บทท 1

บทนา

1.1 ความเปนมาและความสาคญของปญหา ดวยคณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร มนโยบายใหพนกงานสายสนบสนนจดทา Action Research และนโยบายดานการจดการความร (KM) ทเชอมโยงกบภาคอตสาหกรรม ซงเกยวของกบการถายทอดองคความร หรอการถายทอดประสบการณ เปนกระบวนการจดการความรทสงเสรมใหเกดการพฒนาองคความรทเกยวของอยในตวบคคล (Tacit Knowledge) ไปสความรทเผยแพรทวไปสผอนทมความตองการรบองคความรนน ไปพฒนาตอยอด การจดการความรจงเปนเรองทสาคญ ทจะทาใหองคความรนนไมหายไป เมอมองระบบของการผลตบณฑตคณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร ท ตองการใหตอบสนองความตองการของภาคอตสาหกรรม และพฒนา นโยบายคณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร ทสงเสรมใหมการทาความรวมมอรวมกบภาคอตสาหกรรม ทงในดานการฝกอบรมและการวจย ทสอดคลองกบความตองการของภาคอตสาหกรรม ซงงาน/โครงการเหลาน มการดาเนนงานภายในคณะ ในหลายสาขาวชา ตวอยางเชน สาขาวชาวศวกรรมเครองมอและแมพมพ สาขาวชาวศวกรรมอตสาหการ สาขาวชาวศวกรรมไฟฟา และสาขาวชาวศวกรรมอเลกทรอนกสและโทรคมนาคม ระบบการแบงปนประสบการณสะสม (AES : Accumulate Experience Sharing) เปนระบบทเกบขอมลจากผลงานของโครงงานทางวศวกรรม และประสบการณของอาจารยทปรกษา วศวกรรมททางานรวมกบภาคอตสาหกรรม และกลมนกศกษาทจดทาโครงงานวศวกรรม โดยแบงแยกออกเปนรายละเอยดของแบบงาน ขนตอนการทางาน การออกแบบระบบฯ การทดสอบ ปญหา การแกไขปญหา และแนวทางการพฒนา รวมทงชนงาน/โครงการทสาเรจ ไดนาไปใชงานจรง และมการทดสอบผลการทางาน ขอมลเหลานเปนสอทสาคญมาก เพราะหากไดรบการถายทอดสคนรนตอไป (นกศกษากลมใหม) เขามาศกษา จะไดแนวคดการออกแบบ และนามาประยกต/พฒนาไปสผลงานทมประสทธภาพดขน อนสงผลใหภาคอตสาหกรรม ไดรบการตอยอดผลงานและมความพงพอใจทจะทางาน/สนบสนนงบประมาณ เพอการวจยและพฒนาสทางมหาวทยาลยเพมมากขน

2

ระบบ AES ของคณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร จะถกพฒนาขนบนเวบไซด และจดทาระบบฐานขอมลอเลกทรอนกส ในรปแบบของสอผสม เชน e-book, video, บทสมภาษณ เพอถายทอดตอบคลากรคณะวศวฯ และนกศกษา รวมทงผใชบณฑตในภาคอตสาหกรรม โดยคณะผวจยจะตองสรางสรรคไฟลอเลกทรอนกสแบบสอผสมขน เพอสรางความนาสนใจใหกบผตองการรบการถายทอด มากกวาการอานจากรายงานโครงการ (Paper) หรอจากไฟลชนด PDF ซงตองใชเวลานานเพอทาความเขาใจ ดวยเหตผลดงกลาวผวจยจงคดพฒนาระบบ AES ขน เพอใหเกดการถายทอดความรจากโครงงานวศวกรรมททารวมกบภาคอตสาหกรรมขน และประเมนผลสาเรจของ ระบบ AES ทไดพฒนาขน 1.2 วตถประสงคของโครงการ

1. พฒนาฐานขอมลระบบการตอยอดประสบการณสะสม Accumulate Experience sharing (AES) จากโครงงานวศวกรรม ของคณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร จานวน 1 ระบบ และนาขนเวบไซต เพอถายทอดประสบการณ

2. ประเมนผลระบบ AES โดยนกศกษา อาจารย และภาคอตสาหกรรม ผเกยวของ 1.3 ขอบเขตการวจย

1. ระบบ AES จะมฐานขอมลอเลกทรอนกสสอผสม ของโครงงานวศวกรรม จานวน 5 สาขาวชา อยางนอยสาขาวชาละ 2 โครงการ

2. ระบบ AES ใชภาษาไทยเปนฐานในการถายทอดประสบการณ 3. ขอมลอเลกทรอนกสสอผสม ประกอบไปดวย e-book, video clip และ / หรอ บท

สมภาษณจากผถายทอดประสบการณ

1.4 ประโยชนของโครงการ 1. ระบบ AES สามารถใชงานไดจรง 2. ผใชงานมความพงพอใจ ในความสะดวก ประโยชนทไดรบจรง และคณคาทางวชาการ และ

คณคาทางประสบการณ เฉลยอยในระดบมาก

3

บทท 2

ทบทวนวรรณกรรม

2.1 การจดการความร (Knowledge Management) การจดการความร หมายถง การรวบรวมองคความรทมอย ซงกระจดกระจายอยในตวบคคล

หรอเอกสาร มาพฒนาใหเปนระบบ เพอใหทกคนในองคกรสามารถเขาถงความร และพฒนาตนเองใหเปนผร รวมทงปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ อนจะสงผลใหองคกรมความสามารถในเชงแขงขนสงสด โดยทความรม 2 ประเภท คอ - ความรทฝงอยในคน (Tacit Knowledge) เปนความรทไดจากประสบการณ พรสวรรคหรอสญชาตญาณของแตละบคคลในการทาความเขาใจในสงตางๆ เปนความรทไมสามารถถายทอดออกมาเปนคาพดหรอลายลกษณอกษรไดโดยงาย เชน ทกษะในการทางาน งานฝมอ หรอการคดเชงวเคราะห บางครง จงเรยกวาเปนความรแบบนามธรรม - ความรทชดแจง (Explicit Knowledge) เปนความรทสามารถรวบรวม ถายทอดได โดยผานวธตางๆ เชน การบนทกเปนลายลกษณอกษร ทฤษฎ คมอตางๆ และบางครงเรยกวาเปนความรแบบรปธรรม

แนวคดการจดทาแผนการจดการความร (Knowledge Management Action Plan) ตามคมอฉบบน ไดนาแนวคดเรองกระบวนการจดการความร (Knowledge Management Process) และกระบวนการบรหารจดการการเปลยนแปลง (Change Management Process) มาประยกตใชในการจดทาแผนการจดการความร (KM Action Plan)

4

ภาพท 2-1 กระบวนการจดการความร (Knowledge Management Process) กระบวนการจดการความร (Knowledge Management Process) เปนกระบวนการแบบ

หนงทจะชวยใหองคกรเขาใจถงขนตอนททาใหเกดกระบวนการจดการความร หรอพฒนาการของความรทจะเกดขนภายในองคกร ประกอบดวย 7 ขนตอน ดงน

