82
Metode si tehnici de cercetare sociologică Etapele cercetării Etapele procesului de cercetare 1. Stabilirea problemei de studiat (argument pentru alegerea temei), 2. Studiul bibliografiei de specialitate (cadrul conceptual al cercetării), 3. Formularea ipotezelor de lucru, 4. Stabilirea metodelor şi tehnicilor de cercetare, 5.Determinarea populaţiei de studiat (alegerea eşanTIonării), 6. Colectarea datelor, 7. Analiza rezultatelor cercetării, 8. Formularea concluziilor. 1. Stabilirea problemei de studiat (argument pentru alegerea temei) Realitate sociala este inepuizabila: ea poate fi aboradat de cercetator decat in unul sau in unele aspecte ale ei. Din mulTItudinea de posibiliataF cercetatorul selecteaza un aspect pe care il considera important fie din punct de vedere teoreTIc, fie pracTIc, stabilindu-‐si asTel tema cercetarii. 2. Cadrul conceptual al cercetarii

Curs-Metode Si Tehnici :

Embed Size (px)

DESCRIPTION

stiinte politice

Citation preview

Metode si tehnici de cercetare sociologicEtapele cercetrii Etapele procesului de cercetare1. Stabilirea problemei de studiat (argument pentrualegerea temei),2. Studiul bibliografiei de specialitate (cadrul conceptual al cercetrii),3. Formularea ipotezelor de lucru,4. Stabilirea metodelor i tehnicilor de cercetare,5.Determinarea populaiei de studiat (alegereaeanTIonrii),6. Colectarea datelor,7. Analiza rezultatelor cercetrii,8. Formularea concluziilor.1. Stabilirea problemei de studiat (argument pentru alegerea temei)Realitate sociala este inepuizabila: ea poate fi aboradat de cercetator decat in unul sau in unele aspecte ale ei. Din mulTItudinea de posibiliataF cercetatorul selecteaza un aspect pe care il considera important fie din punct de vedere teoreTIc, fie pracTIc, stabilindu-si asTel tema cercetarii.2. Cadrul conceptual al cercetariiAceasta etapa consta in principal intr-o acTIvitate de biblioteca sau de arhiva. Rezultatele cercetarilor anteriare sunt prezentate in carTI, arTIcole, rapoarte de cercetare, baze de date, etc.Este uTIl i purtarea unor discuii teoreTIce i metodologice cu cu cercettorii ce s-au ocupat de respecTIvul domeniu.3. Ipotezele de lucru

Pornind de la experiena anterioara si studiul literaturii, sociologul stabileste anumite legaturi intre faptele sociale, legaturi ce urmeaza a fi demonstrate prin cercetare.Compunerea cadrului conceptual este facilitata de fixarea unui set de variabile-cauz (independente) i variabile-efect (dependente). Legtura, afirmat, dar nedemonstrat dintre cele dou variabile poart numele de ipotez.Fred N. Kerlinger (1964,18) definea ipoteza asTel: o ipotez este un enun conjunctural despre relaia dintre dou sau mai multe variabile.Rezult de aici c legtura dintre variabile nu este sigur, ci probabil.Exemple de ipoteze:a) Cu ct oamenii sunt mai inteligeni, cu att coeziunea grupului din care fac parte este mai mare:b) Dac societatea este autenTIc democraTIc, atunci ierarhia organizaional n insTItuii nu este preanaltTipuri de ipotezeMadeleine Grawitz (1972, 353-354) consider c ipotezele de lucruse clasific dup nivelul lor de abstracTIzare n trei clase:a) Ipoteze care avanseaz supoziia uniformitii cazurilor. De exemplu, ntr-o cercetare empiric se ncearc verificarea ipotezei c rata divorurilor este mai mare la categoriile sociale cu venituri mai ridicate. n fond, se urmrete o cuanTIficare a distribuiei comportamentelor ntr-o populaie determinat;b) Ipoteze care vizeaz corelaii empirice. Sunt cel mai frecvent ntilnite n cercetrile de teren. Cu privire la divorialitate se pot formula numeroase ipoteze de acest TIp: alcoolism-divorialitate, comportament agresiv-divorialitate, diferen mare de varst ntre soi-divorialitate etc. Se ncearc idenTIficarea caracterisFcilor comune ale unor grupuri pentru explicarea asemnrii comportamentelor lor.c) Ipoteze care se refer la relaiile dintre variabilele anali;ce. Ipotezele de acest TIp presupun un travaliu de elaborare mai amplu n vederea stabilirii unor relaii probabile ntre variabile complexe: de exemplu, nivel economic-divorialitate, religie-divorialitate etc.3. Ipoteze de lucruNu toate ipotezele sunt confirmate prin cercetare. Neconfirmarea unei ipoteze nu esteun lucru stanjenitor pentru cercetator. Cunoasterea sociologica inregistreaza unavans, artandu-se ca o anumita cale duce la impas si trebuie evitata de alTI cercetatori.

4. Metodologia cercetriiDupa etapa formularii ipotezelor si stabilirii obiecTIvelor , din diversitatea tehnicilor si metodelor de cercetare se vor selecta acelea care se pliaza cel mai bine pentru contextul cercetat.Se pot folosi:Ancheta de opinie prin:-aplicarea chesTIonarelor,- aplicarea interviurilor,Analiza documentara ,Experimentul etc.Sau se pot combina tehnicile si metodele alese.5. Determinarea populaTIei de studiat(alegerea eanTIonului)Problemele sociale studiate de sociologie au o exTIndere foarte diferita, unele privind doar o categorie restransa de persoane (exemplu: studenTIi de la specializile Sociologie si Asistenta Sociala, Universiahea din Craiova), iar altele vizand un numar foarte mare de persoane (Exemplu: locuitorii orasului Craiova).In aceste condiTIi, cunoscand clar obiecTIvele cercetarii si totodata cunoscand tehnicile de esanTIonare, ne putem alege esanTIonul pe care ne vom realiza cercetarea.6. Colectarea datelorAcesta este etapa de teren, de contact cu populaTIa de studiat. Colectarea datelor se poate face direct de catre sociolog, sau cu ajutorul unor perosane calificate (asisteni de cercetare, operatori de anchet). A doua soluie este aplicabil atunci cnd tehnicile de cercetare sunt suficient de standardizate.Colectarea datelor se poate face si prin intermediul mijloacelor electronice (chesTIonare aplicate on-line prin intermediul site-urilor sau al email-ului)7. Analiza rezultatelor cercetariiDatele obinute n etapa precedenta sunt sinteTIzate si sunt redactate sub forma unui raport de cercetare sociologica. Datele sunt combinate si analizate, asTel incat sa permita verificarea ipotezelor avansate.Se folosesc foarte mult imagini grafice pentru a reprezenta rezultatele obTInute, iar explicaTIile sunt evidenTIate separat.In cazul anchetei de opinie pe baza de chesTIonar, pentru usurarea muncii cercetatorului defolosesc programe staTIsTIce (SPSS-ul).8. CONCLUZIILE CERCETARIIIn etapa de concluzii, sociologul accepta, modifica sau respinge ipotezele avansate si formuleaza concluzii cu finalitate aplicaTIva sau teoreTIca.

