КАТЕГОРИЙНЫЙ

МАРКЕТИНГ

В ИНТЕРНЕТЕ

Анатолий Емельянов, CEO ONE TOUCH

PRODUCT

Уникальные свойства,

качество

и сервис

PRICE

Коммерческое

предложение

и ценовые акции

PLACE

Каналы доставки

и дистрибуции

Маркетинг – это деятельность, совокупность институтов и процессов, обеспечивающих

создание, информирование, доставку и обмен предложений, имеющих ценность для

потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом

Все средства

и каналы

информации

PROMOTION

• Влияет на продукт

• Влияет на его цену

• Влияет на его доставку к месту покупки и потребления

• Управляет коммуникациями с покупателями и

потребителями

Не секрет, что именно с 4-ым и ТОЛЬКО с 4-ым пунктом чаще всего ассоциируется

в наших реалиях интернет-маркетинг.

НАСТОЯЩИЙ ПОЛНОЦЕННЫЙ МАРКЕТИНГ

Термин был введен начале 1990-х гг. компанией Procter & Gamble

«Категорийный менеджмент» (управление ассортиментом по товарным категориям) — это

концепция управления торговым пространством и ассортиментом, согласно которой ассортимент

делится на группы схожих продуктов. Подобные группы получили название товарных категорий

(примеры продуктовых категорий: шоколадные батончики, газированные напитки).

«Категорийный маркетинг» — это использование данного инструмента для продвижения

категорий и бренда внутри них.

Особенно важно для крупных производителей и розничных продавцов.

01

ПОКУПАТЕЛЬ ЗНАЕТ КАКОЙТОВАР УДОВЛЕТВОРЯЕТ ЕГОПОТРЕБНОСТЯМ

ТИП

ПОКУПАТЕЛЯ

02

ПОКУПАТЕЛЬ ЗНАЕТ ЧТО ХОЧЕТ(ПОТРЕБНОСТЬ), НО НЕ ЗНАЕТ КАКУДОВЛЕТВОРИТЬ

01

OFFLINE МЕРЧАНДАЙЗИНГ /

ОНЛАЙН НАВИГАЦИЯ

02???

ТРАДИЦИОННЫЕ

ИНСТРУМЕНТЫ

• Облегчить поиск абсолютно

запланированной покупки (в смысле

запланированной вплоть до бренда и

вида упаковки)

• Облегчить выбор в случае частично

запланированной покупки (выбор у полки

осуществляется между сходными

товарами, выбор между брендами, между

разными ценовыми предложениями)

ЦЕЛИ ТРАДИЦИОННОГО

МЕРЧАНДАЙЗИНГА В ОФФЛАЙН

• Стимулировать незапланированную, но

важную покупку (напомнить ему о том, что

он забыл запланировать, либо

проинформировать о сопутствующем

товаре, который нужно также планировать)

• Стимулировать незапланированную и

неважную покупку (соблазнить на покупку

чего-то мелкого, но приятного — чистый

импульс)

01

ВОВЛЕЧЕНИЕПОКУПАТЕЛЕЙВ КАТЕГОРИЮ

02

РАЗВИТИЕКУЛЬТУРЫПОТРЕБЛЕНИЯВНУТРИКАТЕГОРИИ

03

УВЕЛИЧЕНИЕЧАСТОТЫПОТРЕБЛЕНИЯИ ПОКУПОК

ЦЕЛИ КАТЕГОРИЙНОГО МАРКЕТИНГА

В ОФФЛАЙН

ИНСТРУМЕНТЫ КАТЕГОРИЙНОГО

МАРКЕТИНГА ОФФЛАЙН

01

ЗОНИРОВАНИЕМАГАЗИНА

02

РАСПОЛОЖЕНИЕСТЕЛЛАЖА

05

ИНФОРМАЦИОННЫЕИ РЕКЛАМНЫЕPOS МАТЕРИАЛЫ

03

СЕГМЕНТАЦИЯИ РАЗМЕЩЕНИЕТОВАРОВНА ПОЛКЕ 04

НАВИГАЦИЯВ МАГАЗИНЕИ НАВИГАЦИЯНА ПОЛКЕ

ИНСТРУМЕНТЫ КАТЕГОРИЙНОГО

МАРКЕТИНГА ОНЛАЙН

01

МЕНЮ

02

СЛАЙДЕРИЛИ БАННЕР

03

ФИЛЬТРЫ

04

РАНЖИРОВАНИЕ

05

КОНТЕНТМАРКЕТИНГ

06

КАТЕГОРИЙНЫЙПОМОЩНИК

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

«ХЛЕБОМОЛЫ»

01

ИЗНАЧАЛЬНЫЙ САЙТ

02

ИЗНАЧАЛЬНЫЙ САЙТ

1. Проводится фокус-группа среди наиболее лояльных потребителей к категории

(постоянные клиенты);

2. На основе данных фокус-групп составляется анкета: ситуация потребления (мотив) с

типами продуктов в категории;

3. Проводится анкетирование различных потребительских сегментов, включая

продавцов;

4. Строим карты восприятия;

5. Строим воронку продаж.

АЛГОРИТМ КАТЕГОРИЙНОГО МАРКЕТИНГА

КАРТА КАТЕГОРИЙ

1. С собой

2. Воспитание

3. В промышленности

4. Для искушенных ипродвинутых

5. Для большой семьи ичастого использования

6. Для небольшой семьи, дляхобби и новичков

7. В подарок, как украшение

ВОРОНКА ПРОДАЖ

Обрабатывать зерносвоими руками

Профессионал Бытовой пользователь

Дома

Для регулярного питания

Для небольшой семьи(ЗД руч, руч. до 50, Эл. до 120)

Украшениеинтерьера

(бук)

Практичность(ф/п)

В дороге(ЗД руч, Руч. до 50)

Для хобби и первого опыта(ЗД руч, Эл. до 120)

В детских учреждениях

Для воспитания детей(Видны жернова)

Для большой семьи(ЗД руч, руч. до 50, Эл. до 120)

Разрабатывается навигациипо сайту

А также, разрабатываютсякниги продаж, скрипты итренинги для продавцов

Украшениеинтерьера

(бук)

Практичность(ф/п)

Украшениеинтерьера

(бук)

Практичность(ф/п)

01

02

03

РЕЗУЛЬТАТЫ

30%

Рост до

во всей категории

80%в отдельных сегментах

one@one-touch.ru

+7 985 765-95-75

https://www.facebook.com/anatoliy.emelianov

Анатолий Емельянов

ВОПРОСЫ?