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Gerenciamento de Risco Prof. Paulo Fernando da Silva Faculdades SENAC Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos

1-Gerenciamento de Risco

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Gerenciamento de Risco

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Apresentao do PowerPoint

Gerenciamento de Risco

Prof. Paulo Fernando da Silva

Faculdades SENAC

Ps-Graduao em Gerenciamento de Projetos

Roteiro

Conceitos Gerais de Risco

Planejamento dos Riscos

Identificao dos Riscos

Anlise Qualitativa

Anlise Quantitativa

Respostas aos Riscos

Monitoramento e Controle dos Riscos

Metodologia \ Avaliao

Apresentao de Conceitos

Atividades de Estudo de Caso em Grupos

Discusso dos Estudos de Caso

Avaliao:

Apresentao final dos estudos de caso

Conceitos Gerais de Riscos

Riscos so eventos incertos!!!

Preciso gerenciar as incertezas?

Quanto as incertezas podem afetar o projeto?

Quais incertezas precisam ser tratadas?

Conceitos Gerais de Riscos

5

5

Conceitos Gerais de Riscos

Componentes do Risco: Causa e Efeito

Causa possui uma Probabilidade:

Chance do evento ocorrer

Efeito possui um Impacto:

Prejuzo caso o evento ocorra

Risco = Probabilidade X Impacto

Gerenciamento de Riscos

11.1 Planejar o gerenciamento de riscos

11.2 Identificar os riscos

11.3 Realizar a anlise qualitativa dos riscos

11.4 Realizar a anlise quantitativa dos riscos

11.5 Planejar as respostas aos riscos

11.6 Monitorar e controlar os riscos

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Fase Inicial

Fases Intermedirias

Fase Final

Recurso/ Custo

Tempo

Resposta

Anlise

Gerncia de Riscos

Identificao

Controle

Planejamento

Gerenciamento de Riscos

8

8

11.1 Planejar o Gerenciamento dos Riscos

1. Planejar o gerenciamento dos riscos

Define como conduzir o gerenciamento dos riscos

Tem como objetivo definir:

Metodologia

Responsabilidades

Oramento

Prazos

Categorias de risco

Mtricas para probabilidade e impacto

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1. Planejar o gerenciamento dos riscos

Entradas

Documentos diversos de planejamento do projeto, como:

Escopo

Custos

Cronograma

Comunicao

Etc...

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1. Planejar o gerenciamento dos riscos

Ferramentas e tcnicas

.1 Anlise e reunies de planejamento

Com base nas entradas, monta-se o plano de gerenciamento de risco:

Metodologia

Responsabilidades

Oramento

Prazos

Categorias de risco

Mtricas para probabilidade e impacto

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FONTES DE RISCO

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CATEGORIAS DE RISCO

De onde podem surgir riscos para o projeto

Categorias

Estrutura Analtica de Risco EAR

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15

Exemplo de Tecnologia da Informao

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Escala para Definio de Impacto

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Deve-se determinar uma escala:

Escala para Definio de Probabilidade

Matriz de Risco (Prob X Impacto)

1. Planejar o gerenciamento dos riscos

Sada

.1 Plano de gerenciamento de riscos

Metodologia.

Funes e responsabilidades.

Oramentao. Tempos. Categorias de risco.

Definies de probabilidade e impacto de riscos.

Matriz de probabilidade e impacto.

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11.2 Identificar os Riscos

2. Identificar os riscos

Processo onde so levantados os riscos que podem afetar o projeto e registro de suas caractersticas.

Risco pode ser um evento positivo ou negativo para o Projeto.

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2. Identificar os riscos

Entradas (Todas as informaes sobre o projeto!!!)

.1 Plano de gerenciamento de riscos

.2 Estimativas de custos das atividades

.3 Estimativas de durao das atividades

.4 Linha de base do escopo do projeto

.5 Registro de partes interessadas

.6 Plano de gerenciamento dos custos

.7 Plano de gerenciamento do cronograma

.8 Plano de gerenciamento da qualidade

.9 Documentos do projeto

.10 Fatores ambientais da empresa

.11 Ativos de processos organizacionais

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2. Identificar os riscos

Ferramentas e tcnicas

.1 Revises da documentao

.2 Tcnicas de coleta de informaes

.3 Anlise de listas de verificao

.4 Anlise das premissas

.5 Tcnicas de diagramas

.6 Anlise SWOT / FOFA

.7 Opinio Especializada

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Registro de Risco

Exemplo - Identificao

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Exemplo - Identificao

Descrio Os sistemas de informao podem ser paralisados pela manuteno inadequada de Tecnologia da Informao;

Causa Manuteno Inadequada;

Efeito Parada dos sistemas de informao;

2. Identificar os riscos

Sada

.1 Registro dos riscos

Lista de riscos identificados.

