Google academies curso_1

Sergio Falcón – Consultor de marketing online PYMES

Google AdWords Curso 1

¿Qué  vamos  a  aprender?  

•  ¿Cómo se crea una cuenta de AdWords desde el principio? Tus

primeros pasos.

•  Optimiza tu cuenta en menos de una hora con nuestros

consejos.

•  Te introducimos a la Red de Display de Google y creamos un

anuncio gráfico.

•  Aplicación de estrategias destinadas al posicionamiento natural.

•  Solo cubre consultas en motores de búsqueda.

•  Requiere contenido de calidad y una estrategia a largo plazo.

•  La inversión (tiempo y/o dinero) puede tardar meses en monetizarse.

•  No hay garantías de posicionamiento.

Diferencias  entre  SEO  y  SEM  

•  Herramientas de publicidad a petición.

•  Cubre búsquedas y presencia en millones de sitios con publicidad.

•  Nuestros anuncios empiezan a visualizarse al instante.

•  Los resultados empiezan a generarse automáticamente.

•  Tenemos control total sobre la nuestro alcance y presupuesto.

Diferencias  entre  SEO  y  SEM  

Creación  de  nuestra  cuenta  de  AdWords  

http://adwords.google.es

Creación  de  nuestra  cuenta  de  AdWords  

Creación  de  nuestra  cuenta  de  AdWords  

Estructura  de  una  cuenta  de  AdWords  

•  Por tipo de red –  Red de búsqueda o de Display –  Como seleccionar el mejor tipo de

red para nosotros. –  ¿Qué hábitos de navegación tienen?

•  Por idioma –  ¿Qué idioma hablan mis clientes? –  ¿Residen en una zona donde se

hablan varios idiomas? –  ¿Está mi web en varios idiomas? –  ¿Tengo capacidad para crear

anuncios en varios idiomas?

•  Por ubicación geográfica –  ¿Dónde están nuestros clientes

potenciales? –  ¿En qué zonas suelo tener más

contactos / visita? –  ¿Cuáles son las áreas que más

posibilidades tienen de contratarme por cercanía?

•  Por dispostivo –  ¿Qué tipo de dispositivos pueden

utilizar mis clientes potenciales? –  ¿Está mi sitio optimizado para

móviles y tablets? –  ¿Tengo una versión de mi web

específica para smartphones?

Segmentación  de  campañas  

Creación de una campaña de búsqueda en Google

•  Selección de nombre de la campaña y ubicación geográfica

Nombre de la campaña

Nuestra  primera  campaña   Nomenclatura  de  campañas  

•  Nombres correctos –  Coches usados (Display) –  Restaurante Málaga (Móviles) –  Maquinaria hostelería (Búsqueda –

Tablets) –  Barcelona (Display – Catalán) –  Miami búsqueda (Español)

•  Fáciles de localizar, agrupar y optimizar. Una correcta nomenclatura de nuestras campañas y grupos de anuncios es el primer paso hacia el éxito.

•  Nombres incorrectos –  Campaña nº 10 –  prueba 2 –  cochessss –  Aadasdasdasdasd –  Iuasiuashiudhiudhuid

•  Con nombres aleatorios, caóticos

o demasiado genéricos se crea confusión y dificultad en la optimización a medio y largo plazo.

Los nombres de nuestras campañas y grupos de anuncios nos tienen que permitir identificar instantáneamente cuál es el contenido de la misma.

Nuestra  primera  campaña   Nomenclatura  de  campañas  

•  Selección de nombre de la campaña y ubicación geográfica

Ubicaciones e idiomas

Nuestra  primera  campaña   Segmentar  por  ubicación  

Podemos definir una por una las regiones geográficas, ya sean países, comunidades, provincias o ciudades.

Nuestra  primera  campaña   Segmentar  por  ubicación  

E incluso podemos trazar un radio de acción a partir de un punto específico del mapa.

