52
สมสุณีย ดวงแข Page 1 V2.5.1 (moj) การบริหารโครงการ (Project Management) การบริหารโครงการ (Project Management) โดย อาจารย สมสุณีย ดวงแข สถาบันวิจัยและใหคําปรึกษาแหงมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร

การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 1V2.5.1 (moj)

การบรหารโครงการ (Project Management)

การบรหารโครงการ (Project Management)

โดย

อาจารย สมสณย ดวงแขสถาบนวจยและใหคาปรกษาแหงมหาวทยาลยธรรมศาสตร

Page 2: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 2V2.5.1 (moj)

การบรหารโครงการ

1. ความรเบองตนเกยวกบโครงการ– ความหมายโครงการ/ตวอยางโครงการ– ลกษณะของโครงการ– ความแตกตางระหวางแผนงาน(Program)และโครงการ(Project)

– วงจรการพฒนาโครงการ2. ขนตอนการบรหารโครงการ

– การวางแผนโครงการ– การบรหารโครงการและควบคมโครงการ– ปดโครงการ– ประเมนผลการดาเนนงาน

Page 3: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 3V2.5.1 (moj)

ความรเบองตนเกยวกบโครงการความหมาย

โครงการ(Project) หมายถง- ขอเสนอทจะดาเนนงานในเรองใดเรองหนงใหสาเรจ โดยมการตระเตรยม และวางแผนงานไวลวงหนา

- เปนการจดการ เพอใหไดผลลพธในเรองหนง ในระยะเวลาใดเวลาหนง เชน งานดานวจยเรองหนง, การกอสรางถนน,การกอสรางเขอน,การฝกอบรม

Page 4: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 4V2.5.1 (moj)

การกอสรางถนน

ตวอยาง โครงการทางวศวกรรม ความรเบองตนเกยวกบโครงการ

การกอสรางทาเรอ/ยานอวกาศการกอสรางอาคาร/รถไฟใตดน

Page 5: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 5V2.5.1 (moj)

ตวอยางโครงการทางสงคม/วฒนธรรม ความรเบองตนเกยวกบโครงการ

การสมมนา /โครงการฝกอาชพ /การขดรอกทางนา

การจดงาน/การแขงกฬา ฯลฯ

Page 6: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 6V2.5.1 (moj)

ความรเบองตนเกยวกบโครงการ

แผนงาน หนงแผนจะประกอบดวยโครงการมากกวา1โครงการ

แผนงาน เปนการดาเนนงานระยะยาว(5-10ป) ในขณะทโครงการจะเปนการดาเนนงานในระยะสน(ไมเกน5ป)

การวางแผนงาน จะมกระบวนการดาเนนการทวทงองคการ แตการวางแผนโครงการจะจดทาโดยหนวยงานเดยว และจะจดทาโครงการเพอสนบสนนแผนงานหลก

วธการจดทาแผนงาน จะใชวธการวางแผนเชงกลยทธ

ความแตกตางระหวางแผนงาน(Program)และโครงการ(Project)

Page 7: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 7V2.5.1 (moj)

ความรเบองตนเกยวกบโครงการ

Project

Time

Time Cost

Cost

QualityQuality

ลกษณะของโครงการ

มวตถประสงคชดเจน (เนนผลลพธ)

มกาหนดเวลาเรมตนและสนสด

ดาเนนงานอยภายใตขอจากด เวลา ตนทน คณภาพ

Page 8: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 8V2.5.1 (moj)

วงจรการพฒนาโครงการ:

1. ชวงระยะกอนการบรหารโครงการ• เสาะหาโครงการ• การวเคราะหโครงการเบองตน• ศกษาความเปนไปไดของโครงการ• การประเมนโครงการและตดสนใจ

2. ชวงระยะการบรหารโครงการ• การวางแผนบรหารโครงการ• การตดตามควบคมโครงการ• ปดโครงการ• ประเมนผลการดาเนนงาน

3. ชวงระยะการบารงรกษา• การรบประกนและบารงรกษา

1.วเคราะหโครงการ

2. การบรหารโครงการ

ปดโครงการ

การวางแผน

3. การบารงรกษา

การตดตามควบค ม

ความรเบองตนเกยวกบโครงการ

Page 9: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 9V2.5.1 (moj)

