2. Geschäftsbericht 2011

Bern, 4.6.12

Stiftsbezirk St.Gallen

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Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung ........................................................................................................................................... 3

2. Ziele 2011............................................................................................................................................ 3

3. Angebotsentwicklung ....................................................................................................................... 3

3.1 Projekt Innotour: Premiumprodukt „Einzigartige Schweiz erleben“ ................................................3

3.2 Schweizer UNESCO-Reise mit Globus Cosmos ............................................................................5

4. Marketingaktivitäten 2011 ................................................................................................................. 5

4.1 Zusammenarbeit Schweiz Tourismus .............................................................................................5

4.1.1 Switzerland Travel Mart (STM), Genf, 28.-30.4.11..................................................................5

4.1.2 Inserat in der Coop-Zeitung, Juni 11 .......................................................................................6

4.1.3 Aktivitäten im Ausland .............................................................................................................6

4.2 Online-Aktivitäten ............................................................................................................................7

5. Crossmarketing ................................................................................................................................. 8

6. Medienarbeit ...................................................................................................................................... 9

7. Finanzen: .......................................................................................................................................... 11

7.1 Erfolgsrechnung 1.1.2011 – 31.12.2011 ...................................................................................... 11

7.2 Bilanz ........................................................................................................................................... 12

7.3 Bericht Finanzen .......................................................................................................................... 13

7.4 Bericht der Revisionsstelle........................................................................................................... 13

8. Organisation / Struktur ................................................................................................................... 14

9. Marketingpartner ............................................................................................................................. 15

10. Vereinsmitglieder .......................................................................................................................... 15

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1. Einleitung

Nach einer „Aufwärmphase“ im ersten Lebensjahr 2010 hat UDS im 2011 die Aktivitäten merklich verstärkt.

Nicht nur die Marketingmassnahmen in Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus, auch die

Zusammenarbeit mit weiteren Partnern wurde konkret lanciert und stark gefördert. Mit dem Start des neuen

Produktmanagers UDS am 1.3.11 in der noch jungen Vereinsgeschichte konnten somit zahlreiche

Massnahmen umgesetzt und dabei gleichzeitig die Mitglieder und Partner stärker eingebunden werden in

die Entwicklung der Angebote und der Kommunikation.

Mit dem Motto „Marktbearbeitung lancieren und Angebotsgestaltung forcieren“ konnten wir 2011

eine konkrete Basis aufbauen und haben mit Swisstrails / Schweiz Mobil und SBB RailAway zwei starke,

etablierte Tourismuspartner gefunden, mit denen wir ab 2012 neue Angebote auf den Markt bringen

werden.

2011 war auch geprägt von zahlreichen Kontakten mit Tour-Operators, Medienleuten sowie Organisationen

und Kollegen aus der Tourismusbranche. Mögliche Zusammenarbeitsformen wurden angesprochen,

teilweise auch umgesetzt.

UDS wurde sichtbar und wird wahrgenommen, UDS zeigte Präsenz und setzte konkrete Massnahmen um.

2. Ziele 2011

Die Zielsetzungen wurden fast vollständig erreicht:

Ziel Erreichung Kommentar

Ein Angebots-Operator (z.B. SwissTrails) für die Vernetzung der individuellen Angebote ist gefunden

Swisstrails und SBB RailAway sind ab 2012 mit buchbaren Angeboten am Markt.

Erfolgreiche Umsetzung der ST Kooperation inkl. Reporting Basis für 2012

Die Massnahmen innerhalb der Kooperation konnten erfolgreich umgesetzt werden und bilden, mit ihren Erfahrungswerten, eine gute Basis für 2012

Steigende Besucherzahlen www.unesco-destination-schweiz.ch

360% mehr besuchte Seiten (26`722 Seiten 2011 im Vgl zu 5`830 2010)

Aktive Distribution der UNESCO Destination Schweiz Broschüre

Die Broschüre wurde aktiv national (Mitglieder, Anfragen) wie international (Messe No Frills Italien) distribuiert. Total 2011 ca. 35`000 Ex.

