Πρότυπο για την

Κοινωνική Υπευθυνότητα

ISO 26000:2010

Τριαντάφυλλος Κατσαρέλης

Πολιτικός Μηχανικός ΕΜΠ – ΜΒΑ

Project Manager IPMA Level C και Quality Systems Manager EOQ

Επιστημονικός Συνεργάτης Σχολής Πολιτικών Μηχανικών ΕΜΠ

Σύμβουλος Αριστείας Έργων και Οργανισμών

Σεμινάριο ΙΕΚΕΜ ΤΕΕ «Διαχείριση Ποιότητας» ● Αθήνα ● Ιούνιος 2013

Στόχοι της Εισήγησης

Κύριοι Στόχοι Κοινωνική Υπευθυνότητα: Τα ΑΠΟ ΠΟΥ, ΤΙ και ΠΩΣ παρουσιάστηκαν.

Βιωσιμότητα: Τα ΤΙ και ΠΩΣ παρουσιάστηκαν.

Ενδιαφερόμενα Μέρη: Τα ΤΙ, ΠΟΙΟΙ και ΠΩΣ παρουσιάστηκαν.

ISO 26000: Με απλά λόγια παρουσιάστηκε.

Πρόσθετοι Στόχοι

Κοινωνική Υπευθυνότητα: Τα ΑΠΟ ΠΟΥ, ΤΙ και ΠΩΣ ενέπνευσαν.

Βιωσιμότητα: Τα ΤΙ και ΠΩΣ προβλημάτισαν.

Ενδιαφερόμενα Μέρη: Τα ΤΙ, ΠΟΙΟΙ και ΠΩΣ κατανοήθηκαν.

ISO 26000: Τα απλά λόγια ενημέρωσαν για την εφαρμογή του.

Μη – Στόχοι ISO 26000: Τα απλά λόγια εξασφάλισαν την ικανότητα εφαρμογής του.

Κοινωνική

Υπευθυνότητα

ΑΠΟ ΠΟΥ;

Κοινωνική

Υπευθυνότητα

ΤΙ;

Κοινωνική

Υπευθυνότητα

ΠΩΣ;

Ενδιαφερόμενα

Μέρη

ΠΩΣ;

Ενδιαφερόμενα

Μέρη

ΠΟΙΟΙ;

Ενδιαφερόμενα

Μέρη

ΤΙ;

Βιωσιμότητα

ΤΙ;

Το ISO 26000

με απλά λόγια

Βιωσιμότητα

ΠΩΣ;

Κοινωνική Υπευθυνότητα

Από πού προκύπτει;

ΠΡΟΣΜΟΝΕΣ

ΣΤΟΧΟΙ

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ

ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

ΙΔΙΟΤΗΤΕΣ

Κοινωνική Υπευθυνότητα

Από πού προκύπτει;

Ποιότητα είναι η ζημιά για την Κοινωνία

ΕΠΕΝΔΥΣΗ

στην ΠΟΙΟΤΗΤΑ

ΚΟΣΤΟΣ

μη ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

«ΒΕΛΤΙΣΤΗ»

ΛΥΣΗ

Η ΑΔΕΙΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ χρειάζεται συνεχή ΑΝΑΝΕΩΣΗ

Αφήνουν ΑΠΟΤΥΠΩΜΑ στην ΚΟΙΝΩΝΙΑ και στο ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ.

Έχει ΠΑΡΑΧΩΡΗΘΕΙ από την ΚΟΙΝΟΤΗΤΑ

Έχουν μόνο ΠΡΟΣΩΡΙΝΗ ΑΔΕΙΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

Οι κερδοσκοπικές ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ, αλλά και όλοι οι ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ

Κοινωνική Υπευθυνότητα

Τι είναι; Τι ΔΕΝ είναι;

