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Natal-RN, fevereiro de 2016 - Ano XVII - Nº 185 Nesta edição, a diretoria da Fasern responde às questões sobre comunicação que surgiram na Pesquisa de Satisfação Os números dos perfis, patrimônio e população da Fasern PÁGINA 3 PÁGINA 4 O rientar e educar os participantes e assistidos para a necessidade de aprofundar os seus conhecimentos financeiros e previdenciários, com o intuito de garantir segurança e planejamento para o futuro. Foi com este objetivo que a Fasern teve a iniciativa de criar, em 2012, o Programa de Educação Financeira e Previdenciária. O programa passou por atualizações que serão implementadas ao longo de quatro anos. Várias ações foram melhoradas para garantir uma comunicação mais eficiente e oferecer mais oportunidades de aprendizado ao público da Fundação. Uma destas ferramentas é o Jornal da Fasern que agora passa a ser bimestral. Conheça outras novidades do nosso programa logo abaixo: Programa Meu Momento Organizado pelo patrocinador Cosern com o objetivo de preparar os empregados para a aposentadoria. Nas reuniões, conduzidas pela Fasern, são abordados conteúdos relativos aos planos de benefícios, contribuições voluntárias, perfis de investimentos e outros assuntos ligados à área previdenciária. Acolhendo o Novo Participante Esta ação orienta os novos empregados dos patrocinadores sobre o funcionamento da Fasern e seus benefícios. Facilitadores São participantes escolhidos em cada Posto de Atendimento da Cosern no interior do estado, treinados pela Fasern para atuar como multiplicadores da Fundação. Cartilha “Meu Plano Previdenciário” O material oferece aos participantes e assistidos conhecimentos sobre o sistema previdenciário brasileiro e os direitos e deveres previstos no regulamento do Plano CD da Fasern. Manual do Futuro Aposentado Este manual é direcionado para os participantes que estão próximos da aposentadoria. Através dele é possível conhecer os caminhos para solicitar o benefício da aposentadoria normal. Comunicação e Informação AÇÕES PARA O PLANO CD AÇÕES PARA OS PLANOS CD E BD Pesquisa de Satisfação A pesquisa aplicada anualmente objetiva mensurar a satisfação dos participantes e assistidos com relação à gestão e aos serviços oferecidos pela Fasern. Programa de Palestras Promoção de palestras na Fasern, nos Postos de Atendimento e na sede da Cosern para os assistidos e participantes sobre temas relativos a previdência e finanças. Jornal Fasern em Dia Divulgar, a cada bimestre, as informações relativas à Fasern, às finanças pessoais e à saúde preventiva em um jornal impresso. Este também estará disponível em meio eletrônico. Fasern Acontece Ainda no primeiro semestre deste ano, os participantes, assistidos e demais empregados dos patrocinadores receberão por e-mail uma newsletter com informações sobre a Fundação. Manual de Previdência Complementar Este manual é destinado aos conselheiros e facilitadores da Fundação, e tem a função de servir como consulta para os assuntos pertinentes à Fasern. Portal Web da Fasern Manter o site da Fasern atualizado com informações sobre a Fundação, sobre a área previdenciária e financeira. Treinamento dos Conselheiros Os membros novos dos conselhos da Fundação passarão por um treinamento para conhecer, com mais profundidade, os processos da Fundação. Fasern Itinerante Visitas aos Postos de Atendimento da Cosern, com o objetivo de facilitar o acesso dos participantes e assistidos daquela região ao atendimento técnico.

Comunicação e Informação - FASERN · empregados para a aposentadoria. Nas reuniões, conduzidas pela Fasern, são abordados conteúdos ... Barbosa - Suplente do Conselho Fiscal

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Page 1: Comunicação e Informação - FASERN · empregados para a aposentadoria. Nas reuniões, conduzidas pela Fasern, são abordados conteúdos ... Barbosa - Suplente do Conselho Fiscal

Natal-RN, fevereiro de 2016 - Ano XVII - Nº 185

Nesta edição, a diretoria da Fasern responde às questões sobre comunicação que surgiram na Pesquisa de Satisfação

Os números dos perfis, patrimônio e população da Fasern

PÁGINA 3 PÁGINA 4

Orientar e educar os participantes e assistidos para a necessidade de aprofundar

os seus conhecimentos financeiros e previdenciários, com o intuito de garantir segurança e planejamento para o futuro. Foi com este objetivo que a Fasern teve a iniciativa de criar, em 2012, o Programa de Educação Financeira e Previdenciária. O programa passou por atualizações que serão implementadas ao longo de quatro anos. Várias ações foram melhoradas para garantir uma comunicação mais eficiente e oferecer mais oportunidades de aprendizado ao público da Fundação. Uma destas ferramentas é o Jornal da Fasern que agora passa a ser bimestral. Conheça outras novidades do nosso programa logo abaixo:

Programa Meu Momento Organizado pelo patrocinador Cosern

com o objetivo de preparar os empregados para a aposentadoria.

