Organizacijska Organizacijska struktura struktura

1. Pojam organizacijske strukture 2. Vrste organizacijske strukture 3. Suvremeni trendovi u oblikovanju organizacije

Pojam organizacijske strukture Struktura graa, sastav, sklop, raspored, nain gradnje ... Organizacija iri pojam od organizacijske strukture, ona obuhvaa: Organizacijsku strukturu Organizacijska sredstva Organizacijski postupci

Definicija organizacijske struktureDefinicija Novak: Organizacijska struktura podrazumijeva sveukupnost veza i odnosa izmeu svih inilaca proizvodnje, kao i sveukupnost veza i odnosa unutar svakog pojedinog inioca proizvodnje, odnosno poslovanja Organizacijska strukura podrazumijeva nain na koji su zadaci i odgovornosti alocirani pojedincima i nain na koji se pojedinci grupiraju u sektore, odjele i slube ..

Elementi organizacije Sredstva za rad Predmeti rada Ljudski rad

Osnovni elementi organizacijske struktureSpecijalizacija poslova Lanac zapovijedanja FormalizacijaC

Departmentalizacija Raspon kontrole Centralizacija i decentralizacija

Visoka

Uski raspon kontrolePlitka

iroki raspon kontrole

Sloenost, formalizacija i centralizacija Sloenost organizacije razina horizontalne i vertikalne diferencijacije u organizaciji Formalizacija organizacije stupanj propisivanja organizacije, razine standarda, pravila i procedura Centalizacija centraliziranu odnosno decentaliziranu organizaciju razlikujemo obzirom na mjesta, odnosno razine odluivanja u poduzeu

Vaniji pojmovi Politike = smjernice za odluivanje Procedure = nain obavljanja aktivnosti Pravila = usmjeravaju akcije, bez slobode odluivanja Programi = skup ciljeva, politika, procedura, pravila, zadataka ... Prorauni = brojani iskaz oekivanih rezultata

Organizacijska struktura start up rast poduzeaVlasnikProizvodnja Vlasnik

Marketing

ZaposleniciKadrovi Prodaja

Izgradnja organizacijske strukture Odozgo prema dolje (top down sustav) KLASIAN PRISTUP Odozdo prema gore (basis-upward sustav) Istovremeno odozgo prema dolje i odozdo prema gore (bipolarna strategija) Strategija klina promjene u organizaciju zapoinju sa srednjih razina managementa Strategija veeg broja nukleusa organizacijske promjene zapoinju se istovremeno i na razliitim razinama i razliitim dijelovima poduzea

Izgradnja struktureMANAGEMENT VRIJEME ORGANIZIRANJA ZNANJE I KREATIVNOST

TOP MIDDLE LOW

Formalna i neformalna organizacija Formalna organizacijska struktura: utvruje, opisuje i povezuje poslove spajaju se initelji rada u radna mjesta, pogone, odjele ... odreuje status ljudi u organizaciji izvrna i rukovodna radna mjesta propisuje pravila i norme ponaanja

Neformalna organizacija

vezuje se za ljude i njihovo djelovanje u organizaciji formalna organizacija prilagoena stvarnim okolnostima i osobitostima lanova organizacije vezuje se za djelovanje neformalnih skupina u poduzeu Neformalne skupine , obzirom na motive formiranja, dijele se na:

interesne skupine kao rezultat prirode posla prijateljske skupine rezultat zajednikog druenja izvan organizacije

Vrste organizacijska strukture nain provoenja unutarnje podjele rada i formiranja niih organizacijskih jedinica (odjeli, divizije, sekcije...) Temeljni kriteriji ralanjivanja zadataka u poduzeu: Kriterij izvrenja Kriterij objekta

Vrste organizacijske strukture

Osnovna podjela Birokratska struktura Funkcijska Divizijska

Organska struktura Projektna Matrina

Birokratska : OrganskaKarakteristike Birokratska Organska Ovlasti Pravila i utvreni postupci Raspon kontrole Zadaci Timovi i radne grupe Koordinacija centralizirane mnogobrojni uzak specijalizirani malobrojne formalna i bezlina decentralizirane malobrojni irok dijele se zaposlenima mnogobrojne neformalna i osobna

Vrste organizacijske struktureBIROKRATSKA STRUKTURAFUNKCIJSKAISTA PROCESNO ORIJENTIRANA PREDMETNA