Stärkere Vernetzung unter den UDS-Mitgliedern (Crossmarketing)

Vernetzungen (off- und online) erfolgen laufend.

Gruppenmedienreisen aus mind. 3 Märkten

Nur 1 Medienreise (FR) konnte durchgeführt werden. Es zeigte sich in den anderen Märkten, dass das Interesse an einer spezifischen UDS-Medienreise (noch) wenig vorhanden ist. Ab 2012 sollen themenspezifischere Reisen angeboten werden.

3. Angebotsentwicklung

3.1 Projekt Innotour: Premiumprodukt „Einzigartige Schweiz erleben“

Im Bereich der Angebotsgestaltung und Partnerschaften lag 2011 der Schwerpunkt in der Weiterführung

des Projektes „Innotour“ sowie in der Weiterentwicklung der Idee eines Premiumproduktes „Einzigartige

Schweiz erleben“. UDS soll sich einerseits mit diesem Projekt und den Resultaten daraus national und

international profilieren und positionieren können, andererseits daraus ein direkter Mehrwert in Form von

Mehr-Kommunikation und Wertschöpfung für die UDS Mitglieder generieren.

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Beat Ruppen, Vizepräsident UDS, mobilisierte als Projektleiter eine Arbeitsgruppe, die an sieben Sitzungen

die notwendigen Grundlagen erarbeitet hat. Dabei waren: Rene Kamer (Geschäftsführer RailAway), Ruedi

Jaisli (Geschäftsführer Swisstrails), Hanspeter Schneider (Geschäftsführer Via Storia), Josef Zenhäusern

(ext. Begleiter), Mattias Nutt (Produktmanager UDS), Rebecca Glaisen (Managementzentrum Jungfrau-

Aletsch, Protokoll/Admin).

Als Basis für zukünftige vernetzte Angebote wurden folgende Elemente und Handlungsanstösse definiert

und sollen als Orientierung bei der Entwicklung dienen:

a) 5 Prämissen:

1) Welterbe / Biosphäre Kernprodukt aus dem Welterbe, ergänzendes Produkt aus der

Region (mit direktem Bezug zum Welterbe !)

2) Exklusivität Der Gast erhält einzigartige Dienstleistungen, Informationen,

Erlebnisse. Abgrenzung damit gegenüber Standard-

Tourismusangeboten.

3) Qualität Hohe Erlebnis- und Inhaltsqualität, die spürbar sein muss.

Persönliche Betreuung wo möglich.

4) Vermarktbar Produkt muss eine Marktnachfrage stillen können. Kein Produkt

das niemand kauft weil zu teuer oder zu umfassend.

5) Kombinierbar Produkt soll mit anderen UDS-Produkten gut und sinnvoll

kombiniert werden können.

b) Thematischer Bezug

Vernetzte Angebote sollen in Themen

zusammengefasst werden:

Bahn/Technik,

Denkmal/Geschichte,

Natur/Wandern

c) geografischer Bezug

West / Mitte / Ost

d) Einbezug von Partnern für die

Angebotsgestaltung

RailAway, Swisstrails und Via

Storia. Weitere Partner wie

Postauto, Schweiz Tourismus und andere Tourismusakteure.

Angebotsmatrix

Die UDS-Mitglieder wurden eingeladen, ihre bestehenden Angebote bezüglich Welterbe/Biosphäre in einer

Matrix zu erfassen und nach bestimmten Kriterien zuzuordnen. Somit entstand ein eigentlicher

Angebotspool mit über 150 Eingaben, welcher Basis bietet für zukünftige vernetzte und gebündelte

Angebote.

Konkrete Angebote

Zusammen mit RailAway und Swisstrails konnten für 2012 konkrete Umsetzungen und Massnahmen

erarbeitet werden. Ziel ist es, 2012 bei beiden Leistungsträgern buchbar zu sein mit neuen Angeboten.

Somit entsteht für die UDS-Mitglieder neue Wertschöpfung und zusätzliche (Kultur- und Natur-)

Tourismusbewegungen.