1) การบงชความร – เชนพจารณาวา วสยทศน/ พนธกจ/ เปาหมาย คออะไร และเพอใหบรรลเปาหมาย เราจาเปนตองรอะไร , ขณะนเรามความรอะไรบาง, อยในรปแบบใด, อยทใคร

2) การสรางและแสวงหาความร – เชนการสรางความรใหม, แสวงหาความรจากภายนอก, รกษาความรเกา, กาจดความรทใชไมไดแลว

3) การจดความรใหเปนระบบ - เปนการวางโครงสรางความร เพอเตรยมพรอมสาหรบการเกบความร อยางเปนระบบในอนาคต

4) การประมวลและกลนกรองความร – เชนปรบปรงรปแบบเอกสารใหเปนมาตรฐาน, ใชภาษาเดยวกน, ปรบปรงเนอหาใหสมบรณ

2. การสรางและแสวงหาความร (Knowledge Creation and Acquisition)

3. การจดความร ใหเปนระบบ (Knowledge Organization)

4. การประมวลและกลนกรองความร (Knowledge Codification and Refinement)

5. การเขาถงความร (Knowledge Access)

6. การแบงปนแลกเปลยนความร (Knowledge Sharing)

7. การเรยนร (Learning) ความรนนทาใหเกดประโยชนกบองคกรหรอไม ทาใหองคกรดขนหรอไม

มการแบงปนความรใหกนหรอไม

เรานาความรมาใชงานไดงายหรอไม

ความรอยทใคร อยในรปแบบอะไร จะเอามาเกบรวมกนไดอยางไร

จะแบงประเภท หวขออยางไร

จะทาใหเขาใจงายและสมบรณอยางไร

เราตองมความรเรองอะไร เรามความรเรองนนหรอยง

1. การบงชความร (Knowledge Identification)

5

5) การเขาถงความร – เปนการทาใหผใชความรนนเขาถงความรทตองการไดงายและสะดวก เชน ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ (IT), Web board ,บอรดประชาสมพนธ เปนตน

6) การแบงปนแลกเปลยนความร – ทาไดหลายวธการ โดยกรณเปน Explicit Knowledge อาจจดทาเปน เอกสาร, ฐานความร, เทคโนโลยสารสนเทศ หรอกรณ เปน Tacit Knowledge อาจจดทาเปนระบบ ทมขามสายงาน, กจกรรมกลมคณภาพและนวตกรรม, ชมชนแหงการเรยนร, ระบบพเลยง, การสบเปลยนงาน, การยมตว, เวทแลกเปลยนความร เปนตน

7) การเรยนร – ควรทาใหการเรยนรเปนสวนหนงของงาน เชนเกดระบบการเรยนรจาก สรางองคความร>นาความรไปใช>เกดการเรยนรและประสบการณใหม และหมนเวยนตอไปอยางตอเนอง[1]

การจดการความร (Knowledge management - KM) คอ การรวบรวม สราง จดระเบยบ แลกเปลยน และประยกตใชความรในองคกร โดยพฒนาระบบจาก ขอมล ไปส สารสนเทศ เพอใหเกด ความร และ ปญญา ในทสด

การจดการความรประกอบไปดวยชดของการปฏบตงานทถกใชโดยองคกรตางๆ เพอทจะระบ สราง แสดงและกระจายความร เพอประโยชนในการนาไปใชและการเรยนรภายในองคกร อนนาไปสการจดการสารสนเทศทมประสทธภาพมากขน ซงเปนสงทจาเปนสาหรบการดาเนนการธรกจทด องคกรขนาดใหญโดยสวนมากจะมการจดสรรทรพยากรสาหรบการจดการองคความร โดยมกจะเปนสวนหนงของแผนกเทคโนโลยสารสนเทศหรอแผนกการจดการทรพยากรมนษย

รปแบบการจดการองคความรโดยปกตจะถกจดใหเปนไปตามวตถประสงคขององคกรและประสงคทจะไดผลลพธเฉพาะดาน เชน เพอแบงปนภมปญญา,เพอเพมประสทธภาพการทางาน, เพอความไดเปรยบทางการแขงขน, หรอเพอเพมระดบนวตกรรมใหสงขน

ประเภทของความร ความรสามารถแบงออกเปนประเภทใหญๆ ไดสองประเภท คอ ความรชดแจง (Explicit

Knowledge) และความรแฝงเรน หรอความรแบบฝงลก (Tacit Knowledge) ความรชดแจงคอความรทเขยนอธบายออกมาเปนตวอกษร เชน คมอปฏบตงาน หนงสอ ตารา เวปไซด Blog ฯลฯ สวนความรแฝงเรนคอความรทฝงอยในตวคน ไมไดถอดออกมาเปนลายลกษณอกษร หรอบางครงกไมสามารถถอดเปนลายลกษณอกษรได ความรทสาคญสวนใหญ มลกษณะเปนความรแฝงเรน อยใน

6

คนทางาน และผเชยวชาญในแตละเรอง จงตองอาศยกลไกแลกเปลยนเรยนรใหคนไดพบกน สรางความไววางใจกน และถายทอดความรระหวางกนและกน

ความรแบบฝงลก ความรแบบฝงลก (Tacit Knowledge) เปนความรทไมสามารถอธบายโดยใชคาพดได ม

รากฐานมาจากการกระทาและประสบการณ มลกษณะเปนความเชอ ทกษะ และเปนอตวสย (Subjective) ตองการการฝกฝนเพอใหเกดความชานาญ มลกษณะเปนเรองสวนบคคล มบรบทเฉพาะ (Context-specific) ทาใหเปนทางการและสอสารยาก เชน วจารณญาณ ความลบทางการคา วฒนธรรมองคกร ทกษะ ความเชยวชาญในเรองตางๆ การเรยนรขององคกร ความสามารถในการชมรสไวน หรอกระทงทกษะในการสงเกตเปลวควนจากปลองโรงงานวามปญหาในกระบวนการผลตหรอไม

ความรชดแจง ความรชดแจง (Explicit Knowledge) เปนความรทรวบรวมไดงาย จดระบบและถายโอนโดย

ใชวธการดจทล มลกษณะเปนวตถดบ (Objective) เปนทฤษฏ สามารถแปลงเปนรหสในการถายทอดโดยวธการทเปนทางการ ไมจาเปนตองอาศยการปฏสมพนธกบผอนเพอถายทอดความร เชน นโยบายขององคกร กระบวนการทางาน ซอฟตแวร เอกสาร และกลยทธ เปาหมายและความสามารถขององคกร

ความรยงมลกษณะไมชดแจงมากเทาไร การถายโอนความรยงกระทาไดยากเทานน ดงนนบางคนจงเรยกความรประเภทนวาเปนความรแบบเหนยว (Sticky Knowledge) หรอความรแบบฝงอยภายใน (Embedded Knowledge) สวนความรแบบชดแจงมการถายโอนและแบงปนงาย จงมชออกชอหนงวา ความรแบบรวไหลไดงาย (Leaky Knowledge) ความสมพนธของความรทงสองประเภทเปนสงทแยกจากกนไมได ตองอาศยซงกนและกน (Mutually Constituted) (Tsoukas, 1996) เนองจากความรแบบฝงลกเปนสวนประกอบของความรทงหมด (Grant, 1996) และสามารถแปลงใหเปนความรแบบชดแจงโดยการสอสารดวยคาพด

