НСК Олимпийский Консалтинг

нск олимпийский

КОНСАЛТИНГ

ТРЕНИНГ И КОНСАЛТИНГ для предприятий индустрии

спорта, гостепреимства и развлечений



ОЛЬГА САВЧУК Автор проекта НСК Олимпийский Консалтинг, тренер-консультант Руководитель отдела персонала НСК Олимпийский Более 5 лет успешного опыта в управлении персоналом Практикующий психолог

Руководитель проекта НСК Олимпийский Консалтинг, тренер-консультантРуководитель сектора обучения НСК ОлимпийскийОпыт проведения тренингов с 2007 годаОпыт построения и сопровождения развития корпоративных университетов

Тренер-консультант НСК Олимпийский Консалтинг Руководитель проекта «Школа управления гостиницей, рестораном»

Корпоративный тренер НСК Олимпийский8 лет практического опыта работы в сфере гостеприимства

ДМИТРИЙ ЛИТВИНОВ

ТАТЬЯНА ТАНИНА

НАТАЛЬЯ СИДОРОВА

ВЛАДИМИР ГЕНИНСОН

АНДРЕЙ ПАНТЮХОВ



Тренер-консультант НСК Олимпийский КонсалтингРуководитель управления Food & Beverages НСК Олимпийский8 лет практического опыта работы в сфере гостеприимстваОпыт организации кейтерингового обслуживания для мероприятий различного формата

Тренер-консультант НСК Олимпийский Консалтинг8 лет практического опыта работы в сфере сервиса и гостеприимстваОпыт организации и продаж коммерческих продуктов, мероприятий наспортивной арене

Почетный Президент НСК ОлимпийскийБолее 16 лет успешного опыта в бизнесе гостеприимства и сервиса

Более 5 лет успешного управления проектамиВедущий тренер-консультант НСК Олимпийский Консалтинг

Наши тренеры – практикующие специалисты, носители знаний, ежедневная деятельность ко-торых связанна с сервисом и гостеприимством! Команда экспертов, которые открывали стади-он после реконструкции и участвовали в орга-низации и проведении ЕВРО-2012 в Украине. Наши достижения – результат ревностного сле-дования нашим принципам обучения!



Мы скомпилировали многолетний опыт управления спортивной ареной мирового масштаба и способны содействовать нашим Кли-ентам с помощью наилучших практик, отработанных на собствен-ном опыте.Команда НСК Олимпийский Консалтинг нацелена на подготовку профессионалов высочайшего класса для стадионов (в Европе ста-дион сравнивают с пятизвездочным отелем), гостиниц и рестора-нов. От хостесс и до топ-менеджеров.

НАША СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:



– это уникальный учебный центр, который предоставляет комплексные консультационные, тренинговые и маркетинговые услуги предприятиям в индустрии спорта, гостеприимства и раз-влечений. Специалисты НСК Консалтинг могут оказать профессио-нальную поддержку в создании и управлении проектами в данных областях.

НСК ОЛИМПИЙСКИЙКОНСАЛТИНГ



УСЛУГИ КОМПАНИИ:Обучение линейного персонала стадионов, гостиниц, ресторанов, спортивных клубов с помощью специализированных тренингов для индустрии спорта и го-степриимства

Тренинг и консалтинг в сфере управлению сервисным персоналом для менед-жмента всех уровней

Тренинг и консалтинг в сфере технологий корпоративных продаж, управления отделом продаж, управления взаимоотношениями с Клиентами

Проведение независимой оценки качества работы посредством программы Mystery Client (Тайный Клиент)

Оценка процесса работы персонала и локации приема гостей по «чек-поинтам», разработка рекомендаций и программ по корректировке точек контакта персо-нала/организации с Клиентами

Разработка и внедрение стандартов работы и обслуживания

Разработка программ под ключ в сфере подбора, управления и развития персо-нала;

Организация дискуссионных клубов и проведение круглых столов для специ-алистов, сферы гостепреимства

Оптимизация деятельности и кризис-менеджмент спортивных сооружений (аут-сорсинг)

Практические сессии на НСК Олимпийский во время футбольного матча или другого массового мероприятия (инсорсинг).



НСК ОЛИПИЙСКИЙ КОНСАЛТИНГ уникальный учебный центр!

Четкая специализация

Многолетний успешный опыт работы тренеров в сфересервиса и гостеприимства

Программы для различных уровней подготовки персонала

Тренинги по отдельным программам, учитывающие специфику компании, а также проектная работа от 2 месяцев

Аутсорсинг, Инсорсинг

Практикующие тренеры

Четкая дифференциация между тренинговыми и нетренинговыми решениями

Разработка и внедрение форм контроля над качественным обслуживанием

Уникальная закрепляющая документация

Собственная учебная база с современнымиконференц-залами в центре города

КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА



Documents

НСК Олимпийский Консалтинг