교과서 136~151쪽 1̀. 청소년복지서비스의개념과필요성

2. 다양한청소년복지서비스의활용

3 청소년복지서비스

■지식·이해면

－청소년복지서비스의개념을설명할수있다.

－청소년복지서비스의필요성을설명할수있다.

■기능면

－청소년이활용할수있는복지서비스를탐색할수있다.

－상황에맞는복지서비스를활용할수있다.

■가치·태도면

－청소년복지서비스를적극적으로탐색하는태도를기를수있다.

－청소년복지서비스를활용하여자기관리를할수있다.

학습목표

174 Ⅲ. 청소년의 자기 관리

*청소년복지서비스의개념

*청소년복지서비스의필요성

청소년 복지 서비스의 개념과 필요성

*누구나활용할수있는청소년복지서비스

*위기청소년복지서비스

다양한 청소년 복지 서비스의 활용

청소년 복지 서비스

단원의내용구성

청소년기본법과청소년복지지원법을중심으로청소년복지서비스의필요성을이해하고, 다양

한청소년복지서비스를탐색하여자기관리에유용하게활용할수있다.

가정지도서1-3 2012.11.20 11:50 AM 페이지174

학습지도계획

소단원 학습 주제

➊청소년복지

서비스의개념

➋청소년복지

서비스의필요성

➊누구나활용할수

있는청소년복지

서비스

➋위기청소년복지

서비스

스스로정리하기

수업형태

강의, 토론,

발표

강의, 조사,

발표

문제해결

평가방법

서술형평가,

발표평가

조사보고서,

발표평가,

논술형평가

자기평가,

교사평가

지도 방법

•청소년기의 특징을 확인하면서 아동 복지와 구별되

는청소년복지서비스의개념을이해하도록한다.

•특정한위기에있는사람들뿐만아니라일반청소년

에게도 복지 서비스가 필요하다는 것을 인식하도록

한다.

•누구나활용할수있는복지서비스에는어떠한것들

이있는지이해하도록한다.

•위기청소년의복지서비스에는어떠한것들이있으

며, 이를활용할수있는방법을설명하도록한다.

•청소년복지서비스를실제로활용하고있는사례들

을 조사하도록 하고, 청소년이 성장하는 데 중요한

역할을하고있음을강조한다.

•외국의청소년복지서비스와비교해보고, 바람직한

방향은무엇인지생각해보도록한다.

학습한내용을상기하여학습자스스로배운내용을

점검하고, 교사가피드백을한다.

차시

3－1. 청소년복지

서비스의개념과

필요성

3－2. 다양한청소년

복지서비스의활용

중단원마무리

3

4

대단원정리하기모둠별프로

젝트

자기평가,

동료평가,

교사평가

학생의주체적인실천능력을중시하며, 자주적이고

자율적인학습분위기를조성한다.

배움실천프로젝트

대단원마무리

1̀. 아동과청소년의구별된위치를인식하도록한다.

2. 위기청소년뿐만아니라일반청소년도복지서비스를활용할수있다는것을알도록한다.

3. 현재자신에게필요한복지서비스의종류를알아보고, 실제활용할수있도록지도한다.

4. 청소년복지가개별가정의문제가아니라사회와국가가함께책임져야할문제임을인식하도록한다.

5. 청소년을보호의대상이아니라자율적으로선택할수있는주체적존재로볼수있도록지도한다.

지도상의유의점

3. 청소년 복지 서비스 175

Ⅲ.청소년의자기관리

가정지도서1-3 2012.11.20 11:50 AM 페이지175

176 Ⅲ. 청소년의 자기 관리

|‘생각열기’활동을통해 |

일상생활에서 청소년들이 겪는 어려움을 통하여, 청소년

복지서비스의필요성을알수있다.

이렇게도와주세요

청소년들이겪고있는어려움이무엇인지에대하여다양한

의견이나올수있도록질문하여분위기를형성한다.

풀이

•친구들중에어려운일을겪고있는친구들이있는가?

답⃞있다면극복할수있는방법을함께찾아서자립적으로

살수있도록돕는다.

•청소년쉼터에대하여알고있었는가?

답⃞일시적인생활지원, 가정·사회로의복귀지원을위한

서비스로, 홀로서기가필요한청소년들을도와주는서

비스이다.

| 소단원동기유발 |

청소년복지서비스에대하여생각나는대로자유롭게발

표하도록분위기를조성한다.

| 배경지식 |

청소년기의발달과업

청소년기에는추상적·논리적사고력배양, 성역할인식,

이성관계및결혼준비, 부모로부터정신적독립, 경제적자

립준비, 직업선택, 책임감있는시민으로서의태도를길러

야한다.

유엔(국제연합) 아동권리협약

1989년유엔에서채택되었으며, 국제인권조약가운데가

장많은가입국을보유한조약이다.

18세 미만의어린이와청소년을아동으로규정하고있으

며, 아동에게최상의이익을제공해야한다는것이우선적인

원칙으로규정되어있다. 무차별의원칙, 아동의생존권, 보

호권, 발달권과참여권을보장한다.

우리나라는1990년이조약에가입했는데, 여기서아동은

18세미만의모든사람을말하기때문에한국에서는사회통

념상청소년도이협약의적용을받는다.

136

도입

■소단원 3－1. 청소년복지서비스의개념과필요성

■학습목표

•청소년복지서비스의개념을설명할수있다.

•청소년복지서비스의필요성을이해하고, 현재시

행하고있는청소년복지서비스에대하여말할수

있다.

■교수·학습자료

[교사준비물] 교과서, 지도서, ICT 매체, “청소년이

함께 행복한 세상”(여성 가족부, 2010.), 청소년

관련법

[학생준비물] 교과서, 필기도구

■수업형태 강의, 토론, 발표

참고자료

•여성가족부 http://www.mogef.go.kr

•한국청소년단체협의회 http://www.ncyok.or.kr

•한국청소년수련시설협회

http://www.youthnet.re.kr

•청소년인턴십센터 http://www.yintern.or.kr

차시안내1~3 | 7

가정지도서1-3 2012.11.20 11:51 AM 페이지176

⑴청소년복지서비스의개념

아동·청소년복지서비스의개념

아동·청소년복지는아동및청소년과복지의합성어로서,

아동(child)과 청소년(teenagers)이 잘 지내고 있는 상태를

의미한다. 즉, 모든아동·청소년이행복을느끼며건강하게

생활할수있도록전문사회복지사가개입하여청소년뿐만

아니라그가족까지복지의관점에서생활을지원하는모든

활동을말한다.