ตามรปแบบของเซซ (SECI Model) (ของ Nonaka และ Takeuchi) ความรทงแบบแฝงเรนและแบบชดแจงจะมการแปรเปลยนถายทอดไปตามกลไกตางๆ เชน การแลกเปลยนเรยนร การถอดความร การผสานความร และการซมซบความร

7

การจดการความรนนมหลายรปแบบ มหลากหลายโมเดล แตทนาสนใจ คอ การจดการความร ททาใหคนเคารพศกดศรของคนอน เปนรปแบบการจดการความรทเชอวา ทกคนมความรปฏบตในระดบความชานาญทตางกน เคารพความรทอยในคน เพราะหากถาเคารพความรในตาราวชาการอยางเดยวนน กเทากบวาเปนการมองวา คนทไมไดเรยนหนงสอ เปนคนทไมมความร

ระดบของความร หากจาแนกระดบของความร สามารถแบงออกไดเปน 4 ระดบ คอ 1. ความรเชงทฤษฏ (Know-What) เปนความรเชงขอเทจจรง รอะไร เปนอะไร จะพบในผท

สาเรจการศกษามาใหมๆ ทมความรโดยเฉพาะความรทจามาไดจากความรชดแจงซงไดจากการไดเรยนมาก แตเวลาทางาน กจะไมมนใจ มกจะปรกษารนพกอน

2. ความรเชงทฤษฏและเชงบรบท (Know-How) เปนความรเชอมโยงกบโลกของความเปนจรง ภายใตสภาพความเปนจรงทซบซอนสามารถนาเอาความรชดแจงทไดมาประยกตใชตามบรบทของตนเองได มกพบในคนททางานไปหลายๆป จนเกดความรฝงลกทเปนทกษะหรอประสบการณมากขน

3. ความรในระดบทอธบายเหตผล (Know-Why) เปนความรเชงเหตผลระหวางเรองราวหรอเหตการณตางๆ ผลของประสบการณแกปญหาทซบซอน และนาประสบการณมาแลกเปลยนเรยนรกบผอน เปนผทางานมาระยะหนงแลวเกดความรฝงลก สามารถอดความรฝงลกของตนเองมาแลกเปลยนกบผอนหรอถายทอดใหผอนไดพรอมทงรบเอาความรจากผอนไปปรบใชในบรบทของตนเองได

4. ความรในระดบคณคา ความเชอ (Care-Why) เปนความรในลกษณะของความคดรเรม สรางสรรคทขบดนมาจากภายในตนเองจะเปนผทสามารถสกด ประมวล วเคราะหความรทตนเองมอย กบความรทตนเองไดรบมาสรางเปนองคความรใหมขนมาได เชน สรางตวแบบหรอทฤษฏใหมหรอนวตกรรม ขนมาใชในการทางานได

การถายทอดความร การถายทอดความร อนเปนสวนประกอบของการจดการองคความร ถกประพฤตปฏบตกนมา

นานแลว ตวอยางรปแบบการถายทอดความร เชน การอภปรายของเพอนรวมงานในระหวางการปฏบตงาน, การอบรมพนกงานใหมอยางเปนทางการ, หองสมดขององคกร, โปรแกรมการฝกสอนทางอาชพและการเปนพเลยง ซงรปแบบการถายทอดความรมการพฒนารปแบบโดยอาศยเทคโนโลยคอมพวเตอรทกระจายอยางกวางขวางในศตวรรษท 20 กอใหเกดเทคโนโลยฐานความร, ระบบผเชยวชาญและคลงความร ซงทาใหกระบวนการถายทอดความรงายมากขน

8

2.2 แบงปนประสบการณทสะสม (Accumulated expvience sharing, AES) การแบงปนประสบการณทสะสม (AES®) ถกพฒนาขนโดยสถาบนการศกษาในประเทศ

สงคโปร คอ Nanyang Polytechnic โดยนามาใชกนอยางแพรหลายในโรงเรยนวศวกรรมศาสตร ทงในดานการสอน ในหลกสตร และในการสอนเสรม อาจารกลาวไดวา Nanyang Polytechnic คอผนาในการจดทาระบบดงกลาว ซงเปนการจดการความรทนาประสบการตรงจากการทาโครงงานวศวกรรม ระหวางสถานศกษากบภาคอตสาหกรรม มาจดการความรอยางเปนระบบ เขาไปในระบบการนาเสนอแบบสอผสม (Mult media) และนาเขาระบบ Ethermet ของสถานศกษา โดยผเกยวของทง 3 ภาคสวน คอ นกศกษา อาจารยและสถานประกอบการ สามารถทจะเขาถงขอมลดงกลาว เพอศกษา เรยนร ผลสาเรจและปญหาของโครงการวศวกรรมเหลานน และนามาพฒนาแกปญหาและตอยอดแนวความคด เพอพฒนาผลตภณฑใหม ๆ ทมคณภาพสง มความตองการจากภาคอตสาหกรรมอยางแทจรง

นกศกษาวศวกรรมศาสตรของ Nanyang Polytechnic สามารถเรยนรและไดรบความรจากองคกรระดงกลาว ทงจากเอกสาร ภาพชนงานจรง วดโอแสดงภาพทางาน บทสมภาษณนกศกษา อาจารยทปรกษา และภาคอตสาหกรรม ทเปนเจาของผลงาน หรอผนาผลงานดงกลาวไปใชประโยชน นกศกษาเหลานน สามารถทจะเขาใจความเปนมาของการพฒนา ในภาคอตสาหกรรมไดโดยตรง โดยผานระบบ AES ทงนจะชวยใหพวกเขาไดเรยนรจากกรณศกษาจรง เพมความเขาใจและเพมประสทธภาพในการเรยนรไดเปนอยางด

(ก) การเขาถงระบบ AES ของนกศกษา

9

(ข) ระบบ AES ของโครงงาน Automation System to Biomedical Engineering

(ค) นกศกษาไดแนวคดทดในการทาโครงงานวศวกรรมมากจากระบบ AES

ภาพท 2-2 รปแบบของระบบ AES ของ Nanyang Polytechnic

2 . 3 Multiplying project experiences for Engineering Students:Accumulated Experience Sharing @ Nanyang Polytechnic Yin-Wah Chung Nanyang Polytechnic, Singapore chung_yin_wah@nyp.gov.sg [5] Abstract: Nanyang Polytechnic’s (NYP) practice- and application-oriented teaching and learning philosophy emulates the real-world work environment on campus to provide students with an authentic experience of the nature of their future work and of the workplace. An important and integral component is industry project work with cost, quality, reliability and deadline constraints, and often requiring multidisciplinary capabilities. The accumulated experience and knowledge from extensive industry project development is systematically captured in NYP’s Accumulated Experience Sharing or AES(R)system, a rich repository of application-oriented and established solutions over a wide range of engineering and other disciplines, conveniently

