possa fare la differenza.
• The point è il sito che si occupa di raccogliere le risorse necessarie a risolvere i problemi con petizioni online, lettere di massa o sforzi di raccolta fondi.
• Le campagne di The Point sono orientate ai risultati per creare reali cambiamenti
• Il sito crea delle azioni di gruppo da zero, sfruttando il web.
GROUPON = Gruppo + Coupon
Nasce a CHICAGO: Il primo Deal pubblicato offre una pizza a metà prezzo nel ristorante della sede generale del gruppo.
Nel gennaio 2011, Google ha provato ad acquistare Groupon per $ 6 miliardi di dollari non riuscendoci prevede di lanciare un prodotto concorrente, chiamato Offerte di Google
MISSION Selezionare le occasioni della città con l’obiettivo di farla conoscere
MEZZOAcquisto collettivo
OBIETTIVIAllargare la base utenti e offrire sempre più prodotti e servizi a prezzi più vantaggiosi
ACQUISIZIONI
NUMERI
Reddito: 312,9 milioni di dollari
Proprietario: The Point
Dipendenti: 7000+ (2011)
Groupon serve 500 mercati e 44
paesi http://en.wikipedia.org/wiki/Groupon
COME FUNZIONA
http://www.youtube.com/watch?v=ZqcO2G6RDVQ&feature=related
http://www.flickr.com/photos/grouponcorporate/
DEMO
http://www.youtube.com/user/MsMelixia#p/a/u/1/rv1TylJkWfs
MISSION “[…] la nostra missione è quella di proporre una sorpresa ogni giorno, perseguendo le cose belle che definiscono un luogo scovando i gioielli da scoprire”MEZZIAcquisto collettivo attraverso i social networks.OBIETTIVIAttirare sempre più utenti offrendo la possibilità di vivere al meglio la propria città.
ACQUISIZIONI
NUMERI
• 46 milioni di soci nel mondo • 600+ sedi in 25 paesi • 22 milioni buoni nostri membri hanno
acquistato in tutto il mondo fino ad oggi.
• Oltre 3.900 dipendenti in ogni città dove offriamo occasioni.
• 497.000 pernottamenti prenotati tramite Escapes Livingsocial.
• $ 3 miliardi valutazione 2011
COME FUNZIONA
http://www.youtube.com/watch?v=tpVj6x6t5pE&feature=relmfu
ESCAPES
Ha lo scopo di aiutare le persone a trovare gite, vacanze, ed escursioni.
Il 19 gennaio 2011 Livingsocial e Amazon.com hanno offerto una gift card da $ 20 per $ 10. il voucher era disponibile a livello nazionale e ha attirato 1,4 milioni gli acquisti.
OFFERTE ECLATANTI
DEMO
http://www.youtube.com/user/MsMelixia#p/a/u/0/R3O7OiFEPus
SOCIAL NETWORK
PUNTI CHIAVE
Unico brand Diverse acquisizioni
Blog e forum:maggiore interazione con l’ utente
Blog stampa: no interazione
Espansione globale Espansione globale
Letsbonus primo gruppo di acquisto ad avere licenza come agenzia di viaggi
VISITORS DEAL SITES ULTIMO ANNO
Dati AlexaDati novembre 2011
TIME ON SITE
Dati Alexa
http://www.alexa.com/siteinfo/groupon.com#Dati novembre 2011
BOUNCE
Dati Alexa
Dati novembre 2011
SOCIAL SHOPPING MOBILE
Novembre 2011 +15% degli utenti USA si collegherà a un rivenditore da dispositivo mobile
RISULTATI BASATI SU UN’ANALISI IBM
Il mercato online è sempre più mobile
I gruppi d’acquisto si adeguano a questa tendenza
Sviluppo applicazioni per app store iphone e android
Le applicazioni mobile oltre a consentire l’ acquisto, permettono di utilizzare lo schermo come un coupon.
Il fattore iPad: lo shopping sull’iPad genererà più acquisti al dettaglio rispetto agli altri dispositivi mobili.
IL FUTURO DEL SOCIAL SHOPPING
• Inclusione di nuovi servizi e nuovi beni
• Crescita del numero di operatori • Passaparola digitale• Boom dello shopping collettivo
CONCLUSIONI:È DAVVERO SOCIAL?
http://www.webcopywriter.it/news/groupon-non-e-poi-cosi-social/
Prima Oggi
Social shopping =Gruppo di acquisto
Favoriscono il passaparola
Numero minimo di partecipanti
Numero minimo di partecipanti non
esiste più
Viene meno la componente social
=Svantaggio per i
partner commerciali
IN FINE…
“Il social shopping può cambiare la vita…”
Così dicono!!
http://www.youtube.com/watch?v=_gHx9U5OimE&feature=relmfu
Grazie per l’attenzione!