วเคราะหโครงการ การวางแผนโครงการ ควบคมตดตามโครงการ บารงรกษาปดโครงการ

จดซอ

ประเมนผล

วงจรการพฒนาโครงการ

กจกรรมกจกรรมกจกรรม

บญช-การเงน

วตถประสงค

ชวงระยะการบรหารโครงการชวงระยะกอนบรหารโครงการ

ชวงระยะหลงบรหารโครงการ

ความรเบองตนเกยวกบโครงการ

Page 10: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 10V2.5.1 (moj)

การใชทรพยากรเพอบรหารโครงการ

รเรมโครงการ วางแผน ดาเนนการโครงการ ปดโครงการ

ปรมาณทรพยากร

เวลา

ปรมาณการใชทรพยากร

(เงนทน,แรงงาน,เครองจกร)

Page 11: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 11V2.5.1 (moj)

การวางแผนโครงการ

จดมงหมายของการวางแผน– กาหนดงานทจะตองทา– ปองกนกอนทปญหาจะเกดขน– เตรยมเกณฑทจะตรวจสอบประเมนผล

ปจจยทตองคานงถงในการวางแผน– ผลตภณฑทตองสงมอบและคณภาพงาน– เวลา– ทรพยากร

Page 12: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 12V2.5.1 (moj)

ขนตอนการวางแผนโครงการ กาหนดวตถประสงคและขอบเขตของงาน ผลตภณฑ/บรการทตองสงมอบและโครงสรางงาน การจดองคกรและการทางาน

• การจดองคกร• ระบความรบผดชอบ• ระบบการบนทกเวลา• ระบบการรายงาน

กาหนดระบบการทางานและระบบเอกสาร• ระบบการทางาน

ตารางเวลาและทรพยากร• จะตองทางานอะไรบาง, ใชเวลาเทาไร,ใชทรพยากรอะไร• ใชตาราง แกนทชารต(Gantt Chart)

วเคราะหความเสยง

การวางแผนโครงการ

Page 13: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 13V2.5.1 (moj)

1.กาหนดวตถประสงค

2.รายการสงมอบและรายการโครงสรางงาน

3.จดองคกรและการทางาน

4.กาหนดระบบงาน-เอกสาร

แผนงาน (Project Plan)

5.ทาตารางเวลา

6.วเคราะหความเสยง

แผนหลก (Main Project)แผนยอย (Sub Project)

ระบบขอมลและเอกสาร

x

ผจก. โครงการ

Y Z

WBS

งบประมาณ-ทรพยากร

แผนแกปญหา

การวางแผนโครงการ

Page 14: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 14V2.5.1 (moj)

1. กาหนดวตถประสงคและขอบเขตของงาน– อธบายถงวตถประสงคของการดาเนนการเพอใหบรรลผล เมอสนสดโครงการ

– กาหนดขอบเขตของงานวา จะครอบคลมถงการทางานดานใด จากพนทใดถงพนทใด

1.กาหนดวตถประสงค

การวางแผนโครงการ

Page 15: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 15V2.5.1 (moj)

ตวอยาง - กาหนดวตถประสงคและขอบเขตของงานโครงการหมบาน/ชมชนเฉลมพระเกยรตปลอดยาเสพตดวตถประสงคของโครงการ

เพอรณรงคใหประชาชนและทกหนวยงานทงภาครฐและ

เอกชนรวมมอรวมใจกนดาเนนการใหชมชนของตนอยางนอย 4,000 แหงปลอดยาเสพตด โดยถวายเปนพระกศลเนองในโอกาสพระราชพธมหามงคลเฉลมพระชนมพรรษา 6 รอบ 5 ธนวาคม 2542

การวางแผนโครงการ

Page 16: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 16V2.5.1 (moj)

2. กาหนดผลตภณฑทจะตองสงมอบและระบรายการโครงสรางงาน– ระบผลตภณฑ(Product) เอกสาร

(Documents) ระบบงาน (System) ทจะตองสงมอบใหชดเจน

– กาหนดรายการโครงสรางงาน(WBS:WorkBreakdown Structure)

