Вовлеченность: осознанное партнерство людей и компании Игорь Дубинников ЗАО «Комплексные Энергетические Системы»

По материалам People Management ReForum 2014

«49% сотрудников хотят сменить работу» Kelly Global Workforce index

«73% людей в России ходят на работу только потому, что вынуждены это делать»

Business Relations

2

Уроки Гуру

«Ведущие компании определённо знают, где находится источник повышения производительности. Это люди, вовлеченные в работу, мотивированные, имеющие ресурсы для её выполнения и достойно оплачиваемые. Вовлечённость каждого отдельного сотрудника в работу, признание вклада каждого сотрудника, признание за каждым сотрудником права иметь свой голос и свою роль в достижении успеха компании — вот источник истинной производительности. Тот источник, который позволяет повысить её не постепенно, а в разы».

3

Джек Уэлч CEO General Electric 1981-2001

Содержание

Понятийные «пазлы» Искусство «вращения тарелок» Вовлеченность в КЭС: «низкий старт» и большие амбиции

4

Вовлеченность и все что с ней связано

Вовлечённость – состояние эмоциональной и интеллектуальной приверженности компании, которая побуждает сотрудника выполнять его работу как можно лучше. Это можно сравнить с предпринимательской моделью, когда сотрудник воспринимает бизнес компании как свой, и считает своим долгом внести свой вклад в его процветание.

Удовлетворенность + Лояльность + Вовлеченность = Приверженность/Преданность

5

Удовлетворенность

«Счастье – это когда тебе есть кого любить, что делать и на что надеяться»

Китайская поговорка

Счастье – это состояние удовлетворенности: результатами деятельности условиями своего бытия полноте и осмысленности жизни осуществлению своего предназначения

Мы счастливы, когда получаем удовольствие от деятельности

6

Профессионализм

Лояльность – готовность человека активно действовать в интересах общества или компании вне связи с материальным поощрением Профессионализм – особое свойство людей систематически, эффективно и надёжно выполнять сложную деятельность в самых разнообразных условиях Профессионал – человек, не только достигающий высоких производственных показателей, но и индивидуальные особенности его профессиональной мотивации, система его устремлений, ценностных ориентаций, смысла труда для самого человека

Профессионал – счастливый, лояльный своему делу человек

7

Эффективность/потенциал человека

8

Что нужно?! (Компания/Человек)

Что могу?! (Человек)

Что хочу?! (Человек)

Зона эффективности/

Успеха

Осознанное партнерство

Осознанность – способность отчетливо воспринимать себя и реальность. Это когда, я ясно осознаю, что делаю, зачем и почему именно так. И самое главное - осознаю свои чувства, эмоции и отношение. Партнерство – совместная деятельность, основанная на равных правах и обязанностях, направленная на достижение общей цели

9

Что нужно?! (Компания/Человек)

Что могу?! (Человек)

Что хочу?! (Человек)

Осознанное партнерство

Искусство «вращения тарелок»

10

Основа для перезагрузки Партнерства

Ответственность HR и руководителей: Капитализация, а не амортизация сотрудников Повышение осознанности:

Профориентация Карьерный коучинг Личностный тренинг Разговор

Корпоративное предпринимательство

Бережливое производство и идеи улучшений

11

Помочь осознать: Мое дело Наше дело Преданность делу Вклад в общее дело Увлеченность делом Вовлеченность в дело Изменить привычки:

Ходить на работу Получать Заниматься своим делом Зарабатывать

Искусство «вращения тарелок»

12

Вовлеченность в КЭС: «низкий старт»

В исследованиях 2012, 2013гг. принимали участие работники головного офиса и исполнительных аппаратов филиалов. С 2014 г. аудитория расширилась рабочими (по одной ТЭЦ в филиалах)

13

Вовлеченность в КЭС: большие амбиции

Цели: 2017 год: вовлеченность выше 71%, благодаря реализации программы «T+осознанное партнерство» 2019 год: Т+ входит в ТОП-10 лучших работодателей России, как компания, создавшая лучшие условия для интеллектуальной карьеры в энергетике

14

Приложение

Синонимы к словам Приверженность: предрасположение, тяготение, верность, преданность, страсть, любовь, фанатизм Вовлеченность: втянутость, запутанность, соблазненность, сопричастность Лояльность: благожелательность, благомыслие, благонадежность, благонамеренность, верноподданность, законопослушность, преданность

15