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BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE / QUALTECH - Page N°1 / 17 20IAA038 - 23/07/2020
Vandœuvre-lès-Nancy, le 23 juillet 2020
A l’attention de Vincent ZAPPIA pour British American Tobacco France
Etude Sensorielle sur Cigarettes
Réalisée en Juillet 2020
Ce rapport annule et remplace le rapport 20IAA038_BRITISH AMERICAN TOBACCO_CAMEL SHIFT FRESH_WINSTON XSPHERE
FRESH_CIGARETTES MENTHOLEES-1
Rédacteur du rapport: Pauline DE FACQ
Fonction : Adjointe au responsable analyse sensorielle Visa :
Rapport émis le 23 juillet 2020
BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE / QUALTECH - Page N°2 / 17 20IAA038 - 23/07/2020
1. Objectifs :
Une loi française effective en mai 2020 interdit l’utilisation d’arômes dit « attractifs » au sein des cigarettes. BAT souhaite réaliser une étude
sensorielle sur ses cigarettes « mentholées » afin de vérifier la perception par les consommateurs de cette caractéristique. L’étude sera menée sur
2 produits BAT ainsi que 2 concurrents du marché.
2. Principales conclusions
4 types de cigarettes ont été évalués à deux reprises par 32 fumeurs habitués aux cigarettes à caractère « mentholé ».
Le rapport ici présent ne présente que les résultats obtenus sur deux des 4 cigarettes : Camel Shift Fresh et Winston XSphère Fresh.
La caractéristique « mentholée » a significativement été identifiée de manière spontanée et guidée au sein des cigarettes Camel Shift Fresh et
Winston Xsphère Fresh.
BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE / QUALTECH - Page N°3 / 17 20IAA038 - 23/07/2020
Contenu 1. Objectifs : ............................................................................................................................................................................................................. 2
2. Principales conclusions ........................................................................................................................................................................................ 2
3. Méthodologie : ..................................................................................................................................................................................................... 4
Le déroulement de l’étude......................................................................................................................................................................................... 4
Le questionnaire d’étude : ......................................................................................................................................................................................... 4
4. Le panel interrogé : .............................................................................................................................................................................................. 5
5. Les produits : ........................................................................................................................................................................................................ 7
6. Résultats : ............................................................................................................................................................................................................. 8
Evaluation spontanée : Avez-vous ressenti un goût particulier ? Si oui lequel ? ..................................................................................................... 8
Evaluation guidée : Avez-vous ressenti un goût XXX ? ........................................................................................................................................ 10
7. Conclusion .......................................................................................................................................................................................................... 12
BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE / QUALTECH - Page N°4 / 17 20IAA038 - 23/07/2020
3. Méthodologie :
Le déroulement de l’étude
L’étude a été réalisée en condition réelle de consommation (HUT). Chaque marque de cigarette a été évaluées deux fois par chaque
participant (=2 répétitions) sans que le consommateur n’ait conscience de tester à deux reprises chaque type de cigarette. Chaque participant s’est
vu remettre au total 8 cigarettes (2 par marque) anonymées et codées par un code à 3 chiffres. Il leur a été donné comme consigne de fumer 1
cigarette de l’étude par jour en substitution d’une de leur cigarette habituelle puis de compléter le questionnaire en ligne.
Les cigarettes ainsi que les consignes ont été données aux participants le 2 Juillet. La date de fin d’étude a été établit au 11 Juillet.
Aucune information sur le demandeur d’étude, l’objectif de l’étude ainsi que les marques de cigarettes testées n’a été donné aux
participants.
Le questionnaire d’étude :
Le questionnaire se déroulait en 2 temps :
Evaluation spontanée
Détection d’un goût particulier par le participant (oui/non) si oui citation spontanée du goût perçu
Evaluation « guidée »
Détection (oui/non) de la présence d’un goût : 8 arômes proposés en rotation : vanillé / mentholé / chocolaté / floral / fruité / de fruits rouges /
épicé / de caramel
Le détail du questionnaire tel que présenté aux panélistes est disponible en annexe 1.
Les données sont recueillies à l’aide du logiciel FIZZ module ‘Web’ sous format informatique. Les données sont ensuite traitées à l’aide
du logiciel FIZZ module ‘Traitements et Excel.