그런의미에서현대사회의아동·청소년복지는장소에구

애받지않고복지네트워크를통해언제, 어디서나아동과청

소년이건강한지원을제공받을수있는환경을뜻한다. 이는

유비쿼터스웰빙을목표로한다고할수있다.

장인협과오정수(2000)는‘아동·청소년복지서비스란사

회구성원으로서아동과청소년의기본적욕구를충족시키

고건전한성장과발달을도모하기위하여여러가지활동을

가능하게하는공적·사적인방법과절차이다.’라고정의하

였다.

아동·청소년복지서비스의대상

아동·청소년복지는모든아동·청소년과그들의부모까

지도서비스의대상으로포함한다.

①요보호아동·청소년

아동·청소년기에필요한물질적지원, 정서적지원, 교육

과건강, 여가활동등의욕구가적절하게충족되지못하는경

우에는서비스의대상이된다.

②일반아동·청소년

지금까지의아동·청소년복지서비스는주로문제가발생

하고난후대책을강구하는차원에서이루어졌다. 앞으로는

예방적차원에서일반아동·청소년을포함한모든아동·청

소년을위한복지서비스가마련되어야한다.

③부모

부모는아동·청소년이상으로관심을가져야할대상이다.

아동·청소년이태아기부터출생후성인이되기까지, 건전하

게성장·발달할수있도록다양한부모교육프로그램을제

공하여가족의기능을강화하도록한다.

137

‘해보기’활동을통해

제시된 용어에 대한 배경지식을 조합해 봄으로써 청소년

복지서비스에대한개념을정확히이해할수있다.

•풀이(예시)•

•청소년: 아동과성인사이의연령

•복지: 행복하게살게해주는것

•서비스: 대상에게도움을주는행위나정책

•청소년복지서비스: 성인이되어가는과도기의청소년이

행복하게살수있도록도와주는행위나정책

3. 청소년 복지 서비스 177

Ⅲ.청소년의자기관리

전개

아동복지와구별되는청소년복지

아동 복지는 보호의 개념이 중심이 되고, 청소년 복지는

자율성, 책임을중시하고독립적존재라는개념이중심이된

다. 청소년 기준 연령은 통일된 명칭이나 규정이 없는 실정

이다.

●

가정지도서1권 79 177 191 2013.9.30 3:8 PM 페이지4

⑵청소년복지서비스의필요성

청소년복지정책의변화

과거에는신체적또는경제적으로혼자서생활을유지할

수없는자들을보호또는원조하는데주력하였다. 그러나최

근에는건전한청소년육성을위한제도적뒷받침과프로그

램개발및사업실행에노력을기울이고있는추세이다.

일반적인청소년복지서비스의내용

①청소년개별지도와상담

②청소년집단지도

③건전한가정환경조성

④교육기회의확대

⑤사회활동기회및정보의제공

⑥자원봉사활동기회의확대

⑦청소년유해환경의정화, 청소년복지사범의단속

⑧직업청소년복지서비스

⑨건강한성장을위한청소년복지서비스

⑩여가나오락활동을위한청소년복지서비스

아동·청소년복지서비스의유형

아동·청소년복지서비스는부모역할을지지해주느냐, 부

족한부모역할을보충해주느냐, 아동양육을일시적혹은영

구적으로대행해주느냐에따라다음과같이분류하고있다.

①지지적서비스

부모와아동·청소년이그들의역할을잘수행할수있도록

지지하고강화해주는서비스이다. 가족의위기상황에서갈

등을완화시키고가족기능을회복하고유지시키는데그목

적이있다.

②보충적서비스

부모의보호나양육의질이부적절하거나제한되어있을

때이를보충할수있도록제공하는서비스이다. 사회보장제

도나보육서비스, 가정봉사서비스등이있다.

③대리적서비스

부모의역할전부가상실되었을때아동·청소년에게부모

를대신하여제공하는서비스이다. 여기에는입양, 가정위

탁, 시설보호서비스등이있다.

138

178 Ⅲ. 청소년의 자기 관리

청소년복지의필요성이대두하게된배경

•가족적측면

－핵가족화로인한가정의양육기능약화는청소년문제

의원인이될수있다.

－가정 불화나 이혼 등으로 인한 가족 해체 문제는 청소

년의성격과정서형성에부정적인영향을미친다.

－최근들어부모의사망, 가출, 행방불명등으로부모없

는청소년들이증가하고있다.

•사회적측면

－경제성장에치중된한국사회의변화는청소년들에게

윤리의식에혼란을가져왔다.

－환경파괴로인한환경전반의유해성은올바르게성장

해야하는청소년들에게치명적인영향을준다.

－권위주의적, 획일적 교육 제도는 청소년들이 창의적이

고 개성 있는 민주 시민으로서 성장하는 데 장애 요소

가되고있다.

보충자료

‘탐구하기’활동을통해

현재나의상황을점검해보고, 문제점을파악하여어떠한

복지서비스가필요한지인식할수있으며, 적극적으로복지

서비스를탐색하여활용하려는의지를고취시킬수있다.

•풀이(예시)•

⑴친구들과교류를통하여해결한다.

⑵주변에도움을청하고싶었으나방법을몰랐다.

가정지도서1-3 2012.11.20 11:51 AM 페이지178

| 중요내용정리및강조 |

⑴청소년기준연령: 9~24세미만(청소년기본법)

⑵청소년 복지 서비스: 청소년의기본적인욕구를충족시키

고, 정신적·신체적·정서적으로최상의발달을돕기위하

여청소년들에게직접적으로또는가정이나사회를통해

간접적으로제공되는모든활동및제도

⑶청소년복지서비스의대상: 위기청소년뿐만아니라일반

청소년과그부모까지포함

⑷청소년복지관련법: 청소년복지의기초가되는법은청소

년기본법이고, 청소년복지관련법으로는청소년복지지

원법, 청소년활동지원법, 청소년보호법등이있음.

| 과제제시 |

‘청소년을대상으로한복지혜택(두가지) 조사해오기’를

과제로제시한다.

| 차시학습예고 |

다음시간에는‘다양한청소년복지서비스의활용’에대하

여학습하게됨을예고한다.

형성평가

1. 청소년복지서비스의대상은누구인가?

( 위기청소년뿐만아니라일반청소년과그부모가대상이다. )

2. 청소년기본법에제시된청소년의기준연령은몇세인가?

( 9~24세미만을청소년이라고한다. )

3. 청소년복지서비스에대한설명으로적절한것은? ( ① )

①청소년의자발적인참여를확대하고있다.

②청소년복지서비스는위기청소년만이대상이다.

③청소년의기준연령은모든관계법에서20세미만으로

통합되어있다.

④청소년복지서비스는지역사회중심에서가정중심으

로변화하고있다.