10

accessible electronically to authorised users. This paper describes NYP’s AES(R) concept and project studies, and how the system is used to multiple engineering students’ exposure to project work. It also shares some lessons learnt for successful implementation. Introduction The importance of engineering students learning from project work is found in the literature and discussions around transforming engineering education. At Nanyang Polytechnic’s (NYP) School of Engineering, with an enrolment of over 4,600 full-time students, project work has long been successfully integrated into the engineering curriculum. As part of NYP’s practice- and applicationoriented teaching and learning philosophy, the real-world work environment is emulated on campus to provide students with an authentic experience of the nature of their future work and of the workplace. NYP’s close working relationship with industry produces a pipeline of real-life industry project experience for staff and students. To further widen students’ exposure to project work, an innovative Accumulated Experience Sharing or AES(R) system for capturing, codifying and sharing this vast project experience has been put in place. Project work at Nanyang Polytechnic Project work has always been an important and integral part of teaching and learning at NYP. Project based learning started in 1988 with real-world industrial automation projects at the training institutes that subsequently formed NYP’s School of Engineering. Leveraging on its systems capabilities, NYP is able to create value for companies through projects for industry, which enjoy a one-stop service approach and a higher level of confidence on the delivery of the project outcomes. Through its close networking and collaboration with industry, NYP is able to attract industry partners who provide reallife projects that are developmental rather than operational in nature, and thus of high learning value to students.

11

Key elements of the successful implementation of the project-based learning approach include the following:

All engineering students undertake a full-time Final-Year Project (FYP) in their third year.Supervised by staff, they work closely in teams which are often multi-disciplinary in nature. Theindustry projects provide an effective training and evaluation platform for students. It demandsthat all aspects of the project are taken care of, including performance, cost, quality as well as ontime delivery.

To facilitate industry participation, the FYP students’ semestral schedule is planned such that project teams are available to work on industry projects throughout the year. The clustering of NYP’s technology Schools in a Technology Park further facilitates multi-disciplinary and crossdisciplinary industry project work.

Sharing of project knowledge and experience

One of the constraints of project-based learning implementations is that the scope of a student’s learning is limited to the one or few projects that the student works on. To overcome this limitation and widen students’ exposure to project work, the Project Sharing Programme (PSP) was started in 1989. The PSP formalised learning from accumulated project experience: In addition to their own project, students were required to study a few other selected project reports. Learning from shared project experiences is further maximised, if the following two challenges associated with conventional print-copy project reports are also addressed:

Capturing project experiences comprehensively. The final print-copy project report submitted would record final solutions. However, important tacit knowledge - from discussions, thinking processes, alternatives generated (which include those of potential in future projects), error rectifications, etc - were not necessarily captured in the final project reports. Supervisor’s input and experiences were also not necessarily included

The inconvenience and difficulty of access to printed reports. The reports were centrally located, had to be physically accessed, and were available to single

12

users only at any one time. Project knowledge and experience were captured in print, or if available, distributed in other physical forms such as video-tapes, and out-sized engineering drawings. Searching was difficult. These challenges are effectively addressed by the Accumulated Experience Sharing or AES(R) system, which migrated to an electronic format in 1998. Features of AES(R)

The AES(R) is one of NYP’s earliest Knowledge Management systems and today a rich repository of project knowledge, accumulated experience and tacit knowledge gained from extensive industry project development. It systematically captures a wealth of intellectual capital, including unique design concepts and considerations; innovative approaches, project solutions, work practices and technology applications, and discussions on alternative solutions and trade-offs. This repository is shared with staff and students, who use the knowledge to solve real-life projects during their project phase, and in turn generate more project studies to the repository, as illustrated in the figure below:

ภาพท 2-3 The AES(R) framework

13

The AES(R) comprises School-specific databases. The AES(R) system at the School of Engineering is divided into various portfolios, covering engineering domains such as Robotics and Automation Systems, Precision Engineering, Manufacturing Software Engineering, and Electronics.Since migrating to the electronic format, key developments to the system included a search engine and securitisation. The search engine with multiple search options facilitates retrieval of information. In terms of security, repository contents are classified into different security levels. Access is only for registered users, who have pre-approved security levels.

ภาพท 2-4 The AES(R) system

Access to the AES(R) knowledge base is on the campus intranet, via an NYP-developed customized browser. Approved project studies can be extracted and packaged for secured Internet access in NYP’s e-learning Course Management System or for encrypted offline access in students’ notebook computers. A project in the engineering portfolio would typically contain the following sections:

Background information Project summary

14

Implemented solution Technical specifications and details Design considerations Audio/Video vignettes Engineering drawings, product models, designs, circuits, software codes Discussion topics Self-assessment questions and quizzes Teaching Studio The explicit project knowledge is enhanced by a combination of appropriate

media, such as text, graphics, images, schematic diagrams, engineering drawings, videos, and animations. Besides comprehensiveness and appropriateness to content, the use of multi-media generates interest, and also caters to different learning preferences. In the Discussion section, key learning points and tacit information are distilled for experience sharing. In the Teaching Studio, aspects of the project study which are particularly relevant to specific modules of study are highlighted and elaborated on. Often, subject matter experts are involved to write up this section. A review of the relevant theoretical concepts, for example, is followed by an exposition of their application in the project concerned. Teaching staff can thus conveniently search the AES(R) repository, identify and select real-life industry applications to bring into and reinforce classroom theoretical instructions, or integrate into the e-learning materials, thus further infusing NYP’s practiceand application-oriented pedagogy into the curriculum. Key Implementation Issues Over the years, the NYP has developed innovative solutions to several issues and challenges common to the implementation of knowledge management systems. Some of the key issues identified and successful addressed are stake-holder buy-in and usage, ensuring extensive use, and sustainability of content creation.

15

Buy-in and usage by staff and students Driving the adoption of the AES(R) system by staff and students are the relevance and value of the accumulated project experiences and knowledge. For project students and staff, the AES(R) is a valuable resource for project research, shortening the learning curve and referencing industry best practices and technology applications. For teaching staff, it is a valuable teaching resource of real-life practical applications undertaken by students. A second key strategy for user buy-in is the emphasis on convenience and efficiency at each stage of content creation and retrieval. Templates for the project studies, complete with guidelines and instructions for use, are provided. Users are also supported by training, and a helpdesk. Access is fast and efficient, with multiple search avenues. Teaching staff can request to extract a project study into a pdf file, which can then be embedded to support e-learning via a hyperlink through NYP’s Course Management System used to support e-learning. Ensuring extensive use

For FYP students and staff doing project work, the AES(R) is a useful resource for self-directed project research. In addition to that, as part of the formalised project-based learning, FYP students are required to review and discuss a specific number of project studies in the AES(R) system, before commencing on their project work. Some of the project studies may be selected by supervisors for their particular relevance. All final year engineering students thus use the AES(R) knowledge base, and gain sufficient familiarity with it for their own project research phase. For engineering students in non-FYP semesters, selected AES(R) project studies are made available in their e-learning modules via the Course Management System (CMS), or as off-line iBook contents in their notebook computers. Lecturers also show segments of AES(R) project studies to illustrate classroom sessions.