Nuestra  primera  campaña   Segmentar  por  ubicación  

Aunque podemos especificar varios idiomas por cada campaña, a la larga es interesante hacer una campaña por idioma a fin de medir mejor sus resultados y manejar sus presupuestos.

Nuestra  primera  campaña   Idiomas  

Para obtener mejores resultados, la mayoría de las veces es mejor crear campañas diferentes para cada red. Así podremos gestionar el presupuesto, el seguimiento de coste por clic y coste por oportunidad.

Nuestra  primera  campaña   Redes  

Mucho cuidado si nuestra web tiene elementos en Flash: Es posible que no se vea bien en algunos navegadores de móvil y tablets, generando una mala experiencia de usuario y aumentando nuestros costes por conversión.

Nuestra  primera  campaña   DisposiFvos  

A la hora de asignar el presupuesto a una campaña de AdWords, debemos tener en consideración cuanto queremos gastarnos mensualmente para planificar nuestro presupuesto diario.

Coste  máximo  mensual   =  

Presupuesto  diario  x  30,4  

Presupuesto  de  350€  al  Mes  

=   350€  /  30,4  =  11,5€  al  día  

Nuestra  primera  campaña   Presupuesto  

Podemos utilizar ofertas automáticas en vez de manuales, y especificar un CPC máximo por clic. El sistema se encargará de que nuestro presupuesto sea lo más rentable posible.

Nuestra  primera  campaña   Presupuesto  

Las extensiones de anuncio nos permiten incluir datos relevantes en los anuncios, a modo de ampliaciones de su alcance inicial.

Nuestra  primera  campaña   Extensiones  de  anuncio  

En ciertas búsquedas (Google Maps, dispositivos móviles, búsquedas desde ubicación geográfica cercana), muestra los datos de contacto de la empresa directamente en el anuncio. Podemos usar datos introducidos a mano o los datos de nuestra ficha de Google Places.

Nuestra  primera  campaña   Extensiones  de  anuncio  

Cuando la consulta es suficientemente relevante, esta extensión incluye enlaces a las diferentes páginas del sitio, directamente desde el propio anuncio.

Búsqueda en Google: Fruta exótica

Carambola Chirimoya Fruta de la pasión

Lichi Maracuyá

Nuestra  primera  campaña   Extensiones  de  anuncio  

Nuestra  primera  campaña   Extensiones  de  anuncio  

Nuestra  primera  campaña   Extensiones  de  anuncio  

Nos permite enlazar nuestras páginas de empresa de Google+ con nuestros anuncios de Google AdWords.

Una de las grandes ventajas de esta extensión es la centralización de los clics “+1” de nuestros anuncios con nuestra página de Google+

Nuestra  primera  campaña   Extensiones  de  anuncio  

Podéis obtener información acerca de cómo crear vuestra página de empresa de Google+ gratis en http://www.google.com/+/business/

Nuestra  primera  campaña   Extensiones  de  anuncio  

✔ Campaña creada y configurada.

¡Ahora toca añadir grupos de anuncios!

¿Qué es esto?

En el diálogo posterior tendremos la opción de crear nuestro anuncio. Las palabras clave dentro del texto del anuncio incrementarán su porcentaje de clics de forma notable.

Nuestra  primera  campaña   Creación  del  grupo  de  anuncios  

Los anuncios tienen que ser descriptivos y la URL de destino tiene que ser la parte de nuestra web donde el usuario encuentre directamente lo que está buscando. Incluir textos promocionales, llamadas a la acción y ofertas mejorará el rendimiento.

Nuestra  primera  campaña  

Creación  del  grupo  de  anuncios  

Redacción  de  anuncios  

Mediante la vista previa del anuncio podemos ver como quedará el anuncio al mostrarse en la barra lateral derecha o en la parte superior de la página. Es importante que intentemos que quede bien de las dos maneras.

Nuestra  primera  campaña  

Creación  del  grupo  de  anuncios  

Redacción  de  anuncios  

Al añadir palabras clave, el sistema nos irá sugiriendo palabras clave relacionadas a partir de las que ya hemos escrito. De esta manera podemos hacernos a la idea de qué palabras clave añadir para generar más tráfico.

