Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
KULTURA
SREDNJOŠKOLSKE
USTANOVE
Suzana Hitrec, prof.
S.Hitrec, 2014.
pretpostavke
Kultura škole utječe na načine kako svi ljudi u
školi rade i surađuju i posljedično utječe na
učenje i postignuća učenika.
Postojeća kultura je duboko ukorijenjena u
većini škola, ali ipak se može mijenjati.
Ravnatelj oblikuje kulturu, ali…
Promjena kulture zahtjeva više od jednog
čovjeka ili malog tima.
S.Hitrec, 2014.
Zašto?
Veza između kulture škole i kvalitete rada?
Veza između kulture škole i zadovoljstva
učenika, roditelja i zaposlenika?
Veza između kulture škole i postignuća
učenika?
Veza između kulture škole i imidža škole?
S.Hitrec, 2014.
S.Hitrec, 2014.
KULTURA USTANOVE
ATMOSFERAKLIMA
ETOS
KULTURA USTANOVE…duboko ukorijenjeni obrasci VRIJEDNOSTI,
VJEROVANJA, TRADICIJA (Terrence E. Deal and Kent D. Peterson (1990)
…NORME, CEREMONIJE, RITUALI, RAZUMIJEVANJE “MITOVA” (Stolp and Smith, 1994)
… SHVAĆANJE SVRHE I VIZIJE
… MENTALNI MODELI
…KONSENSUS o onome što je zaista važno
…OČEKIVANJA, PRETOPOSTAVKE odgajatelja, osoblja, roditelja, djece, lokalne zajednice…
…NAČIN NA KOJI RADIMO (Richardson, 2001)
…ARHITEKTURA, SIMBOLI
S.Hitrec, 2014.
KULTURA ŠKOLE
1932. (Wilard Waller) – svaka škola ima svoju
kulturu sa nizom rituala, običaja i moralnim
kodom koji oblikuje ponašanja i odnose.
S.Hitrec, 2014.
S.Hitrec, 2014.
RAZINE KULTUREVIDLJIVA
ORGANIZACIJA
STRATEGIJA, CILJEVI,
STIL/OVI VOĐENJA
PODSVJESNA
VJEROVANJA, MISLI
I EMOCIJE, nepisana
pravila, neizrečena
očekivanja
UTJECAJ KULTURE
Na što ljudi obraćaju pažnju –
FOKUSIRANJE
Kako se identificiraju sa školom –
PRIPADANJE
Koliko rade - MOTIVIRANOST
Stupanj ostavarenja ciljeva –
PRODUKTIVNOST
Deal i Peterson, 1999.
S.Hitrec, 2014.
KOLEGESTRUKA
ODGOJNO-
OBRAZOVNI
PROCES
UČENICI
OKRUŽENJE
UVJERENJA
MENTALNE MAPE
KULTURA škole
Materijalni, socijalni i kulturni
ASPEKTI KULTURE
NAČELA
RODITELJI
S.Hitrec, 2014.
MATERIJANI ASPEKT
ZGRADA USTANOVE
vanjski dojam
prvi dojam kad uđemo u tu okolinu
prevladavajući dojam za vrijeme boravka
Promatramo: osvjetljenje, boje, namještaj, opremljenost,
iskorištenost prostora, arhitektonske osobitosti, kako
prostor djeluje na naša osjetila, funkcionalnost objekata u
prostoru i koji su to, ima li dekorativnih elemenata, kojih…
urednost,čistoća, red, estetika, funkcionalnost…
CILJ - ozračje USTANOVE – ugodno i poticajno
S.Hitrec, 2014.
NAČINI FUNKCIONIRANJA
MODELI KOMUNIKACIJE UNUTAR ŠKOLE
(verbalna i neverbalna)
SVAKODNEVNI RITUALI
VOĐENJE, ODLUČIVANJE, ORGANIZACIJA I STRUKTURA RADA
PROGRAMSKO USMJERENJE
UKUPNI DOJAM KULTURE USTANOVE =
Naš potpuni doživljaj cjelokupnog ozračja škole S.Hitrec, 2014.
NORME I VRIJEDNOSTI
NEPISANA “PRAVILA” ŠKOLE
Što se govori / što se ne govori
Često se ne razmišlja svjesno o normama, već se usvajaju kroz OBRASCE I OBIČAJE
Neke su vidjljive kroz pravila ŠKOLE
Mogući neskad između onog što ljudi kažu da CIJENE i onog kako se PONAŠAJU
S.Hitrec, 2014.
