Diseño identidad corporativa

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    Diseo de IdentidadCorporativa

    Compilador:Lic. Guillermo Albarrn Valenzuela

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    ndice 1

    Introduccin 2Objetivo general 3

    Tema 1. Cinco niveles de identificacin institucional 4Objetivo de Aprendizaje 4Introduccin 41.1 Los signos identificadores bsicos 41.1.1 Los nombres 41.1.2 Los logotipos 71.1.3 Los monogramas 91.1.4 Los imagotipos 9

    1.2 Los sistemas de identificacin visual 101.3 Los programas integrales 11Resumen 14

    Tema 2. Metodologa para le proceso de creacin de programas deIdentidad corporativa 15Objetivo de Aprendizaje 15Introduccin 152.1 Investigacin 162.2 Identificacin 172.3 Sistematizacin 17

    2.4 Diagnstico 182.5 Poltica de identidad corporativa y comunicacin 182.6 Estrategia general de la intervencin 192.7 Intervencin sobre identidad corporativa y comunicacin 192.8 Elaboracin de programas particulares 20Conclusin 21

    Tema 3. Soluciones a los problemas de identidad corporativa 22Objetivo de Aprendizaje 22Introduccin 223.1 Creacin del programa de identidad corporativa 22

    3.2 Creacin del manual de identidad corporativa 243.3 Aplicacin del manual de identidad corporativa 39

    Conclusin y reflexin final 41Bibliografa general 43

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    Introduccin

    El desarrollo profesional de Programas de Identidad Grfica, sean stosCorporativos, Empresariales, Institucionales, Personales, o de Marca, esprobablemente uno de los tipos de proyectos de diseo grfico ms complejos yextensos; de acuerdo al nmero de aplicaciones que se debern disear comoparte del programa, y pudiendo ir desde papelera corporativa y administrativahasta vehculos y aplicaciones arquitectnicas interiores y exteriores, es decirsistemas sealticos completos, pasando por uniformes, publicidad, artculospromocionales y muchas ms aplicaciones especficas correspondientes alcontexto mercadolgico de cada proyecto.

    Tomando en consideracin lo anterior, es evidente que para desarrollar un

    Programa de Identidad Grfica a profundidad y con un alto nivel deresponsabilidad y dedicacin, se deber echar mano de una considerable cantidadde los conocimientos que debe dominar el diseador grfico profesional; de ah lacoherencia de programar la asignatura hacia la fase terminal de la carrera.

    En el primer captulo se revisar la terminologa bsica descriptiva deidentificacin grfica; los nombres con que se indican diferentes tipos deabstraccin grfica, de acuerdo a los elementos que los conforman.

    Posteriormente se contemplar la metodologa bsica para desarrollar eimplementar un Programa de Identidad Grfica; las fases que deben sucederse

    para llegar al trmino del proyecto con un producto grfico eficiente y exitoso.

    A lo largo del tercero y ltimo captulo se tratar de la creacin de un programa deidentidad grfica, as como el diseo de un manual de identidad grfica, y sucorrecta aplicacin en los diversos mbitos en los que se deber aplicar laidentidad grfica diseada.

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    Objetivo general

    Al trmino del curso el estudiante desarrollar programas de identidad grfica queresuelvan problemas de imagen corporativa en empresas, instituciones oasociaciones de manera efectiva.

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    Tema 1. Cinco niveles de identificacin institucional

    Subtemas

    1.1 Los signos identificadores bsicos1.1.1 Los nombres1.1.2 Los logotipos1.1.3 Los monogramas1.1.4 Los imagotipos1.2 Los sistemas de identificacin visual1.3 Los programas integrales

    Objetivo de AprendizajeAl trmino del tema el estudiante conocer los cinco niveles de identificacininstitucional, sus variantes y significado.

    Introduccin

    La identidad del sujeto institucional constituye un sistema de mensajes que puedemanifestarse en todos y cada uno de los componentes de la institucin, desde loscreados y utilizados especficamente para identificarla, hasta aquellos elementos

    no esencialmente sgnicos, pero que connotan rasgos y valores de la entidad.

    1.1 Los signos identificadote bsicos

    1.1.1 Los nombres

    El concepto de identificacin institucional puede desdoblarse en dos acepcionesclaramente diferenciadas:

    - identificacin en sentido estricto, es decir, el proceso por el cual lainstitucin va asumiendo una serie de atributos que definen qu y cmoes, y

    - denominacin, o sea la codificacin de la identidad anterior mediante suasociacin con unos nombres que permitan decir quin es esa institucin.