2.รายการสงมอบและรายการโครงสรางงาน

การวางแผนโครงการ

Page 17: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 17V2.5.1 (moj)

การวางแผนโครงการ

รายการโครงสรางงาน(WBS) หมายถง กลมรายการงานทตองทาภายในโครงการหนงๆ งานใดทไมระบในรายการโครงสรางงาน งานนนจะอยนอกขอบเขตของโครงการลกษณะของรายการโครงสรางงาน– มกแทนดวยรปผงตนไม(Tree Structure)– เปนรายการงานทตองสงมอบของโครงการขนาดใหญ เชน

โครงการสรางสนามบน (กรณโครงการเลกไดแก กจกรรมทตองทาในโครงการ)

– ใชเปนรายการฐาน(Baseline)ในการควบคมโครงการ– ใชเพอมอบหมายงานใหผรบผดชอบ

Page 18: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 18V2.5.1 (moj)

ตวอยาง รายการโครงสรางงาน(WBS) สนามบนสวรรณภม

Page 19: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 19V2.5.1 (moj)

ตวอยาง รายการโครงสรางงาน(WBS) สนามบนสวรรณภม

ตารางเวลา

S T U

V X

Yแตละงานสามารถจะนาไป

แตกยอยเปนกจกรรมยอยๆ เพอจดทาตารางเวลาการ

ทางาน

งานกอสรางสนามบน

LS-งานปรบพนท

กจกรรมS-ถมพน

Inputs - ทราย

Outputs- พนทราบ

Cost-23 ลาน

Schedule-12 ก.ค.2545

Resources- บรษท21

S-ถมพน

T-ขดรองนา

U- ฝงทอ

V- ราดยางยะตอย

X- รถบดถนน

Y- ตเสนทางเดนรถ

Page 20: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 20V2.5.1 (moj)

ตวอยาง - ระบผลตภณฑทสงมอบโครงการมบาน/ชมชนเฉลมพระเกยรตปลอดยาเสพตด

รายการสงมอบเมอสนสดโครงการ– รายชอชมชนอยางนอย 4,000 แหงไดรบการประกาศรบรอง–ประชาคมเครอขายอยางนอย 4,000 แหงไดรบการจดตง–อาสาสมครประจาหมบาน 4,000 แหง ผานการฝกอบรม

การวางแผนโครงการ

Page 21: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 21V2.5.1 (moj)

ตวอยางรายการโครงสรางงาน(WBS)

การวางแผนโครงการ

Page 22: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 22V2.5.1 (moj)

3. การจดองคกร– การจดองคกรคอ การจดความสมพนธระหวางคนกบหนาท เพอใหเกดประสทธภาพมากทสดสาหรบโครงการหนงๆ

– การจดองคกรในลกษณะโครงการ (Project Organization)

• กลมงาน/ทมงาน (Taskforce,WorkingTeam)

• ผประสานงาน (Project Coordinator)• องคกรแบบโครงการถาวร (Pure Project

Organization)• องคกรแบบ2มต (Matrix Organization)

3.จดองคกรและการทางาน

Page 23: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 23V2.5.1 (moj)

กลมงาน/ทมงาน (Taskforce,Working Team)

ลกษณะ• เพอใหการทางานประจารวดเรวขน• ลกษณะงานชวคราว งานทตองการความเรงดวน• งานไมซบซอน

ประธานประธาน

ฝายการตลาดฝายการตลาด--ขายขาย ฝายโรงงานฝายโรงงาน ฝายบญชฝายบญช--การเงนการเงน

พนกงานขายพนกงานขาย เจาหนาทเจาหนาท เจาหนาทเจาหนาท คนงานคนงาน พนกงานบญชพนกงานบญช เจาหนาทการเงนเจาหนาทการเงน

ทมงานในหนวยเดยว

กลมแกไขปญหา

Page 24: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 24V2.5.1 (moj)

ผประสานงาน (Project Coordinator)

