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Empresas mandam funcionários para outros países (expatriados)
Expatriados custam de
2 a 3 vezes mais que o funcionário local
de US$ 300.000 a
US$ 1.000.000por ano de transferência
Fonte: Harvard Business Review (March/April 1999)
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Em média uma transferência dura de 2 a 4 anos
Somente 1 em cada 4 expatriados obtém sucesso
Bem sucedido
Deixa a empresaem menos
de 1 ano
Performance inferior
Volta antes do término
Fonte: Harvard Business Review (March/April 1999)
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O desconhecido causa stress e problemas de adaptação
O contato como desconhecido
Expectativa de excelência X regras do jogo não conhecidas
Ausência de sinais e padrões culturais familiares
Valores pessoais são questionados
Vivendo e trabalhando num ambiente de ambigüidade por um grande período de tempo
Lidando com a frustração da sua família
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Choque cultural
Stress Interpessoal
Frustração
Agressividade para com nacionais
Tensão matrimonial
Inabilidade para trabalhar eficientemente
Desinteresse
Perda da capacidade de tomar decisões acertadas
Descontentamento/Estereotipificação dos nacionais
O desconhecido causa stress e problemas de adaptação
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O desconhecido causa stress e problemas de adaptação
Choque culturalO contato como desconhecido
Impacto Familiar
Impacto Profissional
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O desconhecido causa stress e problemas de adaptação
Impacto Familiar
Isolamento do cônjuge
Dual Career
Problemas de adaptação escolar
Impacto Profissional
Performance fraca
Problemas de comunicação
Problemas de convívio
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Influência da Cultura no comportamento
Home Culture Cultura Valores
AtitudesComportamento
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Influência da Cultura no comportamento
Home Culture Cultura Valores
AtitudesComportamento
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Relationships
Individualism
Specific
Neutral
Achievement
Sequentially
Internal Control
Rules
Group
Diffuse
Affective
Ascription
Synchronically
External Control
Source: Based on the Book: Riding the waves of Culture. Trompenaars e Hampden-Turner. Edt.: Mc GrawHill
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FORMAS DE NEGOCIAÇÃO PELO MUNDO
Source: Groupings taken from Simcha Ronen and Oded Shenkar, “Clustering Countries on Attitudinal Dimensions:
A Review and Synthesis”, Academy of Management Review, vol. 10, nº 3, 1985, p. 449
Anglo
Australia
Canada
Ireland
New Zealand
South Africa
United
Kingdom
United States
Germânicos
Austria
Germany
Switzerland
Nordic
Denmark
Finland
Norway
Sweden
Oriente
Próximo
Greece
Iran
Turkey
Asiáticos
Hong Kong
Indonesia
Malaysia
Philippines
Singapore
Taiwan
Thailand
Vietnam
Árabes
Abu-Dhabi
Bahrain
Kuwait
Oman
Saudi
Arabia
United
Arab
Emirates
Europa
Latina
Belgium
France
Italy
Portugal
Spain
America
Latina
Argentina
Chile
Colombia
Mexico
Peru
Venezuela
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FORMAS DE NEGOCIAÇÃO PELO MUNDO Individuais
Source: Groupings taken from Simcha Ronen and Oded Shenkar, “Clustering Countries on Attitudinal Dimensions:
A Review and Synthesis”, Academy of Management Review, vol. 10, nº 3, 1985, p. 449
Brasil
Israel
India
Japão
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WELCOME!BEM-VINDO!
Desembarque
A DIFFERÄNCE
é uma empresa de
acolhimento e
assistência ao
expatriado voltada
para gestão de capital
humano a partir de
aspectos culturais
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Nossos Objetivos
Entender o processo de adaptação e prever possíveis dificuldades do expatriado e sua família
Proporcionar instrumental cultural para qualificação do processo de expatriação
Quebrar preconceitos através do entendimento dos valores da própria cultura e da cultura de destino
Motivar a expatriação através do incentivo à curiosidade em relação à cultura do país de destino
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ServiçosTreinamento Intercultural
Técnicas que facilitem o processo de adaptação do expatriado e sua família em ambientes com valores, hábitos, formas de pensar, condutas não–familiares
O que é o choque cultural?
Lost in translation
Conhecer para decifrar
Particularidades
Doing Business in Brazil / outras culturas
Guia de etiqueta da cultura abordada
Vivendo em São Paulo ou cidade de destino do expatriado
Recolocação cônjuge: educacional / voluntária
Viajar no Brasil
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Serviços
Conhecendo seu novo lugar
Exposições/Palestras sobre: aspectos histórico-sócio-econômico-político-culturais dos mais diversos países, segurança, dia-a-dia em outra cultura, burocracia, educação, comunicação, culinária, cultura geral, turismo
Vivência cultural
Profissionais (no mínimo) bilíngües com formação na área de interesse do expatriado que acompanham o expatriado e sua família em passeios turísticos em que o foco é a qualificação da expatriação pelo conhecimento da cultura local
Cicerones bilíngues em São Paulo
Obtenha o melhor da cidade com conforto e segurança
Cursos cultura local
Culinária brasileira: reúna seus amigos e aprenda o melhor da cozinha brasileira
Conheça São Paulo pela arquitetura: passeios culturais por São Paulo com arquitetos bilíngües
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Serviços
Português através da cultura
Proporcionar ao expatriado o aprendizado da língua portuguesa por meio de uma experiência cultural
Proficiência em 150hs (a partir de)
Imersão Idioma: vivência final de semana
Vivência do idioma mediante dinâmicas de grupo focadas no desenvolvimento da comunicação oral em língua portuguesa, em ambiente brasileiro, descontraído, junto à natureza
Lidar com situações do dia-a-dia assim como elas se apresentam
Desenvolver o espírito de equipe por meio de comunicação pelo português
Recolocação cônjuge
Educacional: auxílio para recolocação acadêmica – instruções sobre cursos, universidades, programas de pós-graduação, validação de certificados etc.
Voluntária: oferecemos recolocação profissional para o cônjuge em trabalhos voluntários em ONGs brasileiras selecionadas pela DIFFERÄNCE
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Serviços
Responsabilidade social
Planejamento de viagens de acordo com os interesses do estrangeiro, feriados e festas brasileiras, as melhores condições de viagem, os melhores roteiros
Follow up cultural
Curtindo o Brasil: qualificando a expatriação - Desenvolvimento de programas de entretenimento cultural personalizado para os expatriados, como visitas a museus, jogos de futebol, passeios pelo centro da cidade, viagens ao litoral etc
Turismo personalizado
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A DIFFERÄNCE é uma empresa de acolhimento e
assistência ao expatriado voltada para gestão de
capital humano a partir de aspectos culturais
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Esta integração das diferenças facilita as formas de interação e construção de relacionamentos de confiança
DIFFERÄNCEembrace it!
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