My Native Friends,

INDEX I. 프로젝트 개요 03II. 서비스 개발계획 04III. 서비스 운영계획 08IV. 기대효과 10V. 회사 소개 12

로컬스 ( 제공자 )관광객 ( 사용자 )

3

프로젝트 개요1) 사업모델

“Locals ON” 어플리케이션

낯선 여행지에서 언제든지 전화 /문자가 가능한 현지인 친구가 대기하고 있다는 안정감 속에서 추천 스팟들을 포함한 자유여행을 충분히 즐길 수 있음

자신의 외국어능력을 활용해서 외국인 관광객들에게 자신만의 여행정보로 여행도우미 역할을 해주고 소정의 서비스료를 받음

로컬스 지원자의 짧은 자기소개 동영상을 앱에 게재 , 외국인 관광객들이 취향에 따라 컨택할 수 있게 해줌

외국인 관광객들에게 외국어 능력을 갖춘 온라인 여행도우미 ( 로컬스 ) 를 매칭시켜 외국인 관광객들의 여행만족도를 높이는 서비스 .

서비스 개요Locals ON( 플랫폼 )

Project outline

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Service development plan

10배

서비스 개발계획

- 2012 년 6 월 설립된 크몽은 재능거래를 중개하는 업체로서 67,310 명의 재능인을 확보하고 있으며 중개수수료는전체 금액의 20% 임- 재능거래 건수는 2012 년 15,811 건에서 2016 년 157,000 건으로 10 배 증가함

1) 앱 제작 : 재능거래사이트 + 메신저 방식의 앱 크몽

2012 2016

15,811

157,000 재능인 거래건수

20%

수수료

67,310명

5

Service development plan서비스 개발계획

• 서울 소재 대학의 외국어학과 및 외국어학원을 연계한 광고- 서울지역의 외국어학원은 2 만여개에 달하며 업체당 매출액은 3 억원에 이름

• 경력이 단절된 외국어 가능 주부들을 대상으로 한 커뮤니티 광고• 외국어능력을 활용한 구직활동을 하는 취업준비생을대상으로 한 온라인 광고• 서비스소개 영상을 통한 바이럴 마케팅• 현재 재능거래사이트에 등록된 외국어 관련 서비스 제공자를 대상으로 한 광고

- 오투잡의 경우 외국어 관련 프리랜서는 750여명에 달하며 여행관련 프리랜서도 48 명 정도 활동 중임

외국어 능력이 있는 대한민국 국민- 연간 4,000~5,000 여명의 통역사가 시장에 공급되고 있음- 순수통역시장이 8 천여명 정도 규모이며 관광 , 의료 등 공공통역시장은 7 천 4백여명 수준으로추정됨- 통역 인력의 수요에도 불구하고 시장의 수요 / 공급이 정체된 상태에서 균형을 이루고 있음- 한국고용정보원의 「 2013-2023 인력수급전망」에 따르면 , 2013 년 여행서비스관련종사자 ( 여행상품개발자 ,

여행사무원 , 여행 및 관광통역안내원 ) 의 취업자 수는 54,500 명으로 2008 년 33,700명 대비 20,800 명 ( 연평균 10.1%) 증가

2) 로컬스 모집모집대상 모집방안

6

Service development plan서비스 개발계획

영어 , 중국어 , 일본어 의사소통 가능한 로컬스를 10 명씩 직접 선발 ( 총 30 명 )

1 기 로컬스들과 지속적인 스터디 및 여행컨텐츠 제작

Locals ON 앱에 자기소개 동영상 등록 및 앱 테스트

현장에서 직접 관광객들을 섭외 , 무료로 서비스 운용

데이터 수집 및 개선사항 반영

 3) 시범운영

12345

7

Service development plan서비스 개발계획4) 앱 홍보

SNS, 유튜브 , 검색포털 사이트 등에 타게팅 광고 주요 숙박시설 및 교통수단과 연계한 홍보2016 년 2 월 29 일 기준 서울의 관광호텔은 총 256개소이며 외국 관광객들이 선호하는 주요 숙박시설은 중구 및 강남구에 밀집되어 있음( 각각 3,406 실 , 1,038 실 )

서비스소개 영상을 통한 바이럴 마케팅

8

운영계획

Locals ON 을 직접 방문해서 개인정보를 등록하고 , 제작팀과 함께 자기소개 동영상을 제작 , 등록

Locals ON 앱의 매뉴얼에 따라 서비스 사용자로 등록 , 로컬스들의 동영상을 보며 자신에게 맞는 로컬스를 선택

관광객이 서비스 이용기간을 확정하고 결제하면 앱 내의 통화 / 문자 기능이 활성화되고 , 로컬스와의 소통이 시작됨 ( 문자는 24 시간 가능 , 통화는 08:00~22:00까지 가능 )

1) 서비스 이용방법

로컬스 ( 제공자 ) 관광객 ( 사용자 )