Metode si tehnici de cercetareANCHETA SOCIOLOGICSONDAJUL DE OPINIEREGULI GENERALE PENTRUFORMULAREA NTREBRILORANCHETA SOCIOLOGICAAncheta sociologic se particularizeaz n universul cercetrilor sociologice concrete (empirice de teren) prin aceea c utilizeaz cu precdere chestionarul i interviul pentru culegererea informaiilor.Bazndu-se pe modaliti interogative n obinerea informaiilor, ancheta sociologic are un caracter neexperimental, cu un grad relativ sczut de control al cercettorului asupra variabilelor analizate (Mrginean,1993, 36).ANCHETA SOCIOLOGICAncheta sociologic este una dintre cele mai raspandite metode de cercetare sociologica si consta in colectarea de informatii prin solicitarea oamenilor sa raspunda la anumite intrebari.Ancheta are doua forme principale:-Interviul,-Chestionarul.Interviul i ChestionarulIn interviu o persoana adreseaza mai multe intrebari unei alte persoane si inregistreaza raspunsul (in scris, pe banda audio sau video).In cazul chestionarului intrebarile sunt tiparite, iar subiectul citeste si noteaza raspunsul.Interviul si chestionarul constau intr-o suita de intrebari. Aceste intrebari sunt formulate in raport cu ipotezele cercetarii, iar raspunsurile la intrebari sunt folosite pentru verificarea acestora.ANCHETA SOCIOLOGICAa cum observa i Ioan Marginean (1993), ancheta sociologic de multe ori combin modalitile interogative de obinere a informaiilor cu studiul documentelor sau cu observaia tiinific, astfel c trasarea unei bariere despritoare ferme ntre ceea ce se nelege prin cercetare sociologic de teren i anchet sociologic nu se justific. n plan didactic vom reine totui c ancheta sociologic se distinge de alte tipuri de cercetri sociologice concrete (de teren, empirice) prin: utilizarea, n principal, a chestionarului i interviului pentru obinerea informaiilor i nerecurgerea la experiment.SONDAJUL DE OPINIESondajul de opinie public are ca scop cunoaterea complexului preferinelor exprimate de un numr semnificativ de persoane referitoare la o problem de importan general (Hennsesy, 1981, 4).Acest tip de cercetare sociologic se fondeaz: pe modalitile interogative de culegere a informaiilor i pe tehnicile de eantioane i are ca not diferenial restrngerea ariei de cunoatere la opinia public.DIFERENTE INTRE ANCHETA SOCIOLOGICA SI SONDAJUL DE OPINIESondajul de opinie are ca scop cunoaterea aspectelor subiecKve- opinia publica (opinii, aKtudinii, aspiraii, interese etc.),Sondajul de opinie se bazeaza pe tehnicile de esanKonareAncheta are ca scop nu numai cunoaterea aspectelor subiecKve (opinii, aKtudinii, aspiraii, interese etc.), dar i a celor obiecKve (structura familiei, condiiile de locuit etc.)Ancheta nu recurgere obligatoriu la eanKonare.REGULI GENERALE PENTRU FORMULAREA NTREBRILOR n cercetarea social, variabilele sunt adeseori operaionalizate prin ntrebrile adresate de cercettori respondenilor n scopul de a obine date pentru analiz i interpretare.ntrebri i afirmaiiAtt ntrebrile, ct i afirmaiile pot fi folosite n avantajul cercettorului. Folosirea ambelor categorii ntr-un chestionar v ofer o flexibilitate mai mare n conceperea ntrebrilor i pot facechestionarul mai interesant.IntrebareaIntrebarile sunt majoritare intr-un chestionar.EXEMPLU:innd cont de toate aspectele vieii dumneavoastr, ct de mulumit-nemulumit suntei de aceasta?1. foarte mulumit 2. Mulumit3.nici mulumit / nici nemultumit4. Nemulumit 5. Foarte nemulumit 6. NS/ NRAfirmatiaDe multe ori, cercettorul este interesat s determine n ce msur respondenii au o anumit atitudine sau perspectiv.Scala Likert- respondenii sunt ntrebai dacsunt de acord n mare msur, de acord, nu sunt de acord n mare msur, nu sunt de acordsaudac aprob afirmaia n mare msur sau n mic msur, i aa mai departe.AfirmatiaSunteti de acord cu faptul ca in institutiile publice din Harghita si Covasna toti functionarii publici ar trebui sa cunoasca limba maghiaraa) sunt de acordb) sunt de acord in mare masurac) nu sunt de acord in mare masurad) nu sunt de acorde) NS/NRAfirmatiaSuntei de acord cu afirmaia potrivit creia in familia tradiKonala violenta domesKca este mai frecventa?a) sunt de acordb) sunt de acord in mare masurac) nu sunt de acord in mare masurad) nu sunt de acorde) NS/NRAfirmatiaPe o scal de la 1 la 10 menionati ct de ataat v simii de urmtoarele cetenii, unde 1 nseamn neataat si 10 nseamn foarte ataatcetenia romn _______________cetenia spaniol ______________cetenia european_____________alt cetenie (menionai) _______NS/NRIntrebari deschise(calitative)ntrebrile deschise las libertatea subiectului s-i formuleze rspunsulExempluCare este venitul dumneavoastr mediu lunar?1)____________ (specificai suma)2) NS/NR

Ct la sut din aceast sum trimitei n ar?1) ______________ (procent %)2) NS/NRDin discuiile dumneavoastr cu cunoscuii spanioli, cu ce popor credei c i asociaz n primul rnd pe rromii/iganii din Spania?1) _______________________________________________(meniune spontan)2) NS/NRntrebri nchisentrebrile nchise ofer variantele de rspunsExempluLocuii ntr-o comunitate (grup de persoane cu care avei tangene) numeroas de romni din Spania?1) mici maxim 50 de romni2) medii- 51 200 de romni3) mari-201-1000 de romni4) foarte mare-peste 1.000 de romni5) NS/NRIntrebarile mixtentrebri mixte (seminchise sau semideschise) mbin cele dou caracteristici Exemplu:Oamenii au diferite motive pentru care voteaza cu un partid sau cu altul. Care din urmatoarele aspecte este cel mai important pentru dvs?1. Politica economica2. Politicile pentru minoritati3. Lupta impotriva coruptiei4. Integrarea europeana5. Lideri buni6. Experti buni7. Valori crestine8. Valorile nationale9. ALTCEVA________________________99. NS/NRFormulai clar ntrebrileAr trebui s fie de la sine neles c ntrebrile din chestionar trebuie s fie clare i lipsite de ambiguitate, dar proliferarea ntrebrilor neclare i ambigue din chestionare ne face s insistm asupra acestui aspect.Exemplu: ntrebarea Ce prere avei despre modificarea constitutiei propuse?" ar putea determina respondentul s ntrebe Caremodificare a constitutiei?Evitai ntrebrile cu dublu scopDe multe ori, cercettorii le cer respondenilor s dea un singur rspuns unei ntrebri care abordeaz mai multe aspecte.Exemplu:Suntei de acord sau nu cu afirmaia Statele Unite ar trebui s abandoneze programul spaial i s cheltuiasc banii pe programe interne?Respondenii trebuie s aib competena necesar pentru a rspunde la ntrebriAtunci cnd le cerei respondenilor s ofere informaii, trebuie s v punei n permanen ntrebarea dac ei pot s fac acest lucru n cunotin de cauz.Exemplu: Opinia despre procedura divortului unei persoane care nu a avut nicio tangenta cu acesta procedura.Respondenii trebuie s fie dispui s rspund la ntrebriDe multe ori am dori s aflm de la oameni lucruri pe care ei nu doresc s ni le mprteasc.

Avnd n vedere aceast problem, Organizaia Gallup, de exemplu, a folosit un buletin de vot secret i a simulat condiiile din alegeri, n care alegtorul se bucur de anonimat complet. n analiza datelor obinute n sondajele de opinie Gallup premergtoare alegerilor dintre anii 1944 i 1988, Andrew Smith i G.F. Bishop (1992) au descoperit c aceast tehnic a redus substanial procentul de respondeni care au spus c nu sunt hotri cum vor vota. Este importanta a6tudinea persoanei care adreseaza intrebarile si loca6a !!!ntrebrile trebuie s fie relevantentrebrile cuprinse ntr-un chestionar trebuie s fie relevante pentru majoritatea respondenilor. Cnd se solicit exprimarea unei atitudini despre un subiect, fa de care puini respondeni au cunotine sau sunt interesai, probabil crezultatele nu vor fi utile.ntrebrile scurte sunt cele mai buneDe multe ori, respondenii nu sunt dispui s citeasc atent o ntrebare pentru a o nelege. Respondentul trebuie s poat citi repede ntrebarea, s i neleag scopul i s selecteze sau s ofere unrspuns fr dificultate.Evitai ntrebrile negativeApariia unei negaii ntr-un chestionar deschide calea ctre o interpretare greit.Evitati folosirea NU-ului si cuvintelor care exprima negatie : INTERZICEREAntrebai dac sunt sau nu de acord cu afirmaia Statele Unite nu ar trebui s recunoasc Cuba", o mare parte dintre respondeni vor trece cu privirea peste nu i vor rspunde ca atare.Astfel, unii vor fi de acord cu afirmaia, cnd de fapt aprob recunoaterea, iar alii vor fi de acord cnd se opun recunoaterii.Evitai ntrebrile negativeUrmtoarelor categorii de oameni ar trebui s li se interzic s predea n coli" i se prezint o list cu categorii precum comunitii sau membrii KuKlux Klan.Variantele de rspuns da sau nu apreau lng fiecare categorie.O comparaie ntre rspunsurile la aceast afirmaie i alte ntrebri care reflectau susinerea libertilor civile a artat c muli respondeni au rspuns da pentru a-i arta acordul ca astfel de persoane s poat preda, n loc s indice c ar trebui s li se interzic s predea