DIVIZIJSKATEORITORIJALNA PREMA POTROAIMA

ORGANSKA STRUKTURAPROJEKTNAINDIVIDUALNA ISTA FUNKC-DIVIZIJSKA

MATRINAPROJEK-MATRINA

Vrste obzirom na kriterije ralanjivanja Obzirom na kriterije ralanjivanja ukupnog zadatka poduzea i formiranja niih organizacijskih jedinica: FUNKCIJSKA (ista funkcijska struktura, procesno orijentirana funkcijska struktura) DIVIZIJSKA (predmetna, teritorijalna, prema potroaima)

Funkcijska organizacijska struktura podjela rada u poduzeu, grupiranje i povezivanje poslova, te formiranje organizacijskih jedinica prema poslovnim funkcijama u malim ili srednje velikim poduzeima, te u velikim poduzeima koje proizvode jedan proizvod najee koritena struktura

Oblici funkcijske organizacijske strukture Tri su temeljna oblika iste funkcijske organizacijske strukture: Poetni Standardni Razvijeni

Procesno orijentirana funkcijska organizacija Derivirana podjela

broj formiranih organizacijskih jedinica manji je od broja funkcija

Poetni oblik

Direktor

Komercijala

Proizvodnja

Financije i raunovodstvo

Ostali poslovi

Standardni oblikbroj formiranih organizacijskih jedinica jednak je broju poslovnih funkcija

Direktor

Komercijala

Istraivanje i razvoj

Nabava

Kadrovi

Proizvodnja

Prodaja

Financije i raunovnodstvo

Razvijeni oblikbroj formiranih organizacijskih jedinica vei je od broja poslovnih funkcija

Direktor

Komercijala

Istraiv. i razvoj

Nabava

Kadrovi

Priprema proizvod.

Proizvodni pogon

Odravanje proizvodnje

Prodaja

Financije i Raunov.

Derivirana podjelavelike organizacijske jedinice dijele se na podjedinice

Direktor

Komercijala

Istraivanje i razvoj

Nabava

Kadrovi

Proizvodnja

Prodaja

Financije i raunovnodstvo

Priprema proizvodnje

Proizvodni pogon

Odravanje

Procesno orijentirana funkcijska organizacijaDirektor

Komercijala

Istraivanje i razvoj

Nabava

Kadrovi

Proizvodnja

Prodaja

Financije i raunovnodstvo

Obrada koe

ivaonica koe

Ljepljene potplata

Funkcijska organizacijska struktura Prednosti: visok stupanj specijalizacije i podjele rada struno voenje i jedinstvena koordinacija poslova iste funkcije jednoobrazne metode i postupci racionalna upotreba prostora i opreme niski reijski trokovi fleksibilnost komponiranja strukture

Nedostaci:

Funkcijska organizacijska struktura sporo prilagoavanje promjenama okoline rascjepanost poslova i problem njihove koordinacije odsutnost suradnje i odsutnost timskog rada funkcijskih managera sporo i neadekvatno donoenje odluka razvuenost linija koordinacije i komunikacije odsutnost odgovornosti funkcijskih managera za poslovni rezultat

Procesna organizacijska struktura Procesna struktura osnova tijek radnog ili poslovnog procesa procesna orijentacija koja okuplja ljude iz pojedinih poslovnih funkcija u procesne timove pored managera koji su odgovorni za pojedine poslovne funkcije definirani su i manageri odgovorni za pojedine poslovne procese

Procesna organizacijska strukturaDirektorProces konstrukcije Proces izrade Nabava

Krila

Krila

Krila

Trup

Trup

Trup

Rep

Rep

Rep

Procesna organizacijska struktura Prednosti procesne organizacijske strukture: Ekonomian nain oblikovanja radnih procesa Skraivanje vremena potrebnog za obavljanje odreenog posla, procesa

Divizijska organizacijska struktura podjela rada u poduzeu te grupiranje i povezivanje srodnih ili slinih poslova i formiranje niih organizacijskih jedinica obavlja se prema proizvodima, geografskom podruju ili kategorijama kupaca Primjena u diverzificiranom poduzeu, s veim brojem proizvoda, s primjenom razliite tehnologije i razliitih proizvodnih procesa, na razliitim geografskim podrujima i namijenjen razliitim potroaima.

