98
Forbrukeradferd på det nye nettet Sosialt Sted Kontekst NHO Reiseliv, Trysil, april 2010

Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Presentasjon for NHO Reiselivs årsmøte på Trysil, april 2010.Mer informasjon på nettsiden min:http://oyvindsolstad.com/2010/04/29/nho-reiseliv-2010/

Citation preview

Page 1: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

Forbrukeradferd på det nye nettet

Sosialt

Sted

Kontekst

NHO Reiseliv, Trysil, april 2010

Page 2: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 3: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

Øyvind Solstad

97 11 12 13

97 11 12 13

Tidligere redaktør for NRKbeta.noTeknologirådgiver i NRK

Kommunikasjonsrådgiver digitale medierCarat Interactive

Page 4: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 5: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

alltid med

Page 6: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

GPS

Page 7: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

privat!

Page 8: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

…mobility will be the way you will provision

in the future. Fast forward 5-10 years.

The answer should always be mobile first.

You want to have the best app on mobile.

Eric Schmidt, CEO Google

Page 9: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

For 6-7 år siden…

Page 10: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

2 071 380

Page 11: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

66 %

61 %

41 %

38 %

37 %

31 %

26 %

25 %

25 %

24 %

24 %

NRK1

TV2

Facebook

NRK P1

VG Nett

TV Norge

NRK2

VG (papir)

P4

Dagbladet.no

TV3

Kilde: TNS Gallup, Forbruker & Media, første kvartal 2010.

Norsk mediebruk pr. dag

Page 12: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

13361179

450309

231 192

Kina India Facebook USA Indonesia Brasil97 11 12 13

Befolkning

Page 13: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

50%

Page 14: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

22%av alle klikk

Page 15: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 16: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13+47 97 11 12 13

Page 17: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Har du kunder som deg?♥

Page 18: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13+47 97 11 12 13

Page 19: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13+47 97 11 12 13

Du?

Page 20: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 21: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 22: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 23: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 24: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 25: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 26: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 27: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 28: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

realtime is the new primetime

Page 29: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

#

Page 30: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

#kongo

#bergensbanen

#schiphol

#hudsonriver

Page 31: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 32: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

her

Page 33: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 34: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 35: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 36: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 37: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 38: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 39: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

sted

kontekst

Page 40: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

augmented realityhotell - 800 m

sandstrand - 600 m

hvalsafari - 200 m

Page 41: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Frokost og fersk juice - halv pris nå

Nike basketsko - 20%

Page 42: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 43: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 44: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 45: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 46: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Gi bort© Copyright

Page 47: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 48: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 49: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 50: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Hva kan du gi bort?

Page 51: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 52: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 53: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 54: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

mobilt

Page 55: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

195 000

113 000

52 000 45 000 45 000

VG Dagbladet Aftenposten TV2 NRK97 11 12 13

Mobil: Unike besøkende pr uke

Page 56: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

2013:66x

Page 57: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

2015:mobil > desktop

Page 58: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

De snakker om deg

Page 59: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 60: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 132 302 092

Ett minutt ga 9545 sidevisninger

Page 61: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

CNN.com sammenlignet med Twitter.com

Page 62: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Rett inn i søkene!

Page 63: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 64: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 65: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Hvor ofte googler du deg selv?

Page 66: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 67: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Noah tar et bilde av seg selv hver dag.

- i 6 år…

Page 68: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 69: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 70: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 71: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 72: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 73: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 74: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Kundeservice 2.0

Page 75: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 76: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 77: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

Sosiale reisenettsteder

Page 78: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 79: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 80: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 81: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 82: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 83: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 84: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 85: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Ingen vei tilbake

Page 86: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 87: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 88: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Page 89: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Ut i vannet

Page 90: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

HJELP!

Page 91: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010
Page 92: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Lag en Facebook fansideLegg bilder på Flickr som folk kan bruke

Legg ut videoer på YouTube Sørg for at du er på kartet

Snakk med folk - og svar folkSørg for at du ser bra ut på mobil

Lek og test ut sammen med brukerneVær forberedt på overraskelser

Ikke vær feig - internett har såvidt startet…

Page 93: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

I've missed more than 9000 shots in my career. I've lost

almost 300 games. 26 times, I've been trusted to take the game

winning shot and missed.I've failed over and over and

over again in my life.

And that is why I succeed.

Page 94: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

Øyvind Solstad

97 11 12 13

97 11 12 13

Kommunikasjonsrådgiver digitale medierCarat Interactive

[email protected]://oyvindsolstad.com

Page 95: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Slide 1: http://www.flickr.com/photos/trysil/3211754281/sizes/l/

Slide 5: http://www.flickr.com/photos/goincase/3327047072/

Slide 6: NASA

Slide 7: http://www.flickr.com/photos/ydhsu/3183824689/

Slide 10: http://www.flickr.com/photos/sami73/857994868/

Slide 17: Kim Erlandsen, NRK P3

Slide 27: http://www.flickr.com/photos/johnnymyrenghenriksen/3969484771/

Slide 32: http://www.flickr.com/photos/charlie_cravero/317802512/

Slide 39: http://www.flickr.com/photos/moriza/96724309/

Slide 40 http://www.flickr.com/photos/hjelle/2723554153/

Slide 41: http://www.flickr.com/photos/vera_bing/44981946/

Slide 44: http://www.flickr.com/photos/trysil/3211837979/

Photo credits - page 1 of 2:

Page 96: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Slide 50: http://www.flickr.com/photos/ginnerobot/3118868877/

Slide 54-57: http://www.flickr.com/photos/yourdon/3599753183/

Slide 58: http://www.flickr.com/photos/emdot/32179191/

Slide 65 http://www.flickr.com/photos/data_op/2607667209/

Slide 74: http://www.flickr.com/photos/zachd1_618/3846419018/

Slide 77 http://www.flickr.com/photos/theklan/1332343405/

Slide 85: http://www.flickr.com/photos/theklan/1276710183/

Slide 87-88 Eirik Solheim

Slide 89: http://www.flickr.com/photos/okilic/2757141527/

Slide 90: http://www.flickr.com/photos/furryscalyman/3638785011/

Slide 91: http://www.flickr.com/photos/coffee_monster/305449796/

Photo credits - page 2 of 2:

Page 97: Forbrukeradferd på det nye nettet - NHO Reiseliv 2010

97 11 12 13

Huge thanks to all the talented photographerswho choose to put their photos out there with

a Creative Commons license.

I really appreciate it!

My photos, most of them with CC - are also on Flickr:

http://www.flickr.com/photos/brandnewbrain/

PS. Some photos in this presentation are copyright, cleared by the owner