Upload
actacom
View
231
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Actacom is sinds 1989 gespecialiseerd in het ontwikkelen en aanbieden van een innovatief totaalpakket aan ICT-gerelateerde producten en diensten voor het Primair en Voortgezet onderwijs. Sinds 2013 staan ook bibliotheken bij ons centraal en is het ons dagelijkse werk om ondersteuning te bieden aan diverse grote en middelgrote bibliotheken in heel Nederland. Onze innovatieve producten en adequate aanpak voor bibliotheken zijn ontwikkeld in samenwerking met diverse bibliotheken. Hierdoor is optimale toegankelijkheid gewaarborgd zonder dat technische kennis nodig is.
Citation preview
standaard meer mogelijk
www.actacom.nl
Dé ICT-specialist voor bibliotheken en het onderwijs
Dé ICT-specialist voor bibliotheken en het onderwijs
standaard meer mogelijk
Actacom Nederland BV
Maarssenbroeksedijk 51A
3542 DM Utrecht
T 030 - 248 97 77
F 030 - 248 97 78
Actacom is sinds 1989 gespecialiseerd in het ontwikkelen en
aanbieden van een innovatief totaalpakket aan ICT-gerelateerde
producten en diensten voor het Primair en Voortgezet onderwijs.
Sinds 2013 staan ook bibliotheken bij ons centraal en is het ons
dagelijks werk om ondersteuning te bieden aan diverse grote en
middelgrote bibliotheken in heel Nederland. Onze innovatieve
producten en adequate aanpak voor bibliotheken zijn ontwikkeld in
samenwerking met diverse bibliotheken. Hierdoor is optimale
toegankelijkheid gewaarborgd zonder dat technische kennis nodig is.
Gemakkelijker, uitdagender en efficiënterOns streven kort samengevat: “Het aangaan van een hechte
samenwerking met bibliotheken om het werk van de bibliothecaris en
medewerkers gemakkelijker, uitdagender en efficiënter te maken.
Het doel is eveneens om gelijktijdig bij te dragen aan een innovatieve
bibliotheekomgeving waarin de kwaliteit van de dienstverlening
aantoonbaar wordt verhoogd’’.
Actacom, dé ICT-specialist
Actacom beschikt over een unieke praktijkkennis en -ervaring op het
gebied van ICT binnen bibliotheken. Voorheen hadden wij al veel
ervaring op dit specifieke gebied, maar sinds eind 2014 is onze
ervaring sterk uitgebreid nadat wij het projectteam van 17 Gelderse
bibliotheken in dienst hebben genomen voor het functioneel beheer
van hun bibliotheekapplicatie en het projectmatig uitvoeren van
V-Smart onderdelen en upgrades, beproefde producten van Infor.
Alles onder één dakHierdoor is Actacom de enige commerciële ICT-organisatie in
Nederland die - op basis van jarenlange praktijkervaring - onder één
dak een totaalpakket diensten en producten biedt op het gebied van
zowel ICT als functioneel beheer. M.a.w.: Actacom is de partner bij
uitstek die bibliotheken van dienst kan zijn met zowel
kantoorautomatisering (Cloud) als met het functioneel beheer van de
bibliotheekapplicatie.
De bibliotheken in Nederland zijn volop in beweging en hebben
uiteenlopende wensen op het gebied van ICT en functioneel beheer.
Daarom ontwikkelen wij bijzonder innovatieve en flexibele producten
en oplossingen. Onze volledig op bibliotheken toegesneden
oplossingen zijn ontwikkeld door experts met veel educatieve ervaring
en eveneens veel kennis van (complexe) bibliotheekprocessen.
TotaalpakketTot ons totaalpakket voor bibliotheken behoort niet slechts het leveren
en implementeren van gebruiksvriendelijke producten, waaronder ons
eigen ActaNet netwerk. Ondersteuning en opleiding zijn, zo blijkt in
de praktijk, minstens zo bepalend voor het succes van uw ICT en
bibliotheekmanagement. Stabiliteit, snelheid en gebruiksgemak zijn
ook van essentieel belang bij de hardware. Daarom hebben wij
gekozen voor een hecht partnership met vooraanstaande
hardwarefabrikanten waaronder Acer en Aerohive (WiFi routers).