Tri vrste divizijske organizacijske strukture: Predmetna Teritorijalna Prema potroaima

Predmetna divizijska organizacijska struktura Osnova podjele rada i grupiranja srodnih i slinih poslova te formiranja niih organizacijskih jedinica proizvodi ili usluge Proizvodne organizacijske jedince odgovorne su za proizvodnju, prodaju, servisiranje i odravanje proizvoda

Predmetna divizijska organizacijska strukturaDirektor

Proizv A

Proizv B

Proizv C

Nabava

Prodaja

Nabava

Prodaja

Nabava

Prodaja

Proizv.

Kadrovi

Proizv.

Kadrovi

Proizv.

Kadrovi

Predmetna divizijskapojedine funkcije na razini poduzeaDirektor

Financir

Planir

Market

Kadrovi

Proizv A

Proizv B

Proizv C

Predmetna divizijska Prednosti Poslovne jedinice (divizije, divisions) sposobnije su da odgovore na zahtjeve iz okoline, trita i zahtjeve tehnologije Sve su poslovne aktivnosti pod upravom, kontrolom i voenjem jednog managera Maksimalna se panja posveuje svakom pojedinom proizvodu najbolji nain razvoja i unapreenja proizvoda

Predmetna divizijska Nedostaci: Paralelno obavljanje poslova pojedinih funkcija Poveanje trokova Slabljenje centralnih slubi, a jaanje divizijskih jedinica Oteana kontrola divizijskih jedinica iz pozicije top managementa

Teritorijalna (geografska) organizacijska struktura podjela rada te grupiranje i povezivanje srodnih ili slinih poslova i osnivanje niih organizacijskih jedinica vri se prema geografskim podrujima, prema teritoriju. Koristi se kod poduzea koja djeluju na veem geografskom podruju najee se pojavljuje kod poduzea koja su nastala integracijom vie poduzea. kod pojedinih djelatnosti, a obzirom na karakteristike djelatnosti poljoprivreda, promet, umarstvo, trgovina, bankarstvo, hotelijerstvo, ugostiteljstvo.

Teritorijalna strukturaDirektor tabne slube: Financije, kadrovi, marketing

Istok

Zapad

Jug

Poslovne funkcije

Teritorijalna strukturaDirektor

Nabava

Proizvodnja

Financije i raunovod

Prodaja

Istraivanje i razvoj

Posl Zagreb

Posl Rijeka

Posl Pula

Organizacijska struktura orijentirana potroaima Podjela rada, grupiranje i povezivanje srodnih ili slinih poslova te formiranje niih organizacijskih jedinica obavlja se prema skupinama potroaa poduzea koje posluju sa mnogo razliitih proizvoda, namijenjenih razliitim kategorijama potroaa, npr velike izdavake kue, banke, visokokolske institucije, domovi zdravlja, bolnice.

Orijentirana potroaimaKreditiranje Kreditiranje gospodarstva Srednje velika poduzea Velika poduzea Kreditiranje graanstva

Mala poduzea

Projektna organizacijska struktura privremena organizacijska struktura - uspostavlja se za realizaciju odreenog projekta. skupiti na jednom mjestu najsposobnije ljude da bi se rijeio neki sloeni zadaak, u odreenom vremenu, uz odreene trokove i uz traenu kvalitetu obavljenog rada Projekt - zaokruen, cjelovit, sloen zadatak ije se karakteristike i cilj mogu definirati, koji se mora ostvariti u odreenom vremenu te zahtijeva koordinirane napore nekoliko slubi i njihovih zaposlenika

Vrste projektne organizacije Obzirom na uestalost pojavljivanja projekata: Jednokratni projekt Projektni procesi (ponavljaju se vie puta uzastopce, slini su po nainu izvoenja, zahtijevaju ustaljeni nain voenja) Nestalna (jednokratni procesi) Stalna (projektni procesi)

Projektna organizacija moe biti:

Oblici projektne organizacije Osnovni oblici projektne organizacije strukture jesu: Individualna projektna organizacija ista projektna organizacija

Individualna projektna organizacijaDirektor

Voditelj projekta A

Voditelj projekta B

Nabava

Proizvodnja

Prodaja

Kadrovi

ista projektna organizacija Najrazvijeniji i najsloeniji oblik projektne organizacije lanovi koji rade na odreenom projektu ine jednu organizacijsku cjelinu, projektnu skupinu kojom rukovodi projekt manager. lanovi su struno i disciplnski odgovorni projekt manageru dok traje projekt.

