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Presentación de Gustavo Mames sobre Social Media.
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Gustavo Mames@gmames
Seminario de Identidad DigitalUPMayo 2013
Marketing Directo
RadioGráfica
Publicidad Tradiciona
l
TV & Cine
Vía Pública
Los medios de ayer
Publicidad Tradicional
Los medios de hoy
El bowling
Consumidores
Marca
• 0-800
• Carta de lectores
• Llamados de oyentes
El cambio de modelo
Consumidores
&
El pinball
Marca
Marca
Marca
MarcaMarca
Marca• Twitter
• Blogs
• Foros
• Grupos en Facebook
El cambio de modelo
1.000 millones
22 millones
Generalistas
500 millones60millones
100 millones
32 millones
Fotografía
50millones
43 millones
16millones
63millones
Música
500 millones
Microblogging
500 millones
Video
45 millones
Viajes
15millones
Geolocalización
135millones
Negocios
Mapa de Medios Sociales
¿Por qué hay que estar en los Medios Sociales?
Campañas Tradicionales
Campañas basadas en Relaciones Sustentables
Tiempo Tiempo
Fans/
Follo
ws/
Frie
nds
Fan
s/Fo
llow
s/Fr
iends
Michael Donnelly, Director de Marketing Interactivo Global de Coca-Cola
Gasto en producto Fan vs. No Fan
U$D 10.534e-commerce
62.916tweets
36 hs. upload1.398.148 views
11.884apps bajadas
275.798llamadas
1.398.148búsquedas
513.802 comentarios
1 minuto en la web
Usuario hiperactivo• Los usuarios comentan en la web…
• Y otros miles se suman, responden, critican, opinan, elogian. La gran mayoría, simplemente lee y saca sus conclusiones.
• De este modo, el usuario va construyendo su percepción respecto de la marca y los servicios de la empresa.
¿Cómo definir una estrategia en Medios Sociales?
Establecer
Objetivos
Estudiar el
entorno
Definir posicionamiento
Prepararse
Implementar
Medir
Creatividad en medios sociales
• Posicionar / Diferenciarse
• Vincularse con el target
• Crear impacto / Sorpresa
• La importancia del Storytelling
• Real Time Marketing
Ser creativo
tel.: +5411 4562-1683cel.:+54911 4033-7772gustavo@interactivity.com.arwww.interactivity.com.arParaguay 5150, Oficina 503,Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Gustavo Mames
¡Muchas gracias!