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Weiterbildung

Im Rahmen der ersten gemeinsamen Tagung von UDS und der UNESCO-Kommission mit rund 40

Teilnehmern wurden am 7.9.11 die UDS-Mitglieder betreffend der Angebotsgestaltung und dem

Projektverlauf informiert und sensibilisiert. Die Absichten und Resultate stimmten die Mitglieder begeistert,

sie haben sich klar für die Mitgestaltung und Beteiligung ausgesprochen.

Finanzen

Der beantragte Innotour-Beitrag von 260`000.- konnte bis Projektende 31.12.2011 nicht vollständig

ausgeschöpft werden, die Beteiligung von Innotour lag schlussendlich bei 244`413.-.

Projektabschluss

Projektleiter Beat Ruppen stellte dem Staatssekretariat für Wirtschaft in Bern am 29.11.11 den

Schlussbericht zu. Dieser beinhaltet im Detail die Resultate, Grafiken, Entwürfe, Offerten von RailAway und

Swisstrails sowie Präsentationen. Speziell erwähnt wird das Nachfolgeprojekt NRP (Neue Regionalpolitik),

welches 2012 – 2015 umgesetzt werden und an die bisherigen Resultate und Erfahrungen anknüpfen soll.

Das Innotour-Projekt ermöglichte, wichtige erste Erfahrungen zu sammeln, erste Angebote

anzudenken, diese zu entwickeln und damit die Basis zu legen, mit einem noch grösseren Projekt in

die Zukunft zu reisen – getreu nach dem Motto: „Die Schweiz neu entdecken“.

Das Innotour-Projekt ist Ende 2011 abgeschlossen worden. Der Vorstand bedankt sich bei Beat Ruppen

als Projektleiter bestens für sein Engagement zu Gunsten des Projekts und UDS.

3.2 Schweizer UNESCO-Reise mit Globus Cosmos

Globus Cosmos, einer der bedeutendsten internationalen

Tour Operators, entwickelte zusammen mit UDS die 1.

Schweizer UNESCO-Tour, die 2012 durchgeführt werden

soll, innerhalb des 50-Jahr Jubiläums der Firma. UDS

vermittelte Kontakte, lieferte Bildmaterial und

Informationen. Der Kontakt zu Globus Cosmos wurde

durch ST, Urs Eberhard (Vize-Direktor), vermittelt.

4. Marketingaktivitäten 2011

Sämtliche geplanten Marketingaktivitäten sind im Dokument „Marketingaktivitäten 2011“ festgehalten und

wurden am 10.12.10 von allen UDS Mitgliedern am Marketingmeeting verabschiedet. Im Folgenden

werden die wichtigsten Aktivitäten kurz aufgeführt. Eine detaillierte Übersicht aller Schweiz-Tourismus-

Aktivitäten beinhaltet die Präsentation des Marketingmeetings vom 30.11.11.

4.1 Zusammenarbeit Schweiz Tourismus

Die Vereinbarung mit Schweiz Tourismus und die Auswahl der Märkte wurde beibehalten und fortgesetzt.

Sie beinhaltete 21 einzelne Aktivitäten mit einem Gesamtwert von 271`000.-, davon wurde, wie

vorgesehen, UDS 150`000.- in Rechnung gestellt. Die meisten Aktivitäten konnten erfolgreich umgesetzt

werden.

4.1.1 Switzerland Travel Mart (STM), Genf, 28.-30.4.11

Am STM, der durch Schweiz Tourismus zweijährlich organisiert

wird und der für ST bedeutendste Incoming-Anlass darstellt, treffen

sich zweijährlich in der Schweiz die wichtigsten Schweiz

bezogenen Tour Operators zu Gesprächen. UDS konnte während

diesen beiden Tagen an einem eigenen Stand über 30 Gespräche

mit touristischen Organisationen aus der ganzen Welt

durchführen und dabei UDS als neue Organisation sowie die

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einzelnen Welterbestätten und Biosphären vorstellen. Das Interesse an den UDS-Mitgliedern war seitens

Gesprächspartner wie auch Schweiz Tourismus sehr gross, die Kenntnisse über das Thema Welterbe

teilweise sehr gering. Die UDS-Broschüre bestätigte sich in ihrer Nützlichkeit und fand reissenden Absatz.

