Quest Foglight Launch (Kiev 2012)

www.algsystems.com Copyright © 2012 ALG Systems, Inc. All rights reserved. (tel) +380 44 499 1864

Официальная презентация

APM Foglight®

в Украине

Стадион НСК Олимпийский

Корпоративный Скай-бокс

Киев, Украина,

12 апреля 2012

ALG Systems Ukraine, Bakotech, Quest Software


Стадион Олимпийский, Киев, Украина Штаб-квартира Евро 2012


Повестка мероприятия

12:00 – 12:30 Регистрация, приветственный кофе

12:30 – 13:00 Application Performance Monitoring. Почему это актуально в Украине?

Е. Гончаренко

13:00 – 14:00 Презентация концепции Application Performance Monitoring и подхода Quest Software

Дж. Кэллэндэр

14:00 – 14:15 Кофе-пауза

14:15 – 15:15 Quest Foglight. 7 классических APM проектов. Мировой опыт Quest на примере реальных проектов.

Дж. Кэллэндэр

15:15 – 16:15 Демонстрация использования Quest Foglight для мониторинга среды Siebel CRM.

Ю. Козлов

16:15 – 17:00 Круглый стол. Вопросы и ответы.

17:00 – 18:00 В предвкушении Евро 2012. Экскурсия по НСК Олимпийский.

18:00 – 19:00 Фуршет и свободное общение.


Quest Software

60 Офисов

3 Штаб-

Квартиры

Все регионы

мира

3600+

Сотрудников

Маректинг

R&D

Поддержка

100,000+

Клиентов

178 Стран

Все рынки

Форчун 200


Quest Software Никто из конкурентов не инвестирует в разработку как Quest!

0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

18%

20%

Compuware CA BMC Citrix

18.5%

Quest

17.4%

10.9% 10.2% 10.2%


• ALG Systems располагает единственной в восточной Европе полноценной тестовой лабораторией Foglight, в которой развернут мониторинг наиболее популярных бизнес приложений.

• На базе лаборатории Foglight развернут специализированный тренинговый центр по обучению Foglight и методологии Управления Производительностью Приложений (APM) в целом.

• ALG Systems предоставляет весь спектр консультаций и услуг по продуктам Foglight, включая 2 и 3-ю линии поддержки продукта.

ALG Systems Ukraine ALG Systems ведущий сертифицированный партнер на рынках Украины и России

ALG Systems была основана в Украине как R&D центр в 2001 году. В 2008 компания выросла до 25 сотрудников и начала развивать услуги на украинском рынке. Сегодня ALG Systems насчитывает более 50 сотрудников. Компания сотрудничает с 15 производителями программного обеспечения и профессиональными консалтинговыми организациями.


Quest Foglight® Назван лидером в “Магическом квадранте” Gartner® в 2011 году


Представляем Foglight® Основные преимущества комплексного APM на основе Foglight®

Consolidate/Upgrade

Monitoring Tools Cut operations costs and improve service

delivery

Improve Operational

Efficiency Reduce MTTR of incidents; end war room

cross-team finger pointing

IT Executive Dashboards Provide real time visibility into business

impact, service trends

and resource utilization

Improve User Experience Enhance performance for

users; reduce and quickly resolve

support calls

Increase Transaction

Conversion Rates Improve online revenue streams;

understand reasons for

abandonment Data Center Virtualization Ensure application and service

performance on mixed infrastructure Launch Web Applications Ensure performance upon rollout &

manage once in production


Улучшения восприятия пользователя Решение: Автоматически идентифицировать источник инцидентов

Где возникла проблема: во

внешних каналах связи или в бэк-энд приложения?

Сколько пользователей

затронуто инцидентом?

Какие синтетические транзакции

подтверждают инцидент?

Был ли нарушен SLA?


Запуск нового Бизнес-приложения Решение: Экспертные рекомендации для быстрого устранения инцидентов

Какие еще Бизнес-сервисы подвережны

инциденту?

