Upload
bianca-ulrich
View
40
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 1/55
- Partea I -
Sistemul de management
al organizaţiei
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 2/55
Sistemul de management
Definiţie:
Un ansamblu de elemente cu caracter decizional,informaţional, operaţional şi metodologic, întrecare există relaţii de cauzalitate şi care acţionează interdependent în scopul asigurării proceselor şi relaţiilor de conducere la nivelul unei organizaţii.
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 3/55
Sistemul de management
SUBSISTEMULDECIZIONAL
SUBSISTEMULORGANIZATORIC
SUBSISTEMULINFORMAŢIONAL
SUBSISTEMUL METODELOR ŞI TEHNICILOR DE MANAGEMENT
ALTE ELEMENTE ALE SISTEMULUI DE MANAGEMENT
Componente = Subsisteme
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 4/55
Subsistemul decizional (1)
Definiţie:
Ansamblul intercorelat al deciziilor adoptate şi
aplicate într-o organizaţie, structurate corespunzător sistemului de obiective şi configuraţiei ierarhieimanageriale, în scopul desfăşurării proceselor demanagement.
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 5/55
Funcţiile principale ale subsistemului decizional:
• Direcţionează desfăşurarea activităţii instituţiei – prinintermediul proceselor decizionale care vizează stabilireaobiectivelor (principale, derivate), modalităţile de acţiune,
termenele şi resursele necesare.
• Declanşează şi coordonează acţiunile personalului deexecuţie, care pune în practică deciziile adoptate.
Subsistemul decizional (2)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 6/55
Decizia – element esenţial al subsistemului decizional
• Definiţie: un act conştient efectuat pentru realizarea unuia saumai multor obiective.
• Decizia managerială – elemente definitorii:- implică cel puţin două părţi: decidentul şi executantul
complexitate şi dificultate superioară, faţă de decizia personală.
- are influenţe la nivelul grupului (nu doar a unei persoane) necesitatea corelării cu caracteristicile posturilor, motivarea,potenţialul grupului.
Subsistemul decizional (3)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 7/55
• Decizia administrativă: se adoptă de către autorităţile cuprinse însistemul administraţiei publice centrale şi locale.
• Aspecte specifice:
- puternic dependentă - ca mod de fundamentare şi conţinut
– de sistemul economic, social, politic în care funcţionează instituţia publică;- influenţată de nivelul de dezvoltare al sistemului economic
şi politica Guvernului;- exprimă interese şi cerinţe cu caracter social, nefiind
specifica unei persoane sau grup de persoane.
Subsistemul decizional (4)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 8/55
Tipologia deciziilor în corelaţie cu folosirea aparatuluiinformatic
1.După gradul de completitudine şi exactitate al informaţiei:
a.Decizii programabile
– adoptate pe baza unor informaţii cu grad mare decompletitudine şi exactitate (informaţii structurate);- specifice managementului de nivel inferior (operaţional) şi parţial, de nivel mediu (tactic);- reflectă situaţii decizionale de certitudine.
Subsistemul decizional (5)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 9/55
b.Decizii neprogramabile
- adoptate pe baza unor informaţii nestructurate sausemistructurate;
- specifice managementului de nivel superior şi tactic;
- caracterizează situaţii decizionale de incertitudine şi/sau risc (ex: decizii de planificare, de control strategic);
Subsistemul decizional (6)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 10/55
Tipologia deciziilor în corelaţie cu folosireaaparatului informatic
2. După orizontul de timp şi implicaţii: a.Strategiceb.Tacticec.Curente
3. După frecvenţa adoptării lor: a.Periodiceb.Aleatorii
c.Unice
Subsistemul decizional (7)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 11/55
Definiţie:
Un ansamblu de componente, care acţionează în bazaunor relaţii de cauzalitate, în vederea culegerii,prelucrării şi transmiterii datelor şi a informaţiilor, necesare la nivel decizional şi operaţional.
Subsistemul informaţional (1)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 12/55
Definiţie (după Morley, Hugues, Leblanc):
Sistemul informaţional este considerat acea parte a
realităţii, constituită din date şi informaţii organizate şi structurate, din evenimente care au un efect asupraacestora şi din actori care acţionează în baza lor, saupornind de la ele – utilizând tehnologia informaţiei, înscopul atingerii unor obiective.
