2020 YAZ FACTSHEET

Açılış Tarihi 2007

Son Renovasyonlar 2019 Kış Sezonu Kapsamlı Bakım

Açık Sezon lar Yaz Sezonu

Kategorisi5 yıldızlı lüks Resort

PansiyonUltra All Inclusive

Toplam Alan40.000m2

Posta adresiSite Mah.Tesisler Cad. No:370/1 07230

Kemerağzı / Aksu - Antalya

Telefon +90 242 352 24 40

E-postainfo@amaraworldhotels.com merkez ofis

Resmi Web

Sitesiwww.amaraworldhotels.com

Tesis Bina Blok

Sayısı Tesis 8 katlı 1 bloktan oluşmaktadır

Plaj Konumu ve

Uzunluğu:

Denize sıfır, yaklaşık 137 m uzunluğunda özel plajı ve

sahil iskelesi

Lokasyon Antalya Havalimanı:12km, Antalya Merkez:14km,

Club Oda Orman Manzaralı

ODALAR

Oda Konumu Standart Oda

Deniz Manzaralı 304

Orman Manzaralı 96

Toplam oda Sayısı: 400 Toplam Yatak Sayısı:896

Aile Odası

KONUMU ALAN ÖZELLİKLER

Standart Oda Ana Bina 28m2 STANDART ODA (DENİZ MANZARALI)304 adet 28 m2 genişliğindeki standart kategoride olan odalar ana binada yer almaktadır. 1 yatak odası, 1 banyo, WC ve balkondan oluşmaktadır. Çift kişilik yatak ve ikiz yatak seçenekleri mevcuttur. ( 4 adedi engelli odasıdır ve bahçe manzaralıdır.)

KONUMU ALAN ÖZELLİKLER

Aile Odası Ana Bina 35m2 AİLE ODASI 96 adet 35 m2 genişliğindeki aile odaları ana binada yer almaktadır. 1 yatak odası, Ara Kapılı 1 Çocuk Odası. Bir banyo, WC ve balkondan oluşmaktadır. Çift kişilik yatak ve ikiz yatak seçenekleri mevcuttur.

• Elektronik kapı kilit sistemi • Tek kişilik veya çift kişilik geniş yatak

• Yangın alarmı • Balkon

• Mini bar • Balkon oturma grubu

• Su ısıtıcısı & çay kahve seti • Balkon askısı

• Ulusal ve Uluslararası HD Yayınlar • Saç kurutma Makinesi

• LCD Tv • Makyaj masası ve aynası

• Müzik Yayını (TV kanallarında) • Banyo buklet seti

• Çizgi film kanalları • Bornoz

• WC,Duşa kabin, banyo • Banyo havluları

• Banyo ve odada direkt hatlı telefon • Terlik

• Merkezi Klima sistemi • Çocuklar için bornoz ve terlik

• Elektronik kasa • Ücretsiz wifi bağlantısı

TÜM STANDART ODALARDA BULUNAN GENEL EKİPMANLAR VE DONANIMLAR

• Emanet Kasası

• Bebek Yatağı ( İsteğe bağlı)

• Çocuk Küveti ( İsteğe bağlı)

• Çocuk lazımlık ( İsteğe bağlı)

• Günlük çarşaf değişimi

• Kilit Loyalty Club üyelerine ve talep eden misafirlere turndown hizmeti

• Günlük havlu değişimi

• Günlük oda temizliği ( Her gün 09:00 – 16:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.)

• Günlük minibar yenileme (1 kez)

• Günlük çay-kahve seti yenileme (1 kez)

STANDART ODALARDA ÜCRETSİZ VERİLEN GÜNLÜK HİZMETLER

DOLCE VITABELLA GUSTA

RESTORAN KONSEPT SERVİS SAATLERİ & SUNUMLARI

KAPASİTE MÜZİK AÇIKLAMA

CENTROANA RESTORAN

Açık Büfe Kahvaltı 07:00 – 10:00

Geç kahvaltı 10:00 – 11:00

Öğle yemeği 12:30 -14:30

Akşam yemeği 18.30 – 21:30

360 pax + Teras 480 pax

Merkezi Rezervasyonsuz Ücretsiz

ANA RESTORAN

DOLCE VITADOLCE VITA

RESTORAN KONSEPT SERVİS SAATLERİ & SUNUMLARI

KAPASİTE MÜZİK AÇIKLAMA

STREET BRASSERIE 24 Ala carte & Bar 24 Saat Yiyecek & İçecek 80 kişi Merkezi Rezervasyonsuz Ücretsiz