4.1.2 Inserat in der Coop-Zeitung, Juni 11

In einer Auflage von 2.6 Mio. Ex. und mit rund 6 Mio. Kontakten

konnte UDS erstmalig eine Angebotsseite in A4 Grösse lancieren,

die auf buchbare Angebote hingewiesen hat. Um auch den

Bildungsauftrag wahr zu nehmen, wurde zusammen mit der

UNESCO-Kommission ein Infobalken erstellt, der beide

Organisationen sowie das UNESCO-Logo vorstellt.

Insgesamt konnten mit diesem Inserat rund 20 Buchungen

generiert werden – nicht zu beziffern sind diejenigen Leute, die

durch das Inserat inspiriert wurden und ebenfalls die Orte besucht

haben, jedoch ohne Buchungen vorzunehmen.

4.1.3 Aktivitäten im Ausland

Erstmalig wurden gezielt Aktivitäten in den ST-Märkten

Deutschland, Frankreich, Italien und Japan durchgeführt. Dieser

„Fuss im Ausland“ bringt uns erste wichtige Erfahrungen, um

später noch gezielter unsere Mitglieder im Ausland vermarkten zu können.

Mit einem Direct-Mailing in Deutschland erreichten wir mit einer A5-Postkarte 18`000 Schweiz-

interessierte Haushalte. 7% davon bestellten unsere Broschüre – aus Sicht von ST Deutschland kann

diese Zahl als überdurchschnittlich betrachtet werden.

Die Postkarte, als Imageträger lanciert, lud ein, die UDS-Website und die Angebote der Mitglieder zu

entdecken und vor Ort zu besuchen. Eine konkrete Anzahl getätigter Buchungen konnte nicht eruiert

werden. Der Anstieg von Besuchen auf der Website war rund um den Zeitpunkt des Versands klar

ersichtlich – wenn auch in bescheidenem Ausmass.

Medienreise

Vom 25.-28. Oktober 2011 konnte UDS eine erste Medienreise mit sieben Journalisten aus Frankreich

durchführen. Das Programm und die Durchführung entstanden in enger Absprache mit ST Frankreich, die

die Reise auch persönlich betreute und die Journalisten begleitete.

Besuchte Mitglieder: Biosphäre Entlebuch, Bern, La Chaux-de-Fonds, Pfahlbauten, Lavaux

Stand-Alone Newsletter in Frankreich

Anfangs Oktober wurde durch ST Frankreich ein Stand-Alone Newsletter an

680`000 Empfänger verschickt, in welchem UDS einen exklusiven Auftritt

erhielt. Durch eine zusätzliche Kooperation mit TGV erhielten wir eine deutlich

grössere Präsenz als vorgesehen. Ca. 20%/136`000 Empf. öffneten den

Newsletter Mit STC Zürich wurden zwei neue mehrtägige UDS-Angebote

beworben sowie zusätzlich die bereits vorhandenen Angebote der Mitglieder.

Eine wichtige Erkenntnis war, dass die Click-Rate auf Bildern deutlich höher ist

als auf Text-Elementen – schöne, aussagekräftige Bilder sind also weiterhin

gefragt für die Marketingarbeit.

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4.2 Online-Aktivitäten

Webseite unesco-destination-schweiz.ch

Mit den vermehrten Aktivitäten ab 1.3.11 stieg auch die Anzahl Besuche auf der Website; die Entwicklung

kann auf folgender Grafik verdeutlicht werden: die Zahlen steigen stetig an, ab Sommer sogar deutlich, in

Verbindung mit den umgesetzten Kommunikationsmassnahmen. Relativiert kann gesagt werden, dass die

Zahlen bescheiden sind und UDS täglich unter 100 Besuche erfasst - vorerst. Trotzdem ist ersichtlich:

Marketingaktivitäten erhöhen die Besuchsfrequenzen!