Nas reuniões, conduzidas pela Fasern, são abordados conteúdos relativos aos planos de benefícios, contribuições voluntárias, perfis de investimentos e outros assuntos

ligados à área previdenciária.

Acolhendo o Novo Participante Esta ação orienta os novos

empregados dos patrocinadores sobre o funcionamento da Fasern e

seus benefícios.

FacilitadoresSão participantes escolhidos em cada

Posto de Atendimento da Cosern no interior do estado, treinados pela Fasern para atuar como multiplicadores da Fundação.

Cartilha “Meu Plano Previdenciário”

O material oferece aos participantes e assistidos conhecimentos sobre o sistema previdenciário brasileiro e

os direitos e deveres previstos no regulamento do Plano

CD da Fasern.

Manual do Futuro Aposentado Este manual é direcionado para os

participantes que estão próximos da aposentadoria. Através dele é possível conhecer os caminhos para solicitar o

benefício da aposentadoria normal.

Comunicação e Informação

AÇÕES PARA O PLANO CD

AÇÕES PARA OS PLANOS CD E BD

Pesquisa de Satisfação

A pesquisa aplicada anualmente objetiva mensurar a satisfação dos participantes e assistidos com relação à gestão e aos serviços oferecidos pela Fasern.

Programa de Palestras

Promoção de palestras na Fasern, nos Postos de Atendimento e na sede da Cosern para os assistidos e participantes sobre temas relativos a previdência e finanças.

Jornal Fasern em Dia

Divulgar, a cada bimestre, as informações relativas à Fasern, às finanças pessoais e à saúde preventiva em um jornal impresso. Este também estará disponível em meio eletrônico.

Fasern Acontece

Ainda no primeiro semestre deste ano, os participantes, assistidos e demais empregados dos patrocinadores receberão por e-mail uma newsletter com informações sobre a Fundação.

Manual de Previdência Complementar

Este manual é destinado aos conselheiros e facilitadores da Fundação, e tem a função de servir como consulta para os assuntos pertinentes à Fasern.

Portal Web da Fasern

Manter o site da Fasern atualizado com informações sobre a Fundação, sobre a área previdenciária e financeira.

Treinamento dos Conselheiros

Os membros novos dos conselhos da Fundação passarão por um treinamento para conhecer, com mais profundidade, os processos da Fundação.

Fasern Itinerante

Visitas aos Postos de Atendimento da Cosern, com o objetivo de facilitar o acesso dos participantes e assistidos daquela região ao atendimento técnico.

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EXPEDIENTE Fasern - Fundação Cosern de Previdência ComplementarRua Olinto Meira, 1074 - Barro Vermelho - Cep: 59.030-180 Natal/RNTel.: (84) 3092-4350 | www.fasern.com.br | [email protected]

PRESIDENTE:Céres Varella Bezerra de A. Matoso

DIRETOR FINANCEIRO:Paulo César Soares dos Anjos

TIRAGEM: 1.000 exemplares

DISTRIBUIÇÃO GRATUITAREDAÇÃO E EDIÇÃO: Hayssa Pacheco (84) 99987-8426

DIRETORA DE SEGURIDADE E ADMINISTRAÇÃO:Liane Câmara Matoso Chacon

No final de janeiro, os consultores da empresa RS2 ministraram um curso de interpretação da norma ISO 9001:2015 para a diretoria e para os empregados da Fundação. A norma foi publicada em setembro de 2015 e as empresas certificadas têm o prazo de três anos para se adequarem às novas regras, cujo foco é a gestão de riscos. Como a Fasern vai passar pelo processo de recertificação no mês de maio, seu corpo técnico já está se preparando para se adequar às normas mais recentes.