    Estos nombres pueden producirse mediante muy diversos mecanismoslingsticos y adoptan, por lo tanto, muy diversos aspectos: desde el de un signoarbitrario abstracto hasta una expresin claramente denotativa de la identidad de

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    la institucin, pasando por una amplia gama de variantes intermedias. Unatipologia emprica que recoja las modalidades de denominacin institucional

    predominantes podra componerse de cinco tipos bsicos y sus formas mixtas ,a saber: la descripcin (enunciacin sinttica de los atributos de identidad de lainstitucin); la simbolizacin (alusin a la institucin mediante una imagenliteraria); el patronmico (alusin a la institucin mediante el nombre propio de unapersonalidad clave de la misma dueo, fundador, etc. ); el topnimo (alusin allugar de origen o rea de influencia de la institucin), y la contraccin(construccin artificial mediante iniciales, fragmentos de palabras, etc.).

    Descriptivos

    x Mondial Assistance

    x Banco Interamericano de Desarrollox Caixa de Pensionsx Bank fr Gemeinwirtschaftx Museo Espaol de Arte Contemporneo

    Simblicos

    x Visax Camelx Pelikanx Omegax Nestl

    Patronmicos

    x Lacostex Rockefeller Foundationx Johnson & Johnsonx Mercedes Benzx Banco Herrero

    Toponmicos

    x British Caledonianx Banco de Santanderx Europaliax Principado de Asturiasx Aerolineas Argentinas

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    Contracciones

    x AEGx BENELUXx IBMx SWISS AIR

    Desarrollo de nombre

    En caso de que el proyecto implique, adems de la creatividad grfica, lapropuesta de opciones de posibles nombres para una empresa, organizacin omarca, el diseador o despacho de diseo debern llevar a cabo una investigacinacerca de lo que se requiere comunicar, as como toda la informacin pertinente e

    importante para todo el proyecto.

    Posteriormente se desarrolla un brainstorming (tormenta de ideas), proceso enel cual se generan tantas opciones de solucin de nombre, por un equipo devarias personas; y de la totalidad de conceptos generados a raz de palabrasconocidas, as como trminos nuevos (inventados, construidos a partir de loregistrado en la tormenta de ideas), el trabajo debe contemplar un filtraje de lassoluciones de nombre que mejor satisfagan los requerimientos de comunicacin.Presentndole al cliente una lista de entre 10 y 20 opciones de nombre, paraseleccionar los cinco ptimos y someterlos posteriormente al trmite de registro denombre como marca o nombre comercial.

    Para evaluar las soluciones de nombre se puede elaborar una matriz en la que semanejan las opciones de nombre en un listado vertical, al lado izquierdo, ycolumnas verticales hacia la derecha tantas como sea posible en las que seevale por separado:

    a) Lo que puedan ser puntos a favor del nombre, desde un punto de vistauniversal, o sea por ejemplo caractersticas de la palabra como su fontica,su cortedad, su facilidad de pronunciacin en varios idiomasocasionalmente, si se trata de una marca de exportacin , su facilidad derecordacin, las letras involucradas en la palabra y su factibilidad de

    exploracin grfica as como una mayor probabilidad de comunicacin de losconceptos requeridos, etc.; y

    b) Lo que sea especficamente referente a la comunicacin del trmino,comparado con la comunicacin requerida por el proyecto. Es decir, porejemplo conceptos que deba comunicar la identidad grfica, como solidez,confianza, estabilidad, dinamismo, tradicionalidad, o inclusive combinacionesde conceptos que en ocasiones pueden aparentar ser contradictorias, comoalgo clsico-contemporneo. Empresas o marcas para las que representar

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    conceptos de comunicacin como tradicin (historia, experiencia, etc.)mezclada con contemporaneidad, con un constante cambio, adaptacin,

    evolucin, crecimiento, mejora, etc. Es reto del diseador lograr un adecuadobalance y claridad en la comunicacin de los conceptos que requieratransmitir la identidad grfica en cuestin.

    De preferencia deber manejarse un mnimo de 10 columnas verticales. Seconceder puntuacin a las columnas, sumndose hacia la derecha, para podercalcular la evaluacin individual de opciones de nombre. Es deber del diseador,dar puntuaciones con objetividad, promoviendo una mejor eleccin de nombre queredundar en un mejor producto grfico y resultado final.

    1.1.2 Los logotipos

    A la capacidad identificadora del nombre como signo puramente verbal, su versinvisual bsicamente grfica agrega nuevas capas de significacin. Esas capasrefuerzan la individualidad del nombre al incorporar atributos de la identidadinstitucional. Mediante este mecanismo, la denominacin comienza a asociarsea la identificacin en sentido estricto.

    El logotipo aparece as como un segundo plano de individualizacin institucional,anloga a lo que en el individuo es la firma autgrafa respecto de su nombre. Ellogotipo puede definirse entonces como la versin grfica estable del nombre demarca.

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    1.1.3 Los monogramas

    monograma (mono- + -grama)

    1 m. Abreviatura (representacin).