Chestionarul Tipuri de ntrebri

Metode i tehnici de cercetare

Despre chestionar Instrument unic construit de fiecare dat Utilizabil doar n scopul n care a fost creat Obliga ia de a construi un nou instrument de fiecare dat Necesitatea test rii prealabile a instumentului Incertitudinea cu privire la validitatea i fidelitatea Dificult i n compararea rezultatelor i n replicareaEficiena chestionaruluiDepinde de:

ct de bine a fost specificat problema de cercetare(problema dimensiunile indicatorii) calitatea ipotezei identificarea conceptelor care afecteaz fenomenul investigat traducerea indicatorilor n ntreb ri soliditatea cuno tinelor despre problematica investigat claritatea viziunii asupra problemei cercetate Probleme n construcie alegerea indicatorilor necesari i suficieni pentru descrierea fenomenului/problematicii investigate transpunerea indicatorilor n ntrebri standardizate care s ia cea mai potrivit form i s fie formulate ntr-unTipuri de ntrebrin funcie de coninut : factuale de opiniede cuno tine-------------------------------- de control de motivaie

n funcie de form: nchise deschise mixte

vizeaz elemente de comportament se refer la o situaie obiectiv i verificabil prin alte mijloacea. solicitat un credit bancar?DaNu9. NS/NR

b. cumparat cevain rateDaNu9. NS/NR

c. imprumutat bani de la prieteni/familieDaNu9. NS/NR

d. participat in scheme de ajutor reciprocDaNu9. NS/NR

ES17. In ultimii cinci ani ati

Wa. Cat de des calatoriti in occident?1. de cateva ori pe an2. o data pe an3. o data la cativa ani4.deloc9 .NS/NR

1.S ptmnal

1.O data pe luna

1.De dou -trei ori pe an

1.Niciodat

9 . NS/NR

B3. Ct de des mergei la biseric?Suntei membru n vreuna din urmtoarele organizaii?Da Nu 9. NS/NRONG 1. SindicateONG 2. Asociaii religioase Da Nu 9. NS/NRONG 3. Grupuri sportive Da Nu 9. NS/NR ONG 4. Organizaii ne- Da Nu 9. NS/NR guvernamentaleONG 5. Grupuri ecologice Da Nu 9. NS/NR ONG 6. Asociaii de proprietari / Da Nu 9. NS/NR locatariONG 7. Asociaii profesionale Da Nu 9. NS/NRONG 8. Coruri bisericeti Da Nu 9. NS/NRONG 9. Alta. Care anume/

Vizeaz aspecte ce in de universul interior al individului(preri, atitudini, opinii, ateptri,evaluri, ataamente,explicaii, justificri, motivaii) Informa ia nu poate fi obinut n mod direct altfel dect prin discuii cu subiectul R spunsurile sunt influenate de factori diveri i nu ntotdeauna previzibiliF1 Cum credeti ca se va schimba nivelul dumneavoastra de trai in urmatorii 4 ani?1. Se va imbunatati_ 2. Va ramine neschimbat_3. Se va inrautati_ 9. NS/NRF4 In opinia dumneavoastra, cat de probabila este intrarea Albaniei in UE in 2015?1. Foarte probabila ___ 2.Destul de probabila __4. Destul de improbabila __ 4.Foarte improbabila__9. NS/NRQ15. Acum gandindu-va cum se desfasoara alegerile din Romania, cat de bine credeti ca alegerile asigura reprezentarea opiniilor electoratului de catre parlamentari?1 Foarte bine3 Destul de bine5 Nu foarte bine7 Deloc8. NS 9. NR

Q16. Puteti sa spuneti ca exista un partid inRomania care va reprezinta opiniile destul de bine?1 DA 2 Nu 8. NS 9. NR

Nu urm resc obinerea de informaii (cuprinse n rspunsurile subiecilor) Ajut la caracterizarea persoanelor intervievate i/sau a unor organisme din care acestea fac parte sau a unor sisteme prin care acestea au trecut sau n care sunt integrate Se utilizeaz foarte des i ca ntrebri de control (n special n ceea ce privete comportamentul autodeclarat al indivizilor) Sunt neprietenoase pentru subiec i (antreneaz senzaia unei examinri)

1. Da

2. Nu

98. Nu stiu

99. Non raspuns

S1. Avei cunotin de nelegeri electorale semnate ntre sindicate i partide n vederea alegerilor din 2014?

DACA DA, S2. Puteti mentiona un astfel de acord?......................................................................K3.1. In Romania un partid are nevoie de un numar minim de voturi pentru a putea avea reprezentanti in parlament. Stiti cumva cat la suta dintre voturi trebuie sa obtina un partid pentru a intra in parlament?2%__ 3%__ 4%__ 5%__ 8%__ 9. NS/NRK3.2. Va amintiti cumva care este numele ministrului afacerilor externe al Romaniei in momentul de fata?......................................................................9. NS/NRK3.3. Care este al doilea partid din parlament dupa numarul de parlamentari?.......................................................................9. NS/NRK3.4. Care din urmatoarele trei tari este in prezent membra a UE?Croatia__ Albania__ Macedonia__ 9. NS/NR

ntrebri de motivatie Sunt o form a ntrebrilor de opinie Sunt afectate de subiectivitate ntr-o m sur foarte mare Ofer informaii despre explicaiile i interpretrile subiecilor cu privire la opiniile i comportamentele lor Se structureaz pe trei dimensiuniMotivele realeMotivele contientizateMotivele declaratentrebri de motivatieI43. Oamenii au diferite motive pentru care voteaza cu un partid sau cu altul. Care din urmatoarele aspecte este cel mai important pentru dvs?Politica economicaPoliticile pentru minoritatiLupta impotriva coruptieiIntegrarea europeanaLideri buniExperti buniValori crestineValorile nationaleALTCEVA________________________99. NS/NR

I44. Si care este al doilea cel mai important________________________________________________

Tipuri de ntrebri dup form Stabilirea a priori a categoriilor de r spuns dintre care Stabilirea a priori a categoriilor de r spuns dintre care operatorul alege, n funcie de rspunsul subiectului Stabilirea a aposteriori a categoriilor de r spuns i prelucrarea ulterioar a raspunsurilorTipuri de ntrebri dup formntrebrile nchise ofer variantele de rspunsntrebrile deschise las libertatea subiectului s-i formuleze rspunsulntrebri mixte (seminchise sau semideschise) mbin cele dou caracteristici

Sistemul de variante trebuie s fie:Complet orice rspuns s i gseasc locul n gama variantelor existenteDiscriminatoriu dou situaii diferite trebuie surprinse n variante de rspuns diferiteUnivoc unui rspuns s-i corespund a singur variant dintre cele oferitentrebri nchiseES4 Cum apreciai veniturile actuale ale gospodriei dumneavoastr?Nu ne ajung nici pentru strictul necesarNe ajung numai pentru strictul necesarNe ajung pentru un trai decent, dar nu ne permitem cumprarea unor bunuri mai scumpeReuim s cumprm i unele bunuri mai scumpe, dar cu restrngeri n alte domeniiReuim s avem tot ce ne trebuie, fr s ne restrngem de la ceva9. NS/NRntrebri nchiseUneori oamenii discut ntre ei despre guvern, alegeri i politic. Pentru fiecare dintre urmtoarele grupuri v rog s-mi spunei cat de des discutai despre politic cu ele.