Subsistemul informaţional (2)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 13/55
Componente:
1. Datele - ansambluri de simboluri, exprimate sub
formă numerică, litere, sunete, imagini etc, susceptibilede a fi percepute de fiinţa umană.
Exemplu: norme, cantităţi, valori corespunzătoare unorindicatori economici, financiari, statistici.
Subsistemul informaţional (3)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 14/55
2. Informaţiile - sunt doar acele date care:- aduc cunoştinţe noi destinatarului lor;- modifică percepţia asupra realităţii; - reduc gradul de incertitudine (necunoaştere) asupra acesteia.
Concluzii:
- informaţiile formează o submulţime inclusă în mulţimea datelor;- noţiunea de informaţie este relativă destinatarului ei, în sensul că ceea cereprezintă informaţie pentru unul, nu este obligatoriu informaţie pentrualtul; - informaţia ia în considerare întotdeauna semnificaţia fenomenului real pecare-l surprinde şi care, în mod absolut diferă în funcţie de percepţia proprie autilizatorului;
- informaţia are un puternic caracter de subiectivism.
Subsistemul informaţional (4)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 15/55
Informaţia pertinentă – bazafundamentării deciziei managerialeeficiente
Subsistemul informaţional (5)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 16/55
Determinanţii majori ai informaţiei pertinente
COMPLETITUDINE(caracterul exhaustiv)
ACTUALITATE(reducerea întârzierii înobţinerea informaţiei
FIABILITATE(gradul de încredere în sursa
informaţiei)
PUNCTUALITATE(respectarea limitelor de timp în
procesul de utilizare)
EXACTITATE(Absenţa fenomenului de
perturbare)
PERTINENŢA
INFORMAŢIEI
ACCESIBILITATE(determinant major de utilizare
efectivă a informaţiei)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 17/55
3. Circuite informaţionale - reprezintă traseul pe care îl parcurge oinformaţie, de la sursă la destinaţie. Ele iau naştere atât îninteriorul organizaţiei, cât şi între aceasta şi mediul extern.
4. Fluxuri informaţionale - reprezintă ansamblul informaţiilor care
parcurg circuitele informaţionale, raportate la un anumit interval detimp.- Orizontale
- Verticale
- Oblice
Subsistemul informaţional (6)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 18/55
5. Procedurile informaţionale - ansamblu de metode şi tehnici dereprezentare a informaţiilor primare, prin intermediul cărora esteasigurată interfaţa om-calculator.
6. Mijloacele de tratare a informaţiilor - reunesc suporturile fizice(hardware) şi cele logice (software) prin care sunt asigurateprocesele de culegere, prelucrare, transmitere, stocare ainformaţiei, în vederea obţinerii rezultatelor dorite.
Subsistemul informaţional (7)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 19/55
Definiţie (după Harold Koontz):Ansamblul de elemente care acţionează intercorelat,pentru a asigura cadrul, combinarea, divizarea şi funcţionalitatea proceselor de muncă, necesarerealizării obiectivelor stabilite de către organizaţie.
Harold Koontz: “cei care vor să coopereze, vor lucramai eficient dacă vor cunoaşte ce trebuie să facă, ceactivităţi le revin şi care este rolul lor în raport cuceilalţi.
Subsistemul organizatoric (1)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 20/55
Componente:
• Organizarea procesuală funcţiuni, activităţi,
atribuţii, sarcini;
• Organizarea structurală structuraorganizatorică (organigrama).
Subsistemul organizatoric (2)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 21/55
Sistemul de management = sistem cuconexiune inversă
J. Forrester: “Sistem cu conexiune inversă, cu buclade reacţie, închis, cu feed-back”
=un sistem influenţat de propriul comportament dintrecut, care foloseşte rezultatele acţiunii trecute,pentru a comanda o acţiune în viitor.