AZURA SEA FOOD A la carteAkşam yemeği 19:00 – 22:00

40 kişi Merkezi Ön RezervasyonluÜcretli pp 10 Euro

ZEVK TURKISH CUISINE Ala carte Akşam yemeği 19:00 – 22:00 40 kişi Merkezi Ön RezervasyonluÜcretli pp 10 Euro

RESTORANLAR

STREET BRASSERIE 24 AZURA SEA FOOD ZEVK TURKISH CUISINE

DOLCE VITADOLCE VITA

RESTORAN KONSEPT SERVİS SAATLERİ & SUNUMLARI

KAPASİTE MÜZİK AÇIKLAMA

POOL BAR & SNACKS Beach Snacks Öğle Yemeği 12:00 – 16:00 40 kişi Merkezi RezervasyonsuzÜcretsiz

AZURA BEACH SNACKS Beach Snacks Öğle Yemeği 12:00 – 16:00

Çay Kahve Kek Saati 16:00 – 17:0050 kişi Merkezi Rezervasyonsuz

Ücretsiz

POOL BAR & SNACKS

A LA CARTE RESTORANLAR

AZURA BEACH SNACKS

LOBBY BAR

Outlet Servis saatleri ve sunumları İçecek konsepti

PIANO LOBBY BAR 08:00 – 23:00 Alkollü ve Alkolsüz içecekler

SOLEIL BEACH BAR 09:00 – 18:00 Alkollü ve Alkolsüz içecekler

LOBBY BAR

BARLAR

WINE BOUTIQUETHE PIER İskele BarPIANO BarPIANO LOBBY Bar SOLEIL BEACH Bar

LOBBY BAR

Outlet Servis saatleri ve sunumları İçecek konsepti

ARENA EVENT SQUARE BAR SERVICEARENA DISCO BAR

20:00 – 24:0024:00 – 03:00

Alkollü ve Alkolsüz içecekler Alkollü Alkolsüz İçecekler

BEER GARDEN 11:00 – 23:00 Alkollü ve Alkolsüz İçecekler

LOBBY BAR

BARLAR

WINE BOUTIQUETHE PIER İskele BarPIANO Bar

ARENA EVENT SQUARE BAR SERVICEARENA DISCO BAR

BEER GARDEN

YİYECEK İÇECEK SERVİSLERİStandart Ücretsiz Hizmetler

• Karşılamada yetişkinlere köpüklü şarap, soğuk lavantalı havlu, limonata, özel Türk lokumu ikramı

• Plaj ve havuzlarda belirli aralıklar ile lavantalı soğuk havlu servisi,

• Resepsiyon deskte yeşil elma potu, • Pastane Hizmeti,

• Mini bar (günlük bir kez yenilenir) • Ana restoranda açık büfe konseptinde kahvaltı, öğle ve akşam yemeği hizmetleri,

• Su ısıtıcısı, çay ve kahve seti ( günlük bir kez yenilenir) • Ana restoranda kömürde ızgara çeşitleri,

• Tüm ünitelerde masaya servis hizmeti, • Ana restoranda diyet ve sağlıklı yiyecekler köşesi;

• 24 saat açık Ala Carte Bistro • Ana restoranda çocuk ve bebek büfesi,

• 24 saat İçecek Servisi, • Kahvaltıda taze sıkılmış portakal suyu servisi,

• Kahvaltı, Öğle Yemeği ve Akşam Yemeğinde konsept dahili içecek hizmeti

• Tüm içecek ünitelerinde Tetrapak ambalajlı meyve suları kullanımı,

• Snack restoranda ızgara çeşitleri, pizza, pide, kumpir, hamburger ve benzeri snack yiyecek çeşitleri

• Tüm içecek servislerinin yanında aperatif yiyecek ikramı ( zeytin, cips, çerez, peynir vb.)