ประธาน

ฝายคอมพวเตอร ฝายโรงงาน ฝายบรหาร

เจาหนาท

ผประสานงาน

Project โครงการจดทาระบบคอมพวเตอร

ผจก.ฝายMIS

หวหนาแผนก QC

ผจก.โรงงาน

เจาหนาทจดซอ

เจาหนาทบญช

ลกษณะ• เพอใหเกดการประสานงานใหโครงการสาเรจ• ลกษณะงานเกยวของกบหนวยงานหลายหนวย• โครงการตองใชเวลา

Page 25: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 25V2.5.1 (moj)

องคการแบบโครงการถาวร (Pure Project Organization)

โครงการกอสรางสนามบน

ผายจดสง ฝายวศวกรรม ฝายจดซอ

–ฝายจดสง

– เจาหนาท

– วศวกร

– วศวกร

– เจาหนาทจดซอ

– เจาหนาทจดซอ

ลกษณะ•เปนการดาเนนการแบบโครงการใหญ•โครงการซบซอน•โครงการตองใชเวลา•สลายตวเมอโครงการเสรจ

Page 26: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 26V2.5.1 (moj)

องคการแบบ2มต (Matrix Organization)

ประธาน

ฝายวศวกรรม ฝายจดซอ

ผจก.โครงการ - 1

ผจก. โครงการ - 2

เจาหนาทจดซอ

เจาหนาทจดซอ

วศวกร

วศวกร

ฝายโครงการ

ลกษณะ• โครงการซบซอน• มโครงการเกดขนใหมจานวนมากและมลกษณะคลายกน• บคลากรยายคนหนวยงานเมอโครงการเสรจ• ตองการรกษาบคลากรใหมความชานาญ

Page 27: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 27V2.5.1 (moj)

ปจจยในการพจารณาในการจดองคการในโครงการ

ขนาดและความซบซอนมาก

นอย

ปานกลาง

ระยะเวลาโครงการ &จานวนโครงการใหมมากนอย ปานกลาง

กลมงาน/ทมงานในแผนกเดยว

กลมงาน/ทมงานหลายแผนก

องคการ2มต(ชวคราว)

องคการ2มต(ถาวร)

จดองคการโครงการถาวร

Page 28: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 28V2.5.1 (moj)

การกาหนดบทบาทและหนาทความรบผดชอบ– หนาทและบทบาท (Roles and Functions)– การกาหนดหนาทความรบผดชอบ (Allocation of

Responsibility) ตวอยางบทบาทในโครงการ• ผดาเนนงาน,วศวกร,นกวจย,ผชวยนกวจย&ขอมล,โปรแกรมเมอร• ผจดการโครงการ,ผรบผดชอบโครงการ,ผประสานงาน• เจาหนาททดสอบ,เจาหนาทตรวจสอบคณภาพ,เจาหนาทควบคมขอมล,เจาหนาทควบคมงบประมาณ,เจาหนาทจดซอ

• นกออกแบบ,เจาหนาทวเคราะห,สถาปตยกร,ครเอทฟ

การวางแผนโครงการ

Page 29: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 29V2.5.1 (moj)

Viable Systems Model(Stanfford Beer; VSM)

Future

Environment

สภาวะ/เงอนไข

ในอนาคต

Local

Environment

สภาวะทองถน

Environment

สภาวะแวดลอม

(ภายนอก)

S2Coordinationหนวยประสาน

Controlหนวยควบคม

S3

Intelligenceหนวย ขาว-วจย-ออกแบบS4

Identityสงยดเหนยว

S5

Auditสอบภายใน-ประเมนผล

S3*

ระบบบรหารงานองคกร

Operational Elements

หนวยปฎบตระดบตางๆ

S1

สภาวะแวดลอมการทางาน

(ภายใน)

การต

ดตอ-สอ

สาร

S1

S1

Page 30: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 30V2.5.1 (moj)

การควบคมและตดตามโครงการ

หนาทของผจดการโครงการ– วางแผนและปรบปรงแผนโครงการ– ตดตาม ควบคมใหงานเปนไปตามแผนทวางไว– ประสานงานกบทกสวนทเกยวของ– ชวยเหลอตดตามดแลการทางานลกทม– สนบสนนจดหาสงทจาเปนในโครงการ– แกไขปญหาขอขดแยงตางๆ