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 22/55
Locul si rolul subsistemului informaţional
Informaţii pentrufundamentarea
deciziilor
DeciziiCurente Tactice Strategice
(ieşiri) (intrări)
Informaţii despreacţiuni şi procese
de execuţie
SUBSISTEMDECIZIONAL
SUBSISTEM INFORMAŢIONAL
COMPONENTE INFORMATICEPENTRU:
FUNDAMENTAREDECIZII GESTIUNEECONOMICĂ
SUBSISTEM ORGANIZATORIC(ieşiri) (intrări)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 23/55
Subsistemul metodelor si tehnicilor demanagement (1)
Definiţie:
Un ansamblu de componente care facilitează exercitareaproceselor manageriale, în scopul eficientizării muncii factorilorde decizie.
Metode generale de management:– Managementul prin obiective
– Managementul prin proiecte
– Managementul prin bugete– Managementul prin excepţie
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 24/55
Metode şi tehnici specifice:
- Metoda diagnosticării - Tabloul de bord
- Delegarea- Brainstorming
Subsistemul metodelor si tehnicilor demanagement (2)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 25/55
- Partea a II-a –
Aparatul informatic în
sistemul de management alorganizaţiei
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 26/55
(Sub)sistemul informatic (1)
Definiţie:
Este o componenta sistemică a sistemului informaţional,
care include echipamente electronice de calcul şi comunicaţie, procese şi proceduri automatizate, aflate îninteracţiune în vederea asigurării prelucrării automate adatelor şi a informaţiilor.
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 27/55
Principii de realizare:
1. “Începeţi cu gândul îndreptat la final!” Principiul viitor – trecut: conceperea sistemuluiinformatic trebuie să pornească de la conţinutul cerinţelor
informaţionale ale utilizatorilor, urmărind o succesiune detipul:analiza output-urilor definirea modelelor pentruconducere elaborarea tehnicilor de organizare a BD şi aprocedurilor automate determinarea configuraţiei hardware.
(Sub)sistemul informatic (2)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 28/55
Principii de realizare:
2. Asigurarea unei compatibilităţi între definirea globală asistemelor informatice şi realizarea lor progresivă.
Definirea globala a S.I. (top-down) asigură:- corelarea proiectelor informatice dintr-o organizatie;
- alocarea adecvată a resurselor;- identificarea limitelor funcţionale ale aplicaţiilor.
Realizarea progresivă (down-top) permite:
- elaborarea şi integrarea aplicaţiilor într-o viziune unitară;- minimizarea riscurilor potenţiale.
(Sub)sistemul informatic (3)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 29/55
(Sub)sistemul informatic (4)
Principii de realizare:
3. Asigurarea independenţei structurii sistemului informatic destructura sistemului organizatoric.
Un sistem informatic bine conceput şi elaborat va“supravieţui”, chiar dacă apar sau dispar birouri şi compartimente, se cumulează sau înfiinţează noi posturi încadrul organizaţiei.
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 30/55
Aparatul informatic în sistemul demanagement al organizaţiei
Planuri de analiză:
A. Procesul decizional
B. Procesul de informatizare
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 31/55
Procesul decizional (1)
Definiţie:
Succesiunea logică a fazelor prin intermediul cărora sedefineşte, adoptă, aplică şi evaluează deciziamanagerială.
Pârghii esenţiale pentru derularea procesuluidecizional:
- Funcţiile managementului
- Metode şi tehnici de management- Metode
şitehnici de fundamentare a deciziei
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 32/55
Funcţiile managementului:
1.Previziunea – “Ce trebuie să realizam?” 2.Organizarea – “Cine realizează şi cum?” 3.Coordonarea – “Cum comunicaţi cu angajaţii?”4.Antrenarea – “Cum motivaţi personalul?” 5.Control-evaluare – “Cu ce rezultate aţi ajuns la final?”
Procesul decizional (2)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 33/55
Metode şi tehnici de management
CENTRAREA PE:
OBIECTIVE(MPO)
VENITURICHELTUIELI
(MPB)
PROIECTE(MPP)
ZONE“CHEIE” (MPE)
Procesul decizional (3)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 34/55
Metode şi tehnici pentru fundamentarea deciziei
Situaţiedecizională
Probabilitatearealizării
obiectivului
Tipul variabilelor
Metode (tehnici) pentrufundamentarea deciziei
Certitudine Maximă Controlabile Mulţimi fuzzy, Laplace
Incertitudine Mare Incontrolabile /greu de anticipat
Metode utilităţi globale;Metoda pesimistă /optimistă; Metodaminimizării regretelor
Risc Acceptabilă Aleatoare, incerte,imprecise
Metode euristice
Procesul decizional (4)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 35/55
PROBLEME
DE DECIZIE(p1,p2,p3,…pn)
IDENTIFICAREAPROBLEMEIDE DECIZIE
MODELAREAFENOMENULUI
REAL
METODE ŞITEHNICI DE
MANAGEMENT
FUNDAMENTAREDECIZIE
APLICAREDECIZIE
R
EVALUARE
SATISFĂCĂTOR RDANU
Procesul decizional (5)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 36/55
• Ce aşteaptă managerii de la “informatizare”?