Sustainability

16

The AES(R) is a living and growing repository because of the pipeline of industry project work at NYP. In addition to their final print project reports, FYP students build on the knowledge base by submitting their project studies to the AES(R). The project study is started as e-documentation that forms their print report, with added sections that clarify tacit knowledge and other key learning points. Staff supervising the projects add on their perspectives or video summaries. The quality of AES(R) content is sustained through validation by a staff team before a project study is authorised for addition to the repository. Management support is strong. Because of the success of the AES(R), which has since extended to the sharing of accumulated organisational knowledge and experience in administrative, non-industry project areas, staff and students have a strong sense of ownership and pride in their FYP and respective AES(R) contributions. Evidence of Success

Over the years, the AES(R) has grown to over 3,500 project studies in the engineering portfolio. It is well utilised for the purposes for which it was developed, as seen by the user statistics in the chart below: Table 1: User Logins / Year for the Engineering Portfolio Acad Year 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Logins/Year 33370 35015 35743 34407 30245 28441 The slight decrease from 2007 corresponded to phasing in of the Student

Notebook Ownership Scheme. As part of the scheme, the School of Engineering developed and introduced the iBookShelf, a software system that enabled students to download relevant e-resources as encrypted e-content residing in their own notebooks, to allow convenient anytime, anywhere access to course materials. Selected AES(R) project studies were extracted and embedded in the Course Management System or in the iBooks, making direct access even more convenient. As in Academic Year 2010/2011, for example, 106 project studies have been

17

extracted from AES(R) at the School of Engineering (Manufacturing). They are embedded into 64 academic modules via the CMS and iBooks. Together with the formalised project study programme for FYP students, this means that all engineering students benefit from the accumulated project knowledge and experience in the AES(R). Students rate the AES(R) favourably. In 2009, 90% of 404 current engineering students from opportunity samples agreed or strongly agreed with the statement that AES(R) materials were useful. External organisations in Singapore as well as overseas have also visited NYP to find out more about the AES(R). They include government agencies, companies as well as institutions of higher learning. In 2009, the AES(R) won the MIS ASIA IT Excellence Award in the Best Knowledge Management category.

Benefits

The AES(R) has thus fulfilled its objectives very well as a knowledge management system to capture, codify and share accumulated project experience and knowledge to meet the objectives of multiplying project experience and thus project-based learning for students. It is an integral part of knowledge sharing for engineering students, and for NYP’s practice- and application-oriented training, which we believe has made a significant distinction in the quality and industry-readiness of our engineering graduates. Its pervasive use gives students and staff ready exposure to real-life industry applications throughout their course of studies, and can be a powerful tool stimulating creativity and innovation. The AES(R) has also fostered and institutionalised a culture of sharing of organisational experience and knowledge, across disciplines and departments.

Conclusion

As a user-friendly gateway to, and living-and-growing rich reservoir of, intellectual capital, best practices and invaluable experiences, the AES(R) system has multiplied NYP engineering students’ exposure to project-based learning, and

18

created a share-and-learn culture among students, academic staff and non-academic staff; boosted NYP’s productivity, efficiency and capability; improved industry project delivery, benefitting industries; and raised students’ industry-readiness, employability and market value.

2.4 เวบไซต และเวบเพจ

เอกสารหรอสวนทตดตอกบผใชในเวบ เรยกวา เวบเพจ (Webpage) หมายถงเอกสารหนงหนา การใชเวบกคอการเปดอานหรอเปดใชเวบแตละหนานนเอง เวบเพจอาจสรางขนดวยภาษาคอมพวเตอร เชน HTML, ASP, PHP, JAVA ฯลฯ เมอนาเวบเพจหลาย ๆ หนามารวมกน และระบอยในอนเตอรเนต หรอ ยอารแอล (Uniform Resource Locator – URL) ใหกบเวบเพจกลมนนจะเรยกวา เวบไซต (Web Site)เมอเปดเวบไซตขนมาจะพบกบหนาแรกของเวบไซต ซงเรยกวาโฮมเพจ (Homepage) ซงเปนหนาท สาคญทสดและเปนหนาทจะเชอมโยงไปยงเวบเพจและเวบไซตอน ๆ

เวบเบราเซอร (Web Browser) เวบเบราเซอร (Web Browser) คอโปรแกรมทใชสาหรบเปดเวบเพจหรอ รบสงขอมลตามท

เครองลกขายรองขอเมอเราเปดเขาสอนเตอรเนต เวบเบราเซอรทไดรบความนยมปจจบนมหลายโปรแกรม เชน Microsoft Internet Explorer (IE), Mozilla Firefox, และ Opera

ภาษา HTML ภาษา HTML ยอมาจากคาวา Hypertext Markup Language เปนภาษาทใชสาหรบสราง

เวบ เพจ โดยจะไดรบการแปลหรอการแสดงผลโดยเวบ เบราเซอร ซงสามารถแสดงไดท งขอความ ภาพ และเสยง

โดเมนเนม (Domain Name) โดเมนเนม (Domain Name) หรอทเขาใจกนทวไป คอ ชอเรยกเวบไซตนนเอง การจด

ทะเบยนโดเมนเนมจงเปนการลงทะเบยนชอใหกบเวบไซตของเราในโลกอนเตอรเนต โดเมนเนมทขอจดทะเบยนจะตองไมซากบคนอน และควรตงใหเกยวของกบเนอหาภายในเวบไซต หรอเกยวของกบสนคาและบรการ ตลอดจนใชคางาย ๆ ใหจาได เชน sanook.com และ yahoo.com เปนตน

19

โดเมนทเปนชอยอของประเทศทนาสนใจ โดเมนเนมเหลาน จะใชตอตอนทายสด เพอสะดวกในการอางองวาเปนโฮสตหรอเวบไซตทอยในประเทศใด เชน www.ksc.net.th จะเหนวา ลงทายดวย th จะเปนโดเมนของประเทศไทย

au fr hk jp th sg uk

ออสเตรเลย Austtralia ฝรงเศส France ฮองกง Hong Kong ญปน Japan ไทย Thailand สงคโปร Singapore องกฤษ United Kingdom

ความหมายของซบโดเมน

ac co or net go

สถาบนการศกษา(Academic) องคกรธรกจ(Commercial) องคกรอนๆทไมแสวงหากาไร(Organizations) ผวางระบบเนตเวรค(Networking)หนวยงานรฐบาล(Government)

2.4.1 หลกการออกแบบเวบไซต

หลกการออกแบบเวบไซตสามารถแบงออกเปนขนตอนตาง ๆ เพอใหเหมาะสมกบผเรมตนใชเปนแนวทาง ในการสรางและพฒนาเวบไซต

การวางแผน การวางแผนนบวามความสาคญมากในการสรางเวบไซต เพอใหการทางานในขนตอนตาง ๆ ม

แนว ทางทชดเจนและสามารถปฏบตไดตามทตงเปาไว ซงประกอบดวย การกาหนดเนอหาและจดประสงคของเวบไซต การกาหนดเนอหาและจดประสงคของเวบไซตทจะสราง นบเปนสงสาคญอยางมากในการ