DesOcazi onalRarNS/ NR

I7Membrii familiei1239

I8Prieteni, vecini1239

I9Colegi de munc1239

I10Oameni cu opiuni politice diferite1239

ntrebri nchiseA8. n ce msur suntei de acord cu fiecare dintre urmtoarele afirmaii. Pe o scal de la 1 la 5, unde 1 nseamn dezacord total, iar 5 acord totalSindicatele trebuie s se implice mai activ n viaa politic, chiar i prin formarea de partide proprii.2 3 4 5 Acord 9.NS/NRDezacordPreoii trebuie s aib libertatea de a se implica activ n politic.2 3 4 5 Acord 9.NS/NRDezacordntrebri nchiseA1. n cele ce urmeaz, v voi prezenta cteva nsuiri ale oamenilor politici. Pe o scal de la 1 la 7, n care 1 nseamn lipsit de importan i 7 extrem de important, v rog s apreciai ct este de important ca viitorul preedinte al Romniei s aib urmtoarele atribute:S fie un om educat.

S fie un bun profesionist n domeniul su de activitate.

S fie un om cinstit.

S aib simul umorului.

S fie un bun familist.

S aib experien politic.

S fie un bun romn

ntrebri nchiseES2. n orice societate, unii oameni se consider bogai, alii se consider sraci.123456789109. NS/NR

Dvs. unde v situai pe urmtoarea scal?srac bogat

ntrebri deschiseQ5 Care credeti ca este cea mai importanta problema cu care s-a confruntat Romania in ultimii patru ani?

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8. Nu stiu9. Nu raspund

ntrebri mixte (seminchise sau semideschise)I43. Oamenii au diferite motive pentru care voteaza cu un partid sau cu altul. Care din urmatoarele aspecte este cel mai important pentru dvs?Politica economicaPoliticile pentru minoritatiLupta impotriva coruptieiIntegrarea europeanaLideri buniExperti buniValori crestineValorile nationaleALTCEVA________________________ 99. NS/NRntrebri filtruQ18. V rog s mi spunei dac exist vreo formaiune politic de care v simii apropiat.1. Da. Mergi la ntrebarea Q18A.5. Nu. Mergi la ntrebarea Q18C.8. Nu tiu. 9. Nu rspund.

Q18A. Care este acea formaiune? (scriei-le pe toate)

Q18B. (Se aplic numai respondenilor care au oferit mai multe variante la Q18A) Dintre cele pe care le-ai menionat, care este formaiunea politic de care v simii cel mai apropiat?

Avantajele ntrebrilor nchise rapiditatea prelucr rii rezultatelor u urina completrii chestionarului claritatea con inutului/sensului ntrebrii uniformitatea n elegerii ntrebrii i nregistrrii rspunsurilor evitarea erorilor de post codificare facilitarea g sirii rspunsului potrivit / recunoatereaProbleme: introducerea variantei de mijloc introducerea op iunii nu tiu / nu rspundAvantajele ntrebrilor deschise nu sugereaz rspunsuri indic nivelul cunotinelor subiectului despreproblematica respectiv ilustreaz ceea ce apare cu preponderen n mintea subiectului referitor la problematica respectiv evit erorile de form datotare variantelor de rspunsProbleme: dificultatea prelucr rii rezultatelor timpul ndelungat necesar prelucr rii risc sporit de erori la post codificare

METODE I TIPURI DEEANTIONAREMetode i tehnici de cercetareEANTIONULIn cadrul sondajelor de opinie, la fel ca i n cazul altor tipuri de cercetare de teren, n locul populaiei totale se studiaz un eantion, adic o categorie de populaie care particip efectiv la cercetare i ofer informaiile care fac obiectul cercetrii respective. ntruct rezultatele urmeaz a fi considerate reprezentative pentru ntreaga populaie, eantionul trebuie, larndul su, s fie reprezentativ.TIPURI DE EANTIOANE1) Eantionul probabilistic definete acea parte a populaiei studiate, n care au fost reinute numai elementele care au avut o probabilitate egal i cunoscut, n prealabil, de a intra n eantion. Din aceast cauz, pentru a realiza un eantion probabilistic, este necesar cunoaterea tuturor caracteristicilor populaiei globale din care se va extrage eantionul. Exemplu: dac dorim s selectm, pentru cercetare, 30 de studeni din cei 120 ai unei secii, putem alege fiecare al patrulea student nmatriculat la secia respectiv i ajungem, n final, la un eantion reprezentativ pentru secia a crei opinie dorim s-o aflm fa de problema care constituie tema de cercetare. Acest al patrulea student constituie pasul de eantion prin intermediul cruia reinem n eantion o populaie reprezentativ pentru totalitatea studenilor din secia de studii respectiv.TIPURI DE EANTIOANE2) Eantionul pe cote definete operaia de selectare a unui numr determinat de persoane care satisfac una sau mai multe condiii, respectiv anumite criterii. Spre deosebire de cel probabilistic, n care toate persoanele aveau aceeai probabilitate de a face parte din eantion, n cadrul eantionrii pe cote, persoanele care nu satisfac criteriile avute n vedere nu au nici o probabilitate de a intra n eantion.Este foarte important de reinut c, n eantionul pe cote, procentul persoanelor care satisfac criteriile avute n vedere trebuie s fie egal cu procentul lor real n cadrul populaiei totale.De exemplu: dac avem n eantion 45 de muncitori, 19 brbai i 26 femei, aceast proporie trebuie s fie egal cu ponderea real a acestora n populaia existent n profil local i n zona n care se face cercetarea de teren. De asemenea, aceast cifr trebuie s respecte i raportul efectiv dintre proveniena lor (rural-urban), caracteristicile de vrst etc.TIPURI DE EANTIONARE2) Eantionul pe coteEantionarea pe cote nu se bazeaz pe calculul probabilitilor, ci pe cunoaterea "proporiilor statistice din colectivitatea general". De exemplu, la o populaie de 20.000.000 de locuitori, dac se cunoate c populaia urban este de 40%, iar cea rural este de 60%, faptul c din populaia total (peste 16 ani) 48% sunt brbai, 52% femei, 7% din populaie este rezident n localiti rurale de sub 2000 de locuitori, 69% n localiti ntre 2000 i 20.000 de locuitori i 24% n orae cu peste 20.000 de locuitori, aceste caracteristici trebuie reinute n aceeai proporie i n eantionul cu care vom opera n cercetarea de teren. Redus la scar, mrimea de 20.000.000 de locuitori poate fi reprezentativ studiat pe numai 2000 locuitori. Fiecare operator primete o cot care este alctuit dintr-un numr determinat de subieci, brbai i femei, aparinnd unei categorii profesionale anumite, dintr-o localitate anumit (cuprins n eantion), avnd n comun un anumit interval de vrst etc. n practic, aceste cote i sunt date fiecrui operator cu detalii foarte clare, acesta avnd libertatea s aleag persoana care va fi intervievat, dar numai n limitele caracteristicilor precizate. Cercettori de prestigiu au demonstrat c rezultatele acestui tip de eantionare sunt compatibile cu cele obinute prin eantionarea aleatoareEANTIONAREA PE COTEDin numrul populaiei totale a municipiului Timioara, stabilit la recensmntul din 7 ianuarie 1992, respecEv 351.293, populaia ntre 0-15 ani era de 81.853.Numrul total al populaiei din Timioara peste 15 ani era de 270.070.Stabilind ca procent de invesEgaie 0,5%, s-au obinut 1350 de chesEonare de administrat, dup cum urmeaz: 270.070 x 5 = 1350.350; aproximaEv: 1350Cu cei 10 operatori de interviu disponibili i socotind c norma pe zi deoperator este de 5 chesEonare, s-au obinut 50 de formulare/zi; dac se ia n calcul Empul deadministrare a unui formular, de circa 40 minute, obinem: 5 formulare x 40 minute = 2 ore efecEv, Emp de lucru al unui operator de interviu pe zi.Dup sex, populaia Timioarei se prezenta, dup cum urmeaz: numrul total alpopulaiei masculine 169.674, din care 40.553 sub 15 ani, adic 169.674-40.553,respecEv 47,7% totalul populaiei masculine peste 15 ani.Populaia de sex feminin numra n total 181.619, din care 40.682 sub 15ani, iar peste 15 ani era de 140.940. Din totalul populaiei peste 15 ani, s-a stabilit un procent de 52,2%.Pentru stabilirea numrului de subieci, n funcie de variabila sex, care sfie reinui n eanEon, s-a procedat as[el:1350 x 47,8% = 645, formulare ce vor fi administrate subiecilor de gen masculin; 1350 x 52,2 = 705 formulare pentru genul femininEANTIONAREA PE COTECombinnd cele dou aspecte, dup vrst i sex, eantionarea seprezint ca n tabelul de mai jos:

ESANTIONAREA PE COTE Eantionarea pe sex, vrst i ocupaie

3) Alegerea unor gospodrii nominalizate este o metod prin care instituia care coordoneaz cercetarea stabilete cu precizie numrul gospodriei n care va merge operatorul de interviu. Folosind acest mod de eantionare, posibilitatea de control asupra calitii muncii operatorului de interviu este mai mare, ntruct prin legtura direct cu familia de la numrul gospodriei respective se poate verifica dac interviul a avut loc, ntr-adevr.4. Metoda itinerariilor (random route) const n stabilirea punctului de plecare i a reperelor pe care va trebui s le urmreasc operatorul n alegerea subiecilor care vor fi intervievai. Aceste repere sunt, de fapt, punctele de oprire pe strzile pe care le parcurge operatorul. n practic, pentru realizarea unei astfel de eantionri se procedeaz, mai nti, la selectarea strzilor care vor fi cuprinse n eantion, se stabilesc, numeric, subiecii care vor fi intervievai de pe fiecare strad, se indic sensul de deplasare a operatorului i punctele de oprire, un fel de pai de eantionare, respectiv a 3-a sau a 4-a cas etc.Exemplu: Strada Eminescu, intersecie cu strada Tipografilor, 15 subieci. Plecai din Strada Eminescu, pe partea dreapt, i v oprii din 5 n cinci case; dac ai terminat strada i nu ai efectuat cele 15 interviuri, revenii la punctul de plecare i mergei pe strada urmtoare, care se intersecteaz cu strada Eminescu, pe partea dreapt, din a cincea cas n a cincea cas.5 . Alegerea unor gospodrii nenominalizate: criteriile de selecie a subiecilor sunt stabilite de instituia care coordoneaz sondajul, alegerea locuinelor care vor fi cuprinse n eantion fiind la latitudinea operatorului de interviu. Aceast libertate deplin a operatorului n alegerea locuinelor trebuie coroborat i cu obligaia acestuia de a alege un numr de locuine care s reproduc, ct mai fidel, tipurile de locuine/ gospodrii i structura social existent n localitatea n care opereaz interviurile respective6. Alegerea unor persoane nominalizate, fr indicarea adresei: n acest caz este nominalizat persoana i situaia n care va fi aleas.Exemplu: pentru sondajele electorale se stabilete a 17-a persoan care iese din secia de vot.Pentru testarea opiunilor n materie de repertoriu al unei instituii de cultur (teatru, oper etc.) se stabilete persoana care ocup locul 1, 15, 30 etc. de la parter, locul 40, 48 etc. de la balcon etc. Aceste persoanevor fi intervievate de ctre operator .7. Alegerea unor persoane nenominalizate, cu specificarea adresei gospodriei sau a locului unde se afl.n cadrul acestui tip de eantionare, instituia care coordoneaz sondajul stabilete fie familia, fie locul de unde se va selecta subiectul care va fi intervievat. Modalitatea concret n care se va alege persoana este, de asemenea, precizat de ctre instituia care conduce cercetarea de teren.Exemplu: dup ce ai ajuns la locuina indicat, ntrebai care dintre adulii prezeni i-au srbtorit cel mai recent ziua de natere, i acelei persoane i solicitai participarea la interviu. Se pot lua i alte criterii: cine folosete cel mai mult telefonul, cine lucreaz n ture, cine are cel mai mare salariu etc.8. Random-digit dialing: procedeu special de eantionare folosit, n exclusivitate, n anchetele prin interviu telefonic. A fost pus la punct de R. M. Groves i R. L. Kah (survey by Telephone, 1978). n mod practic, acest procedeu presupune succesiunea urmtoarelor secvene:a) stabilirea zonelor geografice, pe baza stratificrii lor n funcie de anumite criterii compatibile cu tema sondajului;b) eantionarea prefixelor zonelor, a numerelor de telefon i selectarea subiecilor care pot avea acces la telefon n vederea intervievrii lor;c) pe baza tabelelor de selecie elaborate de Leslie Kush se opereaz o selecie aleatoare a numerelor de telefon i a subiecilor care vor participa efectiv la interviu;d) intervievarea, colectarea datelor i realizarea corelogramelor. De obicei, acest procedeu se folosete n condiiile n care este necesar stabilirea unei diagnoze n timp record, telefonul prezentnd o mai mare rapiditate n colectarea informaiilor.

METODE I TIPURI DE EANTIONAREMetode i tehnici de cercetare TIPURI DE EANTIONARE9) Metoda Bulgrelui de Zpad (Snowball Sampling Method) const n identificarea unui numr de responden i care apoi sunt rugai s recomande alte persoane cunoscute care intr n aceea i categorie i pot fi investigate pe baz de chestionar.TIPURI DE EANTIONARE10) Metoda RDS (Respondent DrivenSampling) este o variant a metodei bulgrelui de zpad (Snowball Sampling).Const n- Identificarea unor puncte ale reelelor de persoane intervievate (subieci primari),Investigarea loroferirea a cte dou carduri (invitaii de a fi chestionai) pentru cunoscui aflai n aceeai categorie.La rndul lor acetia vor primi alte carduri pentru ali cunoscuin urma unor valuri succesive se va atinge volumul necesar a l eantionului.Metoda RDSReteaua unui punct de pornire

Metoda RDS

Prevenirea infectarii cu HIV a adolescentilor cu riscul cel mai ridicat in Europa de sud-est si UcrainaHIV prevention in Most At Risk Adolescents in SouthEastern Europe and UkraineMETODOLOGIA CERCETRII INROMNIAEXEMPLU: METODA RDS

Acoperire, coordonare,finanareMetodologie similar n apte ri din regiune: Romnia, Republica Moldova, Ukraina, Serbia, Albania, Bosnia Heregovina i Macedonia (FRYM).Finanarea este asigurat de Irish FundCoordonarea i implementarea se realizeaz sub egida birourilor UNICEF din cele 7 ri cu sprijin de la Biroul Regional UNICEFAsistena tehnic a London School of Health and Nutrition (LSHN).Obiectivul studiuluiObiectivul general al studiului este acela de a studia doua subgrupuri importante de adolesceni i tineri aflai n cel mai nalt risc de infecie HIV:cei care i injecteaz droguri (injected drug users, IDU) itinerele femei care se prostitueaz (female sex workers FSW).Categorii vizateConform criteriilor stabilite la nivel regional, populaia de investigat este reprezentat de categoria de vrst de pn la 24 ani cu focalizare pe sub-populaia de minori (sub 18 ani) din cadrul acesteia.Categoriile vizate :Consumatorii de droguri injectabile de pn la 24 ani (IDU)Femeile care se prostitueaz (n special cele care lucreaz n strad, pe Centur, n bordeluri ilegale de proast calitate) de pn la 24 de ani. (FSW)Pentru a descrie cele dou sub-populaii n vederea eantionrii s-a realizat o estimare a numrului i dispersieiteritoriale a acestoraSWIDU

sub 18 ani18-24 anisub 18 ani18-24 ani

MFMFMFMF

BucuretiARAS401701204002050500500

Alte surse (de precizat)

ConstanaARAS15125

Alte surse (de precizat)200200Aprox. 80 (?)Aprox 100(?)