- Procese de informare la parametri optimali.- Asistenţă în fundamentarea deciziei. - Coerenţă în procesele manageriale şi de execuţie
- Performanţă şi competitivitate.
Procesul de informatizare a organizaţiei (1)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 37/55
Cum începem informatizarea?
1.Elaborarea strategiei în domeniul informatic.2.Planificarea acţiunilor specifice.
3.Identificarea proiectelor informatice majore.4.Detalierea în sisteme informatice ce urmează a fi
dezvoltate.5.Proiectarea şi realizarea aplicaţiilor, prin soluţii
software integrate ( ex: ERP).
Procesul de informatizare a organizaţiei (2)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 38/55
• Strategia informatică – componenta sistemică astrategiei de ansamblu a organizaţiei.
• Definiţie: ansamblul obiectivelor majore deinformatizare pe termen lung, împreună cumijloacele de realizare a acestora, resursele şi termenele alocate, în scopul obţinerii avantajuluicompetitiv.
Procesul de informatizare a organizaţiei (3)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 39/55
Particularităţi ale strategiei informatice:
• Se situează în avant-postul altor schimbări şi evoluţii din viaţa organizaţiei.
• Influenţează şi este influenţată în mod implicit, decultura organizaţională .
• Are un puternic caracter novator , aflat de multe ori încontradicţie cu inerţia şi tradiţionalismul sistemuluiadministrativ.
Procesul de informatizare a organizaţiei (4)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 40/55
• Politica informatică - totalitatea obiectivelor pe termen mediu,care privesc acţiunile specifice pentru dezvoltarea şi consolidareainfrastructurii informaţionale, informatice şi de comunicaţie aorganizaţiei.
• Particularităţi:- Grad mare de detaliere.
- Asigură flexibilitatea şi adaptarea organizaţiei la dinamicaevoluţiei tehnologiei informaţiei.
Procesul de informatizare a organizaţiei (5)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 41/55
Planificarea acţiunilor de informatizare
CE ESTE? ...
un ansamblu de activităţi prin care se studiază alternativele cetrebuie urmate, corespunzător unor previziuni determinateştiinţific.
CE URMĂREŞTE? ...
Să răspundă la:
PENTRU CE avem nevoie de sisteme informatice?
CUM organizăm elaborarea şi controlul lor?
Procesul de informatizare a organizaţiei (6)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 42/55
• CE ASTEAPTĂ MANAGERUL? ...Sisteme informaticeperformante EFECTELE!
• CE TREBUIE SĂ ÎNŢELEAGĂ MANAGERUL? ...că planificarea îndomeniul informatic este CAUZA!
NOTA BENE!
“Fiecare organizaţie are sistemeleinformatice pe care le merită!”
Procesul de informatizare a organizaţiei (7)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 43/55
Planul director de informatizare (PDI) – instrument alplanificării
Definiţie: reprezintă un instrument în procesul deplanificare, care permite organizaţiei să definească şi să amplaseze proiectele sale informatice şi de comunicaţie, într-un anumit orizont de timp.
Procesul de informatizare a organizaţiei (8)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 44/55
Componente ale PDI:
1.Un portofoliu al proiectelor informatice considerate afi necesare organizaţiei.
2.Planuri de acţiune asociate fiecărui proiect.3.Mijloacelor de realizare şi resursele implicate.4.Termene de finalizare a proiectelor informatice.
Procesul de informatizare a organizaţiei (9)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 45/55
Caracteristicile unui PDI:1.Instrument pentru exercitarea atributului depreviziune.2.Permite automatizarea progresivă a proceselor deexecuţie şi a celor decizionale.3.Asigură dezvoltarea omogena a infrastructuriiinformaţionale şi informatice.4.Stabileşte o ordine de priorităţi în abordareaproiectelor informatice.