• Dondurma servisi • Havuzlarda ve plajda mobil yiyecek ve içecek servisi (meyve, haşlanmış mısır, limonata, Sangria vb.)

• Bazı Alakart restoranlarda temaya uygun canlı müzik, • AMARA BABIES CLUB 0-3 yaş arası bebeklere, istenilen saat ve yerde yiyecek servisi

• Tüm yüksek şişeli alkollü içkiler, tüm özel yerli, yabancı şaraplar ve şampanyalar, alkollü Premium içkiler (10 ve 12 yıllık ve üstü VSOP, XO Konyaklar);

• Ala Carte restoranlarda tüm şarap ve şampanyalar ve özel yemek siparişleri extra ücret ile servis edilmektedir,

• 24 saat Oda Servisi, Lunch Box servisi;

• Bira bahçesi (Soğuk Fıçı ve şişe bira çeşitleri kabuklu yer fıstığı ile) • Haftada bir defa Türk mutfağı olmak üzere Tematik büfe sunumları

• Tüm yiyecek ünitelerinde a A’la minute yiyecek üretimi • Alerjen yiyeceklere etiketleme sistemi

• Tüm içecek ünitelerinde Espresso ile kahve çeşitleri ve kahvaltıda filtre kahve servisi

• Ana Restaurantta çocuklu ailelere özel bölüm,

• Büfede taze kesim meyve ve şarküteri sunumları • Ana Restaurant girişinde güne özel tadımlık sunumlar (AmuseBouche)

• Taze üretim günlük unlu mamuller • Tüm barlarda içecek mönüsü (mönü içeriğinde A+ içecek markaları belirtilmektedir, Baileys, Martini, JB vb.)

YİYECEK İÇECEK SERVİSLERİÜcretli Hizmetler

YİYECEK İÇECEK SERVİSLERİStandart Ücretsiz Hizmetler

ÖZEL GÜNLER & KUTLAMALAR

ÜCRETSİZ HİZMETLER

Balayı çiftlerine özel servis; VIP Check-in, Giriş günü köpüklü şarap, çikolata servisi ( odaya), Temaya uygu oda dekorasyonu, Herhangi bir akşam özele A la Carte Rezervasyonu ( özel masa dekoru + pasta servisi ), Herhangi bir sabah odaya kahvaltı hizmeti, Konaklama esnasında denk gelmesi durumunda özel etkinliklerde ücretsiz masa rezervasyonu, pavillion, Odada kırmızı bornoz & terlik takımı

Doğum gününe özel servis; Doğum günü kutlama kartı,ŞarapMeyve Tabağı,A la Carte Restauranta davet gönderilir. Doğum günlerinde pasta sunumu konsepte uygun şekilde müzik ve diğer sürprizlerle kutlanır. Çocuk doğum günlerinde çocuğa uygun hediye otel yönetimince özel yazılı notu ile birlikte iletilir. Çocuk sandalyesi balon ile süslenir.

Evlilik Yıl dönümüne özel servis; A la Carte Restaurantta temaya uygun dekore edilmiş masa,Köpüklü ŞarapTemaya uygun mini pasta ikramıKutlama kartı sunulur.

ÜCRETLİ HİZMETLER• Özel pasta siparişleri, (otel ikramı dışındaki).• Özel talebe istinaden verilebilecek tüm davet, ziyafet ve organizasyon

hizmetleri,

İskele Localar

ÜCRETSİZ HİZMETLER ÜCRETLİ HİZMETLER

• Ağırlıklı kum plaj, yaklaşık 137m uzunluğunda mavi bayrak sertifikalı sahil bandı,

• Ahşap iskele, • WC, Sahil ve iskelede duşlar, • Soyunma kabinleri, • Gün boyu görevli Cankurtaranlar, • Havuzda ve sahilde şemsiye, • Şemsiye ve Şezlonglar, • Plaj havlusu. • Günün belirli saatlerinde plaj ve havuzlarda soğuk havlu servisi.

