Report of Tourism Informatics

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2007.6.19

にせこ観光情報学研究会 06年度活動報告

レルヒコンサルティング＆ソリューション

森本伸夫


【2006年度】・Skypeを利用した通訳ボランティアシステム【2007年度～】・観光情報端末としての任天堂DS-Light、Wiiの可能性研究・道内観光ログ収集分析システム


【2006年度】・Skypeを利用した通訳ボランティアシステム

>NiCTの公募へ申請したが結果は不採択。 >ＪＲ函館本線倶知安駅、観光案内窓口、倶知安商工会議所へSkype環境を設定。 >英語能力に長けたスタッフであったことから、利用の頻度はそれほどでも無かった。 >2007年度は設置箇所の増設、ボランティアチームの設立準備、利用統計データの収集を実施予定。

・ニセコ倶知安リゾート協議会の設立

>平成15年～17年にかけて実施した戦略会議の結果として、中間法人ニセコ倶知安リゾート協議会を設立。 19年度の事業化へ向けて準備委員会が活動中。


【2007年度～】・観光情報端末としての任天堂DS-Light、Wiiの可能性研究

>任天堂DS-Lightのネットワーク環境での利用促進 >DS-Light、Wii向けの観光情報ホームページの作成

・道内観光ログ収集分析システム

>SenSageのログ収集能力の性能評価 >現在取得可能な観光ログと今後必要なものの分析 >ログ取得組織（観光協会、カード業界、航空会社）との連携準備


1.ＡＬＬ北海道観光案内

通訳システム構築の提案


観光案内通訳を担える人材は全道（全国・世界）に

通訳者にある程度の事前知識を与えておけば、

通訳者が案内の現場にいる必要は少ない

他府県や海外在住者も参加可能

無料のテレビ電話ツール（Skype）を利用した、ボランティアによる通訳システムを提案

１


①

②

③

通訳支援システムの流れ

観光案内所、ホテル、商店などにおいて ①外国の方からの問い合わせをTPSツールで受ける ②登録された通訳グループに連絡 ③TPSツールを使った3者会議機能を使って、外国語を話せる人に通訳してもらいながら回答する。

直接来店された場合は、その場で ④通訳グループに連絡して通訳してもらう。

④

TPSツール

TPSツール：音声・画像・情報の３つの統合されたサービス（TPS：Triple Play Service）を提供するツール。

１


通訳グループ

実現方法通訳者の選択

通訳者のグルーピング英語グループ、韓国語グループなどをグループとしてまとめる。これにより、必要な通訳者を選択することができる。

在席の確認通訳者の在席状況を確認する。在席している通訳者を選択して、通訳をお願いすることができる。

１


北海道内への展開スケジュール

’06 評価検証

ニセコひらふ地区

’07

道内への展開優先観光地4地区

’08

道内への全面展開

運用組織：3名

ボランティア：15名

導入店舗：30件

運用組織：10名



運用組織：20名



NiCTの公募は不採択予算不足で停滞中

１


２．観光情報端末としての任天堂DS-Light、Wiiの可能性検討


任天堂DSをモバイル観光情報端末に２

・無線LAN装備・直感的なインタフェース・日本語、音声、文字認識・国内1500万台、世界4000万台の普及率・長時間利用・低価格

http://www.nintendo.co.jp/ds/lite/color/index.html

http://www.amazon.co.jp/gp/product/images/B000JKT7CS/ref=dp_image_0/249-2247241-8207554?ie=UTF8&n=637394&s=videogames

http://www.amazon.co.jp/gp/product/images/B000GJ5FF0/ref=dp_image_0/249-2247241-8207554?ie=UTF8&n=637394&s=videogames


任天堂Wii向けの観光情報サイト２

・無線LAN装備・直感的なインタフェース・世界500万台の販売

メリルリンチ日本証券のアナリストは、2011年までに日本の全世帯の３分の１と、米国の全世帯の30％近くが、 Wiiをもつようになるだろうと予測

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B000KFDO3A/mother0f-22/ref=nosim


３．道内観光ログ収集分析システム

協力東京エレクトロンデバイス株式会社

株式会社恵和ビジネス

http://www.tel.co.jp/cn/index.html


観光客から収集する膨大な量のログデータ

行動の分析には詳細なポイントデータの収集が重要

従来のEdyやGPSだけでは、密度が粗く分析の対象になりにくい

北海道のほぼ全てを網羅するデータ収集ポイント（１万箇所）

年間1000万人* 観光ルート100箇所*

１件あたり1KBのログ = 1ペタバイト/年

３


膨大な量のログを格納するには

RDBMS？

情報の共有化と更新処理に最適化したものであり、複雑なデータ構造、高速アクセスへ向けたインデックス、データ整合性のための排他制御、障害におけるロールバック処理･･･

生データの4倍の領域巨大なストレージ高価なハードウェア/ソフトウェア綿密なチューニングと運用管理

ログの格納には適さない

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大規模ログ収集ツール（SenSage）の概要

大量のログデータに対して高速に検索実行可能。X86系小規模HWでも強力な性能発揮。

高速エンジン

独自のデータ圧縮技術により、ストレージ投資を削減。数年にわたるオンラインでのログデータの蓄積を可能に。

圧縮・蓄積

• NetworkのGiga Bit時代に対応

– 87,500 イベント/秒の収集性能（5node構成時）

• 低コストで、超高速検索を実現

– 2,000,000 レコード/秒以上のデータスキャン性能 (全件スキャン時&5node構成時）

– 生のログデータを1/10に圧縮; RDBMS格納時と比較すると1/40に

• Enterprise向け

– 高可用性;リニアにスケールアウト

– 導入が簡単;コンプライアンスをターゲットにテンプレートを用意

• 多様なlogフォーマットへの対応

– 商用製品約180のlogフォーマットに対応

– カスタムlogもLog Adapter作成により柔軟に取り込み可能

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http://www.sensage.com/index.htm


道内のログデータ収集システム

地域毎にログを一時収集

一時収集されたものを

中央へ転送

一年分の観光客トレースログを集約

短時間（数分）での検索・分析を実現

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http://www.sensage.com/index.htm

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