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Alessandra Colucci - coordinatrice dell'indirizzo in “Marketing: Account e Brand Management” - ha tenuto uno speech su “Le professioni del Brand Management”. La docente, esordendo con una unacitazione di Colin Bates che ha definito il brand come “l'insieme di percezioni nella mente dei consumatori”, ha illustrato le attività di cui si occupa il brand management e descritto le diverse figure professionali che concorrono, con le loro competenze specifiche, alla costruzione dell'universo valoriale della marca: l’account, il brand manager, lo strategic planner, il content manager, il media planner, il social media manager, il direttore creativo, il responsabile risorse umane, il responsabile di comunicazione, il responsabile di marketing e il libero professionista. Punto focale dell'intervento è stata infine l’analisi dei principali step che compongono il metodo progettuale alla base del Brand Management.
Citation preview
Cosa faròda grande?
Le professioni del Brand Management
di Alessandra [email protected]
www.alessandracolucci.com
Costruire un brand forte
è importante perché...[video Zorro]
1. Le persone hanno molte scelte da fare e molto poco tempo per farle
3. Per effettuare le proprie scelte d’acquisto si tende a basarsi su pure convinzioni
2. La competizione è agguerrita e le offerte spesso sono “tecnicamente” simili
Cos’èil brand?
“Il brand èun insieme di percezioninella mente dei consumatori”
[Colin Bates]
Il brand èuna variabile multidimensionale
Perché si parla sempre più di brand management?
Dove sino a oggi c’era l’immagine...
Tutto ciò che entra in contatto
con un business finisce per
raccontarne qualcosa
A cosa serveil brand management?> a definire i valori e gli obiettivi del brand
> a costruire percorsi logico-empatici da proporre al target
> a selezionare strumenti per veicolare l’identità di brand
> a costruire awareness e percezione del brand
Un brand è carismatico quando le personenon riescono a immaginarne un sostituto
Management?
Chi si occupa del
Account o Responsabile Vendite“l’intermediario”
Brand Manager“lo stratega”
Strategic Planner“il designer... di strategie”
Content Manager“lo scrittore”
Media Planner e Digital Planner“i posizionatori”
Social Media Manager“l’’empatico”
Direttore Creativo“il visionario”
ResponsabileRisorse Umane“il reclutatore”
Responsabile Comunicazione“il coordinatore”
Responsabile Marketing“l’analista”
Libero Professionista“il multitasker”
Il brand managementè frutto
del lavoro congiunto di strategie e creatività
“Creativitànon vuol direimprovvisazionesenza metodo”
[Bruno Munari]
IMPROVVISAZIONE METODO
“Il metodo progettualenon è altro che una seriedi operazioninecessarie dispostein un ordine logicodettato dall’esperienza.Il suo scopo è quellodi giungereal massimo risultatocon il minimo sforzo”
[Bruno Munari]
A cosa serveun metodo progettuale?
> a non ricominciare sempre da zero
> a utilizzare la propria e l’altrui esperienza
> a evitare gli errori di work-flow [flusso di lavoro]
> ad avere più tempo per la creatività strategica
N.B. la metodologia NON è MAI “assoluta e definitiva”
Brand Management> ascolto del cliente
> briefing o debriefing
> analisi della preesistenza
> analisi dei competitor e dello scenario di mercato
> definizione degli obiettivi e del vantaggio competitivo
> ideazione e sviluppo delle strategie attraverso la creatività
> lancio
Grazie!
Alessandra [email protected]