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Gli specialisti degli eDocumentsGli specialisti degli eDocuments
DocFlow ItaliaDocFlow ItaliaPRESENTAPRESENTA
Sistema per la gestione integrata Sistema per la gestione integrata
di:di:- protocolloprotocollo- flussi documentali flussi documentali - posta certificataposta certificata
ArchitetturaArchitettura
• basato su engine di classe basato su engine di classe
enterpriseenterprise• testato in ambiente di testato in ambiente di
produzioneproduzione• adotta tecniche di fault toleranceadotta tecniche di fault tolerance• adotta tecniche di load balancingadotta tecniche di load balancing• utilizza database leader di utilizza database leader di
mercatomercato
CaratteristicheCaratteristiche
• sviluppato interamente websviluppato interamente web• massima cura dell’interfaccia massima cura dell’interfaccia
utenteutente• nessun componente da installarenessun componente da installare• disponibile con approccio ASPdisponibile con approccio ASP•Workflow di produzione e Workflow di produzione e
collaborativocollaborativo
CaratteristicheCaratteristiche
• gestione degli accessigestione degli accessi• storia dei documentistoria dei documenti• crittografia dei documenti crittografia dei documenti
(opzionale)(opzionale)• firma elettronica firma elettronica • strong strong authentication (opzionale)authentication (opzionale)
CaratteristicheCaratteristiche
Si pone al terzo livello degli scenari previsti dall’AIPA, consentendo di gestire i procedimenti grazie ai sistemi di workflow integrati e fornisce supporto e strumenti al quarto livello mettendo a disposizione strumenti di riprogettazione e simulazione dei processi.
1- Nucleo minimo
2- Funzionalità aggiuntive
3- Procedimenti
4-BPR
CaratteristicheCaratteristiche
Tramite web il cittadino può avere accesso controllato alle informazioni
relative a:
Stato e responsabile dei procedimenti che lo riguardano
Gare
Graduatorie concorsi
Delibere
Provvedimenti
…
CITTADINOAMMINISTRAZIONE
DelibereProvvedimenti
Gare
CaratteristicheCaratteristiche
• Accesso tramite porta di dominioAccesso tramite porta di dominio• Segnatura .xml secondo dtd AIPASegnatura .xml secondo dtd AIPA• Busta di eGovernmentBusta di eGovernment• Posta certificata Posta certificata
CaratteristicheCaratteristiche
Riferimenti normativiRiferimenti normativi
La soluzione proposta è conforme alle normative AIPA per la tenuta del protocollo informatico da parte delle amministrazioni.
DPR 428-98
Regole tecniche di base
GEDOC 1 e 2
Interoperabiltà di protocollo …
DPR 445-2000
Circolari AIPA
Funzioni di eProcs-PaFunzioni di eProcs-Pa
• è un sistema integrato realizzato per gestire i processi
documentali della Pubblica Amministrazione centrale e locale
• è basato su un motore di workflow
• risolve le assegnazioni tramite organigramma
• gestisce l'intero ciclo di vita del procedimento
• Consente la comunicazione tra processi di aree o amministrazioni diverse
• Interoperabilità tra processi
• Integrazione con altre applicazioni (incluso SAP)
Componenti del sistemaComponenti del sistema
ProtocolloGestione
documenti
Modulo di
amministrazione
OrganigrammaGestione dei procedimenti
Archiviazione ottica sostitutiva
Gestione della posta elettronica
Gestione dei fascicoli
Titolario
Motore di ricerca di full text
Firma elettronicaModulo di
interoperabilità XML
ePro
cs-P
A
DocsFusion
Modulo di acquisizione
immagini
Penna stampante
Integrazione fax
Notifica
e-Works
Obiettivi della Posta certificataObiettivi della Posta certificata
Elevata garanzia di recapito
Autenticazione sia del mittente che del destinatario Non ripudio delle comunicazioni, attraverso sistemi di log e
di mutua autenticazione tra server, che consente l’opponibilità di fronte a terzi
Indipendenza del messaggio rispetto ai suoi attributi
Possibilità di utilizzo con un qualsiasi client di posta
elettronica
Funzionalità della Posta certificataFunzionalità della Posta certificata
Accesso alle Certification Authority per la verifica
dei Message Authentication Code (MAC) presenti nei messaggi
ricevuti
Tracciamento delle attività nei Log di posta
Gestione automatica delle ricevute di ritorno
Architettura Posta certificataArchitettura Posta certificata
Messaging RDBMS
Registro
Dati Messaggio
Segnature.xml
API socket based
Agente di Consegna (imda)
Sistema di Protocollo
SMTP
Casella Postale
SMTPAltri server
Consegna
Spedizione
BustaBusta didi e-government e-government
I messaggi scambiati tra le porte di dominio sono codificati secondo standard Internet
• HTTP, SMTP, MIME, SOAP, PKCS, XML Signature…
I documenti a valore legale possono essere firmati digitalmente
• Per il momento solo come allegati binari PKCS #7
Gli altri contenuti XML possono essere firmati digitalmente per fornire una prova della loro provenienza
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