Functioneel beheer en projectbeheerInnovatief bibliotheekmanagement
Wijzigingen-beheer
Vertalen businesswensen in noodzakelijke
wijzigingen
Ongestoord en optimaal gebruik applicaties
Behartigen belang business in projecten
Geruisloos in productie nemen gewijzigde
applicaties
Onderhoud & project-
participatie
ImplementatieGebruikers-
ondersteuning
Actacom werkt voor beproefde WiFi-oplossingen samen met het
vooraanstaande routermerk Aerohive. Deze oplossingen zijn gebouwd
aan de hand van de technologische wensen van nu en de toekomst en
garanderen u een maximale veiligheid en stabiliteit.
Het is aan te raden om uw bezoekers veilig mobiel toegang te geven
tot hun device waardoor ze in uw bibliotheek probleemloos met de
door hen gewenste mobiele applicaties kunnen werken. U profiteert
hierdoor van een aanzienlijk verhoogde efficiency. Met Aerohive-
oplossingen heeft u geen onderbroken Cloud-verbindingen: uw
netwerk is gegarandeerd altijd beschikbaar.
Voordelen WiFi-netwerk van Actacom:• Geen knelpunten of zwakke schakels in het netwerk
• Klaar voor toekomstige ontwikkelingen op het gebied van
Bring Your Own Device
• Optimaliseert toepassingen specifiek ontwikkeld voor mobiele
gebruikers
• Schakelt snel over van vaste naar draadloze toegang en omgekeerd
• Biedt eenvoudig volledig veilige toegang voor bezoekers
• Centraal aan te sturen
Door de inzet van Bring Your Own Device (BYOD) kunnen bibliotheken
zich digitaal blijven ontwikkelen. Uw bibliotheek is hiermee klaar voor
elke bestaande en toekomstige technologie. Welke device, applicatie
of dienst een bibliotheek ook wil gebruiken. BYOD is ideaal voor
tijd-, plaats- en apparaatonafhankelijk gebruik.
We spreken uit ervaring: bibliotheken zijn volop in beweging. Na de
talrijke fusies en de totstandkoming van grote bibliotheken zien we nu
een toename van kleinere vestigingen zodat bibliotheken beter
zichtbaar worden bij hun doelgroepen. In plaats van meer grote
bibliothekenvestigingen ontstaan hierdoor bibliotheken met meerdere
servicepunten in het land.
Beproefde Aerohive-oplossingenHet aanbieden van WiFi, tablets en publiekswerkplekken is ook een
belangrijke trend evenals de verdere verhoging van de efficiency door
een slimme toepassing van Cloud-diensten.
Nieuwe uitdagingenUiteraard brengt BYOD nieuwe uitdagingen met zich mee.
Bijvoorbeeld op het gebied van applicatiebeheer, databeheer en
databeveiliging, waarbij de bibliotheek o.a. het draadloos netwerk
goed ingeregeld moet hebben. Als specialist voor ICT-oplossingen ten
behoeve van bibliotheken kan Actacom dit compleet, veilig en op een
verrassend betaalbare wijze voor u verzorgen.
Alle vrijheid: Bring Your Own DeviceWat kan WiFi voor bibliotheken betekenen?
Passend bij de (nieuwe) rol van bibliotheken op het gebied van
informatievoorziening, mediawijsheid, cultuur en educatie overwegen
diverse bibliotheken een Biblab of Fablab op te zetten. Bij een Biblab
gaat het er vooral om bezoekers, scholen en bedrijven door
informatievoorziening kennis te laten maken met de mogelijkheden
van 3D Printing en hun kennis op dit gebied uit te breiden. In een
Fablab gaat het verder dan dat. Dan ga je samen creëren, leren en
delen met de community. Deze digitale werkplaatsen binnen
bibliotheken zijn en worden steeds meer belangrijke kweekvijvers voor
innovaties.