Les résultats ne se rapportent qu’aux objets soumis à l’essai
BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE / QUALTECH - Page N°5 / 17 20IAA038 - 23/07/2020
4. Le panel interrogé :
Le recrutement de cette étude a été effectué au moyen d’un questionnaire en ligne dont le script est présenté en Annexe 2. Le questionnaire a été
rédigé de sorte à ce que les participants ne puissent pas connaitre l’objectif de l’étude ni le type de fumeurs recherchés. 32 personnes ont participées à l’étude. 100% des participants sont :
- Domiciliés dans la région proche nancéenne (Meurthe et Moselle)
- Fumeurs de cigarettes manufacturées, régulièrement à préférentiellement de cigarettes à caractère « mentholé »
- Acheteurs des cigarettes pour leur propre consommation
Le panel est également caractérisé de la manière suivante :
3,13%
6,25%
46,88%
37,50%
6,25%
40 cigarettes par mois ou moins
20 cigarettes par semaine ou moins
Entre 4 et 10 cigarettes par jour
Entre 11 et 19 cigarettes par jour
20 cigarettes par jour
0,00%5,00%10,00%15,00%20,00%25,00%30,00%35,00%40,00%45,00%50,00%
Nombre de cigarettes fumées par jour (en moyenne)
21,88%
78,13%
Répartition Hommes / Femmes
Hommes (n=7)
Femmes (n=25)
21,88%
78,13%
Répartition des âges Moyenne d'âge = 39 ans
18 à 30 ans
31 à 60 ans
BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE / QUALTECH - Page N°6 / 17 20IAA038 - 23/07/2020
65,63%
34,38%Fidélité à une marque de Cigarette
Oui Non28,57%
19,05% 19,05% 19,05%
9,52%
4,76%
Lucky Strike(n=6)
Camel (n=4) Marlboro (n=4) Winston (n=4) Elixyr (n=2) Pall Mall (n=1)
Marques habituellement achetées
BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE / QUALTECH - Page N°7 / 17 20IAA038 - 23/07/2020
5. Les produits :
P1 Camel Shift Fresh
P2 Winston Xsphere Fresh
BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE / QUALTECH - Page N°8 / 17 20IAA038 - 23/07/2020
6. Résultats :
Les résultats de l’étude ont été exploités de façon globale en compilant les résultats obtenus pour les 2 répétitions. Ainsi 64 réponses sont
exploitées : 32 participants * 2 répétitions/évaluations.
Evaluation spontanée : Avez-vous ressenti un goût particulier ? Si oui lequel ?
20
24
44
40
0 10 20 30 40 50
CAMEL SHIFT FRESH
WINSTON XSPHERE FRESH
Avez vous perçu un goût particulier ?
oui
non
Après consommation des cigarettes, un goût
particulier est significativement perçu au sein des
cigarettes Winston XSphère Fresh et Camel. Shift
Fresh.
BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE / QUALTECH - Page N°9 / 17 20IAA038 - 23/07/2020
28
7
31 1 1 1 1 1 1
25
4 31 1 2 1 1 2
Citation spontanée du goût perçu
CAMEL SHIFT FRESH WINSTON XSPHERE FRESH
Parmi les participants ayant perçu un goût particulier au sein des différentes cigarettes, le goût mentholé a été identifié par 28 participants sur 44
pour la cigarette Camel et par 25 sur 40 participants pour la cigarette Winston. La perception de sensation de frais et de fraicheur est ensuite
citée par respectivement 7 participants sur 44 pour Camel et 4 participants sur 40 pour Winston.
BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE / QUALTECH - Page N°10 / 17 20IAA038 - 23/07/2020
Evaluation guidée : Avez-vous ressenti un goût xxx ?
8 différents goûts étaient proposés aux participants, pour chaque goût ils devaient indiquer si oui ou non ils l’avaient perçu au sein de la cigarette.
Afin de ne pas influencer les participants, l’apparition des goûts étaient randomisées au sein du questionnaire et des différentes évaluations.
63,16%
0,00%
8,77%5,26% 5,26%
10,53%5,26% 1,75%
57,41%
3,70% 5,56% 1,85% 1,85%
22,22%
5,56%1,85%
MENTHOLE CHOCOLATE FLORAL FRUITE FRUITS ROUGES EPICE CARAMEL VANILLE
Avez vous ressenti un goût .... ? (pourcentages de réponses "oui")
CAMEL SHIFT FRESH WINSTON XSPHERE FRESH
Le goût mentholé est le goût significativement le plus identifié au sein des cigarettes Camel et Winston.
BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE / QUALTECH - Page N°11 / 17 20IAA038 - 23/07/2020
Focus sur le goût mentholé :
63,16%
57,41%
Avez vous ressenti un goût mentholé ? (pourcentages de réponses "oui")
CAMEL SHIFT FRESH WINSTON XSPHERE FRESH
Le goût mentholée a été significativement identifié au sein des cigarettes Camel et Winston par respectivement 63.16% et 57.41% des
participants. .
BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE / QUALTECH - Page N°12 / 17 20IAA038 - 23/07/2020
7. Conclusion
4 types de cigarettes ont été évalués à deux reprises par 32 fumeurs habitués aux cigarettes à caractère « mentholé ».
Le rapport ici présent ne présente que les résultats obtenus sur deux des 4 cigarettes : Camel Shift Fresh et Winston XSphère Fresh.
La caractéristique « mentholée » a significativement été identifiée de manière spontanée et guidée au sein des cigarettes Camel Shift Fresh et
Winston Xsphère Fresh.
BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE / QUALTECH - Page N°13 / 17 20IAA038 - 23/07/2020
Annexe 1 : Questionnaire d’étude :
1ère
partie : Evaluation spontanée :
2ème
partie : Evaluation guidée de 8 arômes en rotation :
BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE / QUALTECH - Page N°14 / 17 20IAA038 - 23/07/2020
BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE / QUALTECH - Page N°15 / 17 20IAA038 - 23/07/2020
3ème
partie : Informations complémentaires :
BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE / QUALTECH - Page N°16 / 17 20IAA038 - 23/07/2020
Annexe 2 : Questionnaire de recrutement :
BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE / QUALTECH - Page N°17 / 17 20IAA038 - 23/07/2020
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