Upload
warren-lucas
View
30
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
คำรับรองการปฏิบัติราชการ. คำรับรองการปฏิบัติราชการ. เป้าประสงค์หลักของการพัฒนาระบบราชการ พัฒนาคุณภาพการให้บริการประชาชนที่ดีขึ้น ปรับบทบาท ภารกิจและขนาดให้เหมาะสม ยกระดับขีดความสามารถและมาตรฐานการทำงานให้เทียบเท่าเกณฑ์สากล ตอบสนองต่อการบริหารปกครองในระบบประชาธิปไตย. มิติที่ 1 ด้านประสิทธิผล - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
คำ��รั�บรัองก�รัปฏิ�บ�ติ�รั�ชก�รัคำ��รั�บรัองก�รัปฏิ�บ�ติ�รั�ชก�รั1 . เป��ปรัะสงคำ�หลั�กของก�รัพั�ฒน�รัะบบรั�ชก�รั
พั�ฒน�คำ�ณภ�พัก�รัให�บรั�ก�รัปรัะช�ชนที่ !ดี ข#$นปรั�บบที่บ�ที่ ภ�รัก�จแลัะขน�ดีให�เหม�ะสมยกรัะดี�บข ดีคำว�มส�ม�รัถแลัะม�ติรัฐ�นก�รัที่��ง�นให�เที่ ยบเที่-�เกณฑ์�ส�กลัติอบสนองติ-อก�รับรั�ห�รัปกคำรัองในรัะบบปรัะช�ธิ�ปไติย
คำ��รั�บรัองก�รัปฏิ�บ�ติ�รั�ชก�รัคำ��รั�บรัองก�รัปฏิ�บ�ติ�รั�ชก�รั
22
ม�ติ�ที่ ! 4 ดี��นก�รัพั�ฒน�องคำ�กรั
แสดงความสามารถในการบร�หารการเปลี่��ยนแปลี่งองค�กร
แลี่ะการพั�ฒนาบ�คลี่ากร เพั��อสร างความพัร อมในการสน�บสน�นแผนปฏิ�บ�ติ�ราชการ
ม�ติ�ที่ ! 4 ดี��นก�รัพั�ฒน�องคำ�กรั
แสดงความสามารถในการบร�หารการเปลี่��ยนแปลี่งองค�กร
แลี่ะการพั�ฒนาบ�คลี่ากร เพั��อสร างความพัร อมในการสน�บสน�นแผนปฏิ�บ�ติ�ราชการ
ม�ติ�ที่ ! 2 ดี��นคำ�ณภ�พัก�รัให�บรั�ก�รัแสดงการให ความส%าค�ญก�บผ' ร �บบร�การในการบร�การที่��ม�ค�ณภาพัสร างความพั+งพัอใจ
แก-ผ' ร �บบร�การ
ม�ติ�ที่ ! 2 ดี��นคำ�ณภ�พัก�รัให�บรั�ก�รัแสดงการให ความส%าค�ญก�บผ' ร �บบร�การในการบร�การที่��ม�ค�ณภาพัสร างความพั+งพัอใจ
แก-ผ' ร �บบร�การ
ม�ติ�ที่ ! 3 ดี��นปรัะส�ที่ธิ�ภ�พัก�รัปฏิ�บ�ติ�รั�ชก�รั
แสดงความสามารถในการปฏิ�บ�ติ�ราชการ เช-น การลี่ดรอบ
ระยะเวลี่าการให บร�การ การบร�หารงบประมาณ เป.นติ น
ม�ติ�ที่ ! 3 ดี��นปรัะส�ที่ธิ�ภ�พัก�รัปฏิ�บ�ติ�รั�ชก�รั
แสดงความสามารถในการปฏิ�บ�ติ�ราชการ เช-น การลี่ดรอบ
ระยะเวลี่าการให บร�การ การบร�หารงบประมาณ เป.นติ น
ม�ติ�ที่ ! 1 ดี��นปรัะส�ที่ธิ�ผลั
ติ�มแผนปฏิ�บ�ติ�รั�ชก�รัแสดงผลี่งานที่��บรรลี่�
ว�ติถ�ประสงค�แลี่ะเป/าหมายของแผนปฏิ�บ�ติ�ราชการติามที่��ได ร�บงบประมาณมาด%าเน�นการ
ม�ติ�ที่ ! 1 ดี��นปรัะส�ที่ธิ�ผลั
ติ�มแผนปฏิ�บ�ติ�รั�ชก�รัแสดงผลี่งานที่��บรรลี่�
ว�ติถ�ประสงค�แลี่ะเป/าหมายของแผนปฏิ�บ�ติ�ราชการติามที่��ได ร�บงบประมาณมาด%าเน�นการ
2
0%
1
0%
5
0%
1
5%
กรอบค%าร�บรองการปฏิ�บ�ติ�ราชการกรอบค%าร�บรองการปฏิ�บ�ติ�ราชการ
ประกอบด วย 4ม�ติ�
1. ด านประส�ที่ธิ�ผลี่
2 . ด านค�ณภาพั
3 . ด านประส�ที่ธิ�ภาพั
4 . ด านพั�ฒนาองค�กร
33
ก�รับรั�ห�รัม�-งผลัส�มฤที่ธิ�3(Results Based Management)
3. Balanced Scorecard ค�ออะไรBalanced
ก�รัเง�น ลั4กคำ��
กรัะบวนก�รัภ�ยใน ก�รัเรั ยนรั4�แลัะเติ�บโติ
Balanced Scorecard
Scorecard
คำว�มสมดี�ลั : ช-วยให มององค�กรจากที่�กม�มอย-างครบถ วนรั�ยง�นสรั�ป : ช-วยให ผ' บร�หารติ�ดติามความก าวหน า
44
ป3งบประมาณ 5150494847/ / / /• ม�ติ�ที่�� 1 ม�ติ�ด านประส�ที่ธิ�ผลี่ ร อยลี่ะ 4550506070/ / / /• ม�ติ�ที่�� 2 ม�ติ�ด านค�ณภาพัการให บร�การ ร อยลี่ะ 2015101012/ / / /• ม�ติ�ที่�� 3 ม�ติ�ด านประส�ที่ธิ�ภาพั ร อยลี่ะ 101010106/ / / /• ม�ติ�ที่�� 4 ม�ติ�ด านการพั�ฒนาองค�กร ร อยลี่ะ 2525302012/ / / /
น%4าหน�กการประเม�นผลี่ป3งบประมาณ -4749
น%4าหน�กการประเม�นผลี่ป3งบประมาณ -4749
55
ผลี่การประเม�นการปฏิ�บ�ติ�ราชการป3 - 254749 แลี่ะ ป3 2550
ผลี่การประเม�นการปฏิ�บ�ติ�ราชการป3 - 254749 แลี่ะ ป3 2550
ม�ติ�ที่ !ก.พั.รั.
26 ก.ย.48ก.พั.รั.
19 ก.ย.49ก.พั.รั.
22 ม�.ย.50ปรัะเม�นตินเอง
หม�ยเหติ�2547 2548 2549 2550
1. ดี��นปรัะส�ที่ธิ�ผลั 4 307.6
4 236.4
4 609.4
4 575.2
2 . ดี��นคำ�ณภ�พัก�รัให�บรั�ก�รั 4 315.4
4 120.0
3 876.0
3 666.7
3 . ดี��นปรัะส�ที่ธิ�ภ�พัของก�รัปฏิ�บ�ติ�รั�ชก�รั
4 831.0
5 000.0
4 865.9
4 977.5
4 . ดี��นก�รัพั�ฒน�องคำ�กรั 4 733.3
4 795.0
4 371.4
4 610.0
รัวม 4 391.0
4 412.9
4 503.5
4 481.4
66
ภาพัรวมผลี่การปฏิ�บ�ติ�ราชการรอบ 12 เด�อน
0.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
ติ�วช�4ว�ด
คะแน
น
1.3 2.1 31 32 33 4 5 6 71 72. . . . . 8 9 101 102 11 12 131 132 133. . . . .
14 151 152 16. .
