1. rzelmek s hibk a sajtkzlemnyekben 2. zleti krziskommunikci:
helyzetek A. jog, hatsg (pl. GVH bntets) B. tmads (pl. konkurencia)
C. munkatrs (pl. bossz) D. hatalmi harc (pl. kivsrls) E. gyflkezels
(pl. reklamci) 3. zleti krziskommunikci: helyzetek A. jog, hatsg
(pl. GVH bntets) B. tmads (pl. konkurencia) C. munkatrs (pl. bossz)
D. hatalmi harc (pl. kivsrls) E. gyflkezels (pl. reklamci) 4. Titok
A. titoktarts B. virgnyelv C. nem ismeri fel/el a krzishelyzetet 5.
Magyar kkv-szektor tulajdonos = mindenhat titkrn t l a corporate
communication -ig nincs tapasztalat, tr ning, best practice
tulajdonos=mindenhattitkrntl acorporatecommunicationig nincs
tapasztalat ,trning ,best practice 6. Kommunikcis krzis kezelse
tulajdonos = mindenhat titkrn t l a corporate communication -ig
nincs tapasztalat, nincs tr ning, nincs best practice =
struccpolitika 7. Az els sajtkzlemny 1906 Atlantic City megel zni a
tallgatsokat: New York Times is lehozza klnvonat az jsgrknak Ivy
Ledbetter Lee 8. "Declaration of Principles" This is not a secret
press bureau. All our work is done in the open. We aim to supply
news. This is not an advertising agency. If you think any of our
matter ought properly to go to your business office, do not use it.
Our matter is accurate. Further details on any subject treated will
be supplied promptly, and any editor will be assisted most
carefully in verifying directly any statement of fact. ... In
brief, our plan is frankly, and openly, on behalf of business
concerns and public institutions, to supply the press and public of
the United States prompt and accurate information concerning
subjects which it is of value and interest to the public to know
about." 9. Edward Bernays 10. Ha kiadunk adjunk ki sos egy
sajtkzlemnyt megrjuk egy ra alatt, kikldjk 10 perc alatt, aztn
nyugi lesz A statgitl fgg. A timingt l fgg. A dntshoztl fgg. 11.
TEPCO: 3247 12. Magyar pldk MOL -INA 2013-2015 26 kzlemny
MAL-vrsiszap 2010-2011: 19 kzlemny 13. Mit adunk ki? tmeneti
kzlemny vs. Sajtkzlemny + HTTRINFOK! 14. tmeneti kzlemny (holding
statement) Nagy horderej krziseknl (termszeti katasztrfa, ipari
baleset, telmrgezs) indokolt kevs informcink van, de hatalmas a
nyoms, vagy proaktvak akarunk lenni odafigyels+ krenyhts+
megnyugtats ASAP! 15. tmeneti kzlemny minta Ekkor(dtum) rteslt cgnk
arrl, hogy ez (esemny) trtnt itt (helyszn). Az els informciink/
(meg nem er stett) rteslseink szerint f srlt/betegedett meg. Az
esemny okt mg keressk, cgnk megteszi a szksges intzkedseket, gy ezt
(pl. megkezdte a srltek kimentst/ a krenyhtst/ az eset feldertst.
Cgnk mindenben egyttm kdik a hatsgokkal. Tovbbi tjkoztatst ezen a
weboldalon/ sajtkzlemny formjban ekkor (pontos dtum) adunk.
(rzelem: az alaprzelmek kzl: dbbenet, bnat, 16. Mi lehet httrinfo?
1. tnyek Cgprofil, iparg, tevkenysg, termkek/szolgltatsok,
cgtrtnet, djak, min stsek, tulajdonosok 2. szmadatok zleti adatok
(ltszm, bevtel, befizetett ad) 3. szmagyarzatok idegen szavak,
technolgik, rvidtsek 4. szemlltet anyagok fotk, diagramok,
grafikonok, ppt-prezentcik, log, brk, vgkpek 17. Sajtkzlemny
jellemz kpiramis elv figyelemfelkelt cm, 1. bekezds kulcsinfok:
azonnali ttekints (ki, mit, hol, mirt) 2-3. bekezds rszletek, httr
trgyilagossg (nem tlz, nincs jelz ), tnyszer sg, tmrsg, hrrtk
stlus: egyszer , kzrthet nyelvezet, rvid mondatok tippek: szmok!!