เรมตนสรางเวบไซตเลยทเดยว เพอใหเหนภาพวาเราตองการนาเสนอขอมลแบบใด เชน เวบไซตเพอใหขอมลขาวสาร การบรการดานตาง ๆ หรอขายสนคา เปนตน เมอสามารถกาหนดจดประสงค

20

ของเวบไซตไดแลว เงอนไขเหลานจะเปนตวกาหนดโครง สรางรปแบบรวมถงหนาตา และสเวบไซตของเราดวย

การกาหนดกลมเปาหมาย เพอใหการสรางและออกแบบเวบไวตไดรบความนยม การกาหนดกลมเปาหมายในการเขาชม

เวบไซตกนบวามสวนสาคญไมนอย เชน เวบไซตสาหรบเยาวชน นกเรยน นกศกษาในการคนหาขอมล หรอเวบไซตสาหรบบคคลทวไปทเขาไปใชบรการตาง ๆ เปนตน

การเตรยมขอมล เนอหาหรอขอมลจดวาเปนสงทเชญชวนใหผอนเขามาเยยมชมเวบไซต และตองทราบวาขอมล

ขาวสารตาง ๆ สามารถนามาจากแหลงใดบาง เชน การคดนาเสนอขอมลดวยตวเอง หรอนาขอมลทนาสนใจมาจากสออน เชน หนงสอพมพ แมกกาซน เวบไซต และทสาคญ ขออนญาตเจาของบทความกอนเพอปองกนเรองลขสทธดวย

การเตรยมสงตาง ๆ ทจาเปน ในการออกแบบเวบไซตตองอาศยความสามารถตาง ๆ เชน โปรแกรมสาหรสราง เวบไซต

ภาพเคลอนไหว มลตมเดย การจดโดเมนเนม การหาผใหบรการรบฝากเวบไซต (Web Hosting) เปนตน

การจดโครงสรางขอมล

เมอไดขอมลตาง ๆ เชน กาหนดเนอหาและจดประสงคของเวบไซต การกาหนดกลมเปาหมาย การเตรยมขอมล การเตรยมสงตาง ๆ ทจาเปนจากขนแรกเรยบรอยแลว ในขนตอนน เราจะจดระบบเพอใชเปนกรอบสาหรบการออกแบบและดาเนนการในขนตอนตอไป ซงมรายละเอยด ดงน

โครงสรางและสารบญของเวบไซต การใชระบบนาผเขาชมไปยงสวนตาง ๆ ภายในเวบไซตหรอทเราเรยกวาระบบนาทาง

(Navigation) องคประกอบทตองนามาใช เชน สอมลตมเดย ภาพกราฟก แบบฟอรมตาง ๆ การกาหนดรปแบบและลกษณะของเวบเพจ การกาหนดฐานขอมล ภาษาสครปตหรอแอปพลเคชนทนามาใชในเวบไซต การบรการเสรมตาง ๆ การออกแบบเวบไซต

21

นบเปนขนตอนในการออกแบบรปราง โครงสรางและลกษณะทางดานกราฟกของหนาเวบเพจโดย โปรแกรมทเหมาะสมในการออกแบบคอ Photoshop หรอ Fireworks ซงจะชวยในการสรางเคาโครงของหนาเวบและองคประกอบตาง ๆ เชน ชอเวบไซต โลโก รปไอคอน ปมไอคอน ภาพเคลอนไหว แบนเนอรโฆษณา เปนตนในการออกแบบเวบไซตนนยงตองคานงถงสสนและรปแบบของสวนประกอบตาง ๆ ทไมใชภาพกราฟก เชน ขนาดของตวอกษร สของขอความ สพน ลวดลายของเสนกรอบเพอความสวยงามและดง ดดผเยยมชมดวย

2.4.2 สวนประกอบของหนาเวบเพจ สามารถจาแนกสวนประกอบของหนาเวบเพจ เปน 3 สวน ดงน

1. สวนหว (Page Header) นาจะอยบรเวณบนสดของหนาเวบเพจ เปนสวนทแสดงชอ เวบไซต โลโก แบนเนอรโฆษณาลงกสาหรบขามไปยงหนาเวบอน

2. สวนเนอหา (Page Body) จะอยบรเวณตอนกลางของหนาเวบเพจ ซงเปนสวนทแสดงเนอหาภายในหนาเวบเพจนน โดยประกอบดวยขอความ ขอมล ภาพเคลอนไหว เปนตน

3. สวนทาย (Page Footer) จะอยบรเวณดานลางสดของหนาเวบเพจ สวนมากใชสาหรบลงกขอความสน ๆ เขาใจงาย หรอจะมชอเจาของเวบไซต อเมลแอดเดรสของผดแลเวบไซตสาหรบตดตอกบทางเวบไซต

2.5 งานวจยทเกยวของ

2.5.1 หสนย รยาพนธ (2554) [2]ทาการวจยเรอง การพฒนาเวบไซตศาลาพมขาวบณฑมหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช สรปไดดงน

22

2.5.2 ชวาลน เนยมสอน (2555) [3]การพฒนาการออกแบบเวบไซตดวยการสาธตและกรณตวอยางในรายวชาการโปรแกรมเวบเบองตน มรายละเอยดดงน

23

24

25

2.5.3 ฐสนต ทพยศภธนนท และณฐว อตกฤษฏ [4] ระบบบรหารโครงการพฒนาเวบไซตผานเครอขายอนเทอรเนต ภาควชาการจดการเทคโนโลยสารสนเทศ คณะเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ

บทคดยอ ธรกจการใหบรการสรางเวบไซดเปนธรกจทไดรบความนยมในปจจบน เนองมาจากองคกรหรอ

หนวยงานตางๆ ตองการทจะมเวบไซต เพอการประชาสมพนธอกทางหนง เมอความตองการของตลาดมสงขนปรมาณงานทมากขนทาใหเกดปญหาในการบรหารจดการบคคลในการทางานเวลาการทางาน และขอมลในแตละโครงการ เปนทมาของปญหาการสงมอบงานลาชากวากาหนด ซงสงผลกระทบเสยหายตอธรกจทงดานชอเสยง ภาพลกษณของบรษท และตนทนในการดาเนนการ ดงนนงานวจยน มวตถประสงคเพอออกแบบและพฒนาระบบบรหารโครงการผานเครอขายอนเทอรเนตเพอใหองคกรได บรหารจดการการทางานใหฎไดอยาง มประสทธภาพ เหมาะกบ งาน เวลา และงบประมาณ รวมถงลดความผดพลาดตางๆทอาจเกดขนได ในการดแลโครงการเวบไซตของลกคาหลายๆโครงการ โดยใชหลกทฤษฎการบรหารงานโครงงาน (Project Management System) กระบวนการออกแบบเวบไซต รวมถงเทคโนโลยของภาษา PHP มาประยกตออกแบบเปนระบบบรหารโครงการเวบไซตผานเครอขายอนเทอรเนต เพอใหจดการขอมลไดอยางสะดวกรวดเรว จากการประเมนความพงพอใจตอประสทธภาพของระบบทพฒนาขน อยในระดบทดสามารถนาไปใชงานไดจรงหรอปรบใชกบงานอนทใกลเคยงได

