© 2013 IBM Corporation

“Chi dice che gli elefanti non possono ballare?”La trasformazione della IBM

Ferdinando PolatoNorth East Territory Manager - General Business Enterprise

10° Salone d’Impresa - 17 Maggio 2013

“La leggerezza”

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“I think the greatest challenge facing the company is … to adapt our strategy, structure and culture to a world of constant change. I can’t promise this journey will be easy or fast… the steps we will take will be bold strides.”

Lou Gerstner, 1993

Lou Gesrtner, presidente IBM 1993-2002, un precursore dei nostri tempi ed il primo arteficie della trasformazione della IBM

Una compagnia multinazionale con forti decentralizzazioni, duplicazioni organizzative, stratificazioni gerarchiche, centro di gravità lontano dal business quotidiano

Business concentrato su hardware, software e servizi di sistema, tecnologie prevalentemente proprietarie

Situazione finanziaria difficile, sull’orlo della suddivisione in più aziende

La IBM in quegli anni ...

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Unica azienda integrata su 170 paesi con 426.000 dipendenti 104 B$ di fatturato, 17.6 B€ utile netto

Unico modello operativo su scala mondiale con processi comuni

Operazioni e funzioni distribuite in base a costi, competenze ed ambiente di business

La “GlobalIy Integrated Enterprise” di oggi con un business mix totalmente ridisegnato

24% del business nei paesi emergenti, 30% atteso per il 20154 B$ risparmiati negli utlimi quattro anni grazie a servizi globali comuni 3-5 B$ / anno risparmiati sulla supply chain negli ultimi sei anniRapporto E/R ridotto da 3% a 1%, nella gestione immobiliare migliorato del 50%Rapporto HR HC vs Employee migliorato del 18%Passaggio da 128 CIO a 1

Spostamento vs soluzioni a maggior valore, tecnologie aperte più profittevoli, opportunità di mercato

140 aziende acquisite dal 2000 in aree strategiche: Analytics, Cloud, Security, Smarter Commerce

6 B$ ogni anno in ricerca, da 20 anni prima società per brevetti negli USA, 12 centri di ricerca, 5 premi Nobel,

3° posto nella classifica Gobal Brand 2012

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14 sedi, 7.500 dipendenti, 2.2 B€ di fatturato

Soluzioni per la PMI in ecosistema con un’ampia rete di Business Partner

5 poli di innovazione che collaborano con le principali Università italiane

4 poli Green Data Centers connessi ad alta velocità, oltre 7.300 mq e 4300 server

Programmi sociali e culturali attraverso la Fondazione IBM Italia

Una trasformazione che ha coniugato globalizzazione con forte presenza territoriale

Poli di Innovazione:

IBM Client Center Milano

Center for Advanced Studies (CAS) Roma / Trento

eGovernment Center Roma

Tivoli Lab Roma – Centro competenza mondiale per il Cloud

Application Dvelopment Center Bari

Delivery Centers:

Strategic Data Center

Disaster Recovery Center

Virtual Help Desk

Support Center

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Saper leggere ed interpretare i fenomeni per guardare il futuro e posizionarsi dove il mercato genererà maggior valore

Cambiare l’organizzazione quando cambia l’economia mondiale

Cambiare l’organizzazione a fronte dei cambiamenti nella tecnologia

NON cambiare la propria identità, di fronte ad un mondo che cambia

In questa trasformazione “leggerezza” è stata e continua ad essere per IBM ...

I valori della IBM: Dedizione al successo di ogni clienteInnovazione che conta – per la nostra compagnia e per il mondo Fiducia e responsabilità personale – in tutte le relazioni

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La tecnologia informatica oggi più di ieri è cruciale nel cambiamento di aziende, istituzioni e delle nostre abitudini

Big Data: la nuova risorsa naturale del pianeta

Centinaia di miliardi di sensori e dispositivi connessi hanno creato un enorme flusso invisibile di dati

Advanced Analytics: scoprire nuove informazioni

Imprese ed istituzioni stanno analizzando questi flussi di dati strutturati e non strutturati per

ricavarne informazioni utili in tempo pressoché reale

Cloud Computing

L’on-demand computing in Internet rende il modo di lavorare e di fare

business più agile con servizi sempre più scalabili ed efficienti

Social and Mobile: una nuova piattaforma di lavoro

Con smartphone e tablet nelle proprie mani, milioni di individui si

aspettano di interagire con il mondo circostante, in veste di consumatori, cittadini, dipendenti, professionisti,

studenti, ....

costruiamo un pianeta più intelligente

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La tecnologia informatica oggi più di ieri è cruciale nel cambiamento di aziende, istituzioni e delle nostre abitudini

Big Data: la nuova risorsa naturale del pianeta

Centinaia di miliardi di sensori e dispositivi connessi hanno creato un enorme flusso invisibile di dati

Advanced Analytics: scoprire nuove informazioni

Imprese ed istituzioni stanno analizzando questi flussi di dati strutturati e non strutturati per

ricavarne informazioni utili in tempo pressoché reale

Cloud Computing

L’on-demand computing in Internet rende il modo di lavorare e di fare

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Social and Mobile: una nuova piattaforma di lavoro

Con smartphone e tablet nelle proprie mani, milioni di individui si

aspettano di interagire con il mondo circostante, in veste di consumatori, cittadini, dipendenti, professionisti,

studenti, ....

costruiamo un pianeta più intelligente