12 NORMI KULTURE
USTANOVE Kolegijalnost
Istraživanja
Visoka očekivanja
Povjerenje
Vidljiva podrška
Profesionalni razvoj (ključna znanja područja, didaktika, metodika, pedagogija, psihologija, zdravstvena njega)
Priznavanje kvalitetnog rada
Brižnost, proslave uspjeha i humor
Uključenost u donošenje odluka
Zaštita onog što je važno
Tradicija
Poštena, otvorena komunikacijaJon Sapier and Matethew King (1985)
S.Hitrec, 2014.
KULTURA
norme i vrijednosti
GRUPNI PROCESI
i stilovi članova
STILOVI VOĐENJA
i utjecaj na drugeOSOBNI
stilovi
Utjecaji na kulturu ustanove
S.Hitrec, 2014.
FAKTORI UTJECAJA NA
KULTURU
Očekivanja nastavnika vezana uz ponašanje
učenika i akademska postignuća
Školske procedure i pravila
Dosljedno i pravedno postupanje prema svim
učenicima
Jednake mogućnosti korištenja izvora
(vrijeme,mjesto, oprema, novac)
Jednake mogućnosti korištenja sustava podrške
Uključenost učenika i njihovih obitelji
S.Hitrec, 2014.
POZITIVNA KULTURA
Ne događa se “sama od sebe”…
Ako se ne njeguje…slabi i sve više poprima
toksične elemente
S.Hitrec, 2014.
vježba
POKAZATELJI POZITIVNE KULTURE ŠKOLE
S.Hitrec, 2014.
Kako “ŽIVI” naša misija i
vizija?
Prošetajte školom, koje promjene vidite od
kada je izrečena?
Je li napisana?(zidovi, web, majice…)
Znaju li zaposlenici, učenici i roditelji za njih?
Kakve osjećaje iskazuju vezano uz to?
Što veseli ljude u školi?
Ima li nagrada/ priznanja za ispunjenje ciljeva
vezanih uz misiju i viziju?
Prošetajte školom kad nikoga nema, što
govore zidovi…?S.Hitrec, 2014.
TOKSIČNE KULTURE 1
Nedostatak zajedničke svrhe i misija osnovana na
vlastitom interesu
Zaposlenici koji svoje najzačajnije aktivnosti vide izvan
posla
Sagledavaje prošlosti kao priče o porazu i neuspjehu
Norme radikalnog individualizma, prihvaćanje
prosječnosti, izbjegavanje inovacija
Slab osjećaj zajedništva sa prevladavajućim negativnim
uvjerenjima o kolegama i učenicima
Kulturna mreža sabotera, prigovarača, širitelja glasina,
antiheroja s primarno negativnom komunikacijomS.Hitrec, 2014.
TOKSIČNE KULTURE 2
Nedostatak vođenja kod ravnatelja i zaposlenika
Neprepoznati pozitivni modeli u školi i zajednici
Socijalne veze su postale isprekidane i otovreno
neprijateljske
Umjesto nade, snova i jasne vizije dominira osjećaj
bespomoćnosti, obeshrabrenosti i očaja
Poštivanje rituala i tradicije je lažno, bez radosti i
kontraproduktivno
S.Hitrec, 2014.
SVAKO POBOLJŠANJE DO KOJEG
ŽELIMO DOĆI
U ODGOJNO-OBRAZOVNOJ
USTANOVI
OVISI O
PROMJENAMA KULTURE.
S.Hitrec, 2014.
MODEL PROMJENE KULTURE
S.Hitrec, 2014.
Kakvu KULTURU u našoj ustanovi ŽELIMO?
Kakva je naša POSTOJEĆA KULTURA?
Koja je RAZLIKA između postojeće i željene
kulture?
Kako je MOŽEMO promijeniti? Što možemo
UČINITI?
Kako ćemo znati da su se dogodile
PROMJENE u kulturi ustanove?
ULOGA NASTAVNIKA
Poštivanju ljudskih prava
Učinkovitosti
Transparentnosti
Povjerenju i povjerljivosti
Stručnosti
Kvaliteti
Kompetentnosti
Postupanju u dobroj volji
Neovisnosti
Savjesnosti
Sigurnosti
S.Hitrec, 2014.