    Sinnimos: 1. m. abreviatura*, sigla, cifra.

    Definicin. Monograma m. Dibujo o figura formado con dos o ms letras tomadasde un nombre, que se emplea como distintivo de este: todo el papel de la empresalleva estampado nuestro monograma.

    En las imgenes superior e inferior podemos apreciar diferentes manejos demonogramas, utilizando muy diversas familias tipogrficas.

    1.1.4 Los imagotipos

    Al nombre y su forma grfica logotipo suele sumarse con frecuencia un signo noverbal que posee la funcin de mejorar las condiciones de identificacin al ampliarlos medios. Se trata de imgenes estables y muy pregnantes que permiten unaidentificacin que no requiera la lectura, en el sentido estrictamente verbal deltrmino.

    Estas imgenes imagotipos pueden adoptar caractersticas muy diversas, puessu nico requisito genrico es su memorabilidad y capacidad de diferenciacinrespecto del resto: anagramas o deformaciones personalizadoras del logotipo,conos o reproducciones ms o menos realistas de hechos reconocibles, mascotaso figuras caractersticas de personajes u objetos, figuras abstractas ocomposiciones arbitrarias sin significacin o referencias explcitas, etc.

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    Nombre Imagotipo Logotipo

    1.2 Los sistemas de identificacin visual

    La creciente necesidad de control de la implantacin pblica de los signosidentificadores ha hecho que cada da se preste ms atencin al sistema total demensajes de identificacin. De all nacen los programas de imagen institucionalconsistentes en el diseo del conjunto de signos y de su modo de aplicacin a latotalidad de soportes grficos (papelera, ediciones, etc.) y para grficos(arquitectura, indumentaria, etc.).

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    Dado que la regularidad en la emisin de los signos identificadores es condicin

    bsica de su eficacia identificativa, resulta indispensable determinar claramentecales sern los rasgos estables, los alternativos y los libres, tanto en lo querespecta a la configuracin interna de los signos como en sus condiciones deaplicacin a sus distintos soportes. Los rasgos estables y los alternativos debernser minuciosamente reglados de modo de garantizar su correcta reproduccin y,por lo tanto, la inalterabilidad de su forma y uso a lo largo de todo su periodo devigencia.

    El manual del sistema de identificacin visual es el resultado de lasexigencias de normalizacin de la imagen grfica. Esos manuales de usoextendido en la gestion de la imagen institucional cumplen varias funciones

    adems de la de gua para la reproduccin fiel de los signos: capacitacin de losequipos internos en gestin de imagen, capitalizacin en imagen del operativo dediseo de la grfica institucional, etc.

    1.3 Los programas integrales

    La necesidad de una implantacin pblica cada vez ms clara obliga a todainstitucin cualquiera que sea su naturaleza a manifestarse como una entidadunitaria y coherente. En trminos de comunicacin esto se traduce en la exigenciade un alto grado de univocidad en todos los mensajes de la organizacin.

    Para ello, debe lograrse una gran compatibilidad semntica y retorica no slo entrelos elementos significantes pertenecientes a cada subsistema (grfica, publicidad,arquitectura, comunicacin verbal, etc. ) sino tambin entre los subsistemasmismos.

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    Los programas integrales son en realidad, los nicos que garantizan unacomunicacin de la identidad contundente y convincente. Constituyen la vaespecfica de lograr que los mensajes de distinta naturaleza y que circulan porcanales heterogneos se corroboren entre s y, por lo tanto, delaten la existenciade un espritu comn detrs de todos ellos, o sea una identidad institucional.

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    La verosimilitud de un discurso identificatorio es por as decirlo, intersticial : nosurge de la fuerza persuasiva de cada mensaje si no de la confirmacin mutua de

    todos ellos.

    Es, por lo tanto, en los programas integrales donde resulta ms evidente loindispensable de la labor de programacin. Slo la formulacin explcita, verbal, deuna estrategia de identidad, hace posible detectar el grado de sinonimia entremensajes de naturaleza tan distinta como los emitidos por el paisaje y el discursooral, por la imagineria grfica y la atencin al pblico, por la publicidad y elprotocolo, los productos o servicios y la accin cultural, etc.

    Ejemplos de pginas de manuales de identidad grfica corporativa,solucionando diversos tipos de aplicaciones.

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    Resumen

    Hemos determinado los significados de la terminologa bsica de identidad grfica,en este caso institucional, y planteado un panorama general de lo que puedeabarcar un Programa de Identidad Grfica incluyendo el diseo de un Manual deIdentidad Grfica. Podemos observar que el desarrollo de un proyecto como estosconlleva un sinnmero de horas/hombre y una gran capacidad organizacional parallevar a cabo su impllementacin de una manera correcta y adecuada a lasnecesidades de nuestro cliente.