⑤청소년복지서비스는권리보장의차원에서보호의차

원으로변화하고있다.

139

3. 청소년 복지 서비스 179

Ⅲ.청소년의자기관리

정리

1 청소년복지

2 청소년기본법

3 예⃞청소년기는생애발달과정중가장다양한변화

가 일어나는 시기이기 때문이다. 핵가족화로 인한

가정의 양육 기능이 약화되어 청소년 문제가 발생

하기때문이다.

핵심 Check

청소년기본법의구성

제`1장총칙(목적, 기본이념, 정의, 다른법률과의관계, 청

소년의권리와책임, 청소년의자치권확대, 가정의책임, 사

회의 책임, 국가 및 지방 자치 단체의 책임, 교육 및 홍보),

제`2장 청소년 육성 정책의 총괄·조정, 제`4장 청소년 시설,

제`5장청소년지도자, 제`6장청소년단체, 제`7장청소년활

동 및 복지, 제`8장 청소년 육성 기금, 제`9장 보칙, 제`10장

벌칙

청소년복지지원법의구성

제`1장 총칙(목적, 정의), 제`2장 청소년의 우대, 제`3장 청

소년의건강보장, 제`4장지역사회청소년통합지원체계,

제`5장 위기 청소년 지원, 제`6장 교육적 선도(善導), 제`7장

청소년복지지원기관, 제`8장청소년복지시설, 제`9장보

칙, 제`10장벌칙

●

●

가정지도서1-3 2012.11.20 11:51 AM 페이지179

180 Ⅲ. 청소년의 자기 관리

| 소단원동기유발 |

청소년증을보며어떤내용들이기록되어있는지살펴보도

록한다. 청소년에게필요한복지서비스를스스로생각하여

다양한의견을발표하도록한다. 또한, 모둠별조사학습형태

로진행하여다소어려운청소년복지서비스부분에대한내용

을흥미롭게학습할수있도록유도한다.

| 배경지식 |

청소년증

학생의경우학생증을통해각종우대제도를적용받고있

지만학교에다니지않는비학생청소년의경우는신분확인

이어려워서그런혜택을받기어렵다. 따라서신분확인및

청소년할인혜택등에서학생과비학생청소년간의차별을

없애기위한것이다.

•발급권자: 시·군·구청장

•할인 혜택 현황: 수송시설, 궁·능, 박물관, 미술관, 공원,

공연장, 유원지, 영화관(지방자치단체등의사정에따라

차이) 등

⑴누구나활용할수있는청소년복지서비스

위기청소년의문제는매우포괄적인성격을띠고있어서

특정영역의지원만으로는해결되기어렵다. 청소년복지서

비스는문제행동의예방, 보건및안전사고예방, 청소년활

동의지원, 인권보호및참여촉진등이있다.

청소년인턴십역할

청소년인턴십경험을통해진로탐색의기회를제공함으

로써진로선택의막연함을해소하고구체적인꿈을위해노

력하는계기가될수있다. 또한, 사회경험속에서자기주도

성, 사회성을배우며, 미래지향적인직업경제인이되도록

준비할수있다.

인턴십프로젝트진행과정

①사전준비: 인턴십신청및자기탐색, 인턴십계획세우기,

인턴십현장및멘토찾기

②인턴십활동: 현장연결및멘토확정, 멘토를통해일배우

기, 활동과제진행및점검

③마무리: 인턴십마무리및평가, 발표회진행

140

도입 전개

■소단원 3－2. 다양한청소년복지서비스의활용

■학습목표

•누구나활용할수있는청소년복지서비스를말할

수있다.

•위기청소년들이도움을받을수있는복지서비스

의종류와이용방법에대해설명할수있다.

■교수·학습자료

[교사준비물] 교과서, 지도서, ICT 매체, 게임중독

검사지

[학생준비물] 교과서, 필기도구

■수업형태 강의, 조사, 발표

차시안내4~7 | 7

가정지도서1-3 2012.11.20 11:51 AM 페이지180

청소년방과후아카데미의운영체계

청소년전화1388

이전에있었던가출상담전화1588－0924와청소년긴급

전화1388이통합되어새롭게탄생한청소년상담전화이다.

청소년상담전화는여성가족부주최로한국청소년상담

원과지방자치단체가운영하고있으며, 그동안운영되었던

청소년상담, 가출, 위기상담, 신고등모든기능을하나로통

합하여서비스를제공한다.

①청소년이라면누구나다급한위기해결에서부터근본적인

심리상담까지종합적인서비스를제공받을수있다.

②청소년의보호자와지도자는물론, 청소년의건강한성장

을바라는사람이라면누구나이전화를통해청소년유해

환경신고, 정보제공, 전문가와의상담등을할수있다.

③24시간운영된다.

④청소년전화1388 이용방법

•일반전화는1388, 휴대전화는지역번호＋1388

•일상에서의대인관계, 진로, 학업, 가정문제등의일반상

담, 가출, 성폭력, 성매매, 학교폭력등의위기상담가능

청소년상담사의업무내용

청소년의심리·정서적인지원을위한청소년상담관련센

터가확대되고있으므로전문인력의수요가절실하다.

①업무: 전화상담, 개인·집단상담, 사이버상담, 심리검사

②청소년동반자(YC) 프로그램

③위기청소년사회안전망(CYS－Net) 구축사업

④청소년대상집단프로그램: 보호관찰수강교육, 또래상

담양성교육, 학습향상프로그램, 품성계발프로그램, 인

터넷게임중독예방프로그램, 대안교실, 해밀프로그램

⑤학업중단청소년심성수련교육및디딤돌교실

⑥부모교육: 학업중단청소년부모교육, 일반부모교육

⑦상담전문가, 상담자원봉사자전문교육연수

⑧전문회의: 운영위원및자문위원회의, 지역상담센터협

의회의, 청소년사회안전망(CYS－Net)

⑨청소년상담기관간의중심적역할수행

⑩청소년상담관련정보·자료수집및제공

⑪청소년상담워크숍개최

141

청소년방과후아카데미정책비전및목표

•중앙·지방 및 학교와 가정·지역 사회가 연계하여 공교육

을보완하는공적서비스기능강화

•교육문화적격차보완, 학습능력향상도모등

•주5일수업시행에따른계층간격차완화

3. 청소년 복지 서비스 181

Ⅲ.청소년의자기관리

●

가정지도서1-3 2012.11.20 11:51 AM 페이지181

⑵위기청소년복지서비스

두드림존의의미와지원영역

청소년에게꿈을준다는의미의무지개와새싹을로고로

하여꿈(Dream)을펼칠수있는(Do) 곳(Zone)이란뜻이다.