26

บทท 3

วธการดาเนนการวจย

งานวจยฉบบนเปนการวจยปฏบตการ เพอพฒนาระบบแบงปนประสบการณสะสม (AES) จาก

โครงงานวศวกรรมทเชอมโยงกบภาคอตสาหกรรม ของคณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม

3.1 ประชากรและกลมตวอยาง

3.1.1 ประชากรทใชในการวจยครงน คอ อาจารยทปรกษาโครงงานวศวกรรม คณะ

วศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร และผเกยวของ

3.1.2 กลมตวอยาง คอ นกศกษาคณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร ทกสาขา

สาขาละ 3 คน จากสถานประกอบการ จานวน 5 คน และอาจารยทปรกษาโครงการวศวกรรมทสง

ดวยวธเฉาพะเจาะจง จานวน 10 คน

3.2 เครองมอทใชในการวจย

3.2.1 แบบสอบถามเพอการวจย 1. แบบสอบถามความพงพอใจตอการใชงานระบบ AES

2. ระบบ AES ทผวจยพฒนาขน การประเมนความคดเหน เปนแบบมาตราสวนประมาณคา (Rating Scale) 5 ระดบ และ

แบบสอบถามทงหมด จะตองไดรบการประเมนจากผเชยวชาญของมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคล

สวรรณภม และ จากคณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร จานวน 3-5 คน

27

3.2.2 การเกบรวบรวมขอมล จากการตอบแบบสอบถามความพงพอใจตอการใชงานระบบ

AES จากกลมตวอยางทงหมด 36 คน หลงจากโปรแกรม AES พฒนาเสรจชวงเวลาในการเกบขอมล

ประมาณเดอน มถนายน – กรกฎาคม 2556

3.3 การวเคราะหขอมลและสถต นาแบบสอบถามความพงพอใจ ตอการใชงานระบบ AES มา

วเคราะหดวยโปรแกรมคอมพวเตอร SPSS โดยสถตทในการวจย คอการหาคาเฉลย ( X ) และ สวน

เบยงเบนมาตรฐาน (SD.)

บทท 4

ผลการวจย 4.1 ผลการประเมนความพงพอใจในการใชเวบไซด AEES

ผวจยไดพฒนา ระบบการถายทอดประสบการณสะสมจากโครงงานวศวกรรมทตอบสอนงคามตองการของภาคอตสาหกรรม โดยจดทาเวบไซดชอ AEES ของคณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมขน เพอรวบรวมโครงงานนกศกษาตามวตถประสงคของโครงการ และจดทาเปนรปแบบสอผสม เพอเปนสอกลางในการถายทอดสผสนใจตอไป และใหผเชยวชาญจานวน 5 ทาน ประเมนคาความเทยงตรงของแบบประเมนดวยวธการหาคาดชนความสอดคลอง (Item Objective Congruence, IOC) แลว และปรบปรงแกไข ตามคาแนะนาของผเชยวชาญ แลวจงนาไปใชเปนเครองมอวจยโดยดาเนนการสงให กลมตวอยางคอ อาจารยทปรกษาโครงงานวศวกรรมทกสาขาวชา ณ ศนยนนทบร จานวน 7 ทาน เพอใหประเมนความพงพอใจในการใชเวบไซด AEES ทผวจยจดทาขน โดยผตอบแบบสอบถาม ทง 7 ทาน เปนชาย 6 คน และหญง 1 คน อายเฉลยมคาระหวาง 31 – 40 ป คดเปนรอยละ 71.4 หรอ 5 ทาน สวนอก 2 ทาน มอาย 50 ปขนไป และคณวฒการศกษาระดบปรญญาเอก 1 ทานและปรญญาโท 6 ทาน มผลการประเมนแสดงในตารางท 4-1

ตารางท 4-1 ผลการประเมนความพงพอใจในการใชเวบไซด AEESโดย อาจารยทปรกษา

โครงงานวศวกรรม คณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร

28

รายการประเมน

ระดบความพงพอใจ คาเฉลย คา SD ระดบ

ความพงพอใจ

ดานเนอหา 1. มความชดเจน ถกตอง นาเชอถอ และขอมลมการปรบปรงอยเสมอ

3.71 0.75 มาก

2. ภาพและวดทศน ในเวบไซตมความเหมาะสม นาสนใจ 4.14 0.69 มาก 3. ปรมาณเนอหามเพยงพอกบความตองการ 3.14 1.21 ปาน

กลาง 4. เนอหากบภาพมความสอดคลองกน 4.14 0.9 มาก 5. การจดลาดบเนอหาเปนขนตอน มความตอเนอง อานแลวเขาใจ

3.86 0.9 มาก

6. มการจดหมวดหมใหงายตอการคนหา และทาความเขาใจ

4.29 0.75 มาก

7. ขอความในเวบไซตถกตองตามหลกภาษาและ ไวยกรณ 4.57 0.53 มากทสด ดานการออกแบบและการจดรปแบบเวบไซต

8. การจดรปแบบเวบไซตงายตอการอานและการใชงาน 4.14 0.38 มาก 9. หนาโฮมเพจมความสวยงาม มความทนสมยและนาสนใจ 4.0 0.82

มาก

10. สสนในการออกแบบเวบไซตมความเหมาะสม 4.71 0.49 มากทสด11. สพนหลงกบสตวอกษรมความเหมาะสมตอการอาน 4.14 0.9 มาก 12. ขนาดตวอกษร และรปแบบตวอกษร มความสวยงาม และอานไดงาย 4.29 0.95

มาก

13. ภาพประกอบสามารถสอความหมายได 4.43 0.79 มาก 14. ความถกตองในการเชอมโยงภายในเวบไซต 4.0 0.82 มาก 15. ความถกตองในการเชอมโยงไปยงเวบไซตอน 4.0 0.82 มาก ดานประโยชนและการนาไปใช

29

16. เนอหามประโยชนตอผใชงาน และสามารถนาไปประยกตใชได 4.0 0.58

มาก

17. เปนแหลงขอมลโครงงานวศวกรรมทถายทอดความรตอผใชงานได 4.43 0.79

มาก

18. เปนแหลงขอมลทตรงกบความตองการของผใชงาน 4.29 0.76 มาก รวม 4.13 0.77 มาก

จากตารางท 4-1 พบวาความพงพอใจของอาจารยทปรกษาโครงงานวศวกรรมตอเวบไซด AEESโดยรวมในระดบมาก โดยมคาเฉลยเทากบ 4.29และคาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.76เมอพจารณารายขอพบวา ขอทมระดบความพงพอใจสงสด คอ “ขอความในเวบไซดถกตองตามหลกภาษาและไวยกรณ” มคาเฉลย 4.57 และ S.D. 0.53 และ”สสนในการออกแบบเวบไซดมความเหมาะสม” ทคาเฉลย 4.71 และ S.D. 0.49 สวนขอทมคะแนนนอยทสดคอ “ปรมาณเนอหาเพยงพอตอความตองการ” ทคาเฉลย 3.14 และ S.D. 1.21 โดยทคาเฉลยอยระหวาง 3.14-4.71 และคาสวนเบยงเบนมาตรฐานอยระหวาง 0.38-1.21 ขอเสนอแนะอน ๆ ผประเมนมความเหนดงน 1. ควรเพมเตมเนอหาบางสวนใหครบสมบรณ