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    Tema 2. Metodologa para el proceso de creacin de programasde identidad corporativa

    Subtemas

    2.1 Investigacin2.2 Identificacin2.3 Sistematizacin2.4 Diagnstico2.5 Poltica de identidad corporativa y comunicacin2.6 Estrategia general de la intervencin2.7 Intervencin sobre identidad corporativa y comunicacin2.8 Elaboracin de programas particulares

    Objetivo de Aprendizaje

    Al trmino del tema el estudiante conocer las fases que deben llevase a cabo enla creacin de programas completos de identidad grfica corporativa.

    Introduccin

    En este tema se pretende hacer nfasis en la importancia de las fases deinvestigacin, anlisis de la informacin, desarrollo de conceptos, su anlisis yseleccin, as como la presentacin de conceptos de diseo de una maneraprofesional, considerando adems el desarrollo de un racional creativo quepresente y sustente de una manera grfica y verbal, las soluciones de diseodepuradas para su presentacin al cliente.

    Entre la deteccin de la necesidad de intervenir y la intervencin media una laborde programacin, o sea un proceso tcnico por el cual se elabora el conjunto derequerimientos especficos que debern satisfacer las acciones concretas.

    La programacin de la intervencin sobre el proceso identificatorio institucional

    presente una gama muy amplia de modalidades vlidas; validez que estardeterminada por la incidencia de factores tales como:

    - Nivel de complejidad del organismo- Grado de gravedad de su problema de identificacin- Condicionantes administrativas de la gestin de la intervencin- Condicionantes presupuestarias- Tiempo y ritmos exigidos a la intervencin.

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    Por lo tanto, para garantizar una accin tcnica eficaz deber disearse un modelooperativo particular, a medida, para cada caso. No obstante, existe una

    legalidad general del proceso que permite postular un orden necesario eirreversible en sus etapas bsicas. Eso habilita a la elaboracin de un modeloteorico de carcter genrico desarrollado a partir de los casos ms complejos yque cubrir, por exceso, los condicionantes de todas las intervencionesmenores.

    2.1 Investigacin

    La labor se inicia con el relevamiento de la situacin de cara a constituir el imputinformativo bsico en cada uno de los cuatro niveles del fenmeno institucional: la

    realidad institucional, la identidad institucional, la comunicacin institucionaly la imagen institucional, tanto en el campo partcula de la entidad analizadacomo en su contexto institucional (entidades anlogas).

    Esta tarea se realiza mediante la prospeccin directa por parte del equipoprogramador y mediante estudios tcnicos especializados (estudios de opinin, degestin, etc.).

    Constituida as la base informativa del Programa, puede pasarse a las dos fasessiguientes, en las cuales se formalizan los ptimos institucionales en el camporepresentacional Imagen e Identidad Institucional y en el campo emprico

    Realidad y Comunicacin Institucionales (vase el cuadro que se integra en lasiguiente pgina).

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    Relaciones entre la identidad, larealidad la imagen y lacomunicacin institucionales.

    2.2 Identificacin

    En esta fase se trabaja exclusivamente sobre el campo representacional con lafinalidad de dar formulacin explcita al discurso vlido de identidad e imagen.

    El modelo ptimo de la institucin, o sea el proyecto institucional, orientar ladeterminacin de un repertorio de rasgos y valores estables que compondrn untexto de identidad, o sea el discurso explcito de la personalidad y carcterptimos de la institucin.

    La labor de formalizacin del campo representacional tiene entonces comoproducto final el citado texto de identidad.

    2.3 Sistematizacin

    En esta fase se trabaja sobre el campo emprico. El mismo modelo o proyectoinstitucional permitir explicitar unos ptimos operativos y comunicacionales. Lalnea de gestin general y su respectivo organigrama funcional tendrn su reflejoen una modalidad comunicacional y su correspondiente sistema de medios.

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    La explicitacin de los contenidos de estos dos planos el operativo general y elcomunicacional , como as tambin los criterios que los compatibilicen, son la

    labor especfica de la tercera fase Sistematizacin . El producto de la laborde formalizacin del campo emprico consiste en una matriz de comunicacin.

    Las fases de Identificacin y Sistematizacin presentan amplias reas desolapamiento cronolgico retroalimentndose ante s durante todo su desarrollo.No obstante desde una ptica global puede comprenderse que el orden lgico seael expuesto. El proyecto institucional en sus objetivos de imagen aspira a implantarno tanto un sistema de comunicacin como unos contenidos ideolgicos. Por lotanto, si bien la determinacin estructural de la comunicacin impone uncondicionamiento recproco de contenidos y medios, el sentido a imponerse comodominante en la labor tcnica ha de ser el que se cumple, por as decirlo, del

    mensaje al canal.