ACONTECE NA FASERN

Certificação

Premiados da Pesquisa

ISO 9001: 2015A governança da Fasern inicia o ano de 2016 ainda mais fortalecida. Ao longo de 2015 e nos primeiros dias de 2016, vários Conselheiros, um membro do Comitê de Investimentos e da área de investimentos foram certificados ou recertificados pelo ICSS - Instituto de Certifica-ção dos Profissionais de Seguridade Social ou pela ANBIMA - Associação Brasileira das En-tidades dos Mercados Financeiro e de Capitais, cujo propósito é aferir os conhecimentos ou habilidades dos profissionais e atestar a competência dos mesmos para exercer seus cargos.

Este processo atende a Resolução nº 4.275 do Conselho Monetário Nacional (CMN) e as recentes Resoluções nº 19 e 21, publicadas pelo Conselho Nacional de Previdência Complementar (CNPC). Estes esforços revelam a dedicação de todos os conselheiros para a melhoria da gestão da Fasern. A certificação tem validade de três anos, a contar a partir da data de aprovação. Abaixo confira a lista dos profissionais que se submeteram à certificação ou recertificação:

Conselheiros Recertificados em 2015/2016 - Ronaldo Fernandes de Oliveira - Titular do Conselho Deliberativo; Augusto Cesar Espínola Guimarães - Titular do Conselho Fiscal; Robson Claúdio do Nascimento - Titular do Conselho Fiscal.Conselheiros Certificados - Tiago Fernandes Freire - Titular do Conselho Deliberativo; Renato Gomes da Silveira - Suplente do Conselho Deliberativo; Ocivan Damasceno Barbosa - Suplente do Conselho Fiscal.Comitê de Investimentos - Hermann Rostand D. Albuquerque.Setor de Investimento - Manoel Cícero Romão Júnior e Sabrina Carla Alves da Silva.

A pesquisa deste ano premiou três participantes. O notebook foi entregue a Adijailson Ferreira de Moura pela diretora de seguridade e administração Liane Chacon. O diretor financeiro, Paulo dos Anjos, entregou o tablet a Josué Teixeira de Carvalho Filho e Geobson Gonçalves da Silva foi o ganhador de um smartphone.

CalendárioAtenção assistidos, segue o calendário anual de pagamento dos benefícios da Fasern:

É importante destacar que após a conclusão do curso In Company “Exercício da Função de Conselheiro”, ministrado pela Uniabrapp, hora em andamento, os conselheiros que ainda não são certificados poderão ser submetidos ao processo de certificação por capacitação.

MAIO

FEVEREIRO

SETEMBRO

JUNHO

MARÇO

OUTUBRO

JULHO

ABRIL

NOVEMBRO

AGOSTO

DEZEMBRO

31

29

29

29

30

31

29

29

30

30

30Ocivan Barbosa e

Ronaldo de Oliveira estão entre os

conselheiros que passaram pelo processo

de certificação e recertificação em 2016

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Aniversariantes

01Severino Soares de Oliveira Olivia Mendes da Silva Bernardo José Vicente de Melo Neto Marcos André de Oliveira da Silva Aldo José da Silva Pedro Henrique Silva J. de Souza Ana Maria Bezerra Batista Josenor Timóteo da Costa Maria Celis Nascimento do Rego Manoel Cícero Romão Júnior

02Evânia Márcia da Silva Fabiana Felix Teixeira Barbosa Carlos Alberto de Araújo

03Ordalha Soares Costa Marta de Lima Cavalcante Francisco Golbery R. Guimarães Carlos Alberto Ribeiro Bezerra

04Reynaldo de Oliveira Medeiros Rafael Briani Biondi Joaquim Gonçalo Neto

05Nayana Sanny Oliveira de Lima José Ivan Ferreira da Silva Sérgio Gomes Cavalcante Emanoel Eduardo da Silva Rafael Guedes da Silva

06Vicente de Paula Martins Bezerra Paulo Gustavo da Silveira Silva Damião Dantas da Silva

07Aldemir Candido Bezerra Edson José dos Santos Junior Francisco Charles de Lucena

08Maria da Conceição Lisboa Leite Ingrid Barros de Lima Paiva

09Francisca das Chagas Nunes Igor Beuttenmuller P. de Menezes Diego Abreu Teixeira

10João Cesário Marise Varela de M. Alves Geralda Ferreira da Silva Francineide Batista Ângelo Francisco dos Santos Borges Francisco Inácio Marrocos Anthony Welton Alves da Costa Ana Maria Macedo de Andrade

12Sidvan Cazuza da Silva Walter Bruno Rodrigues de Lima Josinaldo Arruda Gomes Juliano Oscar Mendes de Barros Anailde Brazão Teixeira S. de Lima Marcelino Jorge Pereira