Проблема в самом приложении или инфраструктуре виртуализации?


Где в рамках всего ИТ ландшафта присутствуют проблемы

производительности?

Влияют ли возникшие проблемы и на пользователей других сервисов?

Выдерживается ли SLA?

Повышение эффективности Решение: Централизованное управление сервисами на всех уровнях


Архитектура Foglight® Открытая архитектура; JBoss сервер приложений; Веб-интерфейс; Нагрузка на систему под мониторингом < 2%

Web Servers

Application Servers

Databases

Foglight EUM Appliances

Foglight Management Server

Foglight

Collectors

Foglight Synthetic

Transactions


Сервисная Модель для Siebel

Foglight® отображает все компоненты и сервера Siebel в единой панели управления

Наглядные пиктограммы иллюстрируют состояние и критичность событий для каждой из подсистем

Уникальной особенностью Foglight® является легкость доступа и сбора бизнес метрик из приложений под мониторингом Мы предлагаем фрагмент панели управления, где время отклика системы совмещено с кол-вом обработанных кредитных заявок


Диагностика Siebel компонент Сквозной анализ всех этапов обработки пользовательской транзакции

End Users WAN Internet Application Server

Web Server

Database Server

Transaction

Client Time

Network Time Processing Time

Foglight® детализирует время и статус обработки каждого пользовательского запроса по компонентам приложения Siebel При необходимости, администратор, одним нажатием клавиши, переходит на панель управления компоненты сервиса и анализирует все ключевые параметры производительности

http://findicons.com/files/icons/982/dellipack_2/128/people.png


• Уникальный подход продукта Foglight к управлению производительностью приложений становится особенно актуальным для повышения отдачи инвестиций в центры обработки данных (ЦОД) и технологии виртуализации

• Foglight незаменим для построения эффективного диалога между бизнесом и ИТ, объективного измерения и обеспечения высокого качества бизнес-сервисов, предоставляемых по электронным каналам

• Наличие учебного центра Foglight в Киеве обеспечит высокий уровень технической подготовки клиентов и быструю отдачу от его внедрения

• Опыт пилотных и коммерческих внедрений Foglight, в которых участвовали специалисты ALG Systems, говорит о том, что Foglight внедряется в кратчайшие сроки, и сразу начинает давать отдачу от инвестиций

Перспективы Foglight на Украине Продукт, обладающий завидной репутацией на международном рынке, имеет все необходимое для повторения успеха на Украине


“Foglight интегрирует ИТ и бизнес мониторинг, и это один из его самых интересных аспектов “ — Владимир Буртцев Enterprise Architect, OTP Bank

“Возможность идентифицировать проблему и погрузиться в реальном времени в код и базу данных приложений-виновников сбоя кардинально уменьшает время устранения (MTTR).” – Боб Хейст, Manager , IT Operations JT3

“С помощью Foglight, мы получили возможность воспроизводить типичные пользовательские транзакции. Функционал, предоставляемый Foglight, продемонстрировал, что проблемы с производительностью приложений возникали на уровне сетевого канала.” – Радж Бахра Spherion $2 billion recruiting and staffing company

“Foglight реализует мониторинг бизнес приложений,- и это именно то чего не хватает другим системам мониторинга ” – Александр Унтила Head of IT Monitoring, Raiffeisen Bank Aval 2nd Largest Commerсial Bank in Ukraine

“Foglight не только окупил себя, но и позволил нам выйти на рынок с клиентской платформой на три или четыре недели раньше плановой даты.” – Джоли Маклафлин, Head of IT Infrastructure FNZ (UK) Ltd.


Вы не любите ждать? Не хотите разочаровываться в

ожиданиях?

Мы тоже! Мы упорно трудимся, чтобы Вы не испытывали разочарований.

Сейчас и в будущем.

До скорых встреч!

ALG Systems Ukraine Trusted Partner in IT Strategy

Technology

Quest Foglight Launch (Kiev 2012)