    2.4 Diagnstico

    Disponindose de un texto de identidad y de un organigrama o matriz decomunicacin podr elaborarse un diagnstico de la situacin no solo en funcinde parmetros universales, si no tambin en funcin de unos ptimos de identidady comunicacin especficos de la entidad concreta. El diagnstico a desarrollarseen la fase 2.4 podr desdoblarse entonces, en tres niveles bsicos:

    1. El diagnstico general en las cuatro instancias en que se ha subdividido elhecho institucional;

    2. El diagnstico particular del rea comunicacional en cada uno de sussistemas internos, y

    3. Un diagnstico final que, articulando sintticamente a los anteriores, orientarla determinacin de una poltica de imagen y comunicacin ptima, objetivode la fase siguiente.

    2.5 Poltica de identidad corporativa y comunicacinLos instrumentos analticos anteriores permitirn postular una Poltica General deImagen y Comunicacin que podr o no coincidir con las lneas de gestinvigentes. El Diagnstico precisamente por su carcter integral y detallado habrdetectado en qu campo de la gestin se originaban los problemas permitiendoconocer, entonces, si la poltica de imagen y comunicacin adecuada deberrectificar o afianzar la poltica explcita o tcita adoptada hasta el momento.

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    La poltica a postularse deber como mnimo, expedirse en el campo de loscontenidos (formular una ideologa comunicacional concreta) y en el campo de

    los medios (definir unos criterios concretos de gestin de la imagen y lacomunicacin).

    2.6 Estrategia general de la intervencin

    El carcter general de la estrategia a postularse reside en el hecho de que stano deber definir el criterio de actuacin sobre el campo comunicacional, si noque, previa y ms globalmente, deber estipular en qu campo se localizar laintervencin, habida cuenta de que no necesariamente sta habr de centrarse enel terreno especficamente comunicacional. A grandes rasgos, esta estrategia

    deber determinar si la intervencin se centrar exclusivamente en locomunicacional, si en cambio se centrar en lo puramente operativo o degestin general, o si tendr un carcter mixto.

    Este criterio integralista del abordaje, aplicado desde la primera fase, tiende aconjurar los peligros de que un posible error en el prediagnstico que condujeseal abordaje del Programa de Identificacin Institucional condicionedefinitivamente los causes de la intervencin, soslayando la posible necesidad deuna intervencin prioritaria y ms radical, de ndole precomunicacional.

    2.7 Intervencin sobre identidad corporativa y comunicacinDefinido el cause estratgico de la intervencin, y caso de que ste contempleparcial o totalmente una accin sobre el campo comunicacional, pasar a disear eloperativo concreto, o sea, elaborar un plan general que articule y canalice todaslas formas de actuacin pertinentes en dicho campo.

    Este plan deber incluir bsicamente las siguientes definiciones:

    - La determinacin del campo programtico de la intervencin, o sea delrepertorio completo de reas en que se dividir la accin tcnica;

    - La caracterizacin de cada rea programtica particular de cara a determinarsus condicionantes tcnicas (modalidades de gestin, alcances normativos,prioridades, etc.);

    - La prescripcin de las lneas de gestin tcnica de la intervencin global(programa de trabajo, criterio de gestin externa, mecanismo de transferenciainterna, etc.).

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    2.8 Elaboracin de programas particulares

    El proceso general de programacin concluye con la explicitacin de lasdemandas y requisitos de cada intervencin particular, o sea la elaboracin de losprogramas de actuacin tcnica.

    Estos programas constituirn las normativas a que debern ajustarse los distintosproyectos o propuestas tcnicas en cada uno de los campos: objetivosparticulares, campo emprico de intervencin, contenidos ideolgicos ymecanismos de implementacin del programa, etc.

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    Conclusin

    Los productos concretos de la programacin, o sea la documentacin detallada decada fase, tienen por lo tanto una doble funcin normativa y formativa: no slodeben proveer los datos indispensables para la realizacin de la intervencintcnica si no, adems, proveer los argumentos, fundamentaciones e instrumentosteoricos para una capacitacin y desarrollo interno en lo que atae a laidentificacin institucional.

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    Tema 3. Soluciones a los problemas de identidad corporativa

    Subtemas

    3.1 Creacin del programa de identidad corporativa3.2 Creacin del manual de identidad corporativa3.3 Aplicacin del manual de identidad corporativa

    Objetivo de Aprendizaje

    Al trmino del tema el estudiante conocer los detalles y pormenores de lacreacin, implementacin y mantenimiento de las normas de identidad visual;

    aplicando posteriormente estos lineamientos de diseo en los diferentes mbitos yregistrando dicha informacin de una manera ordenada, clara y explcita, en unmanual de identidad grfica corporativa.