IaiARAS1639

Alte surse (de precizat)4( ? )32(?)

TimioaraARAS192613

Alte surse (de precizat)4550

Punctele de cercetareIniial se inteniona realizarea studiului pentru fiecare dintre cele dou subcategorii n 3 sau chiar 4 orae (Bucureti, Timioara, Iai i Constana) unde organizaiile neguvernamentale care lucreaz cu aceste grupuri de risc au echipe i puncte de lucrun urma estimrilor s-a constatat c doar Bucuretiul are suficiente cazuri pentru Utilizatorii de Droguri Injectabile, situaia fiind diferit pentru femeile prostituate.Metodele de cercetare utilizateCercetare preponderent cantitativ, avnd ca instrument de investigaie un chestionar complex cu o puternic component comun tuturor rilor din zon (pentru a permite analize comparative la nivel regional) dar i cu ntrebri specifice Romniei.Cercetarea are i o component calitativ, constnd n dou Focus Grup-uri i mai multe interviuri n profunzime, realizate n etapele finale, pentru a aprofunda anumite probleme/ teme relevate de cercetarea cantitativ.Volumul eantioanelor:

innd seama c populaia studiat este greu accesibil i nu foarte numeroas i de cerinele statistice privind volumele eantioanelor s-a stabilit un volum de cte 300 de subieci pentru fiecare din cele dou eantioane (IDU respectiv FSW).Distribuie: 300 subiecti IDU numai n Bucureti 300 subieci FSW dintre care:150 n Bucureti75 n Timioara75 n ConstanaEchipa de cercetare din Universitatea Bucureti:Prof. Marian Preda Ph.D. coordonator nationalDoru Buzducea - cercettorFlorin Lazar cercettorVlad Grigoras cercettor i statisticianEchipa de operatori de teren de la ARAS: Coordonatori:Marian UrsanSorin BriceagMetodele de selecie a subiecilor (IDU):Pentru IDU metoda de selecie cea mai avantajoas dintre cele existente pe plan internaional este RDS (Respondent Driven Sampling) Este o variant a metodei bulgrelui de zpad (Snowball Sampling).Const n- Identificarea unor puncte ale reelelor de persoane intervievate (subieci primari),Investigarea loroferirea a cte dou carduri (invitaii de a fi chestionai) pentru cunoscui aflai n aceeai categorie.La rndul lor acetia vor primi alte carduri pentru ali cunoscuin urma unor valuri succesive se va atinge volumul necesar al eantionului.

RDSAu fost selectai ca puncte de pornire 7 indivizi eligibili pentru studiu din zone/reele diferite.

Fiecruia dintre cei 7 indivizi i s-a aplicat un chestionar i i s-a dat beneficiul pentru completarea chestionarului.RDSFiecare individ a primit:a) 2 cupoane de participant pe care a fost rugat s le distribuie altor 2 cunoscui eligibili pentru studiu ib) 2 cupoane pentru beneficiu secundar (cupon de plat) cu ajutorul crora a putut s primeasc cte un beneficiu suplimentar pentru fiecare dintre persoanele recrutate de el care s-au prezentat la interviu.Persoanele recrutate ulterior au completat chestionarul i au primit la rndul lor cte 2 cupoane de recrutare pentru a extinde reeaua i a completa numrul de chestionare.RDS

Numerotarea cupoanelor a fost esentiala pentru a identifica in orice situatie traseul de recrutare al subiectului, valul din care provine si pentru a evita dubla chestionare (intentionata sau nu) dat fiind faptul ca subiectii nu isi comunicau identitatea reala.Recompensele trebuiau sa fie suficient de stimulative pentru a motiva, de obicei in natura si adaptate nevoilor grupului.S-au utilizat cartele telefonice

Reeaua unui punct de pornire

Distribuia pe vrste a respondenilorRou tineri pn n 21 de aniAlbastru tineri de 21 ani i peste Distribuia pe vrste a respondenilor(%)VrsteProcenteProcente cumulate

1500

1633

1736

18410

19717

20926

211137

221956

232581

2419100

Total100

Caracteristici ale consumatorilorVarsta medie 21,6 aniVarsta medie la care au inceput sa-si injecteze droguri: 16 ani

81% dintre consumatorii de droguri sunt de sex masculinDoar 14% dintre respondeni frecventeaz n prezent o form de nvmnt18% au cel mult nivelul primar de educaie30% au cel mult nivelul gimnazial de educaie68% dintre respondeni sunt de etnie romn - restul se declar fie romi (29%) fie jumatate romi (3%)Comportament de consum99% isi injecteaza heroina27% dintre respondeni i-au injectat droguri nainte de 15 ani74% dintre respondeni i-au injectat droguri nainte de 18 ani76% dintre respondeni i-au injectat droguri n fiecare zi n ultima lun13% dintre respondeni i-au injectat droguri la dou zile n ultima lun19% dintre respondeni i-au injectat droguri cu ace folosite de altcineva cel puin o dat n ultima lun7% dintre respondeni au utilizat o sering folosit la ultima injectareComportament sexual parteneri stabiliVarsta medie la primul contact sexual 14.3 ani73% dintre respondeni au un partener sexual stabilDoar 24% dintre acetia au folosit prezervativul la ultimul contact sexualDoar 17% dintre acetia au folosit ntotdeauna prezervativul cu partenerul stabil n ultima lun41% dintre partenerii stabili sunt consumatori de droguri injectabile

Partenerul e IDUPartenerul nu e IDU

Resp a folosit prezervativul la ultimul contact sexual2525

Resp nu a folosit prezervativul la ultimul contact sexual7474

R nu i amintete11

Comportament sexual parteneri ocazionali46% dintre respondeni au avut n ultimele 12 luni un partener ocazionalDoar 65% dintre acetia au folosit prezervativul la ultimul contact sexual54% dintre respondeni au avut parteneri sexuali ocazionali consumatori de droguri injectabileCel puin un partener a fost IDUNici un partener nu a fostIDU