Nuestra  primera  campaña  

Creación  del  grupo  de  anuncios  

Añadir  palabras  clave  

Concordancia Si escribimos… Apareceremos en…

Amplia Mi anuncio puede aparecer cuando alguien busque exactamente o algo muy relacionado con mis palabras clave.

zapatos de caballero Zapatos de hombre Botas de caballero Calzado de vestir hombre

De frase Lo que escribo entre comillas tiene que ir junto, nunca separado, aunque puede tener texto delante o detrás para que se muestre el anuncio.

“zapatos de caballero” Zapatos de caballero Zapatos de caballero baratos Tienda de zapatos de caballero

Exacta Lo que escribo entre corchetes tiene que ser buscado exactamente lo que escribo, para que se muestre el anuncio.

[zapatos de caballero] Zapatos de caballero

Nuestra  primera  campaña  

Creación  del  grupo  de  anuncios  

Añadir  palabras  clave  

Tipos  de  concordancia  

Tipos de concordancia de palabras clave

Nuestro primer grupo de anuncios debe tener entre 5 y 25 palabras clave. Las palabras clave y anuncios que no se asemejen, las metemos en otro grupo de anuncios.

Amplia 20%

Frase 30%

Exacta 50%

Concordancias  

Nuestra  primera  campaña  

Creación  del  grupo  de  anuncios  

Añadir  palabras  clave  

Tipos  de  concordancia  

Nuestra  primera  campaña  

Creación  del  grupo  de  anuncios  

Añadir  palabras  clave  

Tipos  de  concordancia  

Podemos añadir y eliminar palabras clave desde la pestaña “Palabras clave”, tanto a nivel grupo de anuncios como a nivel campaña.

✔ Campaña. ✔ Grupo de anuncios. ✔ Anuncios. ✔ Palabras clave.

Dejar pasar algunos días para generar histórico de rendimiento.

Optimización de campaña

OpFmización   Listar  términos  de  búsqueda  

Este listado será nuestro gran aliado a la hora de gestionar las ofertas de nuestras palabras clave y descubrir palabras clave negativas que añadir a nuestra campaña.

OpFmización   Listar  términos  de  búsqueda  

A partir del listado de términos de búsqueda, podemos ordenar por CTR (de mayor a menor) y localizar varias palabras clave que posiblemente tienen poco o nada que ver con nuestros productos y servicios y añadirlas como palabras clave negativas.

OpFmización   Listar  términos  de  búsqueda  

Localizar  palabras  clave  negaFvas  

Podemos añadir palabras clave negativas desde la parte inferior de nuestra pestaña de “Palabras clave”. Las palabras clave negativas se pueden añadir a dos niveles: Grupo de anuncios y campaña.

OpFmización   Palabras  clave   Añadir  palabras  clave  negaFvas  

El nivel de calidad es un valor de escala 1 al 10 que mide de la relevancia de un anuncio respecto a una palabra clave determinada, y es calculada por AdWords cada vez que un anuncio puede mostrarse en una búsqueda. AdWords se basa principalmente en tres factores: El rendimiento (CTR) histórico, la similitud entre anuncio y búsqueda, y contenido de la URL de destino. El factor de calidad es una métrica crítica a tener en cuenta puesto que es responsable directo del ranking que tengamos respecto a nuestra competencia y del coste que nos cueste cada clic.

OpFmización   Nivel  de  calidad  

A más CTR, más parecido entre búsqueda y anuncio, y más similitud entre la búsqueda y la URL de destino del anuncio, mayor nivel de calidad. Mayor nivel de calidad = Mejor posición + Menor coste por clic

Anunciante   CPC  Máximo   Niv.  calidad   Ranking   Posición  

Anunciante  A   0,60€   7   0,60  x  7  =  4,2   3  

Anunciante  B   0,45€   10   0,45  x  10  =  4,5   1  

Anunciante  C   0,49€   9   0,49  x  9  =  4,41   2  

Anunciante  D   1,2€   3   1,2  x  3  =  3,6   4  

OpFmización   Nivel  de  calidad  

El bocadillo situado en la columna “Estado” de nuestras palabras clave nos proporciona un diagnóstico rápido con información sobre el nivel de calidad.