Lista de respostas possveis (opcional).

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Atividade 1 Identificar os riscos

Enumere os riscos potenciais de seu projeto com base na EAR abaixo, EAP e escopo de seu projeto.

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11.3 Realizar a Anlise Qualitativa dos Riscos

3. Realizar a anlise qualitativa dos riscos

Processo de priorizao de riscos atravs da avaliao e combinao de sua probabilidade de ocorrncia e impacto.

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3. Realizar a anlise qualitativa dos riscos

Entradas

.1 Registro dos riscos

.2 Plano de gerenciamento de riscos

.3 Declarao do escopo do projeto

.4 Ativos de processos organizacionais

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Ferramentas e tcnicas

.1 Avaliao probabilidade e impacto dos riscos

.2 Matriz de probabilidade e impacto

.3 Avaliao da qualidade dos dados sobre riscos

.4 Categorizao de riscos

.5 Avaliao da urgncia dos riscos

.6 Opinio Especializada

3. Realizar a anlise qualitativa dos riscos

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Matriz de Risco e Escala para Anlise Qualitativa

Registro do grau de probabilidade e impacto dos riscos

Exemplo - Qualitativo

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Exemplo - Qualitativo

Descrio Os sistemas de informao podem ser paralisados pela manuteno inadequada de Tecnologia da Informao;

Causa Manuteno Inadequada;

Efeito Parada dos sistemas de informao;

Probabilidade 3-Moderado 2 pontos

Impacto 2-Alto 3 pontos

Grau de Risco 5 pontos 2-Alto

Avaliado pela classificao da cor na matriz de risco!!!

Sada

.1 Registro de riscos (atualizaes)

Classificao dos riscos.

Causas dos riscos.

Lista de riscos que exigem resposta a curto prazo.

3. Realizar a anlise qualitativa dos riscos

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Atividade 2 Qualificar os riscos

Qualifique os riscos de seu projeto com base na matriz e escala sugeridas.

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11.4 Realizar a Anlise Quantitativa dos Riscos

4. Realizar a anlise quantitativa dos riscos

Processo de analisar numericamente o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto.

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4. Realizar a anlise quantitativa dos riscos

Entradas

.1 Registro dos riscos

.2 Plano de gerenciamento dos riscos

.3 Plano de gerenciamento dos custos

.4 Plano de gerenciamento do cronograma

.5 Ativos de processos organizacionais

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4. Realizar a anlise quantitativa dos riscos

Ferramentas e tcnicas

.1 Tcnicas de coleta e apresentao de dados

.2 Tcnicas de modelagem e anlise quantitativa de riscos

.3 Opinio especializada

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Registro do grau de probabilidade e impacto dos riscos

Exemplo - Quantitativo

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Exemplo - Quantitativo

Descrio Os sistemas de informao podem ser paralisados pela manuteno inadequada de Tecnologia da Informao;

Causa Manuteno Inadequada;

Efeito Parada dos sistemas de informao;

Probabilidade 10%

Impacto 2 Dias de parada = R$ 8 mil

Valor Esperado VME R$ 800,00

VME = (10% * 8 mil) = R$ 800,00

Valor base do projeto = $ 3.000.000,00

Valor Esperado do Projeto = $ 3.214.500,00

Lista dos Eventos de Risco Quantificados

DescrioProbab.ImpactoValor Esperado

Fornecedores entram em50%$500.000$250.000 (+)

greve durante o projeto

Prottipo funciona (direto) 20%$200.000$ 40.000 (-)

Inundaes 90%$ 5.000$ 4.500 (+)

Valor Esperado dos Riscos do Projeto$214.500 (+)

Exemplo Total do Projeto

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44

Custos Fixos

Custos Variveis

Despesas

Custo Total do Projeto

Custos Fixos

Custos Variveis

Despesas

Preo Final do Projeto

Margem

Ameaas = ( + )

Oportunidades = ( - )

Valor Base = $3.000.000

Exemplo Total do Projeto

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45

Exemplo Total do Projeto

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46

4. Realizar a anlise quantitativa dos riscos

Sada

.1 Atualizaes do registro dos riscos

Anlise probabilstica do projeto.