กรัอบก�รัปรัะเม�นผลัก�รัปฏิ�บ�ติ�รั�ชก�รัติ�มคำ��รั�บรัองฯปรัะจ��ป7 2551
กรัอบก�รัปรัะเม�นผลัก�รัปฏิ�บ�ติ�รั�ชก�รัติ�มคำ��รั�บรัองฯปรัะจ��ป7 2551
88
ติ�วช $ว�ดีที่ !เป��หม�ย255(1)
เกณฑ์�ก�รัให�คำะแนน
1 2 3 4 5
14 รั�อยลัะของพั8$นที่ !เกษติรักรัรัมที่ !ไดี�รั�บก�รัจ�ดีก�รัแลัะฟื้;$ นฟื้4ที่รั�พัย�กรัเพั8!อก�รัผลั�ติ
21. จ��นวนที่ !เพั�!มข#$นของพั8$นที่ !ชลัปรัะที่�นใหม-ที่ !น��ไปใช�ปรัะโยชน�ไดี�จรั�ง
31. รัะดี�บคำว�มส��เรั<จของรั�อยลัะเฉลั !ยถ-วงน�$�หน�กติ�มเป��หม�ยผลัผลั�ติของส-วนรั�ชก�รั (ติ�มเอกส�รังบปรัะม�ณรั�ยจ-�ย)
32. จ��นวนพั8$นที่ !บรั�ห�รัจ�ดีก�รัน�$�ในเขติชลัปรัะที่�น
33.จ��นวนที่ !เพั�!มข#$นของแหลั-งน�$�ช�มชน/ชนบที่
34. รั�อยลัะของม4ลัคำ-�คำว�มเส ยห�ยของพั8ชเศรัษฐก�จในเขติชลัปรัะที่�นจ�กอ�ที่กภ�ยแลัะภ�ยแลั�ง
40.26
(ร อยลี่ะ)
01.89 (ลี่ านไร-)
(ร อยลี่ะ)
29.75
(ลี่ านไร-)
235 (แห-ง)
01. 5 (ร อยลี่ะ)
40
06.
01
49
80
27
75
16
7
13
5
40
11
0.15
9
85
28
25
18
4
1.05
40
16
0.16
9
90
28
75
20
1
0.75
40.21
01.79
95
29.25
21
8
04.5
40.26
01.89
10
0
29.75
23
5
01.5
ม�ติ�ที่�� ม�ติ�ที่�� 1 1 ม�ติ�ด านประส�ที่ธิ�ผลี่ ม�ติ�ด านประส�ที่ธิ�ผลี่ 45( %)45( %) ม�ติ�ที่�� ม�ติ�ที่�� 1 1 ม�ติ�ด านประส�ที่ธิ�ผลี่ ม�ติ�ด านประส�ที่ธิ�ผลี่ 45( %)45( %)
99
ม�ติ�ที่�� ม�ติ�ที่�� 2 2 ม�ติ�ด านค�ณภาพัการให ม�ติ�ด านค�ณภาพัการให บร�การบร�การ 20( %) 20( %)ม�ติ�ที่�� ม�ติ�ที่�� 2 2 ม�ติ�ด านค�ณภาพัการให ม�ติ�ด านค�ณภาพัการให บร�การบร�การ 20( %) 20( %)
4. ระด�บความส%าเร6จในการเป7ดโอกาสให ประชาชนเข ามาม�ส-วนร-วม 6( %) ในการแสดงความค�ดเห6นแลี่ะร-วมติรวจสอบผลี่การปฏิ�บ�ติ�ราชการ
(น%าข อม'ลี่จากสร�ปการด%าเน�นการไปก%าหนดแนวที่าง ส%าหร�บป3 2552)
5. ระด�บความส%าเร6จในการเป7ดเผยข อม'ลี่ข-าวสารของราชการ (3%)1.ม�เจ าหน าที่��ประจ%าศู'นย�2.ม�การปฏิ�บ�ติ�ติามมติ� ครม . ว�นที่�� 28 ธิ�นวาคม 2547 โดยสามารถติอบสนองได
ภายในก%าหนด ร อยลี่ะ 100
6. ระด�บความส%าเร6จของการด%าเน�นการติามมาติรการป/องก�น 6( %)
แลี่ะปราบปรามการที่�จร�ติ 7. ร อยลี่ะของระด�บความพั+งพัอใจของผ' ร �บบร�การ (5%)
(เป/าหมายร อยลี่ะ 85)
1010