①주거 지원: 임대주택, 전세자금융자, 청소년쉼터, 법무

부자립생활관, 자립지원시설

②직업준비지원: 고용지원센터, 뉴스타트직업훈련학교,

민간직업훈련기관, 청소년인턴십제공기관, 중소기업

청년인턴제, 청소년근로권리, 청소년아르바이트정보,

면접및예절, 직업준비정보, 직업체험목록

③학업 지원: 대안학교, 검정고시, 장학재단, 멘토링지원

센터, 기타유익한정보, 대학입시정보

④건강지원: 금연클리닉, 관련사이트

⑤사회성기술지원: 청소년활동진흥원, 문화포털

⑥심리·정서적지원: 청소년사이버상담센터, 인간발달복

지연구소, 한국아동청소년심리상담센터, 한국여성의

전화, 한국성폭력상담소

두드림존프로그램의목적

①청소년의실질적자립을위한맞춤형서비스제공

②기존의자립지원프로그램의체계화, 종합화

③프로그램운영과사후관리를위한전문인력양성

두드림존프로그램의절차

신청, 접수(전화, 홈페이지) ▷ 1단계: 교육프로그램(5일)

▷2̀단계: 체험및실습(1~2일)▷3단계: 취업, 복교, 진학지

원▷ 4단계: 사회진출지원(취업, 직업훈련, 자격증취득)

▷5단계: 멘토링, 지속적인사후관리및진로상담

두드림존프로그램의법적근거

142

182 Ⅲ. 청소년의 자기 관리

청소년동반자프로그램의특성

•다중체계적관점: 청소년동반자프로그램은위기청소년

뿐만아니라, 가족, 학교, 또래, 지역사회영역에개입하여

도움을준다.

•개인별맞춤형통합적서비스: 청소년개인과환경의특성

에 가장 적합한 방법을 선택하고, 가장 효과적인 자원을

연계한다.

•찾아가는서비스: 상담을 꺼리거나지리적, 시간적으로서

비스를이용하기어려운위기청소년들을위하여생활환

경으로직접찾아간다.

•현장중심의직접적개입: 청소년의생활환경에서의문제

점을직접변화시키려는행동적접근을한다.

•개입전략의정교화: 청소년의특성에맞는개입전략을설

계하고, 평가와교육을통해우수하고효율적인개입이이

루어지도록한다.

•헌법제3̀4̀조 4항: 국가는청소년의복지향상을위한정책을실시

할의무를진다.

•청소년기본법제4̀9̀조 2항: 사회보장, 직업재활훈련, 청소년활

동지원등의시책에특별한지원을필요로하는청소년에대하여

배려해야한다.

•청소년복지지원법제1̀2̀조: 특별지원청소년에대한지원이이루

어져야한다.

●

가정지도서1-3 2012.11.20 11:51 AM 페이지182

학교안전통합시스템(Wee 프로젝트)

Wee 프로젝트는개별학생의부적응상태와정도에따라

맞춤형프로그램을제공한다. 단위학교의Wee 클래스, 지역

교육청의Wee 센터, 시·도교육청의Wee 스쿨인기숙형장

기교육센터를서로유기적으로연계하는시스템이다.

Wee는‘`We(우리들)＋Education(교육)’, ‘`We(우리들)＋

Emotion(감성)’의 머리글자이며, 여기에 하트(♥)를 접목시

킨학생안전통합시스템이다.

‘♥’는사랑의서비스로, Wee는우리들의감성교육이야

기를포함하고있다. 어른들에게는‘나(I)’와‘너(You)’속에

‘우리(We)’를발견할수있도록사랑(♥)으로지도하고, 학생

에게는감성과사랑이녹아있는Wee 공간에서자신의잠재

력을찾아내자는의미를내포하고있다.

Wee 프로젝트의상담신청

가까운 Wee 센터로 직접 방문하거나, 상담을 원할 경우

http://www.wee.go.kr에서신청할수있다.

학교에Wee 클래스가있는경우에는Wee 클래스에신청

할수있으며, 학교에Wee 클래스가없는경우에는거주지역

의Wee 센터에신청할수있다.

Wee 프로젝트의체계도

143

‘해보기’활동을통해

실제청소년이Wee 센터상담실에상담을요청한사례를

통하여어떤조언을해줄수있을지생각해볼수있다. 또

한, 역할극을통하여상호관계활용, 자신의문제인식등의

효과를얻을수있다.

•풀이•

문제 상황에 대하여 다양한 해결 방안이 제시될 수 있다.

역할극이끝난후활동내용에대해토론해보며, 각자의생

각을정리할수있도록한다.

3. 청소년 복지 서비스 183

Ⅲ.청소년의자기관리

학습부진, 따돌림,

대인관계미숙, 학교폭력,

미디어중독, 비행등으로인한

학교부적응학생및징계대상자

<1차 Safe－net Wee 클래스>

•단위학교에설치

•학교부적응학생조기발견, 예

방및학교적응력향상지원

단위학교에서선도및

치유가어려워학교에서의뢰한

위기학생및상담희망학생

<2차 Safe－net Wee 센터>

•시도교육청차원에서설치

•전문가의지속적인관리가필요

한학생을위한진단－상담－치

유원스톱서비스

심각한위기상황으로장기적인

치유·교육이필요한학생,

학교나Wee 센터에서의뢰한

학생또는학업중단자

<3차 Safe－net Wee 스쿨>

•시도교육청차원에서설치

•장기적으로치유가필요한고위

기군 학생을 위한 기숙형 장기

위탁교육서비스

가정지도서1-3 2012.11.20 11:51 AM 페이지183

‘토론하기’활동을통해

청소년 쉼터에서 하는 일을 구체적이고 실제적인 사례를

통하여이해할수있다. 또한, 청소년 복지서비스의유용성

을 인식하여 적극적으로 활용하고자 하는 의지를 고취시킬

수있다.

•풀이(예시)•

개인적인 사정으로 인하여 학업에 어려움을 겪는 청소년

들에게 무료 숙식 및 생활 지도 등의 다양한 서비스를 제공

하는청소년쉼터는위기청소년들에게매우유용한서비스

라고생각한다. 주변에 가출문제를가진친구가있는데, 그

친구에게큰도움이될것같다.

144

184 Ⅲ. 청소년의 자기 관리

청소년쉼터의체계도

①일시 쉼터: 위기개입상담, 진로지도, 적성검사등상담

서비스를제공한다. 또한, 가출청소년구조·발견, 청소년

쉼터와연결, 먹거리등기본적인서비스를제공한다.

②단기쉼터: 가출청소년문제해결을위한상담, 치료및예

방, 의식주등보호서비스제공, 가정및사회복귀를위한

가출청소년분류, 연계·의뢰등의서비스를제공한다.