Η Κοινωνική

Υπευθυνότητα

ΔΕΝ

Επιβάλλεται

Είναι Φιλανθρωπία

Είναι χυδαίο Μάρκετινγκ

Επιχειρηματική

Επιλογή Οικειοθελής

Δέσμευση Συστηματική

Ένταξη Πέρα και

Πάνω από

το Νόμο Διαχείριση

Ενδιαφερομένων

Μερών

Αποτύπωμα

συνολικά

Ωφέλιμο

Κοινωνική Υπευθυνότητα

Πώς προσεγγίζεται;

Κέρδος

Κοινωνία Κόσμος

Βιωσιμότητα

Βιωσιμότητα

Τι είναι;

Επιχειρηματική στρατηγική του Τριπλού Στόχου

Κοινωνική Υπευθυνότητα Βιωσιμότητα

Αναγνώριση και

Εμπλοκή

των

Ενδιαφερομένων

Μερών

Συνολική

Βελτιστοποίηση

Αποτελεσμάτων

Οικονομικών

Κοινωνικών

Περιβαλλοντικών

Βιωσιμότητα

Πώς επιτυγχάνεται;

Όλοι όσοι

επηρεάζονται ή / και

επηρεάζουν

την πορεία

και τις

δραστηριότητες

του

Οργανισμού

Ενδιαφερόμενα μέρη

Τι είναι;

ΜΕΤΟΧΟΙ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ

ΣΥΝΔΙΚΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ

ΕΣΩΤΕΡΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ

ΠΕΛΑΤΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ

ΠΕΛΑΤΩΝ

ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ

ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΕΣ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ

ΕΥΡΥΤΕΡΗ ΚΟΙΝΩΝΙΑ

και ΘΕΣΜΟΙ ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΑ

και ΘΕΣΜΟΙ

ΜΕΛΛΟΝΤΙΚΕΣ ΓΕΝΙΕΣ

ΤΟΠΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΑ

και ΘΕΣΜΟΙ

Ενδιαφερόμενα μέρη

Ποιοι είναι;

Εταιρεία εισηγμένη στο Χ.Α.Α.

ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΑ

ΠΑΘΗΤΙΚΑ

ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΜΑ

ΕΠΙΘΕΤΙΚΑ

ΥΠΑΡΚΤΑ

ΙΔΕΑΤΑ

ΕΣΩΤΕΡΙΚΑ

ΕΞΩΤΕΡΙΚΑ

ΘΕΤΙΚΑ

ΑΡΝΗΤΙΚΑ

Ενδιαφερόμενα μέρη

Πώς αναγνωρίζονται;

Ενδιαφερόμενα μέρη

Πώς κατατάσσονται;

KEEP SATISFIED

MANAGE CLOSELY

MONITOR (minimum effort)

KEEP INFORMED

HIGH

HIGH LOW Interest

Po

we

r

Διαφάνεια

Ηθική

Συμπεριφορά

Σεβασμός στους

Διεθνείς Κανόνες

Συμπεριφοράς

Λογοδοσία

Σεβασμός στα

Συμφέροντα των

Ενδιαφερομένων

Μερών

Σεβασμός

στους Νόμους

Σεβασμός στα

Ανθρώπινα

Δικαιώματα

Ηθική

συμπεριφορά

Το ISO 26000

με απλά λόγια

Γενικές Αρχές

Εταιρική

Διακυβέρνηση

Συμμετοχή

& Ανάπτυξη

Κοινότητας

Ανθρώπινα

Δικαιώματα

Περιβάλλον

Δίκαιες

Πρακτικές

Λειτουργίας

Εργασιακές

Πρακτικές

Θέματα

Καταναλωτών

Το ISO 26000

με απλά λόγια

Κύρια Πεδία

1

2

3

4

5

6

7

8

ISO 26000

ISO 14000

OHSAS 18000

ISO 31000

ISO 50000

ISO 21500

ISO 9000

EFQM - IPMA Μοντέλα Αριστείας

GRI Κοινωνικοί Απολογισμοί

Το ISO 26000 αντικαθιστά άλλα

Πρότυπα ή Συστημικά Εργαλεία;

Το λογότυπο - μήνυμα της εισήγησης

Πήγαινε επί τόπου και αφουγκράσου τον πόνο του…