Page 31: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 31V2.5.1 (moj)

4. กาหนดระบบการทางานและระบบเอกสาร– ระบบเวลาทางาน (Time Reporting)– ระบบการรายงาน (Reporting System)– ระบบเอกสาร (Document Management)

• ระบบการจดเกบเอกสารโครงการ (Project Library)• ระบบการจดเกบผลตภณฑ (Product Library)• ระบบหมายเลขเอกสาร (Document Layouts)• ระบบการเปลยนแปลงเอกสาร

(Configuration/Change Management)• ระบบการจายแจกเอกสาร (Information

Distribution)– แผนคณภาพ

• วธการในการทางาน - วสดอปกรณทตองใช - ผลลพธทตองการ

4.กาหนดระบบงาน-เอกสาร

Page 32: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 32V2.5.1 (moj)

5. การกาหนดตารางเวลา – จะตองทางานอะไรบาง– ใชเวลาเทาไร– ใชทรพยากรอะไร

5.ทาตารางเวลา

Page 33: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 33V2.5.1 (moj)

การกาหนดตารางเวลาโครงการ

จดมงหมายของการกาหนดตารางเวลาโครงการ– จะตองทางานอะไรบาง– ใชเวลาเทาไร– ใชทรพยากรอะไร

เครองมอทใชในการจดทาตารางเวลา– Gantt Chart : by Henry Gantt– ประกอบดวยกจกรรมชวงเวลา กราฟแทงแนวนอน– Precedence Diagram Method (PDM):

by John W. Fondahl, StandfordUniversity

Page 34: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 34V2.5.1 (moj)

การกาหนดตารางเวลาโครงการ

ลกษณะแผนผง PDM• ใช กลองสเหลยมแทนงาน• ลกศรจะแทนความสมพนธระหวางงานในหลายๆชนด

เสรจ

หมายเลข

ชองาน

เวลา ผรบผดชอบ

ES

LS

EF

LFเรม

ES=Early Start

LF=Late Finish

EF=Early Finish

LS=Late Start

TF=Total Float

การวางแผนโครงการ

Page 35: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 35V2.5.1 (moj)

5เรม

0 -

10งาน A

3 นายB

20

งาน C6 นายB

30งาน E

4 นายB

15

งาน B

7 นายC

25

งาน D9 นายA

35เสรจ

0 -

การกาหนดตารางเวลาโครงการ

หมายเลข

ชองาน

เวลา ผรบผดชอบ

ES

LS

EF

LF

0 0 0 3

3 12

3 9 9 13

13 13

0 7

0 0 0 3

4 13

3 9

2 9

9 13

13 13

Page 36: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 36V2.5.1 (moj)

การวเคราะหความเสยง

การวเคราะหความเสยง– ความเสยงคอ สงทมโอกาสจะทาใหการดาเนนการโครงการลมเหลว– ขนตอนการวเคราะหปญหา

• คาถามเพอประเมนความเสยง• การกาหนดและประเมนความเสยง• ประเมนระดบความเสยง (ความเปนไดทจะเกดและความรนแรง)• จดทาแผนฉกเฉนเพอปองกน/แกไขปญหา

– การจดการกบความเสยง• ดาเนนการทนท (Act)• ตดตาม (Watch)• โอนยาย (Transfer)• มอบหมาย (Delegate)• จดทาแผน (Strategize)

6.วเคราะหความเสยง

Page 37: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 37V2.5.1 (moj)

การวเคราะหความเสยงคาถามเพอการวเคราะหความเสยง– กระบวนการบรหารโครงการ

• มการวางแผน• มการปฏบตตามแผน• มการจดองคกร• ประสบการณและความซบซอนของโครงการมากนอย• การตดตามควบคมมตวชวดทดหรอไม• มระบบควบคมคณภาพ ระบบควบคมเอกสาร หรอไม

– สภาพแวดลอมในการบรหารโครงการ • ทศนคตตอระบบคณภาพ• ขวญกาลงใจของบคลากร• การรวมมอประสานงาน• การตดตอสอสาร