③중·장기 쉼터: 가정복귀가어렵거나특별히보호가필요

한위기청소년을대상으로전환형, 가족형, 자립형, 치료

형등특화된서비스를제공한다.

전국청소년쉼터관련사이트

•한국청소년쉼터협의회http://www.jikimi.or.kr

•광주광역시청소년쉼터http://www.jikimi.or.kr/gj

•김해YMCA 청소년쉼터http://www.ya1318.or.kr

•대구광역시청소년쉼터http://www.yw1318.com

•대전광역시청소년쉼터http://www.shimter.or.kr

•부산광역시여자단기청소년쉼터http://www.shelter1004.org

•수원청소년쉼터http://www.youth－shelter.co.kr

•안양청소년쉼터http://www.yea21.net

•용인푸른꿈쉼터http://www.greendream.or.kr

•의정부쉼터http://www.10jigi.org

•인천광역시청소년쉼터http://www.ic1318.or.kr

•일산열린청소년쉼터http://www.1366.co.kr

•전주푸른청소년쉼터http://www.1091.org

•제주청소년쉼터http://www.jejushelter.org

•천안청소년쉼터http://www.shimter1388.com

•포항청소년쉼터http://cafe.daum.net/phyouth2002

위기(가능) 청소년

가출예방, 가정복귀및사회적응

일시쉼터

24시간일시보호,

구제및지원활동

단기쉼터

3개월단기보호,

숙식제공

중·장기쉼터

2년내외중·장기

보호,

생활·자활시설

가정지도서1-3 2012.11.20 11:51 AM 페이지184

145

3. 청소년 복지 서비스 185

Ⅲ.청소년의자기관리

학교폭력

①학교폭력의개념

학교폭력이란학교안이나밖에서학생사이에발생한상

해, 폭행, 감금, 협박, 약취(略取), 유인, 명예훼손, 모욕, 공

갈, 강요및성폭력, 집단따돌림, 정보통신망을이용한음

란·폭력정보등에의하여신체·정신또는재산의피해를수

반하는행위를말한다. 학교폭력은형벌의대상으로형법을

비롯한형사법이적용되고, 가해행위의동기와죄질등을고

려하여소년법이적용될수있다. 학교폭력에대한전반적인

문제를다루기위해학교폭력예방및대책에관한법률을제

정·시행중에있다.

②학교폭력예방및대책에관한법률제1̀5̀조

•학교의장은학생의육체적·정신적보호와학교폭력의예

방을위한학생들에대한교육을학기별로1̀회이상실시해

야한다.

•학교의장은학교폭력의예방및대책등을위한교직원에

대한교육을학기별로1̀회이상실시해야한다.

③학교폭력의유형

학교폭력은언어·심리적유형, 신체·물리적유형및집단

따돌림등으로나뉜다.

•언어·심리적유형: 언어적모욕, 별명부르기, 험담하기, 조

롱하기, 나쁜소문유포, 음란한눈빛이나몸짓, 사진이나

동영상으로수치심을느끼게하기, 협박성글게재

•신체·물리적유형: 고의적으로건드리거나시비걸기, 하고

싶지않은일강요하기, 상해를입히기, 돈이나물건을빼

앗거나감추기, 침뱉기등

•집단따돌림: 고의적으로따돌리기, 사이버폭력, 친구를도

우려는행위막기, 소지품을버리거나감추기등

④학교폭력에대한교사및학교등의책임

학교폭력이발생했을때교사및학교는학교내의교육활

동및이와불가분의관계에있는생활관계, 가해자와피해자

의관계, 사고가학교생활에서통상발생할수있다는것이예

측되거나예측가능성이있는경우등에따라보호·감독의

무위반에대한책임을질수있다.

인터넷레스큐스쿨

인터넷 레스큐(Rescue) 스쿨은‘인터넷에서 벗어나 새로

운나를발견하는캠프’라는의미이다.

•R(Reexperience): 캠프에서의새로운경험

•E(Excitement): 짜릿하고통쾌한감정

•S(Socialization): 또래·멘토·선생님과사회적나눔

•C(change): 변화에도전

•U(Union): 단절된가족과하나가됨.

•E(Escape): 인터넷중독으로부터벗어남.

한국 청소년 상담원에서 시행한 인터넷 레스큐 프로그램

은인터넷중독청소년들이인터넷사용을중단하였을때신

체적, 심리적으로느끼는금단과내성현상에대한효과적인

치료를위하여 11박 12일동안외부와접촉을금지한상태에

서장기기숙형형태로운영된다.

●

가정지도서1-3(185p) 2014.10.8 4:23 PM 페이지185

146

‘점검하기’활동을통해

자신이인터넷중독이라고생각하지못하는상태에서직접

테스트를해보면서자신의상태를파악할수있고, 이를 통

해바람직한인터넷사용에대한의식을가질수있다.

•풀이(예시)•

⑴평가표참고

⑵활용할생각이있다.

⑶인터넷 이용 시간을 정해 놓고 지키려고 노력한다. 인터

넷을하는대신운동을한다. 잘 보이는장소에생활시간

계획표를붙여놓고부모님께관리를부탁드린다.

186 Ⅲ. 청소년의 자기 관리

인터넷중독의정의

컴퓨터및인터넷사용에있어서자율적통제가불가능한

것으로, 인터넷의과다사용으로학교, 가정, 사회생활등현

실생활에지장을받을정도의신체적, 정신적이상현상을경

험하는것을말한다. 예를들어, 인터넷을더많이사용해야

만족을느끼게되는‘내성’, 인터넷이용을안했을때강박적

사고나환상과같은증상이일어나는‘금단’, 인터넷이용을

위해중요한사회적, 직업적활동을포기하는‘일상생활장

애’가12개월동안발생할시이를인터넷중독이라고한다.

인터넷중독증상

①강박적사용과집착: 인터넷을하지않는동안에도그생각

만하고, 대부분의시간을인터넷을하는데보낸다.

②내성과금단증상: 내성이란똑같은만족을얻기위해서점

점더많은시간을인터넷사용에보내게되는현상을말한

다. 금단증상으로는인터넷에접속하고있지않으면안절

부절못하며, 인터넷을하지못하게하면짜증을부리고

화를내는등의반응을보인다.

③일상생활 장애: 인터넷으로인하여수면시간이현저하게

줄어만성피로감, 눈의피로, 골격계등의장애가유발된

다. 인터넷이용에방해를받으면몹시화를내거나반항

하기도하며, 때로는중요한약속을어기거나공부를소홀

히하고학교를그만두기도한다.