13Roberthson Leopoldo M. de Castro Gilberto Andrade de Farias Adijailson Ferreira de Moura 14Marcio Bruno Falcão Pereira Leda Salviano de Oliveira Alex Ravignan Martins da Silva

15Luiz Barros Dias Núbio Fonseca de Melo Flavio Roberto Fernandes Jose Lopes dos Santos Rodrigo Bruno de Araújo Deusdete Fernandes dos Santos 16Ana Neves Sampaio Diego Linhares Tavares Luciano Pinheiro Campos

17Francisco Tomaz de Aquino Gabriel Matias da Silva

Celso Calixto de Carvalho Jose Jorge de Mendonca Andik Correia Dutra 18Rosete Odete Nascimento Silva Josué Teixeira de Carvalho Filho Maria do Socorro Queiroz Arivania Maria Azevedo de Araújo

19Jose Anacleto dos Santos Cícera Bezerra de Oliveira José Faustino Costa Teresinha de Maria Cortez Gomes Maria Valdivia Duarte Silva Celso Carlos P. Lamartine PaivaRossinei Medeiros de Araújo José Eudemburghs de A. SaldanhaDyego Bezerra dos Santos Marcio Duarte Mendes Sabrina Carla Alves da Silva

20Cristianne Alves da Silva Gilvan de Lima Caldas Max Weden Pinto Diógenes Ceres Varella Bezerra de A. MatosoJoao Nogueira de Queiroz Nilson Moura Messias José Marcelino da Silva

21José Maria de Souza José Pereira dos Santos Bento Pereira Fernandes Ivanaldo da Costa Oliveira Glênio Miranda da Silva Wellington Pereira de Moura Paulo Eduardo Rodrigues de Paula

22Rosangela Fernandes da Costa André Carminhola Gomes Varela Claudineide Souza Silva

23Antônio Assis Gama Jonas Levi Moura do Rego Roberto Nobrega de Melo

24Priscilla Emericiano Santiago Falcão Arnóbio Pereira da Silva Gilmar Silva Barbosa Francisco da Silva

25Arivonaldo Bezerra da Nobrega

26Helio Alves Pedrosa Maria da Conceição Mendes

27Alzenir Rodrigues de Souza José Ramos da Silva Vileda Chaves da Silva Djanilton Henrique Moura Júnior Paulo Haryman da Costa Almeida Edmilson Leão

29Fabienne Câmara Lopes Alves Expedito Antônio de Araújo Francisco Sales De Carvalho Virlane Lucia da Silva Irani da Silva Luzia Lourival Franco de Oliveira Júnior José Ronildo de Medeiros

30Marcia Fagundes Spínola Terezinha de Freitas Lopes Hilário Ribeiro Dantas João Francisco de M. Ferreira Luana da Cunha Beserra

31Antônio Edson de Lima Nailson da Luz Ricardo Déa Maria Fernandes Costa Francisco Ronaldo da Silva Carlos Alberto de Medeiros Naildson Goncalves Galvão Djaione Andreza R. Moura Marin Charlian Costa de Almeida

MARÇO

3

FASERN RESPONDE

A comunicação da Fasern está passando por mudanças que estão pontuadas na capa deste jornal. Os aniversariantes passarão a ser divulgados somente no site da Fundação (www.fasern.com.br), o que facilitará a leitura.

O Programa de Educação Financeira e Previdenciária da Fasern oferece ações que proporcionam um aprendizado contínuo aos participantes e assistidos. Ele disponibiliza diversos meios para facilitar este processo, de modo que o público da entidade conheça os benefícios dos planos, seus direitos e deveres, aprenda mais sobre a rentabilidade e sobre os regulamentos.

A partir deste ano, a Fasern começa a colocar em prática as mudanças estabelecidas pelo Programa de Educação Financeira e Previdenciária (leia matéria de capa), entre as quais estão novas ferramentas digitais que proporcionarão mais eficiência e uma comunicação mais sustentável. Mas, o papel não será abolido totalmente, pois precisamos atender a uma parcela do nosso público que não dispõe de e-mail ou qualquer outra ferramenta eletrônica de comunicação.

A Fasern divulga em seu site institucional (www.fasern.com.br) a rentabilidade dos perfis de investimento no mês posterior, assim que as cotas são fechadas. O fechamento da cota depende de vários processos internos que envolvem desde a arrecadação das contribuições dos participantes, o retorno dos investimentos, até o fechamento contábil. Sendo assim, a divulgação da rentabilidade é a última informação deste processo.