– ขอจากด• ขอจากดดานเวลา บคลากร งบประมาณ สงอานวยความสะดวก• ความเกยวพนกบโครงการอน

Page 38: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 38V2.5.1 (moj)

การวเคราะหความเสยง

ความนาจะเปน

3-โอกาสสง(75%) 2-อาจจะ(50%) 1-ไมนาเกด(25%)4-หายนะ สงมาก สง ปานกลาง3-รนแรง สง ปานกลาง ปานกลางตา2-เลกนอย ปานกลาง ปานกลางตา ตา1-ไมตองสนใจ ปานกลางตา ตา ตามาก

ผลกร

ะทบ

Page 39: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 39V2.5.1 (moj)

การควบคมและตดตามโครงการ

ชวงเรมดาเนนการ– ดาเนนการตดตามโครงการตามจดตรวจสอบ– ประเมนผลตามเกณฑการวดผล

วนทแลวเสรจจดตรวจสอบ รายการ WBS

แผน จรงชา/เรวกวาแผน

1. เรมงาน 1.0 8 ก.ค. 41

2. งานทาสญญา 2.3 14 ก.ค. 41

3. สงแบบเกบขอมล 3.2 21 ก.ค. 41

4. สงมอบฐานขอมล 3.3 18 ส.ค. 41

Page 40: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 40V2.5.1 (moj)

การควบคมและตดตามโครงการ

ชวงดาเนนโครงการ– ตดตามการสอสารภายในโครงการ

• ตารางการรายงาน• รายงานสถานภาพของกจกรรมในโครงการ

– การประชม• การประชมเรมโครงการ (Kick off Meeting)• ประเภทการประชม

– การประชมภายในทมงาน– การประชมระหวางกรรมการบรหารและทมงาน– ประชมแกปญหาเฉพาะกจ

• ความถในการประชม

Page 41: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 41V2.5.1 (moj)

การควบคมและตดตามโครงการ

การตดตามดแลโครงการ (Project Monitoring)– การตรวจตดตาม(Audit)

• การตดตามโดยผจาง• การตรวจตดตามในระดบโครงการเอง

– การวดความกาวหนาระหวางการดาเนนงาน• จดทาโดยผจดการโครงการ ทกสปดาห 1 เดอน 3 เดอน• วดความกาวหนา ทบทวนปญหา หาทางแกไขและปองกน

Page 42: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 42V2.5.1 (moj)

การควบคมและตดตามโครงการกระบวนการในการควบคมและตดตามผล

แผนงานฐาน(Base Line)

ดาเนนการจรง

ตรวจสอบ

ระบสาเหต

ประชมอนมต

เรม

รายงานความกาวหนาไมมปญหา

มปญหา

เขยนใบขอแกไข

แกไขปญหา

P

D

C

A

Plan - Do - Check - Action

Page 43: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 43V2.5.1 (moj)

การแกไขปญหาและการจดการความขดแยง

กระบวนการแกไขปญหา– การระบปญหา– รวบรวมขอมล– วเคราะหหาสาเหต– ทาแผนปฏบต– กาหนดทางเลอกในการแกไขปญหา– เลอกทางแกไขทดทสด– นาแผนไปปฏบต– ประเมนผลการแกไข

P

D

C

A

Plan - Do - Check - Action

การควบคมและตดตามโครงการ

Page 44: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 44V2.5.1 (moj)

การแกไขปญหาและการจดการความขดแยง

ความขดแยงในโครงการ– สาเหต

• ความแตกตางระหวางบคคล อาย ประสบการณ พนฐาน ความร• บคลกภาพ• ทศนคต• เปาหมายของโครงการไมเหนชอบรวมกน• ความรบผดชอบไมชดเจน• ความไมไววางใจซงกนและกน

การควบคมและตดตามโครงการ

Page 45: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 45V2.5.1 (moj)

การแกไขปญหาและการจดการความขดแยง

– ประเภทความขดแยง• ความขดแยงระหวางผวาจางและผรบจาง• ความขดแยงภายในโครงการ• ความขดแยงระหวางกลม