1+1=3Actacom heeft een grote klantenkring in het Primair en Voortgezet
Onderwijs en kan scholen en bibliotheken samenbrengen op het
gebied van 3D Printing, educatie en lesprogramma’s. Informeer
vrijblijvend naar de mogelijkheden op dit gebied. Natuurlijk zijn wij
ook heel benieuwd naar uw ideeën op het gebied van nieuwe
(inhoudelijke) vormen van samenwerking.
Nieuw & hot: 3D PrintingMet narrowcasting kunnen audiovisuele boodschappen snel en op
een aantrekkelijke en interactieve manier worden gecommuniceerd.
Narrowcasting is dan ook sterk in opmars bij bibliotheken. Ook al
omdat de bibliotheek hiermee nog meer de spin in het web wordt van
informatievoorziening en educatie. Een voordeel is ook dat met
narrowcasting extra inkomsten zijn te generen voor de bibliotheek.
Mogelijkheden/voordelen • Informeren van klanten/bezoekers
• Communiceren met medewerkers
• Presenteren van berichten
• Banners gebruiken
• Op afstand centraal aan te sturen
• Aantal ontvangers tegelijkertijd met een boodschap bereiken
• Op geplande tijdstippen beelden/berichten tonen
• Eenvoudig in gebruik
Eigen narrowcastingsysteemActacom heeft een gespecialiseerde partner die een eigen
narrowcastingsysteem heeft ontwikkeld. Dit systeem onderscheidt
zich van andere systemen door gebruiksvriendelijkheid en een uiterst
aantrekkelijke prijs. Uitzendingen zijn heel simpel te maken. Er zijn ook
koppelingen mogelijk met een bibliotheekuitleensysteem, zodat het
geen ‘’statische’’, maar een dynamische uitzending wordt waarbij ook
interactie met de bezoeker mogelijk is. Met elkaar verbonden
beeldschermen, geïnstalleerd op diverse locaties, kunnen heel
gemakkelijk centraal worden aangestuurd.
Narrowcasting (informatieschermen)
Omdat ook uw bibliotheek zich moet blijven ontwikkelen stelt u zich
waarschijnlijk regelmatig de vragen: “Cloud integratie, wat betekent
dat voor mij?” en “Focus op essentiële activiteiten, hoe krijgen we dat
voor elkaar?”
Meer efficiency De afdeling Research & Development van Actacom doet continu
onderzoek naar efficiencyverhogende oplossingen ten behoeve van
bibliotheken. Met prototypes wordt er in een pilotfase samen met u
gekeken naar toepasbaarheid en wordt de toegevoegde waarde bepaald.
Daarna gaan we over tot de ontwikkeling van een oplossing.
Om dit optimaal uit te voeren maken we gebruik van beproefde
ontwikkelmethodieken. Hierdoor kunnen wij ook tijdens het
ontwikkelproces snel en adequaat bijsturen in geval van veranderende
wensen en eisen. Enkele recentelijk door ons ontwikkelde oplossingen:
• ActaNet, ontzorgt uw ICT afdeling
Een totaaloplossing waarbij ICT gerelateerde taken zo slim mogelijk
worden uitgevoerd via ons ActaNet Control. Dit ontzorgt uw ICT-
afdeling en draagt bij aan focus op wat voor u belangrijk is.
Onze innovatieve eigen netwerkoplossing ActaNet hebben we
ontwikkeld op grond van onze jarenlange ervaring in het onderwijs.
Het bijzondere van ActaNet is dat het is ontwikkeld in nauwe
samenwerking met onze klanten die beschikken over didactische
ervaring, maar ook over praktijkgerichte kennis van ICT en
functioneel beheer.
Veel mogelijkhedenHet ActaNet ondersteunt de onderlinge samenwerking met
bibliotheken op digitaal gebied en biedt ongekend veel
mogelijkheden. Dat betekent niet dat u bij ons verplicht bent te
kiezen voor alle opties. Sommige opties wilt u wel en andere niet of
wellicht later. Met ActaNet beschikt u standaard over bijzonder veel
mogelijkheden waar heel flexibel uit gekozen kan worden.
ActaNet wordt achter de schermen vrijwel continu vernieuwd en
geoptimaliseerd. De ICT van uw bibliotheek is en blijft hierdoor
zowel praktisch, flexibel als betaalbaar. Nu en in de toekomst!