Lista priorizada de riscos quantificados.

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Atividade 3 Anlise Quantitativa

Realize uma anlise de risco quantitativa para os principais riscos qualificados em seu projeto

Defina:

% probabilidade

$ impacto estimado

Valor Monetrio Esperado VME

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11.5 Planejar as Respostas aos Riscos

5. Planejar respostas aos riscos

Processo de desenvolvimento de opes e aes para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaas aos objetivos do projeto.

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5. Planejar respostas aos riscos

Entradas

.2 Registro dos riscos

.2 Plano de gerenciamento dos riscos

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5. Planejar respostas aos riscos

Ferramentas e tcnicas

.1 Estratgias para riscos negativos ou ameaas

.2 Estratgias para riscos positivos ou oportunidades

.3 Estratgia de respostas de contingncias

.4 Opinio Especializada

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Respostas para Riscos

Controlar (mitigar): modificar atravs da implantao de controles.

Aceitar o risco.

Evitar (eliminar)o risco: ex. mudar a empresa de local geogrfico

Transferir: ex. contratar seguros.

5. Planejar respostas aos riscos

Sadas

.1 Atualizaes dos registro dos riscos

.2 Decises contratuais relacionadas a riscos

.3 Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto

.4 Atualizaes dos documentos do projeto

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Atividade 4 Respostas aos riscos

Defina respostas para os riscos, classificando-as em:

evitar,

aceitar(assumir),

controlar (mitigar)

ou transferir

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11.6 Monitorar e Controlar os Riscos

Fase Inicial

Fases Intermedirias

Fase Final

Recurso/ Custo

Tempo

Resposta

Anlise

Gerncia de Riscos

Identificao

Controle

Planejamento

Gerenciamento de Riscos

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57

6. Monitorar e controlar riscos

Processo de implementao dos planos de resposta aos riscos, com acompanhamento dos riscos identificados.

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6. Monitorar e controlar riscos

Entradas

.1 Registro dos riscos

.2 Plano de gerenciamento do projeto

.3 Informaes sobre o desempenho do trabalho

.4 Relatrios de desempenho

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6. Monitorar e controlar riscos

Ferramentas e tcnicas

.1 Reavaliao de riscos

.2 Auditorias de riscos

.3 Anlise das variaes e tendncias

.4 Medio do desempenho tcnico

.5 Anlise das reservas

.6 Reunies de andamento

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6. Monitorar e controlar riscos

Quando fazer:

Periodicamente;

Quando houver mudanas;

Quando um risco realmente ocorrer;

Em pontos de deciso do projeto;

O que fazer:

Disparar as aes previamente definidas!!!

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6. Monitorar e controlar riscos

Sadas

Atualizaes para

.1 Registro de riscos

.2 Ativos de processos organizacionais

.3 Plano de gerenciamento do projeto

Solicitaes de mudanas

.3 Aes corretivas

.4 Aes preventivas

.5 Atualizaes dos documentos do projeto

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Atividade Final

Documentos de Anlise de Risco:

Identificao dos Riscos (atividade 1)

Anlise Qualitativa (atividade 2)

Anlise Quantitativa (atividade 3)

Respostas aos Riscos (atividade 4)

[email protected] ou

[email protected]

Apresentar ou entregar, conforme disponibilidade!!!

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Roteiro

Conceitos Gerais de Risco

Planejamento dos Riscos

Identificao dos Riscos

Anlise Qualitativa

Anlise Quantitativa

Respostas aos Riscos

Monitoramento e Controle dos Riscos

Metodologia \ Avaliao

Apresentao de Conceitos

Atividades de Estudo de Caso em Grupos

Discusso dos Estudos de Caso

Avaliao:

Elaborao e entrega dos estudos de caso

Gerenciamento de Risco

Prof. Paulo Fernando da Silva

Faculdades SENAC

Ps-Graduao em Gerenciamento de Projetos

DESCRIO DO RISCO

POSITIVO/

NEGATIVO

IMPACTO DO RISCOCAUSA

PROBAB.IMPACTO

Importncia

RESPONSAVEL

RESPOSTAPRAZO