• Beach Pavillions (rezervasyonlu)

SAHİL & YÜZME HAVUZLARI

AQUAPARK

Derinlik Hacim Lokasyon

Aquapark 1.40m 775m2 Ana bina yanı

Dalga Havuzu2.50m 700m2

Ana bina yanı

Derinlik Hacim Lokasyon

Ana Havuz 1.40m 12,124m2 Ana bina yanı

HAVUZLAR

Jakuzili Havuz 1.40 m 660 m2 Ana bina yanı

Çocuk Havuzu 0.40 m 121m2 Ana bina yanı

HAVUZLAR

Derinlik Hacim Lokasyon

Kapalı Havuz

( Yarı açık havuz)1.40m 80m2

Ana Bina

• Günlük aktiviteler • Tavla, satranç, kart oyunları vb.

• Gece Showları • Kitap & Dergi Köşesi

• Temalı partiler • Wifi Connection

• Gala Gecesi • Diskotek

• Havuz oyunları

• Canlı müzik grupları

• Bazı restoranlarda canlı müzik

EĞLENCE & AKTİVİTE & SPORÜcretsiz Hizmetler

• Dart • Aerobik

• Basketbol sahası • Su jimnastiği

• Mini futbol sahası • Masa tenisi

• Mini golf • Boccia

• Su topu • Step – Aerobik

• Sahil voleybolu

• GYM-TONIC Fitness merkezi

• 2 adet tenis kortu, raket, top

SPOR FAALİYETLERİ &AKTİVİTELERÜcretsiz Hizmetler

• Motorlu Su Sporları

• Katamaran

• Kurslar

• Scuba diving

• Parasaling

• Sörf kursu, Motorsuz su sporları (deniz bisikleti, kano, sörf lisans ile)

Ücretli Hizmetler

ÜCRETSİZ HİZMETLER ÜCRETLİ HİZMETLER

• Baby club (0-3 yaş) (ebeveyn eşliğinde)• Mini club (04-07 yaş)• Junior club (08-12 yaş)• Teen club (13- 16 yaş) • Mini disko• Mini sinema• Mini show• Çocuklara yönelik showlar• Farklı tema günleri• Geliştirici oyunlar ve aktiviteler• Oyun parkı (açık hava)• Mini Havuz bazı aktivite ekipmanları ile• Bebek telsizi• Bebek Arabası Hizmeti (bell team tarafından organize edilir)

• Bebek bakıcısı (sadece 3 yaş ve üstü çocuklar kabul edilir,ön rezervasyonlu)

• Tişört ve kum boyama

CRISPY ÇOCUK KULÜBÜ

ÜCRETSİZ HİZMETLER ÜCRETLİ HİZMETLER

• Türk hamamı• Sauna • Dinlenme odası• Kapalı Yüzme Havuzu (ısıtmalı kış sezonu)• Kilitli soyunma kabinleri

• Masaj Terapileri • Cilt ve Vücut Bakımları, Kürler• Kuaför & Manikür & Pedikür• Doktor ofisi & Muayene Hizmeti

SPA & WELLNESS

GENEL HİZMETLER

Ücretsiz Hizmetler

• Kapı karşılama servisi • Lobide güncel yayınlar ve gazeteler

• Tüm misafirler için VIP check-in • Engelli konuklar için ana restoranda günlük masa rezervasyonları

• Mesaj hizmetleri • Engelli konuklar için tekerlekli sandalyeler (refakatçi gereklidir)

• Posta hizmeti • Engelli konukların tüm tesis alanlarına erişebilmesini sağlayan özel çevre düzenlemesi

• Bagaj taşıma görevlileri • Tüm bar ve restoranlarda 1.sınıf kalitede A+ marka ürünlerin kullanımı

• Odalarda Yastık Mönüsü • Plaj ve havuzlarda günün belli saatlerinde lavantalı soğuk havlu servisi

• Otopark hizmeti (açık) • Tüm yerli konuklar için oda kapılarına asılan günlük gazete servisi

• Yabancı konuklara Check In esnasında Türkçe sözlük

GENEL HİZMETLER

Ücretli Hizmetler

• Telefon, faks, fotokopi

• Çamaşırhane (kuru temizleme, yıkama, ütü ve terzi hizmeti)