• Google Cloud: integratie en samenwerken versimpeld
Samenwerken aan bestanden wordt op deze manier wel heel
simpel. Met één klik is een hele afdeling “Cloud-ready” te maken.
SamenwerkingGedurende het gehele traject ligt onze focus op uw wensen en eisen.
Om dit te waarborgen is transparantie van groot belang. Maandelijks
zijn er dan ook o.a. demo’s waarbij u live de voortgang ziet.
Research & Development voor optimale integratie ActaNet: innovatief en flexibel
Telefoneren via internet, ook wel Voice over IP (VoIP) genoemd,
heeft het gewone ‘analoge’ bellen inmiddels grotendeels vervangen
binnen de Nederlandse bibliotheken.
Minder kosten, meer flexibiliteitHet grote voordeel van VoIP is dat er plaatsonafhankelijk kan
worden gewerkt waardoor flinke besparingen te realiseren zijn.
Heeft u veel bibliotheekvestigingen, dan kunnen er allerlei aparte
datalijnen worden opgezegd en heeft u – in de Cloud – voortaan
slechts één centrale. Uitbreidingen zijn met VoIP bovendien uiterst
gemakkelijk door te voeren.
Vrijblijvend advies?Actacom verzorgt betrouwbare datalijnen, levert en installeert
VoIP-telefoons tegen een aantrekkelijk maandtarief. Combineert u
deze datalijnen met WiFi en/of VoIP, dan profiteert u van flinke
besparingen. Tijdens een vrijblijvend inventarisatiegesprek brengen
wij de besparingen voor uw bibliotheek in beeld en krijgt u advies
op maat.
Flexibiliteit ‘Actacom is een heel prettig bedrijf om mee samen te werken.
Ze staan klaar wanneer er problemen zijn. Fijn is ook dat Actacom
geen ‘uurtje factuurtje-mentaliteit’ heeft: ze blijven aan het werk tot
de allerlaatste problemen verholpen zijn. Actacom is bovendien
bijzonder flexibel. Ze kijken niet op de klok, maar houden rekening
met de bibliotheek, ongeacht het tijdstip van de te verrichten
werkzaamheden. Kortom: Actacom staat voor je klaar wanneer dat
nodig is. De relatie tussen Actacom en De Bibliotheek Arnhem is
informeel te noemen. Ik heb alle vertrouwen in Actacom. Wij zijn al
vijf jaar zakenpartners en een heel tevreden klant van Actacom.’
Actacoms meerwaarde‘Het ontzorgen van het systeembeheer biedt zeker een belangrijke
meerwaarde voor onze bibliotheek. Je kunt er gemakkelijk terecht
wanneer er dingen zijn die niet naar behoren verlopen.
De belangrijkste taak van ICT bij de bibliotheek is het analyseren
van problemen: Welk probleem doet zich voor? Wie moeten we
inschakelen? Hoe doet het zich voor? Waar doet het zich voor?
Actacom heeft snel door wat er gaande is en welke maatregelen
ze moeten nemen.
Ze zijn echt goed in het onderhouden van de huidige structuur. Er is
regelmatig overleg waarin besproken wordt wat de stand van zaken
is. Hierbij wordt onder andere ook besproken wat Actacom aanvullend
kan bieden en wat er zelfstandig door de bibliotheek geregeld of
gerealiseerd kan worden.’
Zou u Actacom aan andere bibliotheken aanraden? ‘Jazeker, dat zal duidelijk zijn. In het algemeen is hun deskundigheid
meer dan uitstekend. Ik beoordeel de dienstverlening van Actacom
maar liefst met een negen.’
VoIP: kostenbesparend en flexibel bellen “Ik geef hen een 9!” De Bibliotheek Arnhem, Gert Rönner
Onze partners
standaard meer mogelijk
www.actacom.nl
Dé ICT-specialist voor bibliotheken en het onderwijs
Dé ICT-specialist voor bibliotheken en het onderwijs
standaard meer mogelijk
Actacom Nederland BV
Maarssenbroeksedijk 51A
3542 DM Utrecht
T 030 - 248 97 77
F 030 - 248 97 78