idzhet sg!!! 18. Tervezzk meg az els t! Kulcszenet:.... Kimehet:
Kiindulpont (mire reaglunk) Sajthrek szerint .. Legrosszabb
kvetkezmny (ek) Vrhat jsgri krdsek (Q) Tteles vlaszok (A) 19.
tipikus hibk elkend zni akar, kicsinyt hazudik megrja a jogsz kivr:
vrakoztat, vrakoztat, vrakoztat tagad 20. Kicsinyt 21. Hazudik Az
induls napjn, mrcius 15-n 3,5 milli f volt a csatorna sszestett
elrse a Nielsen Kznsgmrs szerint. Az t kzszolglati ad egyttes napi
elrse az idei v megel z tz vasrnapi napjhoz kpest 12%-kal n tt
mrcius 15-n, ami azt jelenti, hogy a kumullt elrs mutat szerint,
sszesen 5,3 millian kapcsoltak a kzmdia m sorra. 22. Megrja a jogsz
23. Esetplda: kivr https://www.youtube.com/watch?v=yJSkcVfMcWs
2013. jlius 24. 24. MTI, HVG.hu, Magyar Narancs, Index 25. Most
jvnk mi, tervezznk! Mik a vdak? Milyen sznben tntetik fel a cget?
Mit krdezhettek az jsgrk? Mit vlaszolnnk? Mi a f zenet? 26.
http://www.amagyartermek.hu/hirek/104/ 27. A Detki Keksz Kft. tbb
mint 20 ve vgzi zleti tevkenysgt Halmajugrn, ezrt j kapcsolatban ll
a helyi kzssggel. Jelenleg 137 f t alkalmaznak az zem vonzskrzetben
tallhat htrnyos helyzet kisteleplsekr l, ezen bell 10 f t
Halmajugrrl. Munkavllalikat szakmai kpzettsgk s gyakorlatuk alapjn
vlasztjk ki, mindenkor tartzkodtak a kirekesztst l. A cg
munkahelyteremtsre eddig nem plyzott. Detki Keksz Kft. Sajtkzlemny,
2013. 07. 29. 28. rtkeljk! Tnyszer sg? Trgyilagossg? Hrrtk? Nyelvi
megfelel sg? 29. Kivr Jlius 18 Jlius 24 Jlius 25 Jlius 26 Jlius 27
Jlius 28 Jlius 29 30. Kvetkezmnyek azok az orgnumok, akik
megkerestk ket, ismt rnak az gyr l A sajtkzlemnyt cfolatknt fogadjk
nhny jsg kszthet sajt anyagot (hvg.hu, mno.hu ) pr napon bell
tisztzdik a cg: jabb rszletek derlnek ki 31. Esetplda: tagad 32.
http://portal.nebih.gov.hu/web/guest/-/felhivas-botulizmus-gyanu-egy-magyar-pesto-nal-
33. https://www.youtube.com/watch?v=JmkCvVzMooc 34. rtkeljnk!
Tnyszer sg? Trgyilagossg? Hrrtk? Nyelvi megfelel sg? 35.
Kvetkezmnyek A vizsglat lezrultig kvetkezetesen tagadott a termel a
vizsglat elhzdott, csak 2014. szept. 3-n zrult le. A NBIH nem joger
s, 2014. 09.03-ai hatrozata pnzbrsgra, illetve Keksz Zsoltot 3 vre
tevkenysgt l val eltiltsra ktelezte a cgnek j honlapja van:
http://terratuffola.hu/kapcsolat/ A korbbi anyagokat eltvoltotta a
Facebook- oldalrl, illetve weboldalt lecserlte a kistermel 36.
Ajnlott irodalom Fodor Lszl-Krisk Edina: A hatkony kommunikci
alapjai, Noran Libro, 2014 p314-326 Bethlenfalvy Gbor:
Sajtkapcsolati m helytitkok, Bagolyvr Knyvkiad, Budapest 2000,
p29-44 Nmeth Erzsbet: Kzszerepls, Osiris, 2006 p225- 230
https://www.youtube.com/watch?v=druOAHVKHCQ 37. Tallkozzunk!
www.matrixpr.hu www.meetup.com/kriziskommunikacio
www.krizispr.blog.hu