    Introduccin

    El diseador profesional tiene la obligacin de llevar a cabo una investigacin alinicio del proyecto tan profunda y exhaustiva como el tiempo lo permita, a cerca detoda la informacin sobre la empresa, institucin u organizacin, su historia,evolucin y desarrollo, desempeo, logros, filosofa, misin-visin y valores,

    productos o servicios y todo lo relevante acerca de llos; as como tambin unanlisis objetivo de la competencia directa e indirecta, nuestro nivel de precio ycalidad frente a la misma, as como ventajas y desventajas.

    3.1 Creacin del programa de identidad corporativa

    Corresponder, entonces, definir el concepto de Programa su sentido yutilidad , caracterizar su esquema de contenidos bsicos y, finalmente, indicar lascaractersticas ms generales de la etapa de trabajo que se abre con la conclusindel proceso de programacin.

    El proceso de programacin puede concebirse, en ltima instancia, como laproduccin de un input slido a la labor proyectual. El programa constituyeentonces, la funcionalizacin del cmulo de informacin producida en las fasesanteriores. En cada programa se vierte operativamente la totalidad del procesoprevio, o sea que los conceptos desarrollados durante dicho proceso adoptan suvalor de instrumentos y actan sobre un campo particular y concreto.

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    El programa deber incluir, por lo tanto, la totalidad de las prescripciones que,durante el desarrollo de los trabajos ya descritos, hayan ido apareciendo como

    criterios no susceptibles de modificacin. As como por ejemplo, el programapuede adelantar una opcin de diseo si la investigacin ya la ha confirmadocomo ptima y no sustituible.

    En suma, la documentacin de cada programa constituye un instrumento mltiple,pues acta con los siguientes roles:

    - Demanda concreta de intervencin tcnica no abierta, si no precisa ycondicionada;

    - Pauta para la convocatoria a concursos, seleccin de profesionales, etc.;

    - Normativa para el desarrollo de proyectos y elaboracin de ofertas;

    - Instrumento para medir la pertinencia de las intervenciones durante todo sudesarrollo (proyecto, ejecucin y seguimiento), y

    - Lista de chequeo para el mantenimiento posterior

    Inmediatamente despus de la seleccin de un concepto grfico final de identidadcorporativa, y en un caso real, su total aprobacin por parte del cliente en cuanto adiseo general, composicin, color, tipografa, nmero de tintas, etc., surge la

    necesidad de crear en torno a dicho concepto sus sistemas de identificacinvisual.

    Dicho sistema tendr una extensin, contenidos y alcances que sern diferentesen cada proyecto, y dependern de factores tales como las dimensiones de laempresa u organizacin, si sta tiene divisiones o lneas de productos o serviciosetc.

    Las aplicaciones de identidad grfica que resulte necesario contemplar como partedel sistema de identificacin visual pueden dividirse en:

    a) Comunicacin interna a la empresa u organizacinb) Comunicacin externa

    La comunicacin interna puede requerir diseo de piezas como papelera de usointerno, campaas motivacionales para el personal, etc.

    La comunicacin externa est conformada por todas aquellas emisiones decomunicacin visual al exterior de la empresa como pueden ser:

    - Papelera institucional que puede ser: corporativa o administrativa

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    - Arquitectnicas: interiores y exteriores. Sistemas sealeticos, identificacinarquitectnica exterior.

    - Vehculos: sean corporativos o de transporte- Uniformes- Promocionales- Publicidad

    3.2 Manual de identidad grfica corporativa

    El diseador deber lograr una solucin editorial clara y explcita, utilizando unadiagramacin eficiente y prctica, con la evidente intencin de crear un manual deidentidad netamente visual, con textos auxiliares explicativos breves concisos y

    directos, de manera que no dejen dudas a cerca de la correcta y adecuadaaplicacin de los lineamientos de diseo contenidos en l.

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    Arriba: Planteamiento de la identidad grfica corporativa de Intel,

    organizacin formada por la fusin de dos importantes empresasespaolas, desarrolladoras de software.

    Ilustraciones de las pginas siguientes: pginas interiores delManual de Identidad Grfica Corporativa de Intel, as comodiversos manejos y aplicaciones de dicha identidad, como porejemplo: arreglos de composicin entre logotipo e imagotipo, paraser utilizadas en diversas circunstancias; papelera corporativa,manejo de colores para cada divisin de la corporacin,aplicaciones publicitarias y editoriales.

    El diseador deber prever y disear los diferentes usos y

    aplicaciones de la identidad grfica corporativa, que dependernde la extensin y alcances del proyecto.

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    Los contenidos del manual de identidad grfica corporativa estarn conformadospor lo siguiente:

    I) Normas referentes al diseo, conformacin, composicin y todo loreferente a la identidad grfica en s:

    x Trazo

    x Retcula constructiva

    x Arreglos de composicin o variaciones de la firma corporativa; entrelogotipo e imagotipo: vertical, horizontal, cuadrado, etc., como se puedeobservar en las ilustraciones de Eritel.

    x Tipografa corporativa:

    - Primaria- Secundaria o Auxiliar

    El diseador deber indicar los usos especficos de la tipografa seleccionada.