ม�ติ�ที่�� ม�ติ�ที่�� 3 3 ม�ติ�ด านประส�ที่ธิ�ภาพัของการปฏิ�บ�ติ�ม�ติ�ด านประส�ที่ธิ�ภาพัของการปฏิ�บ�ติ�ราชการราชการ 10( %)10( %)ม�ติ�ที่�� ม�ติ�ที่�� 3 3 ม�ติ�ด านประส�ที่ธิ�ภาพัของการปฏิ�บ�ติ�ม�ติ�ด านประส�ที่ธิ�ภาพัของการปฏิ�บ�ติ�ราชการราชการ 10( %)10( %)
8. ร อยลี่ะของอ�ติราการเบ�กจ-ายเง�นงบประมาณรายจ-ายลี่งที่�น 3( %) (เป/าหมายร อยลี่ะ 80)
9. ระด�บความส%าเร6จของการด%าเน�นการติามมาติรการประหย�ดพัลี่�งงาน 3( %) จะได ร�บการประเม�นเม��อข�4นติอนที่�� 1 แลี่ะ 2 ได คะแนนเติ6ม1 ข อม'ลี่ปร�มาณการใช ครบถ วน2.ข อม'ลี่พั�4นฐาน
10. ระด�บความส%าเร6จของร อยลี่ะเฉลี่��ยถ-วงน%4าหน�ก ในการร�กษา (2%) มาติรฐานระยะเวลี่าการให บร�การ1.ค�ดเลี่�อกกระบวนหลี่�กที่��ส%าค�ญไม-น อยกว-า 5 กระบวนงาน2.ใช เวลี่าเฉลี่��ยที่�กสาขา เป.นผลี่การด%าเน�นงาน (แบบฟอร�ม 2
11. ระด�บความส%าเร6จของการจ�ดที่%าติ นที่�นติ-อหน-วยผลี่ผลี่�ติ 2( %) 1.ที่บที่วนภารก�จเพั��อจ�ดที่%าข อม'ลี่ผลี่ผลี่�ติย-อย / ก�จกรรมย-อย2.จ�ดร�บบ�ญช�ติ นที่�นติ-อหน-วยผลี่ผลี่�ติย-อย / ก�จกรรมย-อย
1111
ม�ติ�ที่�� ม�ติ�ที่�� 4 4 ม�ติ�ด านการพั�ฒนาองค�กร ม�ติ�ด านการพั�ฒนาองค�กร 25( %)25( %)ม�ติ�ที่�� ม�ติ�ที่�� 4 4 ม�ติ�ด านการพั�ฒนาองค�กร ม�ติ�ด านการพั�ฒนาองค�กร 25( %)25( %)
12. ระด�บความส%าเร6จของการพั�ฒนาค�ณภาพัการบร�หารจ�ดการภาคร�ฐ(PMQA)1.การประเม�นองค�กร ไปพัร อมก�บการปร�บปร�งองค�กร2.การผนวกติ�วช�4ว�ดย-อยไว หลี่ายติ�ว
121. ระยะเวลี่าการส-งรายงานการประเม�นตินเอง 31(ติ.ค51. )
122. ระด�บความส%าเร6จเฉลี่��ยถ-วงน%4าหน�กของ 6( ประเด6น) ความครบถ วนในการจ�ดที่%ารายงานการประเม�นตินเอง
123. ผลี่คะแนนจากรายงานการประเม�นตินเองติามเกณฑ์� 7( หมวด)
13. ระด�บความส%าเร6จของการด%าเน�นการติามแผนพั�ฒนากฎหมาย
22%22%
3 %3 %
1212
เกณฑ์�การพั�ฒนาค�ณภาพับร�หารจ�ดการภาคร�ฐเกณฑ์�การพั�ฒนาค�ณภาพับร�หารจ�ดการภาคร�ฐ
หมวดีที่ ! ปรัะเดี<นที่ !ม�-งเน�น น�$�หน�ก
1
2
3
4
5
6
7
การน%าองค�กรการวางแผนเช�งย�ที่ธิศูาสติร�การบร�หารความเส��ยง การให ความส%าค�ญก�บลี่'กค าแลี่ะผ' ม�ส-วนได เส�ยการว�ด การว�เคราะห� การจ�ดการความร' การจ�ดการเที่คโนโลี่ย�สารสนเที่ศู / การจ�ดการความร' การวางแผนที่ร�พัยากรบ�คคลี่การถ-ายที่อดเป/าหมาย / การบร�หารที่ร�พัยากรบ�คคลี่
การจ�ดการกระบวนการผลี่ลี่�พัธิ�การด%าเน�นการ
3
2
2
3
2
2
1
น%4าหน�กรวม 15
1313