Procesul de informatizare a organizaţiei (10)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 46/55
STRATEGIA GENERALĂ
STRATEGIAINFORMATICĂ
ACŢIUNI DE PLANIFICARE
ÎN DOMENIULINFORMATIC
PROIECTARE, ELABORARE,IMPLEMENTARE APLICAŢII
INFORMATICE
PDI
Procesul de informatizare a organizaţiei (11)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 47/55
Proiectarea şi realizarea sistemului informatic integratpentru management (SIM).
Etape metodologice:
1.Analiza de sistem (globală şi detaliată).2.Proiectarea viitorului sistem (logică şi tehnică).3.Realizarea şi testarea modulelor componente.4.Implementarea sistemului.5.Exploatarea, întreţinerea şi menţinerea în funcţiune.
Procesul de informatizare a organizaţiei (12)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 48/55
Proiectarea şi realizarea SIM (1)
• DE CE sistem informatic integrat?
• PENTRU CĂ:
– Asigura coerenţa informaţională şi a prelucrării automate a datelor, pe orizontala şi verticala
structurii organizatorice.– Optimizează procesul decizional prin furnizarea de
informaţii pertinente (complete, oportune, exacte).– Gestionează o bază de date unică, în care informaţia
se preia o singură dată.
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 49/55
SOLUŢIĂ POSIBILĂ: ERP (Entreprise Resource Planning)
Ce este ERP ? Soluţie software multi-modulară de gestiune integrată şi planificare a:
> ansamblului de fluxuri ale organizaţiei (materiiprime, produse, financiare, logistice, informaţionale);
> ansamblului de funcţiuni clasice (contabilitate,comercială, producţie, resurse umane).
Proiectarea şi realizarea SIM (2)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 50/55
Ce face ERP ?
- Gestiunea stocurilor.- Controlul proceselor tehnologice.- Gestiunea relaţiilor cu clienţii.- Urmărirea consumurilor.- Urmărirea costurilor şi a abaterilor de la niveleleplanificate (analiza cauzală).- Gestiunea financiară şi a resurselor umane.
Proiectarea şi realizarea SIM (3)
l
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 51/55
Cum lucrează ERP ?
Uneşte toate practicile economice într-o singură familiede module software.
Fluidizează schimbul de date între verigileorganizatorice.
Optimizează relaţiile cu clienţii, într-un lanţ eficientcomanda – facturare – livrare.
Proiectarea şi realizarea SIM (4)
P i i li SIM (5)
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 52/55
Ce tehnologii include un ERP ?
Workflow, workgroup – organizarea fluxurilorinformaţionale, managementul documentelor etc.
Internet, Intranet. Schimb informatizat de date – în reţeaua operatorilor
de servicii de alimentare cu apa, sau alte servicii publice.
Data Warehouse – mega-depozite de date.
Proiectarea şi realizarea SIM (5)
Î l d l ii
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 53/55
În loc de concluzii…
• Informatica! O modă, o provocaresau o necesitate?...
C t b i ă ti ii?
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 54/55
Ce trebuie să ştie managerii?
Faptul că:
Nici o organizaţie nu va supravieţui pentru multă vreme, fără să investească în tehnologiile informaticeşi de comunicaţie.
Deciziile în sfera informatică trebuie adoptate nuacum, pentru prezent, ci acum pentru viitor.
Folosirea aparatului informatic schimbă un mod delucru tradiţional al managerilor.
C t b i ă ti ii?
5/17/2018 2r Sistemul informa- þional decizional, ERP, 01 02 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/2r-sistemul-informa-bional-decizional-erp-01-02 55/55
Ce spun clasicii şi contemporanii?...
“Lucrurile de mare însemnătate nu trebuie niciodată lăsate în voia lucrurilor neînsemnate.” ( Goethe).
“Managerul de succes face lucrurile pe care rataţii leocolesc. Nu se poate afirma că le-ar face plăcere. Dar au tăria de a aşeza obiectivul mai presus deneplăcere.”
(Stephen Covey)
Ce trebuie să ştie managerii?