④일탈행동및현실구분장애: 인터넷을과도하게하면인터

넷과현실을명확히구별하는데있어어려움을겪게된

다. 즉, 인터넷속의가상세계를마치실제인것처럼착각

한다.

인터넷중독해결방안

①인터넷사용시간에대한주간일정표를작성한다.

②인터넷사용습관을바꾼다.

③인터넷을줄여나가는데따른보상을준비한다.

④인터넷보다더재미있는일을만든다.

⑤전체적인인터넷사용패턴을분석한다.

⑥근본적인원인에대해파악하고가능하다면그것부터교

정한다.

가정지도서1-3 2012.11.20 11:51 AM 페이지186

147

3. 청소년 복지 서비스 187

Ⅲ.청소년의자기관리

청소년자살

①자살의의미

사전적인의미로자살이란‘고의적이며자발적으로자신

의목숨을끊는것’을말한다. 세계보건기구(WHO)에의하

면자살은치명적인결과를초래하는자해행위이며, 자해행

위란어느정도자살의도를가지고그동기를인지하면서자

기자신에게가한상해라할수있다.

②자살의유형(뒤르켐, Durkheim)

•이기적자살: 사회적통합이낮은사회에서주로발생한다.

이러한자살은사회로부터멀어지고, 존재의의미를찾지

못해방황하는사람에게서주로발생할수있는자살의형

태이다.

•이타적 자살: 이기적자살과는반대로이타적자살은과도

한사회통합과집단주의로인해개인의가치나생명이과

소평가되는사회에서발생한다.

•아노미적 자살: 사회규범이상실된상태에서나타나는자

살인데, 경제나정치위기와같은사회위계나규범이갑작

스럽게붕괴하여개인이일상생활의방향성을상실했거나

심각한정체성혼란을경험할때발생한다.

•숙명적자살: 사회적통제가지나치게강하여이것을더이

상극복할수없다고생각하거나미래에대한희망을상실

할때발생한다.

우리나라학생들의자살원인

청소년들은지나친사회구속과규제로인해미래에대한

희망을상실하고탈출구로서자살생각한다.

김형수(2005)는우리나라청소년들이주로과도한사회적

규범에따른숙명론적자살과사회통합부족으로인한이기

적자살에희생되고있음을강조했다.

우리나라청소년들의경우학벌지상주의속에서진학과

성공에대한압박으로지나치게통제되어있다. 또한, 급변하

는사회가치관과경제변화로인한가족불화및해체는청소

년들의정신건강에부정적인영향을줌으로써우울등의정

서장애를유발하고, 극히일부이기는하지만자살을선택하

는경우도있다.

해밀서비스에서하는일

•학업중단청소년지원사업(학습공부방운영)

－멘토링지원을통한자체공부방운영

－수준별기초학습반, 검정고시준비반, 학습클리닉반

－교재비지원

•학업중단청소년지원사업기관연계

－공부방참여가힘든청소년들을위한무료검정고시학

원연계

－집중학습이필요한청소년들을위한일반검정고시학

원연계및학원비지원

－각센터마다제공되는서비스의차이가있으므로자세

한내용은홈페이지에서확인한다.

해밀서비스이용방법

http://www.hemilcenter.co.kr을 참고하여지역해밀센

터로 바로 가기 이용이 가능하다. 전국에 있는 16개 센터에

전화로문의할수있다.

●

가정지도서1-3 2012.11.20 11:51 AM 페이지187

| 중요내용정리및강조 |

⑴누구나활용할수있는청소년복지서비스

청소년증, 청소년인턴십, 청소년방과후아카데미, 청소

년전화1388 등

⑵위기청소년복지서비스

청소년 동반자(Youth Companion) 프로그램, 두드림존

(Do Dream Zone) 서비스, 학교 안전 통합 시스템(Wee

Project), 청소년쉼터, 학교폭력SOS 지원단, 인터넷레스

큐스쿨, 청소년생명존중프로그램, 학업중단청소년을위

한학습지원사업‘해밀서비스’등

| 과제제시 |

‘어머니와아버지가결혼하시기전각각의가족원수에대

하여조사해오기’를과제로제시한다.

| 차시학습예고 |

다음시간에는‘변화하는가족과건강가정’에대하여학습

하게됨을예고한다.

형성평가

1. Wee 프로그램내용중기숙하면서교육, 치유, 적응을도움

받을수있는장기위탁교육기관은무엇인가? ( Wee 스쿨 )

2. 청소년대상성매수신고프로그램은무엇인가?

( Youth Keeper )

3. 학교 폭력 One－Stop 지원 시스템에 대한 설명으로 옳은

것은? ( ① )

①전화번호는117이다.

②사안의경중에상관없이바로경찰에넘긴다.

③학교폭력문제를경찰이아닌학교가주관하는것으로

넘어온것이다.

④학교폭력문제는서로합의하도록조용히처리하는것

이권장사항이다.

⑤피해학생과가해학생에대해서는사건이종료될때까

지는아무조치도할필요가없다.

148

‘더나아가기’활동을통해

우리가참고로할수있는외국의청소년복지아이디어나

정책이 무엇인지 생각할 수 있고, 현실에서 보다 나은 방향

으로개선해나갈수있는기본바탕을갖출수있다.

•풀이(예시)•

•정부: 저소득층 가정에 대한 경제 지원, 학력 미달자를

위한기초학력보충반에대한지원등

•가정: 학교생활에관심을가지고어려움이무엇인지살

핀다. 평소생활에서대화를많이나눈다.

•청소년: 긍정적인 생각으로 학교생활에 적응하도록 노

력한다. 어려움이있을때혼자고민하지말고도울수

있는상담자를찾는다.

학업에 복귀할 경우에 대비한 학과 공부 또는 새로운 진

로를위한능력개발을위한준비등을할수있다. 국가

나사회로부터의지원으로는두드림존서비스, 해밀서비

스등이있다.

188 Ⅲ. 청소년의 자기 관리

정리

1 청소년동반자프로그램

2 청소년쉼터

3 예⃞학교폭력SOS 지원단, 청소년대상성매수신

고프로그램등의서비스를이용할수있다.

핵심 Check

가정지도서1-3 2012.11.20 11:51 AM 페이지188

청소년가출

2009년한국청소년정책연구원이청소년9,751명을대상

으로한조사에서는가출경험청소년이11.6̀%에이르며, 가

출충동을느낀청소년은42.9̀%였다.

한국사회는여전히가출청소년을일부문제아의일탈행

동으로만보고있다. 가출한아이들을집으로돌려보내기만

하는방식으로접근하다보니청소년들의반복적인가출이

일어나고있다는것이전문가들의진단이다.