• Alışveriş Merkezi (Dükkanlar)

• Kongre merkezinde sunulan elektronik ekipmanlar

• Transfer hizmetleri

• Araba kiralama, Bisiklet kiralama

• Nargile

• Fotoğraf hizmetleri

• Kuyumcu

• Derici

• Butik

• Fotoğrafçı

• Gümüş

• Market

• Hediyelik eşya

ALIŞVERİŞ MERKEZİ

ÖNEMLİ BİLGİLER

• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi• ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi• ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi• ISO 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi• ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ( tüm yönetim sistemleri başvuru aşamasındadır)• Tüm Gıda ve Hizmet sunumlarında, resmi sertifikalı birinci sınıf kalitede ürün ve markalar kullanılmaktadır.• Herhangi bir gıdaya karşı Alerjisi olan misafirlerin durumlarını Misafir İlişkilerine tesise girişlerinde bildirmeleri gereklidir. Aksi takdirde, oluşabilecek sorunlarda Otel

Yönetiminin sorumluluğu bulunmamaktadır.• 19.05.2008 tarihli T.C. kanunlarına göre genel kullanımdaki kapalı mekanlarda sigara içmek yasaktır.• Tesisimize evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.• Tesise giriş saati 14 00, tesisten ayrılış saati 12 00’ olarak uygulanmaktadır. Oda zamanında teslim edilse dahi 12:00’dan sonra tesis hizmet kullanımları extra ücrete tabidir.• Tesiste bazı restoran ve barlarda kıyafet kuralları geçerli olabilir.• Klima çalışma saatleri maksimum konfor sağlanması amacı ile otomasyon sistemi tarafından dış hava koşullarına göre otomatik olarak ayarlanır.• 18 yaş altı konuklara alkollü içecek ve nargile servisi ve ayrıca tütün mamulleri ve içki satışı yapılmamaktadır.• Sağlık riski olan misafirlerimize alkol servisi yapılmaz.• Sezon açılışı ve kapanışı esnasında yürütülen hazırlık çalışmaları hava muhalefeti sebebi ile ertelenebilir.• Sahil hizmete açılış tarihi 1 Maysı olarak belirlenmiştir. (Tam faaliyete geçiş 16 Mayıs tarihine kadar sağlanır.)• Factsheet’ de yer alan tüm hizmetlerde ve saatlerinde, hava durumu ve benzeri elde olmayan nedenlerden dolayı otel yönetimi tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı

tutar.• Restoranların ve barların hangi günlerde kapalı olacağı, otel yönetimi tarafından hava şartlarına ve rezervasyon taleplerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.• Yiyecek ve içecek ünitelerinden dış alanlara yemek, içecek ve ekipman çıkarmak hijyen ve güvenlik açısından uygun değildir.• Banyo bukletleri kişi sayısına göre günlük verilir.• Tesis genel kurallarının yer aldığı bilgilendirme yazısı girişte tüm misafirlere imza karşılığında beyan edilir.• Uzun süre kullanılmaksızın işgal edilen şezlonglarla ilgili olarak otel yetkilileri şezlonglardaki eşyaları alarak şezlongu boş duruma getirebilir.• Yüzme sınırları içerisinde balık avlamak ve avlanmak yasaktır.• Yüzme sınırları içerisinde motorlu deniz taşıtları kullanılamaz• Odalarda servis edilen tüm sarf malzemeleri, buklet, havlu, mini bar içerikleri, kozmetik ürünler tesis içi kullanım amacıyla her şey dahil paketi kapsamında servis

edilmektedir. Bu malzemelerin tesis dışına çıkartılması uygun değildir.• Bu rehberde yer alan hizmetlere ve bilgilere dair otel yönetiminin tek taraflı değişiklik yapma hakkı saklıdır.• Güncel konseptimiz her zaman AMARA WORLD HOTELS web sayfamızda yayınlanmaktadır. Tur Operatörü ve Acenteler güncel yayınlanmakta olan bu konseptlerin kontratlar

kapsamında geçerli olduğunu ve bu bilgileri kendi satış ve pazarlama kanallarında eş zamanlı olarak güncelleyeceklerini kabul ederler.