Há alguns anos a Fasern disponibilizou um espaço no jornal para a publicação de artigos e poemas produzidos pelos participantes e assistidos. Todo o material que foi recebido foi publicado em diversas edições. Como o envio de material não era frequente, não foi possível manter um espaço no jornal para este fim, mas aqueles que ainda desejem expressar seu talento, podem encaminhar seus trabalhos para a Fasern que abriremos um espaço no jornal ou no site, objetivando a sua divulgação.

Existe uma ação criada pela Fasern denominada de “Acolhendo o novo participante”, cujo propósito é explicar aos novos colaboradores dos patrocinadores sobre a Fundação, seus planos e os serviços disponibilizados. Como o volume de informação é muito grande nestes encontros, os profissionais da Fasern estão abertos para qualquer esclarecimento, seja através do telefone, do site ou de forma presencial.

Durante os meses de 2015, a Fasern encaminhou para a Cosern (edifício sede e os postos de atendimento no interior) 450 jornais para atender a quase 800 empregados, portanto não encaminhamos um número superior à quantidade de empregados.

No autoatendimento (botão disponível no site da Fasern) é possível verificar a rentabilidade do seu plano e o perfil de investimento, bem como comparar com outros perfis e/ou índices do mercado financeiro.

A pesquisa de satisfação da Fasern abre espaço para que os participantes e assistidos deixem suas dúvidas. Nesta edição, os questionamentos sobre a área de comunicação serão esclarecidos. Nos próximos meses, demais temas serão abordados.

A FASERN E VOCÊ“A diretoria da Fasern está

sempre atenta a todos os seus participantes e assistidos,

com relação aos benefícios e avanços de melhorias”.

declaração de um participante ou assistido na pesquisa

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TRADUZINDO A FASERN EM NÚMEROS

POPULAÇÃO TOTAL

PARTICIPANTES PLANO CD

AUTOPATROCINADO

BENEFÍCIO PROPORCIONAL DIFERIDO (BPD)

AGUARDADO OPÇÃO

ASSISTIDOS PLANO CD

ASSISTIDOS PLANO BD

1264

752

9

18

4

162

319

PARTICIPANTES POR PERFIS DE INVESTIMENTOS dez/15Perfil Ativos/Aguardado

Opção/BPD/AutoPatrocinado% Assistido /

Resgate Parcelado% Total %

Conservador 152 19,41% 94 54,34% 246 25,73%Moderado 54 6,90% 13 7,51% 67 7,01%Moderado Plus 149 19,03% 29 16,76% 178 18,62%Agressivo 79 10,09% 3 1,73% 82 8,58%Agressivo Plus 349 44,57% 34 19,65% 383 40,06%TOTAL 783 100,00% 173 100,00% 956 100,00%

PATRIMÔNIO FASERN R$ 260.444.632,11PLANO CD R$ 134.049.150,02PLANO BD R$ 120.848.332,06PLANO PGA R$ 5.547.150,03

PATRIMÔNIO PLANO BD R$ 120.848.332,06RENDA FIXA R$ 114.162.747,75RENDA VARIÁVEL R$ 5.216.967,51IMÓVEIS R$ 841.042,33OP. COM PARTICIPANTES R$ 627.574,47

PATRIMÔNIO PLANO CD R$ 134.049.150,02RENDA FIXA R$ 104.870.469,96RENDA VARIÁVEL R$ 24.161.457,46IMÓVEIS R$ 0,00OP. COM PARTICIPANTES R$ 5.017.222,60

46,4%

4,3%18,0%

94,5% 78,2%

2,1%

0,7% 3,7%

51,5%

0,5% 0%

PLANO CD

RENDA FIXA RENDA FIXA

PLANO BD

RENDA VARIÁVEL RENDA VARIÁVEL

PLANO PGA

Assistido / Resgate Parcelado

Ativos / Aguardando Opção /

BPD / AutoPatrocinado

IMÓVEIS IMÓVEISOP. COM PARTICIPANTES OP. COM PARTICIPANTES

* Maiores informações sobre a gestão e desempenho da

Fasern durante o ano de 2015 serão disponibilizadas no

Relatório Anual de Informações (RAI) que será publicado no

site da entidade (www.fasern.com.br) até o dia 30 de abril

deste ano.

0

100

250

50

150

Conservador Moderado Moderado Plus Agressivo Agressivo Plus

300

200

350400

152 14979

3

349

54

94

13

29

34

Data base: Dez/2015