Anfangs Oktober konnten wir nach dem Newsletter Versand in Frankreich einen Ausreisser feststellen mit

2`355 Besuchen auf der Website. Ersichtlich ist auch, dass nur 4-5 Tagen später das Interesse deutlich

nachlässt und die Zahlen wieder stabil werden und die normale Grösse erreichen.

Zahlen Website (1.3.2011 – 31.12.2011)

Die Website wird hinsichtlich der verstärkten Aktivitäten und Auftritte 2012 einem kompletten Re-Design

unterzogen; die Inhalte werden umfangreicher, attraktiver und moderner gestaltet werden.

Myswitzerland.com

Der UDS-Auftritt auf myswitzerland.com/unesco wurde 2011 in Zusammenarbeit mit Samuel Zuberbühler,

PM Sommer bei ST / direkter Ansprechpartner für UDS, textlich und inhaltlich angepasst.

1.3.11 Start Produktmanager

Vgl. Bern.com: 1.5 Mio

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Social Media

Um die Präsenz von UDS zu verstärken und einen zusätzlichen Info- und Promotionskanal zu erhalten,

wurde im Sommer 11 die UDS Facebookseite aufgeschaltet, die mit aussagekräftigen Bildern,

Informationen und Hinweisen auf die Mitglieder und Aktivitäten aufmerksam machen soll. Ende 2011 lag

die Anzahl Fans bei rund 100. Die Recherche zeigt, dass noch nicht alle Mitglieder im Bereich Social

Media tätig sind; für 2012 soll der Bereich Social Media ausgebaut und für die Kommunikation aktiv genutzt

werden. facebook.com/unescodestinationschweiz

5. Crossmarketing

Stossrichtung im Bereich Crossmarketing war auch 2011 die Förderung der intensiveren Kooperation

zwischen den einzelnen UDS-Mitgliedern sowie die Förderung der verstärkten Kommunikation und

Erwähnung aller Mitglieder in den eigenen Kommunikationsmassnahmen. Das Netzwerk soll intern wie

extern stärker bekannt gemacht werden.

2011 sind 4 Infomails erschienen. Mit diesem Infomail informiert UDS zentral alle Mitglieder und

interessierte Stellen über deren und die eigenen Aktivitäten. Auf diese Weise kann ein Know-How-Transfer

stattfinden und Inspiration gefunden werden für neue Projekte. Die Massnahme wird 2012 fortgeführt.

Mit einer digitalen Ablage im Internet auf mydrive.ch hat UDS eine Plattform, auf der gemeinsame

Daten, Bildmaterial und Projektideen bereitgestellt werden. Die Plattform hat sich grundsätzlich bewährt

und wird von allen Mitgliedern genutzt. Eine Weiterentwicklung ist im Rahmen der neuen Website

vorgesehen. Überprüft werden soll auch, ob andere Plattformen in Frage kämen.

Für die Promotion von UDS im schriftlichen Bereich wurde ein

gemeinsames Inserat als Vorlage gestaltet, welches den

Mitgliedern zur Verfügung steht und für 2012 teilweise auch schon

vorgesehen ist, z.Bsp. in Image- oder Sommerbroschüren.

Gemeinsame Tagung La Chaux-de-Fonds

Erstmalig wurde durch UDS und die UNESCO-Kommission am 7.-

8.9.11 eine gemeinsame Tagung unter dem Titel „Touristische

Vermarktung der Welterbestätten – Schreckensbild oder Goldesel“

durchgeführt und von über 40 Akteuren aus Welterbestätten,

Biosphären und Ämter besucht wurde.