비슷한문제를먼저경험한서구사회에서는가출한청소

년들에게자활프로그램을제공하는동시에예방과조기개

입을중시하고있다.

미국은 1980년‘가출 및 홈리스 청소년법(The runaway

and homeless youth act)’을마련했다. 이법은가출청소년

에게일시적인쉼터를제공하기보다청소년의자립과재교육

을강화하는데정책의초점을맞췄다. 가령뉴욕주는장기

가출자의경우5명정도의청소년이전문가의감독아래독립

된공간에서기술등을배울수있도록도와주고있다.

영국은청소년가출의주요원인인가정해체를예방하는

데초점을맞춘다. 2005년3월청소년홈리스문제를해결하

기위해‘안정된가정’을청소년정책의모토로내걸었다. 위

기청소년과가족간의문제가가출로이어지지않도록6~8

주에걸쳐전문상담가들이아이들과가정의갈등을중재한

다. 청소년과가족구성원간의대화를돕고가정의해체를방

지하는예방책인것이다.

호주는가출청소년이학교를다닐수있도록지원한다. 학

교는학생들의심리적부담을줄이기위해파트타임수업등

록을허용하고, 가출청소년들의숙제를돕기위한보충학습

도제공한다. 일부에서는학생의중도탈락을막기위해맞춤

형개별교육이이루어지고있다.

전문가들은가출청소년을선도의대상이아닌보호와서

비스의대상으로시각을바꾸는게필요하다고지적한다. 가

출청소년이라는말대신가정밖의청소년이라는개념의전

환이있어야근본적인해결책이나올수있다.

(출처: ◯◯일보, 2011년 1월 6일)

149

3. 청소년 복지 서비스 189

Ⅲ.청소년의자기관리

읽기자료

⑴→②

⑵→④

⑶→①

⑷→③

스스로정리하기

1

⑴ 24

우리나라청소년기준연령

•청소년기본법: 9세이상 24세미만

•청소년보호법: 19세미만

•아동복지법: 18세미만

•민법: 20세를성년이라고규정

⑵ 청소년복지서비스, 제도

⑶ 1388

⑷ 두드림존, 경제활동

⑸ 인터넷레스큐스쿨

⑹ 학업중단, 해밀

2① ② ③ ④

⑴ ⑵ ⑶ ⑷

가정지도서1-3 2012.11.20 11:51 AM 페이지189

평가시유의점

1. 지속가능한소비와같이환경을지키기위한활동들이우

리생활가까이있음을알고작은일부터실천할수있는태

도를기르는데주안점을둔다.

2. 녹색소비와관련한활동은이미학습한내용으로도답변

이가능하지만좀더심화되고다양한방안을조사할것을

학생들에게당부한다. 학생들은자료조사를하는과정에

서소비와환경과관련된다양한사회활동과변화를보고

느낄수있게된다.

3. 녹색구매, 녹색소비, 녹색폐기에대한자료조사가신문

기사, 다양한인터넷사이트를활용하여이루어졌는지자

료수집과정을함께평가한다.

4. 학생들이환경을고려한소비생활에지속적으로동참할

수있도록본수업이끝난후에도계속적인평가를실시한

다. 예를들어, 녹색소비에대한태도향상정도, 수업이

끝난다음의녹색소비에대한실천가능성여부등을평가

하여실제로적용할수있는지를파악하는것이중요하다.

대안활동

1. 모둠별동영상제작

•바람직한소비자로서의활동과지구지킴이활동과의연

관성을찾고, 이것을홍보하는내용으로동영상을만들어

보게한다.

•모둠별로책임있는소비자의자세에대해토론을실시하

여실생활에서녹색소비를실천하는방법을홍보할수

있는캠페인동영상을만들어보게한다.

2. 모둠별소비자신문제작

녹색구매, 녹색소비, 녹색폐기와관련된자료를조사하

면서수집한다양한기사와자료들을이용하여소비자신문

을제작한다.

3. 탄소발자국계산하기

그린스타트(http://www. greenstart.kr)에 접속하여탄

소발자국계산기를통해자신과가정의소비습관을점검해

보고, 탄소발자국수치를알아본다.

150

‘배움실천프로젝트’활동을통해

책임있는소비자로서갖추어야할덕목이다양한지식보

다는 남을 배려하는 마음가짐에서 시작된다는 것을 강조하

고, 사회의 발전을 위해서 작은 것부터 실천하는 자세가 중

요함을알릴수있다. 또한, 환경 관련 영화나다큐멘터리를

찾아보는활동을통해얼마나많은사람들이환경문제에대

하여고민하고있는지알수있다.

•활동시주의사항•

•수업시간에배운내용이외에녹색구매, 녹색소비, 녹색

폐기와 관련된 수업을 연결하여 소비 문화, 환경 수업 등

심화수업을할수있다.

•녹색구매와관련된신문기사스크랩(아나바다운동을비

롯하여아름다운가게등에대한기사) 활동, 새롭게 제정

된환경관련마크활동지(환경마크, 재활용인증마크, 에

너지소비효율등급, 환경성적표지제도), 환경부홈페이

지나그린스타트홈페이지를활용하여탄소발자국, 탄소

나무계산하기활동을실시할수있다.

•환경 관련 영화나다큐멘터리의우수작품을엄선하여수

업 시간 중에 감상하고 감상문을 쓰는 방안도 고려해 볼

수있다.

190 Ⅲ. 청소년의 자기 관리

배움실천프로젝트

가정지도서1-3 2012.11.20 11:51 AM 페이지190

Ⅲ.청소년의자기관리

151

대단원 정리하기 191

■⃟대단원정리하기정답및해설

1. ③

2. ①

청소년의스트레스원인으로는공부가가장비중이크고,

신체, 용모, 건강, 직업, 가정 환경, 친구, 이성 교제 등이

있다.

3. ②

4.①

소비자 정보의 원천 중 개인적 원천은 친구나 가족의 의

견, 구매후기등에서얻는다.

5. ②

6.③

①, ④`는Wee 클래스프로그램이고, ②, ⑤`는Wee 센터

프로그램이다.

7. 한국소비자원

8.예⃞적절한휴식과명상하기, 적절한시간관리와규칙적인

생활하기, 긍정적으로사고하기, 건전한여가생활하기등

보충문제

1. 에서인적자원을있는대로고르시오. ( ㄴ, ㄹ, ㅁ )

4. 교통수단, 문화시설등의할인혜택을제공받기위한청

소년증을발급받으려고한다. 찾아가야할기관은어디인

가? ( ④ )

①학교 ②국회

③Wee 상담실 ④동주민센터

⑤한국청소년상담원

ㄱ. 금전 ㄴ. 시간 ㄷ. 자동차

ㄹ. 창의성 ㅁ. 협동심 ㅂ. 영화관

3. 다음에서설명하고있는소비자정보의원천을쓰시오.