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    Ejemplo de pgina de Manual de Identidad Grfica, en el que seestipula el uso de cada una de las fuentes tipogrficas utilizadas,sea la tipografa primaria o las auxiliares. Es necesario indicarreglas de uso claras, precisas y fcies de aplica e implementar.

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    x Colores corporativos:

    - Primarios- Secundarios o Auxiliares

    El diseador deber indicar los usos especficos de los colores seleccionados, enuna matriz que los relacione dejando claras sus referencias de acuerdo s losdiferentes sistemas de color que podrn ser utilizados en el futuro: colores luz RGB, y colores pigmento en sus variantes A) Tintas Directas, usualmente bajoel universalmente utilizado Sistema de ColorPantone, o PMS (Pantone MatchingSystem), en este caso seleccionando los colores corporativos del selector

    denominado Solid Coated; B) Cuatricroma cyan, magenta, amarillo y negro ocmyk.

    x La firma corporativa. Est conformada por smbolo o imagotipo, tipografa ologotipo, y en su caso, una frase publicitaria o slogan corporativo.

    A continuacin se presentan ejemplos de firma corporativa:

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    Identidades grficas diseadas por: D. I. Guillermo Albarrn V.

    x Retcula constructiva de la envolvente corporativa.

    x Textura corporativa / trazo del mdulo. A raz de algn elemento grficoexistente en la construccin de la identidad grfica parcial o total, se puededesarrollar una textura corporativa, para ser utilizada como fondo en diversasaplicaciones grficas. sta es una aplicacin opcional.

    x reas de Restriccin. Las reas de restriccin son espacios que se debernrespetar siempre sin otros elementos visuales alrededor de la identidad

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    grfica en cualquiera de sus aplicaciones, para garantizar su adecuadalegibilidad e impacto.

    x Dichas reas debern ser siempre indicadas en base a una proporcinexistente dentro del diseo. Esto obedece a que, sin importar lasdimensiones en las que estemos manejando la identidad grfica, la regla delrea de restriccin podr ser aplicada siempre.

    Es importante aclarar que es tarea del diseador, el plantear un manejo de normasy reglas para el uso de aplicaciones de la identidad grfica, de la manera mssimple y sencilla posible.

    =

    =

    =

    Determinacin del rea de restriccin, en base a una proporcin existente en eldiseo, que sea fcilmente manejable y aplicable. El diseador determina las

    dimensiones de dicha rea, de acuerdo a cada diseo y a un criterio en el queprevalezcan la legibilidad, leibilidad e impacto de la identidad grfica en cuestin.Diseador: D. I. Guillermo Albarrn.

    x Utilizacin de la firma corporativa en diversas circunstancias de impresin,utilizando distintos sistemas:

    - Versiones Positivo, Negativo, Grabado (realzado) ciego o con tinta, HotStamping

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    - A una Tinta. Ejemplo: anuncios en prensa, flyers, etc.

    - A dos tintas. Folletera, catlogos, etc.

    - A tres o ms tintas, si es el caso. Anuncios en revista, espectaculares,etc.

    - Aplicaciones sobre fondos de color. Piezas editoriales como folletoscorporativos o institucionales, aplicaciones decorativas, etc.

    - Usos correctos de la firma corporativa

    x Usos incorrectos de la firma corporativa. Deber ser muy evidente

    (visualmente) que los ejemplos grficos planteados en las pginas que ocupeesta seccin del manual, son incorrectos y prohibidos.

    II) Aplicaciones de la Identidad Grfica Corporativa. Que pueden ser, entreotras:

    x Papelera. Corporativa y administrativa.

    x Arquitectnicas. Interiores (Sistemas Sealticos Interiores, campaasmotivacionales); o Exteriores (Identificacin de Edificios Corporativos, PostesCorporativos, Sealizacin Exterior, etc.)

    x Uniformes. Que pueden tener tambin diversos niveles o jerarquizaciones,por ejemplo: ejecutivo / operacional, masculino / femenino. Fuerza de ventas /fuerza de produccin / fuerza administrativa, etc.

    x Envases, etiquetas y embalajes.

    A continuacin veremos ejemplos de pginas de manuales de identidad grfica, enlos que se pueden observar lineamientos de diseo para el uso y aplicacin de losdiferentes elementos que debern conformar la identidad grfica corporativaaplicada en envases, etiquetas y embalajes.