Im Fokus der Tagung standen nebst den Inputreferaten und dem

(oftmals erstmaligem) Kennenlernen drei Workshops:

Tourismus trägt zur Erhaltung des Welterbe bei

Tourismus und Kultur/Naturpfleger vermitteln und fördern die Welterbe-Werte

Kultur/Naturpfleger tragen zur Wertschöpfung und zum Marketing bei

Eine Zusammenfassung der Tagung mit Resultaten sowie eine Teilnehmerliste liegen vor. Die Tagung soll

nach ersten Erkenntnissen jährlich stattfinden. Die Kosten von 22`000.- wurden zu je 50% durch UDS und

die UNESCO-Kommission übernommen. An der Vorbereitung beteiligt waren mehrere Vertreter von UDS

und der Kommission.

Am 16.11.2011 fand ein informatives Treffen statt zwischen UDS (Mattias Nutt) und Horst Wadehn,

Vorsitzender UNESCO-Welterbestätten Deutschland e.V. In diesem Treffen ging es um die Vorstellung

beider Vereine und das gegenseitige Update. Es wird weiter angestrebt, regelmässige Updates

umzusetzen. Für 2016 ist ein gemeinsamer Welterbetag vorgesehen.

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6. Medienarbeit

Das erste operative Jahr wurde genutzt, um die Schweizer Medien vorerst zu beobachten und kennen zu

lernen. Bewusst wurde verzichtet, proaktive Medienarbeit umzusetzen. Mit den ersten Resultaten und

konkreten Angeboten soll die Medienarbeit ab 2012 aber deutlich verstärkt werden.

Für die Beobachtung der Schweizer Medien wurde bei Argus ein Abo geschaltet. Den Mitgliedern wurden

monatliche Clippings zugestellt, die die kategorisierten Erscheinungen von Medienauftritten beinhaltet.

2011 wurden UDS und die Mitglieder in rund 1200 Artikeln (Schweiz, Print und Online, ohne Social

Media Kanäle) in touristischem und tourismus-politischem Kontext erwähnt.

6.1 Argus Medienbeobachtung

Anzahl kategorisierte Artikel 1.3.11 – 31.12.11

1. Pfahlbauten 590 (neues Welterbe)

2. Le Corbusier 93 (Welterbe-Kandidat)

3. Rhätische Bahn Albula/Bernina 72

4. UNESCO Biosphäre Entlebuch 62

5. Tektonikarena Sardona 61

6. Schweizer Alpen Jungfrau-Aletsch 60

7. Lavaux, Weinbergterrassen 48

8. UNESCO-Welterbe Allgemein 47

9. Monte San Giorgio 27

10. La Chaux-de-Fonds / Le Locle 26

11. Drei Burgen von Bellinzona 25

12. Altstadt von Bern 13

13. UDS 13

Innerhalb der Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus wurde UDS in folgendem Kontext

speziell und konkret erwähnt:

Website myswitzerland.com

Im Plenum am STC, 29.4.11

Im Plenum an der Veranstaltung «Immaterielles Kulturerbe», Okt. 11

Im Plenum am ST Ferientag, Mai 11

Durch eine enge Partnerschaft mit Google Street View Schweiz konnte 2011 die Aufschaltung der

Burgen von Bellinzona, Weinbergterrassen des Lavaux sowie Jungfrau-Aletsch lanciert werden.

Dazu konnten UDS und die UNESCO-Kommission mehrere Statements (siehe:

https://sites.google.com/a/pressatgoogle.com/streetviewch/street-view-und-datenschutz) abgeben, die

durch Google medial verwendet wurden. Eine wichtige Massnahme, um die Präsenz von UDS online

weiter zu stärken.

Google hat seit mehreren Jahren eine enge Partnerschaft mit UNESCO; Google will mit Street View die

Welterbestätten für ein breites Publikum virtuell zugänglich machen und für die Nachwelt digital erhalten.

Castelgrande, Bellinzona Lavaux Aletschgletscher, Jungfraujoch

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Die Migroszeitung (ca. 3 Mio. Leser de + fr) führte im Herbst 2011 in den Welterbestätten RhB, Bern und

Jungfrau-Aletsch Reportagen durch, die migros-eigene Produkte im jeweiligen Ort inszenieren sollen.