2. ควรมตวเคลอนไหว เพอทาใหเกดความนาสนใจ 3. ควรมการแสดงใหเหนผงการดาเนนงาน/ขนตอนการดาเนนงานแตละโครงงาน 4. ภาพบางภาพตวอกษรไมชดเจน 5. ควรเพมขอมลตวอยางโครงการวศวกรรม 6. รปภาพควรแสดงทหนาเวบ โดยไมตองใหผใชงานมาโหลดเพอด 7. บางเมนไมมขอมลและกดเพอกลบมาเมนหลกไมได

4.2 ผลการพฒนาเวบไซด AEES เวบไซด AEES ของคณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ขนบนเวบไซดของคณะฯ ทสามารถเขาถงไดท http://www.eng.rmutsb.ac.th/events/AEES/AEES.html ดงรายละเอยดในรปท 4-1 ถง 4-4

30

ภาพท 4-1

ภาพท 4-2

31

ภาพท 4-3

ภาพท 4-4

32

ภาพท 4-5

บทท 5

สรปและอภปรายผล

5.1 สรปผลการวจย โครงการวจยนเปนการวจยปฏบตการ เพอพฒนาระบบแบงปนประสบการณสะสม (AES) จาก

โครงงานวศวกรรมทเชอมโยงกบภาคอตสาหกรรม ของคณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ประชากรทใชในการวจยครงน คอ อาจารยทปรกษาโครงงานวศวกรรม คณะวศวกรรมศาสตร

และสถาปตยกรรมศาสตร กลมตวอยาง คอ อาจารยทปรกษาโครงการวศวกรรมท สมดวยวธ

เฉพาะเจาะจง จานวน 8 คน

33

เครองมอทใชในการวจย คอ แบบสอบถามความพงพอใจตอการใชงานระบบ AES ทผวจย

พฒนาขน การประเมนความคดเหน เปนแบบมาตราสวนประมาณคา (Rating Scale) 5 ระดบ และ

แบบสอบถามทงหมด จะตองไดรบการประเมนจากผเชยวชาญของมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคล

สวรรณภม และ จากคณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร จานวน 4 คน

การเกบรวบรวมขอมล จากการตอบแบบสอบถามความพงพอใจตอการใชงานระบบ AES จาก

กลมตวอยางทงหมด 8 คน หลงจากโปรแกรม AES พฒนาเสรจชวงเวลาในการเกบขอมลประมาณ

เดอน มถนายน – กรกฎาคม 2556 และนาแบบสอบถามความพงพอใจ ตอการใชงานระบบ AES มา

วเคราะหดวยโปรแกรมคอมพวเตอร SPSS โดยสถตทในการวจย คอการหาคาเฉลย ( X ) และ สวน

เบยงเบนมาตรฐาน (SD.)

ผลการวจยพบวาความพงพอใจของอาจารยทปรกษาโครงงานวศวกรรมตอเวบไซด AEES

โดยรวมในระดบมาก โดยมคาเฉลยเทากบ 4.29และคาสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 0.76เมอ

พจารณารายขอพบวา ขอทมระดบความพงพอใจสงสด คอ “ขอความในเวบไซดถกตองตามหลก

ภาษาและไวยากรณ” มคาเฉลย 4.57 และ S.D. 0.53 และ”สสนในการออกแบบเวบไซดมความ

เหมาะสม” ทคาเฉลย 4.71 และ S.D. 0.49 สวนขอทมคะแนนนอยทสดคอ “ปรมาณเนอหาเพยงพอ

ตอความตองการ” ทคาเฉลย 3.14 และ S.D. 1.21

5.2 อภปรายผล และขอเสนอแนะ การพฒนาระบบแบงปนประสบการณสะสม (AES) จากโครงงานวศวกรรมทเชอมโยงกบ

ภาคอตสาหกรรม ของคณะวศวกรรมศาสตรและสถาปตยกรรมศาสตร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม ขนบนเวบไซดของคณะฯ ทสามารถเขาถงไดท http://www.eng.rmutsb.ac.th/events/AEES/AEES.html นบวาเปนประโยชนอยามากในการเผยแพร โครงงานทางวศวกรรม เพอให นกศกษาคณะวศวฯ และอาจารยได นาขอมงโครงงานนกศกษา เขามาถายทอดความรไปสรนตอๆไป และอาจไปถงผใชงาน ในภาคอตสาหกรรมกได โดยสอดคลองกบโครงการ AES ของ Nanyang Polytechnic ประเทศ Singapore ททาใหเกดประโยชนอยางมากตอ นกศกษา อาจารย และภาคอตสาหกรรม แตยงมขอเสนอแนะอน ๆ ผประเมนมความเหน เพอใหผวจยปรบปรงพฒนา เวบไซด AEES ดงน 1. ควรเพมเตมเนอหาบางสวนใหครบสมบรณ

34

2. ควรมตวเคลอนไหว เพอทาใหเกดความนาสนใจ 3. ควรมการแสดงใหเหนผงการดาเนนงาน/ขนตอนการดาเนนงานแตละโครงงาน 4. ภาพบางภาพตวอกษรไมชดเจน 5. ควรเพมขอมลตวอยางโครงการวศวกรรม 6. รปภาพควรแสดงทหนาเวบ โดยไมตองใหผใชงานมาโหลดเพอด 7. บางเมนไมมขอมลและกดเพอกลบมาเมนหลกไมได

เอกสารอางอง

35

[1] คมอการจดทาแผนการจดการความร โครงการพฒนาสวนราชการ ใหเปนองคกรแหงการ

เรยนรและการจดการความรในสวนราชการ สานกงาน ก.พ.ร.และสถาบนเพมผลผลตแหงชาต 2548

[2]หสนย รยาพนธ การพฒนาเวบไซตศาลาพมขาวบณฑ มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช

มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช,2554

[3] ชวาลน เนยมสอน การพฒนาการออกแบบเวบไซตดวยการสาธตและกรณตวอยางในรายวชาการโปรแกรมเวบเบองตน มหาวทยาลยราชภฏสวนดสต, 2555

[4] ฐสนต ทพยศภธนนท และณฐว อตกฤษฏ ระบบบรหารโครงการพฒนาเวบไซตผาน

เครอขายอนเทอรเนต ภาควชาการจดการเทคโนโลยสารสนเทศ คณะเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ

[5] Multiplying project experiences for Engineering Students:Accumulated Experience Sharing @ Nanyang Polytechnic Yin-Wah Chung Nanyang Polytechnic, Singapore