Upload
e21-solutions
View
70
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Tehoa B2B myyntiin verkosta!
OSTAMINEN ALKAA INTERNETISTÄ
• 83 % suomalaisista kuluttajista aloittavat ostoprosessin verkosta
• 47% B2B ostajista hakee ensisijaisesti tietoa
toimittajan verkkosivuilta • 57% tyypillisistä B2B ostopäätöksistä tehdään
ennen kuin myyjä tavataan
SÄHKÖINEN TUOTETIEDON HALLINTA HELPOTTAA OSTAMISTA
• Digitaalisen tuotetiedon hallinnan avulla asiakas saa kaiken tarvitsemansa tiedon yhdestä paikasta
• Digitaalinen haku on merkittävästi nopeampaa kuin printtikatalogin plärääminen
• Sähköinen tuotetieto on yritykselle helppo ja
nopea päivittää – päinvastoin kuin katalogi joka on vanhentunut jo painosta tullessaan
SÄHKÖINEN TUOTETIETO VAPAUTTAA MYYJÄN OIKEISIIN TÖIHIN
• Ajantasainen, laaja sähköinen tuotetieto on aina asiakkaiden saatavilla – päinvastoin kuin myyjä
• Turhat puhelut ja yhteydenotot vähenevät ja myyjä saa keskittyä kaupan tekemiseen
• Asiakkaalla ja myyjällä on sama tieto käytettävissään, jolloin keskustelu ei tyssähdä oikean tiedon selvittämiseen vaan kaupan eteenpäin viemiseen
REAALIAIKAINEN KATALOGI ON NYKYPÄIVÄN MYYNTIASSISTENTTI
• Online katalogi palvelee KAIKKIA myyjiä – ei vain kahta tai kolmea kerrallaan
• Assistentti voi keskittyä jatkuvan tuotetiedon hakemisen ja lähettämisen sijaan tiedon päivittämiseen verkkopalveluun
REAALIAIKAINEN KATALOGI ON NYKYPÄIVÄN MYYNTIASSISTENTTI
• Online katalogi palvelee KAIKKIA myyjiä – ei vain kahta tai kolmea kerrallaan
• Myyntiassistentti voi jatkuvan tiedon hakemisen ja lähettämisen sijaan keskittyä tiedon päivittämiseen verkkopalveluun, josta se on kaikkien saatavilla
VERKKOPALVELUN AVULLA PARANNAT ASIAKASKOKEMUSTA
• Asiakas saa verkkopalvelun kautta aina ajantasaisen tiedon tuotteista, sopimushinnoista ja toimitusajoista
• Päivitetty, laaja tuotetieto tukee ostopäätöstä ja antaa mielikuvan nykyaikaisesta toimijasta
• Sähköinen tuotetiedon hallinta vähentää merkittävästi virheiden määrää
LATAA OPAS JA LUE LISÄÄ:
www.e21.fi/opas