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    x Artculos promocionales.

    x Publicitarias. Que pueden llegar a considerar lineamientos de diseo a sermanejados de una manera homloga en medios tanto impresos comoelectrnicos: prensa, revista, televisin, video, etc.

    x Transportes. Vehculos corporativos, de transporte de personal o deproducto. Se deber presentar la solucin de tantas caras del vehculo comosea necesario. Generalmente se presentan vista lateral, frontal, posterior einclusive superior.

    x Aplicaciones digitales. Portal de Internet / tienda virtual, CDs interactivos,etc. Normas y lineamientos de manejo de identidad en estos medios.

    x Aplicaciones editoriales. Folletos corporativos o institucionales, catlogosde productos, etc.

    x Sublneas de productos. En caso de que existan, se debern indicarlineamientos de manejo de la identidad corporativa, como aval submarcas deproductos o servicios.

    x Muestras de colores corporativos. Para igualacin de tonos al mandarimprimir piezas grficas o fabricar elementos de diseo industrial.

    x Apndice / glosario de trminos. Asimismo, una seccin opcional.

    x Datos de contacto para dudas o aclaraciones acerca del manejo del Manual.

    3.3 Aplicacin del manual de identidad corporativa

    Las normas incluidas en un Manual de Identidad Grfica, deben ser totalmenteclaras y explcitas para casi cualquier pblico, considerando que sepa leer.

    Por ello el orden de la informacin deber ir de lo general a lo particular,manejando normas que no sean ni tan estrictas que no permitan opciones deaplicacin, ni tan ligeras u holgadas que permitan un uso desordenado oincoherente de la identidad grfica en sus diversas aplicaciones.

    La informacin deber ser diseada de manera que personas de nivel gerencialpuedan hacer uso de las normas de reglamentacin de la identidad grfica, de unamanera fcil y prctica.

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    Memoria tcnica de identidad grfica corporativa

    En las ltimas dos dcadas, despachos de diseo y diseadores freelance hanencontrado la necesidad de ofrecerle a sus clientes, una versin condensada delManual de Identidad Grfica Corporativa, dando como resultado una pieza grficamucho ms econmica en diseo e impresin, prctica y funcional, que contienenicamente los lineamientos de diseo elementales e imprescindibles.

    A esta pieza se le ha denominado de diferentes maneras, siendo una de ellasMemoria Tcnica.

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    Conclusin y reflexin final

    El diseo, aplicacin y registro en un Manual, de una identidad grfica corporativaes un proyecto que puede tornarse sumamente complejo, dependiendo de lasdimensiones de la empresa, organizacin, corporacin o grupo de negocios, ascomo de las ramificaciones que resultaran como necesarias en el diseo deaplicaciones de identidad grfica corporativa.

    Una vez terminada la fase de investigacin inicial as como el detallado anlisis dela informacin, el diseador deber generar tantas soluciones diferentes deconceptos de identidad grfica como le sea posible. Pero de ah deber hacer unapre-seleccin de los conceptos que mejor satisfagan los requerimientos decomunicacin del proyecto, considerando evidentemente al pblico-objetivo al que

    irn dirigidos los servicios o productos de la organizacin.

    La experiencia profesional indica que, en el caso de un proyecto de diseo deidentidad grfica, sea corporativa o de marca, presentar menos de tres solucionesde concepto grfico al cliente es limitar sus opciones de eleccin y por otro ladomostrar ms de seis, significa la posibilidad de confundirlo, al no tener l, eladiestramiento visual que posee un diseador.

    Es asimismo de gran importancia el hecho de elaborar una tabla de tiempos, odiagrama de Gant, al inicio de un proyecto de diseo de este tipo, para lograr unestricto control en los tiempos especficos de desarrollo de las fases de diseo del

    concepto grfico de la identidad corporativa, as como en los subsecuentesdesarrollos de diseo de las diversas aplicaciones requeridas por el proyecto,considerando evidentemente las prioridades proporcionadas por el cliente para lasolucin de aplicaciones.

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    Como se puede apreciar en las grficas superiores, el anlisis de un programa deidentidad grfica, as como la adecuada implementacin de un programa deidentidad grfica que siempre evoluciona, se adapta a las circunstancias delmercado.

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    Bibliografa general

    - Costa, Joan. Identidad Corporativa. Editorial Trillas Sigma. Mxico, DF. 2003.

    - Chvez, Norberto. La imagen corporativa. Editorial Gustavo Gili. 2001. 189pgs.

    - Fishel, Catharine. Rediseo de la imagen corporativa. Editorial Gustavo Gili.2000. 160 pgs.

    - Rodrguez Gonzlez, Abelardo. Logo qu?: anlisis terico formal de loselementos que conforman el universo de la imagen corporativa. Universidad

    Iberoamericana, A.C. Mxico, DF. 1996. 263 pgs.

    - Varios. Manual de la Imagen Corporativa. Editorial Gustavo Gili. Barcelona,Espaa. 1991.

    - Frutiger, Adrin. Signos, smbolos, marcas y seales. Editorial Gustavo Gili.Barcelona, Espaa. 1985