Sitra seminar

  • View
    1.796

  • Download
    5

  • Category

    Business

Preview:

Citation preview

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

Sitra, Helsinki 9.3.2010

Web-Analytiikka

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

”Web Analytics is the measurement, collection, analysis and reporting of internet data for purposes of understanding and optimizing web usage.”

The official WAA definition of Web Analytics

”Web analytics is not just a tool for measuring online (website) traffic but can be used as a tool for business and market

research. Web analytics applications can also help companies measure the results of traditional offline (e.g. print advertising)

campaigns. There are two categories of web analytics; off-site and on-site web analytics.”

http://en.wikipedia.org/wiki/Web_analytics

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

With printable coupons you can convert people from web to physical store

Or convert people from print to store You shoud have a web analytics and

barcode tracking system in place

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

Quick response code

Physical world hyperlinks

Convert people to web or mobile site

You can easily add tracking code

www.upcode.fi

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

People are switching channels You can track calls - web to phone How we track cross-channel actions?

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

Yrityksen www-palvelu ja

sähköinen kauppa

Myymälä- tai henkilökohtainen

myynti

PrinttiTV Radio

Perinteinen suora

Pressi

Tuote-sijoittelu

Web-mainonta

Sosiaalinen media

Hakukonemarkkinointi

Sähköpostisuora

Mobiili-markkinointi

Tapahtumat

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

Free paper: http://immeria.net/wamm/

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

Free paper: http://immeria.net/wamm/

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

Free paper: http://immeria.net/wamm/

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

Free paper: http://immeria.net/wamm/

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu©

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittuSusan Rice Lincoln – 5 winning Twitter tips for your company http://masterthenewnet.com/

Nuorisomarkkinointi ja sosiaalinen mediaKiasma, Helsinki 20.10.2009

Susan Rice Lincoln – 5 winning Twitter tips for your company http://masterthenewnet.com/

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

Web-analytiikan hyödyntäminen organisaatiossa – esimerkki etenemismallista

1. Organisaation tutkiminen ja henkilöstön haastattelu2. Keskitetyn ja/tai hajautetun toimintamallin suunnittelu3. Nykytilan analysointi ja kilpailijoiden benchmarking4. Ylimmän johdon kick-off / workshop5. Metodin ja työkalujen valinta, prosessin suunnittelu6. Sivuston tavoitteiden ja avainmittareiden määrittely7. Seurantajärjestelmän ohjelmointi8. Avainmittareiden analysointi ja/tai työkalujen koulutus9. Raportointi ja jatkuva analytiikan hyödyntäminen

© Naviatech Solutions 2010 ellei toisin mainittu

Petri Mertanenwww.mertanen.infoTwitter: @mertanen

Skype:petrimertanenpetri@naviatech.fiTel. +358 400 792 616

Petri Mertanen has a 10-year old career in the Internet industry.Nowadays he is consulting clients varying from small to largeinternational companies with web analytics, search marketingand social media. Currently he is a partner and CEO ofNaviatech and chairman of Web Analytics Association Finland.Petri is certified Google Analytics professional.