Resp a folosit prezervativul la ultimul contact sexual6366

Resp nu a folosit prezervativul la ultimul contact sexual3532

R nu i amintete21

Alte caracteristici ale subiectilorDintre cei 19% subiecti de sex feminin69% au fost avut cel putin o sarcina54% au avut copii73% au facut avort51% dintre subiecti au facut test HIV (97% stiu rezultatul)59% s-au testat pentru Hepatita C(37% cu test pozitive)55% s-au testat pentru Hepatita B (15% fiind pozitivi)27% s-au testat pentru Sifilis (15% fiind pozitivi)Alte caracteristici ale subiectilor76% au avut probleme cu politia24% au facut inchisoareDin care 48% si-au injectat droguri pe timpul detentiei3% (9 persoane) au stat intr-o institutie pentru copiiIn ultimul an:40% au consultat un medic (de familie)42% au fost la un spital public54% au fost intr-un program de schimb de seringi21% au primit methadona (ca drog substitut)19% au fost iintr-un program Detox4% au mers la centre de consiliere anti-drog33% - au persoane pe care le intretin (dependente)Din care 51% copii36% iubit/iubita26% parintiFemeile ce Practic SexulComercial (FSW)Femeile ce Practic Sexul Comercial (FSW) care nu sunt organizate n reele la fel de ample ca cele ale IDU ci mai degrab lucreaz individual sau n grupuri mici bazate pe teritoriul comun sau petele comunMetoda de eantionare a fost metoda clasic aBulgrelui de Zpad (Snowball Sampling Method) care const n identificarea unui numr de respondeni care apoi sunt rugai s recomande alte persoane cunoscute care intr n aceeai categorie i pot fi investigate pe baz de chestionar.STRUCTURA SOCIAL, STRUCTURA EANTIONULUII INTERVALUL DE NCREDEREEantionul trebuie s ofere o imagine foarte aproape de populaia de referin i s fie reprezentativ "n termeni statistici cu privire la problema teoretic analizat".n practica cercetrii de teren, unii operatori procedeaz n felu l urmtor: avnd 14 subieci, s zicem, 7 brbai i 7 femei, neputnd s gseasc disponibili pentru interviu cei 14 subieci exact n aceast proporie, aduc 14 subieci din care 4 sunt brbai i 10 femei. Faptul c au intervievat 14 subieci nu are nici o legtur cu reprezentativitatea eantionului; mai mult, abaterea de la reprezentativitatea proiectat iniial este amplificat prin cele dou direcii: 3 brbai i 3 femei. Aceste modificri induc un considerabi l procent de eroare n reprezentativitatea global a eantionuluin cazul n care operatorii nu respect structura eantionului, acesta sfrete prin a nu mai fi reprezentativ. De exemplu: dac n populaia total a rii brbaii reprezint 49,5%, iar n eantion e i apar n alt procent, s spunem de 47 sau 54%, eantionul nu ma i este reprezentativ.CONDIII PENTRU REALIZAREA UNUIEANTIONPentru realizarea unui eantion trebuie respectate urmtoarele condiii:a) alegerea unitii de observare: n funcie de obiectivele cercetrii, mrimea acestei unit i difer ca mrime i ca pondere n raport cu populaia total;b) elaborarea unor liste complete ale unitilor de observare din colectivitatea de baz;c) alegerea procedeului de selecie n funcie de obiectivele cercetrii, de gradul de exactitate i de detaliere solicitat;CONDIII PENTRU REALIZAREA UNUIEANTIONd) stabilirea volumului seleciei innd cont de exactitatea i detalierea cerut, precum i de posibilitile materiale, umane i de timp. Volumul seleciei trebuie s fie suficient de mare pentru ca indicatorii sintetici calculai s fie stabili, dar suficient de mic pentru ca economiile materiale, umane i de timp fa de cercetarea total s fie semnificative;e) se recomand ca unitile colectivitii generale s aib anse egale de a fi cuprinse n colectivitatea de selecie pentru a se asigura caracterul obiectiv, aleator al eantionului;f) eantionul ales trebuie s caracterizeze ct mai fidel colectivitatea de baz. n practica cercetrii de teren un eantion este considerat a fi bun, deci reprezentativ, dac greutatea specific a fiecru i indicator difer cu pn la 5% de greutatea specific a aceluia i indicator din colectivitatea de baz. Prin greutatea specific nelegem, n acest context, ponderea indicatorului respectiv.ERORILE EANTIONULUI1) Eroarea de nregistrare, cnd se are n vedere diferena dintre nivelu l nregistrat i nivelul real al unei caracteristici oarecare a unitii de observare;2) Eroarea de reprezentativitate generat de diferena dintre structura eantionului i structura colectivitii totale. Acest tip de eroare poate fi:a) sistematic atunci cnd nu au fost respectate regulile de construire a eantionului;b) ntmpltoare, determinat de natura nregistrrii colective, i apare ca o diferen ntre media de selecie i media general. Potrivit specialitilor, aceast diferen este determinat de faptul c diferitelor variante ale caracteristicii cercetate nu li se atribuie n colectivitatea de selecie aceea i pondere precum n colectivitatea general. Se apreciaz, de ctre cercettori, c aceast eroare este inevitabil, dar tocmai de aceea valoarea ei poate i trebuie s fie calculat nainte de a se realiza cercetarea efectiv. Deci: nu exactitate ireproabil trebuie s i se cear eantionrii, ci nscrierea n marja de eroare pe care o presupune estimarea fenomenelor de spaiu social. Celor care ar putea avansa un posibil scepticism fat de rezultatele sondajelor de opinie le oferim un rspuns anticipat la ntrebri posibile: chiar i n tehnic se lucreaz cu tolerane, iar, n matematic, unanim recunoscut ca tiin "exact", teoria probabilitii legitimeaz probabilitatea ca instrument n raportarea la toate genurile de activitate tiinific.

INTERVIULMetode i tehnici de cercetareDEFINIIEInterviul este un dialog a crui finalitate este adunarea de informaii legate de o tem determinat.Intervievatorul adreseaz ntrebri pregtite n prealabil, iar interlocutorul reacioneaz la ele.Interviul se nscrie ntr-un cadru interactiv: el este constituit dintr-o secven de aciuni reciproce ntre dou persoane (uneori mai multe)INFORMAIILE DISPONIBILE NSITUAIA DE INTERVIUExist trei tipuri de informaii ce pot fi accesibile n situaia de interviu:1.informaiile inerente coninutului discursului,2. informaiile legate de forma pe care o ia discursulinformaiile care in de manifestrile nonverbale sau expresive.Coninutul discursuluin majoritatea cercetrilor din tiinele socioumane, tehnicile de interviu sunt folosite pentru a stoca informaii de coninut. Acestea servesc drept baz pentru a concluziona n privina percepiilor, atitudinilor, sentimentelor, reprezentrilor, valorilor sau a credinelor participanilor.Spre deosebire de textul scris, aceste coninuturi constau ntr-un discurs relativ spontan, organizat mai mult sau mai puin liber de persoana intervievat. Prin acest discurs, participantul la interviu i exprim realitatea sa singular, verbalizat prin limbaj. De aceea, coninutul este bogat, dar uneori i contradictoriu i chiar dificil de sesizat.Forma discursuluin faa coninutului unei discuii, ne putem hotr s ne centrm pe cuvintele folosite de ctre subiect. Aceste informaii ne permit s aflm multe:- pentru a ti mai multe n legtur cu afectivitatea n privina unei teme specifice dezvoltate n interviu, cuvintele pot fi evaluate n funcie de colorarea lor afectiv. Pentru aceasta, exist dicionare ce preiau un vast ansamblu de cuvinte din limb, pentru care a fost calculat un indice de afectivitate.- pentru a ti mai multe n legtur cu tensiunea provocat de un subiect. DRQ (Discomfort-Relief Quotient) este un indicator al tensiunii ce se calculeaz mprind numrul de cuvinte ce exprim starea proast cu numrul de cuvinte ce exprim relaxarea.- pentru a ti mai multe n legtur cu aprecierea unui subiect prin analiza paralimbajului. Se analizeaz debitul verbal, de la ezitri, pauze totale sau umplute (..."), de la tceri, de tremurul vocii sau de la elementele ce marcheaz dezorientarea sau mnia care i caracterizeaz discursul. /G.F. Mani (1987)Informaiile ce reies din registrul nonverbalVarietatea acestor comportamente nonverbale" ce nsoesc discursul este de aa natur, nct studierea lor constituie un cmp de investigaie n sine.Cnd motivaia social fa de cellalt este ridicat (fie c este pozitiv, ca n cazul atraciei i al simpatiei, sau negativ, ca n cazul mniei i agresivitii), pentru partener, atenia vizual crete. Dimpotriv, atunci cnd motivaia social este sczut (dispre, jen, ruine, refuz de a interaciona etc.), timpul n care partenerul este privit va tinde spre valori minime.Gesturile minilor-gesturile de marcaj sunt gesturi nu prea elaborate, cu o alur ritmic ce se manifest atunci cnd interlocutorul are contiina ambiguitii poteniale a ceea ce spune, cnd introduce n discursul su un element important ori nounonverbalce reies din registrul nonverbalctre cea stng Elementele iconicereferinelor verbale, -se manifestfie prin fie sub forma aciunea caracteristic, fie prin relaiile spaiale pe care le pune n legtur cu alte obiecte refereniale(Ex:Elementele coliziunea unor mainide pantomim) gesticulaia minilor, ci ajung nu se chiar limiteazla un la adevrat ansamblu al dinamicii corporale, dnd adevstfel impresirat ansamblu al dinamicii corporale, dnd pantomimei.astfel impresia pantomimei.Informaiile ce reies registrul nonverbalse substituiediscursului; avnd o form arbitrar, ele fac parte dintr-un cod mprtit de membrii unei culturi sau subculturi (de exemplu, a ridica degetul mare pentru a spune O.K.").elementele de mimic facialexpresiile emoionaleTEHNICI DE INTERVIUInterviul structurat sau directivInterviul semistructurat sau semidirectivInterviul liber sau non-directivDiscuia exploratorieDiscuia centratTehnicile specificeInterviul structurat sau direcJvPosibilitatea de manevr oferit intervievatoruluieste redus Posibilitatea de, chiar nulmanevr. Acesta dispune de o oferit int rvievatorului listde ntrebri precise, a cror formulare i ordine list de sunt prestabilitent bri precise, . a cror formulare i ordinesunt prestabilite.participant Uneori, chiar vor trebui rspunsurile s facfurnizate parte dintr-un de ctre ansamblu participant de vor propuneri trebui predefinite, s fac parte din dintr-uncare va avea de ales. ns mblu de propuneri predefinite, din care vaavea de ales.serve Discute, adeseori, ca substitut al chestionarelor. ia direct este o metod de cercetare ce servete, adeseori, ca substitut al chestionarelor.gradul s Garanteazu ridicat de standardizare o fiabilitate mai ridicat. , dat fiindInterviul structurat sau direcJv