ista projektna organizacijaDirektor

Voditelj projekta A

AA

BB

CC

DD

Nabava

Proizvodnja

Prodaja

Kadrovi

Matrina organizacijska struktura Nova vrsta organizacijske strukture kod koje se maksimaliziraju dobre strane, a minimaliziraju slabosti funkcijske i proizvodne organizacijske strukture Kod matrine organizacije govorimo o : Funkcijsko-predmetnoj matrici Funkcijsko-teritorijalnoj matrici Predmetno-teritorijalnoj matrici

Proizvodno (predmetno) teritorijalna matricaUprava

Italija Proizvod A Proizvod B Proizvod C

Njemaka

Francuska

Lokalne kompanije

Projektno-matrina struktura kombinaciji funkcijske i projektne organizacijske strukture = projektno-matrina struktura Kod poduzea koja istovremeno rade na veem broju projekata, to je organizacija gdje s jedne strane postoji funkcijska, a s druge projektna organizacijska struktura, njihovim meusobnim krianjem dobivamo matricu. ovlatenja i odgovornosti ostvaruju se po vertikali, a upravljanje i voenje po horizontali. dualna (dvojna) odgovornost lanova projektnog tima

Prednosti i nedostaci Prednosti: fleksibilnost, koordinacija, poboljano komuniciranje, vea motiviranost zaposlenih i odanost organizaciji. mogunost konflikta zbog dvostruke odgovornosti i sukoba interesa horizontale i vertikale sporije odluivanje i poveani trokovi.

Slabosti:

Hibridna organizacijska struktura Na istoj razini kombiniraju se funkcijske i multidivizijske komponente. Temelj organizacije jeste: poslovne funkcije koje su bitne za proizvodnju jednog proizvoda trebaju biti decentralizirane u divizijama, dok se druge poslovne funkcije organizairaju na razini poduzea

Funkcijsko teritorijalna hibridna organizacijaDirektor

Nabava

Sjever

Istok

Zapad

Mjeovita ogranizacijska struktura na istoj organiazacijskoj razini kombinira se dva ili vie vrsta naela podjele organizacije. U irem se smislu govori o mjetovitoj organizaciji da bi se ukazalo na razlike u pristupu oblikovanja organizacije po cijeloj dubini organizacije. Karakteristika - na pojedinoj razini dominira jedna organizacijska struktura dok na drugoj razini dominira druga struktura, a u pojedinoj se slubi kod formiranja niih organizacijskih jedinica koristi npr trea vrsta strukture

Mjeovita ogranizacijska strukturaDirektor Sjever Proizvodnja Poizvod APriprema proizvodnje Proizvodni pogon Odravanje

Istok Prodaja Maloprodaja Veleprodaja

Zapad Marketing Istraivanje trita Promocija

Proizvod B

Birokratska organizacija:

Birokratska organizacijska struktura Sloene i formalizirane sa strogim pravilima i procedurama Duboka i detaljna podjela rada sa visokom specijalizacijom rada Nema zahtjeva za visokom izobrazbom i radnim iskustvom Raspon kontrole je irok Komuniciranje je vertikalno (odozgo prema dolje) i u pisanom obliku

Organska organizacijska struktura Organska struktura: Mala ili niska sloenost i slaba formalizacija organizacije Plitka organizacija sa blagom podjelom rada i irokim djelokrugom poslova koje obavljaju pojedinci Zahtjev za kvalitetnom izobrazbom pojedinca Raspon kontrole je uzak Visok stupanj decentralizacije Komunikacija je horizontalna

Birokratska : OrganskaKarakteristike Birokratska Organska Ovlasti Pravila i utvreni postupci Raspon kontrole Zadaci Timovi i radne grupe Koordinacija centralizirane mnogobrojni uzak specijalizirani malobrojne formalna i bezlina decentralizirane malobrojni irok dijele se zaposlenima mnogobrojne neformalna i osobna

Transadria d.d.

Teri-crotek d.o.o.

Janaf d.d. (Jadranski naftovod)

Agrocroatia d.o.o.

Centar za istraivanje i razvoj d.o.o.

Uljanik d.d.

Uljanik brodogradilite d.d.

Hrvatska narodna banka

Slatinska banka d.d.

Atlantska plovidba d.d.

Krka d.d.

Bayer AG holding company