OpFmización   Nivel  de  calidad   Cómo  mejorarlo  

El bocadillo situado en la columna “Estado” de nuestras palabras clave nos proporciona un diagnóstico rápido con información sobre el nivel de calidad.

OpFmización   Nivel  de  calidad   Cómo  mejorarlo  

OpFmización   Nivel  de  calidad   Cómo  mejorarlo  

✔ Agrupar palabras clave y anuncios similares en el mismo grupo de anuncios. ✔ Hacer variedad de anuncios con las palabras clave dentro del anuncio. ✔ Incluir llamadas a la acción a nuestros anuncios (“Llámanos”, “Compra ahora”, “Envío gratuito”). ✔ La URL de destino tiene que estar lo más relacionada posible con el contenido del anuncio. ✔ Mejorar el tiempo de carga de la página de destino.

Seguimiento de conversiones

Acción que estamos interesados en que realicen nuestros usuarios en nuestra web.

•  Visitar una página específica –  Visitar un documento específico de nuestra página web. –  Cargar la página de “Gracias por contactarnos” que hay después de

rellenar un formulario. –  Cargar la página de “Gracias por su compra” que hay después de pagar

satisfactoriamente mediante TPV en una tienda online. –  Suscribirse a un Newsletter.

•  Móviles –  Hacer un clic de llamada –  Descargar una aplicación de móvil

Conversiones   Qué  es  una  conversión  

En AdWords, hacer seguimiento de conversiones tiene múltiples beneficios:

• Histórico: Saber el coste por conversión de un periodo dado. • CPC Mejorado: El sistema modifica la puja máxima del

CPC al alza o a la baja dependiendo de histórico de conversiones. • Activación CPA: Posibilidad de pujar directamente por un

coste por conversión en vez de coste por clic individual. • Activación DCO: (solo Red de Display): El sistema elige

automáticamente pujas y ubicaciones que mayor número de conversiones genera.

Conversiones   Para  qué  sirven  en  AdWords  

Conversiones   Seguimiento  de  conversiones  

Crear  una  nueva  conversión  

El valor de las conversiones tiene que ser un valor simbólico orientativo. No es vinculante y solo es válido a nivel estadístico, si no sabes qué poner, puedes dejarlo en blanco.

Conversiones   Seguimiento  de  conversiones  

Crear  una  nueva  conversión  

El valor de las conversiones tiene que ser un valor simbólico orientativo. No es vinculante y solo es válido a nivel estadístico, si no sabes qué poner, puedes dejarlo en blanco.

Después de los pasos anteriores, AdWords nos proporcionará el código de seguimiento HTML. Bastará copiarlo y pegarlo en el código fuente de nuestra web, o enviárselo a nuestro webmaster para empezar a seguir conversiones.

Conversiones   Seguimiento  de  conversiones  

Pasados unos días de configurar el seguimiento de conversiones de nuestras campañas, podemos visualizar los datos de conversión: cuántas conversiones ha habido, cuánto han costado de promedio, qué campañas, grupos de anuncio y palabras clave han generado más conversiones.

Conversiones   Seguimiento  de  conversiones  

Google Analytics

AnalyFcs   Introducción  

Analytics es un servicio gratuito ofrecido por Google que nos ofrece información estadística detallada acerca de los usuarios que visitan nuestra web.

AnalyFcs   Introducción  

Enlazar Google AdWords con Google Analytics nos permitirá recopilar información valiosa de nuestras campañas de pago por clic dentro de nuestra analítica web periódica.

AdWords  +  AnalyFcs   Ventajas  de  vincular  las  cuentas  

✔ Información de consecución de objetivos de Analytics provenientes de AdWords. ���✔ Intercambian información detallada de forma automática. ✔ Porcentaje de rebote, páginas vistas, duración de las visitas desde AdWords.