Durch eine Eigeninitiative von UDS konnte diese Reportage erweitert werden. UDS konnte den jeweiligen

Welterbe-Charakter der drei beteiligten Stätten prominent darstellen, ein jeweiliges Online-

Leserangebot auf migrosmagazin.ch lancieren sowie jeweils eine Verlosung durchführen.

Total nahmen 30'085 Personen an der Verlosung teil; 6591 Personen besuchten online die

Leserangebote (Anzahl Page Impression).

Diese drei vierseitigen Print-Auftritte (unten das Beispiel von Bern) sowie die Online-Auftritte waren für

UDS kostenlos.

Beispiel vom Auftritt Bern

Der chinesische Star-Blogger Qi Se Di Tu besuchte im Juli 2011 zusammen

mit seinem Zwillingsbruder, ebenfalls Star-Blogger, während einem Monat die

Schweiz. Auf Anfrage von ST China übernahm UDS die Koordination des

Programms in den beteiligten Welterbestätten. Der Blogger Qi Se Di Tu

besuchte u.a. den Stiftsbezirk St.Gallen, die Tektonikarena Sardona, die RhB

auf der Albulastrecke, das Kloster Müstair, Lavaux sowie La Chaux-de-Fonds.

Die chinesischen Reiseberichte können mittels einer chinesischen App als Blog

gelesen werden. Die beiden Brüder gelten in China als eine der

angesehensten Blogger, sie haben bis jetzt zusammen über 70 Mio. Klicks in

ihren Blogs erhalten.

Der Blogger bei der Lochsite,

Tektonikarena Sardona

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7. Finanzen:

7.1 Erfolgsrechnung 1.1.2011 – 31.12.2011

Zusammenfassung

Einnahmen CHF 309`017.50

Ausgaben CHF 416`994.80

Saldo CHF -107`977.30

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7.2 Bilanz

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7.3 Bericht Finanzen

Der Verein UNESCO Destination Schweiz schliesst das Geschäftsjahr 2011 mit einem Verlust von CHF

107`977.30 ab (Budgetiert war ein Verlust von CHF 237`000.-), dies bei Ausgaben von CHF 416`994.80

gegenüber Einnahmen von CHF 309`017.50. Nach einem Gewinn 2010 von CHF 256`677.62 kann dieser

Verlust finanziell gesehen gut verkraftet werden. Die starken Gewinnschwankungen lassen sich mit den

Beitragszahlungen der Beiträge des Innotourprojektes erklären. Dem gegenüber stehen die

Projektaktivitäten, welche vorwiegend im Geschäftsjahr 2011 umgesetzt wurden.

In der Bilanz speziell hervorzuheben sind die CHF 45'100.00 transitorische Passiven, welche

Akontozahlungen für die Railaway und Swisstrails Aktivitäten 2012 im Rahmen der Produktentwicklung

beinhalten.

Das Vereinskapital beläuft sich per 31.12.2011 auf CHF 148`700.32 und bildet somit eine solide Liquidität.

Neben den ordentlichen Buchhaltungsaufgaben laufen derzeit noch Abklärungen betreffend der

Gewinnsteuer, die sich bis ins Jahr 2012 hinziehen werden.

7.4 Bericht der Revisionsstelle

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8. Organisation / Struktur

Vorstand UNESCO Destination Schweiz

Der Vorstand hat sich 2011 zu drei Sitzungen getroffen um die Vereinsgeschäfte zu planen und

umzusetzen.

Vorstandsmitglieder 2011

*Tom Lüthi (tl), Vizedirektor Bern Tourismus (Präsident)

*Beat Ruppen (br), Leiter Managementzentrum Schweizer Alpen Jungfrau-Aletsch (Vizepräsident)

*Patrick Lardi (pl), Vizedirektor Ticino Turismo (Austritt per 31.12.11) (Beisitzer)

*Roman Cathomas (rc), Produktmanager Welterbe Rhätische Bahn (Finanzen)

*Emmanuel Estoppey (ee), Site-Manager Lavaux (Beisitzer)

Madeleine Viviani, Generalsekretärin Schweizerische UNESCO-Kommission (Pensionierung, bis 31.12.11)