Interviul semistructurat sau semidirecJvAcest tip de tehnic, foarte flexibil, se situeaz undeva la mijloc ntre discuiile standardizate i cu cele non-directive, n msura n care nu este nici complet structurat, utiliznd o list de ntrebri precise, nici pe deplin liber.Pentru realizarea unor discuii semidirective, intervievatorul dispune de o serie de ntrebri care i servesc drept ghid i pe care nu le adreseaz ntr-o ordine strict, ci n funcie de fluxul conversaional i al reaciilor interlocutorului su. Pe ct posibil, el l va lsa pe intervievat s se exprime liber, n termenii care i convin i n succesiunea pe care o dorete. Rolul intervievatorului va fi acela de a focaliza discuia pe tematicile studiate, punnd ntrebrile adecvate in momentele propice.Interviul liber sau non-direcJvDoar tematica sau tematicile ce trebuie investigate servesc intervievatorului drept ghid a priori. Cele care vor orienta atitudinile i ntrebrile acestuia vor fi mai mult dinamica interaciunii i fluxul conversaional.Interviul liber sau non-direcJvIntervievatorul: Tocmai mi-ai relatat circumstanele accidentului i ale experienei pe care ai trit-o imediat dup aceea. Ai putea s-mi spunei ce a schimbat aceast experien n viaa dumneavoastr ?Intervievatul: Acest lucru mi-a schimbat felul de a vedea lucrurile. Nu imediat, ci dup un an sau doi. Mi-am zis : Ceea ce ai trit trebuie s-i foloseasc mai trziu". Este ca i cum cineva mi dduse o a doua ans. Din cauza accidentului, nu mai tiu s profit, aa c acum ncerc s ajut oamenii ct mai mult. Asta s-a schimbat n mine. Simt nevoia s fiu n contact cu aceti oameni i s-i ajut. Acest lucru a devenit foarte important. nainte, munceam, aveam viaa mea... Acum, m preocup tot ce se petrece n jurul meu.Intervievatorul: Ce nelegei prin aceasta ?Intervievatul: Ei, bine, de exemplu, cnd privesc tirile la televizor, cnd vd cte rzboaie i cte accidente exist, asta m impresioneaz mult mai mult ca nainte. Dup cte am vzut, rzboiul este o idioenie. Atunci, ncerc s vorbesc despre toate astea celor din jurul meu, s le explic faptul c nici un conflict nu servete la nimic, c, ntr-adevr, toate au la baz lucruri lipsite de vreo importan...Discuia exploratorieTehnica al crei obiectiv este de a completa lectura fcut n legtur cu o tem de cercetare. Pentru a realiza aceste discuii, cercettorul se va adresa n special experilor n domeniu (ali cercettori, profesori etc), actorilor din teren direct vizai de publicul-int (de exemplu, educatori, asisteni sociali, psihoterapeui) i, n fine, unor persoaneaparinnd publicului-int al studiuluiDiscuia centratFocused interview este deosebit de util pentru studierea percepiei i impactului unui eveniment sau ale unei experiene precise asupra celor care i-au fost martori sau participani. n cursul discuiei, intervievatorul abordeaz o serie de aspecte privitoare la acest eveniment sau ia aceast experien.Exemplu: Studiile de markeGng. participanii sunt invitai, de exemplu, s priveasc atent o serie de spoturi publicitare, iar mai apoi trebuie s-i exprime impresiile asupra a ceea ce i-a marcat, schimbarea de atitudine n raport cu produsulprezentat, ceea ce le-a displcut , etc.Tehnicile specificen vederea urmririi unor obiective specifice de investigare, putem dezvolta la infinit tehnicile specifice de interviu.Exemplu: Tehnica laddering.Laddering-ul const ntr-o discuie semidirectiv fa n fa. Discuia ncepe chestionnd participantul n legtur cu comportamentul pe care l-ar manifesta ntr-o situaie aparte. Urmarea interviului const n a urca treptat la valorile care presupun acest comportament, adresnd de mai multe ori ntrebri de tipul: De ce acest lucru este important pentru dumneavoastr ? ". Odat realizate o serie de interviuri de acest tip, este posibil organizarea rspunsurilor persoanelor intervievate sub form de hart, reprezentnd lanurile celor mai frecvente asocieri ce leag comportamentele, atributele, consecinele i valorile asociate.Definiia observaiei Lat. Observatio - supraveghere, spionare,a nu pierde din ochi nseamn a cunoate, a examina unobiect sau un proces, a face constatri i remarci (critice) privitoare la ceea ce ai privit Presupune participarea direct asubiectului n procesul de cunoateObservaie tiinific vs. Observaiei netiinific La nivelul cunoaterii comune observaia induce certitudineam vzut cu ochii mei adevr fr umbr de ndoial... Observaia este n realitate selectiv i interpretativ. Selectiv deoarece este premeditat, iar interpretativ deoarece promoveaz cunoaterea.Observaie tiinific vs.Observaiei netiinific Spre deosebire de cunoatere netiinific, cunoaterea tiinific urmrete s dea o semnificaie lucrurilor i proceselor percepute, s verifice ipotezele spre a stabili o lege de producere a lor Observaia tiinificPresupune cu necesitate scopul cunoaterii, planificarea, desfurarea dup reguli stabilite i ndelung verificateEste o observaie polemic, ea confirm sau infirm o tez anterioar Testarea ipotezelor, ca scop, difereniaz observaia tiinific de cea spontan, netiinificTipuri de observaie tiinific Observaie controlat i observaie necontrolat Observaie participativ (extern) iobservaie nonparticipativ (pasiv sau activ) Observaie direct i observaieindirect observaie slab structurat iobservaie puternic structurat

Tipuri de observaie tiinific Observaie sistematizat i observaienesistematizat Observaie de teren i observaie delaborator Observaie deschis i observaie ascuns Observaia continu i observaiaeantionat

Reguli de observare Cercettorul trebuie s-i pun mai multe ntrebri care s conin formulele cum, ce, unde, cnd, pe cine, pentru cine, pentru ce, de ce, etc.

Condiii prealabile ale observrii: - Familiarizarea cu obiectivele cercetriiFormularea precis a tehnicilor i procedeelor de observareMemorarea listei unitilor de observareReguli de observare Procedura de notareObservatorul trebuie s noteze faptele observate pe terenNotarea trebuie fcut imediat (minute, max. ore)Observatorul trebuie s in cont de perioda de observareReguli de observare Coninutul notelor de observaieTrebuiesc incluse: data, ora, durata observaiei, locul, circumstanele, aparatele utilizate, factorii de mediu, modificrile survenite n timpul observaieiNotele nu conin opinii, ipoteze, remarciConversaia cu persoanele observate trebuie notat directOpiniile i deduciile cercettorului trebuie notate separat, la intervale de timp prestabiliteReguli de observare Definitivarea notelor de observaieNotele de observaie trebuie revzute, adugite, corectate de ndat ce timpul permite acest lucruNotele de observaie trebuie clasificate provizoriu, iar cnd sistemul de categorii este bine conturat, s se treac la clasificarea lor