– การจดการความขดแยง• กาหนดหนาทใหชดเจน• กาหนดบทบาทในทม• กาหนดบทบาทโดยการปรกษาหารอ• แกไขปญหาความขดแยงระหวางกลม

– ความตงเครยดในโครงการ• สาเหต• หาวธการจดการกบความตงเครยด

การควบคมและตดตามโครงการ

Page 46: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 46V2.5.1 (moj)

การปดโครงการ

รปแบบการปดโครงการ– การปดโครงการเมอแลวเสรจ

ตามแผน– การปดโครงการกลางคน– การปดโครงการเดม และเปด

โครงการใหม

ขนตอนการปดโครงการ

ขอกาหนดงานแลวเสรจ

ประชมปดงาน

ยอมรบงานสงมอบ

จดทารายงานปดโครงการ/ ประเมนผลโครงการ

โครงการเสรจสมบรณ

Page 47: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 47V2.5.1 (moj)

การประเมนผลโครงการ

ความหมายการประเมนผลโครงการ (Project Evaluation) หมายถง

“การใชวธการทางวทยาศาสตร เพอใหไดมาซงสารสนเทศ อนจะนาไปสการตดสนใจ (Decision Based) หรอการวนจฉยคณคา (Value Based) ของโครงการ”

Page 48: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 48V2.5.1 (moj)

การประเมนผลโครงการ

วตถประสงค– เพอใหไดการรบรองวทยฐานะ (Accreditation System)– เพอใหไดรบการสนบสนนงบประมาณอยางพอเพยง– ชวยใหการใชทรพยากรเกดประโยชนเตมท (Efficiency)– เพอใหไดสารสนเทศทสาคญสาหรบชวยผบรหารในการตดสนใจ– ชวยใหโครงการบรรลวตถประสงค หรอครบถวนตามกระบวนการของ

การวางแผนโครงการ – ชวยในการควบคมคณภาพของโครงการ– เพอใหทราบผลผลต หรอผลกระทบจากโครงการ

Page 49: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 49V2.5.1 (moj)

หลกการประเมนผลโครงการแบบRBM (Result Based Management)

ความประหยด (Economy)– การใชทรพยากรนอยทสดในการผลต โดยใชปจจยนาเขา

(Inputs) ดวยตนทนตาทสดเทาทจะเปนไปได

ความมประสทธภาพ (Efficiency)– การเปรยบเทยบระหวางปจจยนาเขา(Inputs) กบผลผลต

(Outputs) ไดแก การสรางผลผลตในระดบทสงกวาปจจยนาเขา ความมประสทธภาพวดไดจาก การนาปจจยนาเขาหารดวยผลผลต (Outputs)

ความมประสทธผล (Effectiveness)– การเปรยบเทยบวตถประสงคกบผลลพธของโครงการ (ระดบการบรรลวตถประสงคทตงไว)

Page 50: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 50V2.5.1 (moj)

ขนตอนการประเมนผลโครงการ

ขนตอนการจดทาระบบการประเมนผลโครงการขนท 1- กาหนดผลสมฤทธทตองการ(ชวงวางแผนโครงการ)ขนท 2- กาหนดตวชวดความสาเรจของงาน (ชวงวางแผน

โครงการ)

ขนท 3- กาหนดวธการรวบรวมขอมล (ชวงวางแผนโครงการ)ขนท 4- กาหนดมาตรฐานการปฏบตงาน (ชวงวางแผน

โครงการ)

ขนท 5- รายงานผลสมฤทธ (ชวงสนสดโครงการ)ขนท 6-ใชประโยชนขอมลจากการประเมนผลโครงการ (ชวง

สนสดโครงการ)

Page 51: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 51V2.5.1 (moj)

โครงการ

วตถประสงค ปจจยนาเขา กจกรรม ผลผลต ผลลพธ

ประหยด

ความมประสทธภาพ

ความมประสทธผล

หลกการประเมนผลโครงการแบบRBM (Result Based Management)

Page 52: การบริหารโครงการ - Geozigzag · สมสุณีย ดวงแข V2.5.1 (moj) Page 2 การบริหารโครงการ 1. ความรู

สมสณย ดวงแข Page 52V2.5.1 (moj)