24hours08~22

Plan of management

9

운영계획

- Locals ON 의 운영원칙과 기준에 따라 로컬스가 자신의 프로필과 함께 일 서비스료를 제시함

2) 결제 및 지급방법

3) 서비스 이용료 책정

관광객은 서비스 이용료를 Locals ON 앱에서 선결제함

서비스 완료 후 이용약관에 따라 결제금액에서 수수료 10% 를 제외한 금액이 로컬스에게 지급됨

1 2

90%

- 관광객은 서비스 이용료와 부가세 10% 가 포함된 금액을 결제함- 서비스 이용료는 로컬스가 제시한 일 서비스료에 사용일수를 곱한 금액임

Plan of management

10%

10

기대효과• 여행가이드의 동행에 대한 부담 없이 현지인이 추천해주는 여행코스를 선택할 수 있음• 언제든지 연락이 가능한 현지인 친구가 대기 중이라는 심리적 안정감 속에서 여행을 즐길 수 있음• 여행 중 돌발상황이 발생해도 로컬스의 도움을 받을 수 있어 시간을 효율적으로 사용할 수 있음

• 한국을 방문하는 외국인 관광객을 돕는 가치 있는 일자리 기회를 제공 받을 수 있음• 로컬스 활동을 통해 자신의 외국어 능력이 단절되지 않게 활용할 수 있음

( 경력단절여성의 재취업률 제고 및 프리랜서 활동에서의 안정적 수익 확보 )

• 여행서비스 관련업 및 관광통역 서비스업을 활성화시켜 현재 정체되어 있는 여행관련 시장의 규모를 확대시키고 나아가 국내 관광산업의 발전에 기여함

1) 관광객 ( 사용자 )

2) 로컬스 ( 제공자 )

외국인 관광객들의 여행만족도를 높여 재방문율에 기여할 수 있다 .

기존 시스템과는 다른 잠재력을 지닌 새로운 일자리 창출효과를 기대할 수 있다 .

Expectation effect

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기대효과• 신규고용 창출을 통해 중소기업 종사자 확대 및 고용안정 보장 , 고용의 질 제고에 기여함• 중개수수료 매출액 증가를 통해 기존 사업의 다각화를 진행하고 향후 본 앱을 미국 , 일본 , 중국 등 현지에서 런칭하여 해외사무소 개설 및 해외시장 개척 , 수출에 기여하고자 함

• 현재 국내를 방문하는 외국인 관광객의 절반 이상은 서울 / 제주지역만 방문 후 귀국하는 실정이지만 , 본 앱을 통해 다양한 코스의 여행이 가능하게 될 경우 , 타 지역으로의 방문을 활성화 할 수 있음• 외국인 관광객이 지방 지역을 방문하게 될 경우 지역경제 활성화에 따른 파급효과가 예상됨• 관광산업 이외 타 산업 (농수산품 , 식료품업 , 외식업 등 ) 에 수입을 유발하는 높은 승수효과를 발휘할 것으로 전망됨

3) Locals ON ( 플랫폼 )

4) 지역사회

모바일 앱 관련 스타트업으로서 해외시장을 조기에 개척하여 타 스타트업에 모범적인 선례를 남길 수 있다 .

지역경제 파급효과 및 승수효과가 높을 것으로 예상되며 이에 따라 관광산업 이외 타 산업에도 긍정적인 영향을 끼칠 것으로 기대된다 .

Expectation effect

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회사소개

송우는 통합적 마케팅 기획을 통해 고효율의 광고를 집행해 온 종합 온라인 마케팅 기업입니다 .

검색광고 , 디스플레이광고 , 네트워크 광고 , 모바일광고 , SNS, 영상 광고 등 온라인 매체들을 전체적으로 아우르는 마케팅 기획부터 제작까지

광고주 사업에 대한 본질적인 고민을 바탕으로 광고를 수행합니다 .

About us

송우회사명 주요사업 광고대행 / 마케팅 컨설팅 / 컨텐츠 제작설립일 2016 년 3 월 10 일대표이사 김은정 , 박재민 , 김의현

”

“

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회사소개 About us

Hisory연 평균 50 억 규모 온라인 마케팅 집행2005-2015

중소기업청 수출역량강화사업 컨텐츠 제작2012-2015

중국 최대 모바일 메신저 웨이신 (WeChat) 국내 마케팅 영업권 취득현재 이랜드 ( 로엠 ,폴더 ), 팬콧을 포함한 전국 300 여개 업체 웨이신 마케팅 서비스 중2015.03

경북관광공사 중국 / 대만 바이럴 마케팅 진행2015.11

송우 설립2016.03

한국관광공사 중국 단오절 캠페인 기획 및 컨텐츠 제작2016.05

‘2016 대구경북방문의 해＇중화권 캠페인 기획 및 컨텐츠 제작2016.10

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회사소개

- 검색광고 , 네트워크 광고 , 전략적 광고 집행- 광고 전략에 맞는 고효율 랜딩페이지 기획 및 제작

- 페이스북 , 인스타그램 등 SNS에 맞는 마케팅기획물 제작

- CF, 홍보영상 , 스케치영상 , 바이럴 영상 등 기획 및 제작

- 중국 모바일 메신져 웨이신(WeChat) 국내 마케팅

About us

SNS 마케팅 영상광고 마케팅온라인통합 마케팅 웨이신 마케팅

Service

THANK YOU