*Gründungsmitglieder

Der Vorstand hat am 27.5.11 beschlossen, die Schweizerische UNESCO-Kommission als

Vorstandsmitglied aufzunehmen (bisher nur Beirat). Am 24.6.11 konnte dann die erste

Zusammenarbeitsvereinbarung unterzeichnet werden, die die Grundsätze definiert und die

Zusammenarbeit noch stärker unterstreicht und festigt. UDS ist es ein wichtiges Anliegen, die

Zusammenarbeit mit der UNESCO-Kommission zukünftig noch stärker auszubauen.

Produktmanager ab 1.3.11

Um die Umsetzung des Innotour-Projekts voranzutreiben, die Mitglieder noch stärker in ihren Aktivitäten zu

unterstützen sowie die vermehrten Nachfragen aus der Tourismusbranche gerecht zu werden wurde Ende

2010 die Stelle eines Produktmanagers ausgeschrieben. Der Vorstand wählte nach zahlreichen

Bewerbungen anfangs 2011 Mattias Nutt als neuen Produktmanager von UDS. Die Stelle umfasste

anfänglich 60%, der Arbeitsplatz befindet sich in den Räumlichkeiten von Bern Tourismus. Durch diese

örtliche Nähe kann das Wirken einer touristischen Organisation in einem Welterbe direkt mitverfolgt

werden.

Mitarbeiter

Mattias Nutt, Produktmanager (seit 1.3.11)

Verantwortlichkeiten Vorstand

Durch den Start des Produktmanagers konnten alle operativen Verantwortlichkeiten der

Vorstandsmitglieder an den Produktmanager übertragen werden, der diese Tätigkeiten in die neue Stelle

integrierte und zentral koordinierte. Der PM rapportierte jeweils an den Vorstandssitzungen über den

Verlauf der Aktivitäten. Die Pflichtenhefter der Vorstandsmitglieder werden 2012 entsprechend angepasst.

bis 28.2.11 ab 1.3.11

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9. Marketingpartner

A-Partnerschaften

Altstadt von Bern

Tre Castelli di Bellinzona

La Chaux-de-Fonds / Le Locle, urbanisme horloger

Lavaux, vignoble en terrasses

Monte San Giorgio

Rhätische Bahn in der Landschaft Albula/Bernina

Schweizer Alpen Jungfrau-Aletsch

Stiftsbezirk St.Gallen

UNESCO Biosphäre Entlebuch

B-Partnerschaften

Benediktinerinnen-Kloster St.Johann in Müstair

Tektonikarena Sardona

Die neue transnationale Welterbestätte „Prähistorische Pfahlbauten um die Alpen“, die Ende Juni

2011 durch das Welterbe-Komitee ernannt wurde und in der Schweiz 15 Kantone und zahlreiche

Tourismusorganisationen umfasst, konnte bis Ende 2011 noch nicht formell als Marketingpartner in UDS

aufgenommen werden.

Dank enger Zusammenarbeit mit der Swiss Coordination Group Palafittes konnte am 21.11.11 ein erstes

Meeting durchgeführt werden, an dem Kantonsarchäologen und Tourismusleute aus den beteiligten

Kantonen teilnahmen. Zielsetzung war die Erarbeitung von Strukturen (Vereinsgründung), die eine

Aufnahme in UDS ermöglichte. Diese Zielsetzung muss 2012 weiter bearbeitet werden, so dass hier dieses

neue Welterbe als A-Marketingpartner in UDS aufgenommen werden kann.

10. Vereinsmitglieder

2011 konnten keine neuen Vereinsmitglieder aufgenommen werden.

Der Vorstand UNESCO Destination Schweiz bedankt sich herzlich bei seinen Mitgliedern, Schweiz

Tourismus und unseren Partnern für ihre wertvolle Unterstützung, das Vertrauen und das klare Bekenntnis

zu unserer Arbeit.

Bern, im Juni 2012

UNESCO Destination Schweiz

Der Vorstand