1º Ir a “Herramientas y análisis > Google Analytics”

AdWords  +  AnalyFcs   Vincular  las  cuentas  

2º Hacer clic sobre “Administrador” y entrar al perfil de Analytics que queramos enlazar.

AdWords  +  AnalyFcs   Vincular  las  cuentas  

3º Ir a la pestaña “Fuente de datos” y crear el enlace entre AdWords y Analytics.

AdWords  +  AnalyFcs   Vincular  las  cuentas  

4º Asegurarse que habilitamos el etiquetado automático al crear la cuenta. Podemos comprobarlo desde las preferencias de nuestra cuenta de AdWords

AdWords  +  AnalyFcs   Vincular  las  cuentas  

AdWords Express

AdWords Express es una forma rápida y sencilla de anunciarse en AdWords para negocios locales que no requiere de un mantenimiento de cuenta ni conocimientos técnicos.

AdWords  Express   Qué  es  AdWords  Express  

✔ Para negocios locales. ���✔ No necesita página web. ✔ Presupuesto flexible. ✔ Anuncios por categorías sin palabras clave. ✔ Tus anuncios se publican en 3 pasos.

AdWords  Express   Diferencias  con  Adwords  

Google  Adwords  Express   vs.   Google  AdWords  

Palabras  clave   AutomáFcas,  basadas  en  la  categoría.  

El  anunciante  establece  las  palabras  clave.  

Puja   Puja  automáFca  dependiendo  del  presupuesto  mensual.  

El  anunciante  maneja  las  opciones  de  puja.  

Alcance   Muestra  los  anuncios  de  forma  local.  

Capacidad  de  anunciarse  en  cualquier  parte  o  añadir  extensiones  locales.  

Formato  de  anuncios  

Se  muestran  en  la  búsqueda  de  Google  y  en  Google  Maps  

Se  muestran  en  la  búsqueda  de  Google,  Google  Maps,  YouTube  y  resto  de  la  Red  de  Display  

Google  Places   Requiere  estar  en  Places   No  requieres  estar  en  Places  

AdWords  Express   Qué  es  AdWords  Express  

hgps://adwords.google.com/express  

AdWords  Express   Qué  es  AdWords  Express  

hgps://adwords.google.com/express  

Los resultados en azul son de

AdWords Express

La Red de Display

La Red de Display de Google es un entramado publicitario que cubre páginas web que no sean el propio motor de búsqueda o socios de búsqueda. El modelo es sencillo: nos permite colocar nuestros anuncios gráficos, de video y de texto en páginas que puedan ser interesantes para nuestros clientes potenciales.

Red  de  Display   Qué  es  la  Red  de  Display  

Mientras los usuarios pasan un 5% de su tiempo en Internet buscando, pasan el otro 95% navegando por sitios web, de los cuales gran parte incluye anuncios u otros formatos publicitarios de Google.

* Fu

ente

: Pla

nific

ador

de

anun

cios

de

Dou

bleC

lick

Buscando  

Navegando  

Red  de  Display   Porqué  anunciarse  en  la  Red  de  Display  de  Google  

El sistema de AdWords analiza el contenido de las páginas con anuncios de Display de Google previamente a mostrar anuncios en ella. Así, podemos orientar nuestros anuncios de múltiples maneras, para cubrir el máximo número de usuarios interesados en nuestros productos y servicios.

Contextual

(Palabras clave en una página)

Intereses

(Histórico de visitas de un

usuario)

Temas

(Temática de la que trata la

página)

Listas y Remarketing

(Usuarios que

han visitado nuestro sitio)

Red  de  Display   Formas  de  orientación  

Al igual que pasa con las campañas de Red de búsqueda, una vez hayamos creado nuestra campaña de Display, tendremos que añadir nuestros anuncios en diferentes formatos.