TIM -TEAM
Together
Everybody
Acheves
More
Mary Lou Retton
Tim - grupa koja članovima omogućuje da zajedno svaki postigne više. S.Hitrec, 2014.
GDJE JE TU RAVNATELJ?
Oblikuju li ravnatelji kulturu ustanove ili kultura ustanove oblikuje ravnatelja?
Ravnatelji su oboje – ARHITEKTI i PRODUKTISVOJE KULTURE USTANOVE
vježba
PONAŠANJA RAVNATELJA U OBLIKOVANJU
KULTURE ŠKOLE
S.Hitrec, 2014.
Ravnatelj oblikuje kulturu
kroz..
DNEVNE INTERAKCIJE
PAŽLJIVA REFLEKSIJA
PAŽLJIVO PLANIRANJE I RELAIZIRANE
AKTIVNOSTI
(Schein, 1985.)
S.Hitrec, 2014.
STILOVI VOĐENJA I KULTURA
KOREKTIVNI – traži izvršenje “Radite ono što Vam kažem”.
AUTORITATIVNI – prema viziji “Pođi sa mnom”
PRIJATELJSKI – gradi emocionalne veze “Ljudi su na prvom
mjestu”
DEMOKRATIČAN – poticaje suradnje “Što vi mislite?”
PREDVODNIK – postavlja visoke standarde “Radite kao što ja
radim, odmah”
TRENERSKI – razvija ljude za budućnost “Pokušajte ovo”
Goleman, 2000.
S.Hitrec, 2014.
ŠTO MOŽE RAVNATELJ/ICA?
Potpuno razumjeti postojeću kulturu
Održavati stabilnost ustanove
Imati osobne vrijednosti i vjerovanja koji su
slični zajedničkima
Ići korak po korak vodeći brigu o drugima
Biti otvoren za svaku komunikaciju
Ponašati se kao model u promoviranju
kulture
Slaviti pojedinačni i zajednički uspjehS.Hitrec, 2014.
ŠTO MOŽE RAVNATELJ/ICA?
Osigurati jasnoću SVRHE i OČEKIVANJA
Donositi PRIMJERENE i DOSLJEDNE
odluke
Jasno prenosi GRANICE sistema i
očekivanja
POVEZIVATI
S.Hitrec, 2014.
KAKO ravnatelj/ica oblikuje
kulturu? Obraćanje pozornosti na ono što se mjeri i
kontrolira
Reagiranje na incidentne situacije
Razvijanje i primjena kriterija za raspored resursa
Ponašanja kao model, učenje, poučavanje, vođenje
Promatranje načina i kriterija za nagrađivanje
Promatranje kriterija za izbor, promoviranje, umirovljenje i isključenje
Schein (1992)S.Hitrec, 2014.
PRAKTIČNI SAVJETI
Raditi na razvoju timova
Biti svjestan da nema sve odgovore i rješenja
Učiti od učenika i zaposlenika
Staviti ljude ispred zadataka i papira
S.Hitrec, 2014.
MOĆ DJELOVANJA
Ono što VIDIMO određuje na odluke što
ČINIMO
Razgovarati s ljudima i razvijati ODNOSE na
osnovi ključnih VRIJEDNOSTI
POVRATNA INFORMACIJA – izabrati KAKO
djelovati
S.Hitrec, 2014.
Rad na promjeni kulture povećava
EMOCIJE,
a kad su emocije u ustanovi intenzivne
NAČIN VOĐENJA JE KLJUČAN!
S.Hitrec, 2014.
POLUGE PROMJENA
Što je "iznad" i "ispod" granice poželjnog
“Guranje” poluga
Ne može se mijenjati jedan dio konteksta, a da drugi dijeloviostaju isti. Capra 1986.
najutjecajnija poluga promjena VOĐENJE
S.Hitrec, 2014.
UTJECAJ NA KULTURU
CIJELI dan
u
svakoj SITUACIJI i
sa SVAKIM
dajući ljudima ono što zaista ŽELE
u skladu sa zajedničkim VRIJEDNOSTIMA.
S.Hitrec, 2014.
KULTURA MOJE ŠKOLE
ODNOSI
Čine RAZLIKU…
S.Hitrec, 2014.