Anuncios de texto

Imágenes Videos Anuncios móviles

A más variedad y versiones de anuncios, mayor alcance. Siempre es mejor tener varias versiones de nuestros anuncios, aunque sea con pequeñas variaciones, para ver cuáles son los que mejores resultados obtienen en el tiempo.

Red  de  Display   Formatos  de  anuncio  

Creamos una nueva campaña de Display. Inicialmente, crearemos la campaña con cobertura amplia para usar nuestro método de orientación principal.

Red  de  Display   Configuración  de  campaña  

Al igual que pasa con las campañas de Red de búsqueda, una vez hayamos creado nuestra campaña de Display, tendremos que añadir nuestros anuncios en diferentes formatos.

A más variedad y versiones de anuncios, mayor alcance. Mejor tener varias versiones de nuestros anuncios.

¿Tengo quien me haga los banners?

No

Hacerlos yo mismo

Creador de anuncios de

Display

Si

Proporcionar especificaciones y

mensaje

Red  de  Display   Añadir  anuncios  gráficos  

Esta herramienta nos permitirá crear llamativos banners dinámicos para la Red de Display sin tener un equipo creativo o conocimientos de diseño gráfico. Es accesible mediante la pestaña Anuncios > Nuevo anuncio > Creador de anuncios de Display

Red  de  Display   Creador  de  anuncios  de  Display  

Red  de  Display   Creador  de  anuncios  de  Display  

Desde la nueva pestaña “Red de display” en las campañas que esté habilitada, podremos gestionar toda la red desde un solo lugar.

Red  de  display   Pestaña  “Red  de  Display”  

Desde la nueva pestaña “Red de display” en las campañas que esté habilitada, podremos gestionar toda la red desde un solo lugar.

Red  de  display   Pestaña  “Red  de  Display”  

Desde la nueva pestaña “Red de display” en las campañas que esté habilitada, podremos gestionar toda la red desde un solo lugar.

Red  de  display   Pestaña  “Red  de  Display”  

Desde la nueva pestaña “Red de display” en las campañas que esté habilitada, podremos gestionar toda la red desde un solo lugar.

Red  de  display   Pestaña  “Red  de  Display”  

El optimizador de campañas de Display es una herramienta que gestiona de manera automática tanto las pujas como las ubicaciones de la Red de Display enfocando siempre a conversión directa.

Red  de  Display   OpFmizador  de  campañas  de  Display  

Si hemos configurado seguimiento de conversiones y establecido un CPA a nuestra campaña de Display, podremos activarlo desde la configuración avanzada de la campaña.

Red  de  Display   OpFmizador  de  campañas  de  Display  

Campañas para móviles

Hoy en día es prácticamente imprescindible tener un sitio web optimizado para dispositivos móviles.

Campañas  para  móviles   Importancia  de  la  web  móvil  

www.haztuwebmovil.com

Campañas  para  móviles   Haz  tu  web  móvil  

•  Herramienta gratuita de Google para crear versiones de nuestra web optimizadas para móvil.

•  Asistente en 3 sencillos pasos.

•  Test móvil: Genera un informe gratuito sobre como puedes crear una experiencia más adaptada a los móviles.

Muestra el número de teléfono junto al anuncio cuando la búsqueda se realiza desde un dispositivo móvil. “Click-to-call”: El usuario únicamente tiene que hacer clic en el teléfono para llamarnos.

Campañas  para  móviles   Extensión  de  llamada  

Si disponemos de una aplicación en Google Play (Android) o en iTunes (iPhone, iPad) nuestros usuarios podrán acceder automáticamente a la descarga de la misma.

Campañas  para  móviles   Extensión  de  aplicación  

Si disponemos de una aplicación en Google Play (Android) o en iTunes (iPhone, iPad) nuestros usuarios podrán acceder automáticamente a la descarga de la misma.

Campañas  para  móviles   Extensión  de  aplicación  

Si disponemos de una aplicación en Google Play (Android) o en iTunes (iPhone, iPad) nuestros usuarios podrán acceder automáticamente a la descarga de la misma.

Campañas  para  móviles   Extensión  de  aplicación  

¡Gracias!