( 중립적원천 )

•신뢰할수있다.

•정보비용이높다.

•사실에근거한가장정확한정보이다.

2. 시간관리방법중다음의내용은어디에해당하는가? ( ⑤ )

①조정하기 ②평가하기

③실천하기 ④계획세우기

⑤목표세우기

•구체적으로정한다.

•마감시간이정해져있어야한다.

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가정지도서1권 79 177 191 2013.9.30 3:8 PM 페이지6

대단원평가문제 Ⅲ. 청소년의자기관리

192 Ⅲ. 청소년의 자기 관리

3 시간을 효율적으로 관리하기 위해 목표를 가장 구체적

으로세운것은?

①착한사람이되기

②수학실력늘리기

③매일줄넘기를20분씩하기

④자원봉사활동을많이하기

⑤여름방학을보람있게보내기

5 바람직한스트레스대처방법으로적절하지않은것은?

①규칙적인운동

②긍정적인사고방식

③적극적인사회활동

④완벽을추구하는자세

⑤실천가능한목표수립

6 청소년소비자의소비생활의특성으로옳은것은?

①계획적으로소비한다.

②필요한물건만을구매한다.

③또래집단의영향을많이받는다.

④부모의의견에의존적인경향이강하다.

⑤타인의시선을의식하지않는소비행동을보인다.

1 다음내용과관련있는생활시간은? 4 다음 에서스트레스의외적원인을있는대로고

른것은?•편안함과즐거움을느끼게한다.

•자신의발전을위하여사용할수있는시간이다.

2 다음글의빈칸㉠, ㉡에들어갈말은?

①긴㉠성 중㉡ ①긴㉠성 중㉡

①긴급성 중요성 ②중요성 다양성

③긴급성 구체성 ④구체성 중요성

⑤가능성 긴급성

ㄱ. 열등감

ㄴ. 불쾌한환경

ㄷ. 비관적인생각

ㄹ. 나에대한높은기대

ㅁ. 타인과의사회적인관계

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시간을 효율적으로 관리하기 위해서는 우선순위를 고

려하여 계획을 수립해야 한다. 일의 우선순위를 정할 때

에는 일의 ㉠(̀ )(와)과 ㉡(̀ )(을)를 고려하

여계획해야집중도를높일수있다.

보기

보기

①가사노동시간 ②여가생활시간

③직업노동시간 ④학교생활시간

⑤생리적생활시간

①ㄴ ②ㄴ, ㅁ

③ㄱ, ㄷ ④ㄴ, ㄹ, ㅁ

⑤ㄱ, ㄴ, ㄹ, ㅁ

가정지도서1-3 2012.11.20 11:51 AM 페이지192

대단원 평가 문제 193

Ⅲ.청소년의자기관리

9 개인적정보원천에대한특징으로옳은것은?

①신뢰할수있다.

②전문적인정보이다.

③정보비용이비싸다.

④정보를얻기가쉽지않다.

⑤주관적판단에의한것이다.

11 청소년복지서비스의대상에해당되지않는사람은?

①일반청소년

②빈곤청소년

③결손가정청소년

④가출청소년의부모

⑤청소년동생이있는26세누나

12 청소년들이 훈련을 받는 사람이 되어 멘토의 도움을 받

으며, 직업 현장에서 직접 체험하며 진로를 준비할 수

있도록하는서비스는?

①청소년증

②해밀서비스

③청소년인턴십

④청소년동반자프로그램

⑤청소년방과후아카데미

10 다음에서설명하는기관은?7 다음 의구매의사결정의과정을순서대로바르

게나열한것은?

재고품 교복을 신상품으로 판매하는 경우가 발생하자,

학생교복에한해제조연월, 또는제품최초착용연도를

의무적으로제품에표시하도록하고있다.

①ㄴ- ㄱ- ㄷ- ㄹ- ㅁ

②ㅁ- ㄷ- ㄹ- ㄱ- ㄴ

③ㄱ- ㄴ- ㅁ- ㄷ- ㄹ

④ㄷ- ㄱ- ㄹ- ㅁ- ㄴ

⑤ㅁ- ㄹ- ㄷ- ㄴ- ㄱ

8 다음의사례에서보호하고자하는소비자의권리는?

ㄱ. 선택

ㄴ. 평가

ㄷ. 정보탐색

ㄹ. 대안평가

ㅁ. 구매필요성인식

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보기

①안전할권리

②선택할권리

③의견을반영시킬권리

④정보를제공받을권리

⑤소비자교육을받을권리

소비자 문제가 발생했을 때 소비자와 사업자 간의 분

쟁 조정 역할을 하며, 이곳에서의 합의가 재판상 화해와

같은효력을갖는다.

①한국YMCA ②헌법재판소

③한국소비자원 ④구청이나시청

⑤민간소비자단체

가정지도서1-3 2012.11.20 11:51 AM 페이지193

학교, 교육청, 지역 사회가협력하여잠재적학교중단

학생이나위기상황에놓인학생들에게상담과교육서비

스를제공하는다중의안전통합지원서비스망이다.

194 Ⅲ. 청소년의 자기 관리

서술형평가

13 현재 학교 교육을 받지 않고 경제 활동을 하지 못하여

경제적, 사회적, 심리적 자립에 어려움을 겪고 있는 청

소년이자립할수있도록돕는사업은?

①해밀서비스

②Wee 프로젝트

③두드림존서비스

④인터넷레스큐스쿨

⑤청소년동반자프로그램

14 다음중청소년쉼터에서하는일로거리가먼것은?

①청소년가출실태조사연구

②학생개별경호프로그램제공

③무료숙식및의료서비스제공

④학교부적응학생을위한면접상담

⑤가출청소년을위한상담및심리검사

15 다음에서 설명하는 청소년 복지 서비스의 내용으로 거

리가먼것은?

①학습부진학생들만을대상으로한다.

②다양한전문가들이연계하는멀티상담센터이다.

③학교, 교육청, 지역사회가협력하여서비스를제공

한다.

④학년, 학급이구분되지않은통합교육과정으로운

영한다.

⑤학교에등교하지않고Wee 센터에서서비스를받을

경우에는사전에학교에알려동의를얻으면출석으

로인정된다.

시간자원의특징을네가지서술하시오.1

세미는판매자의권유및홍보로인하여휴대전화를구입하였다. 세미가휴대전화구매시사용한소

비자정보의원천과특징을서술하시오.

2

현재나에게필요한청소년복지서비스를세가지선택하고, 그이유를서술하시오.3

가정지도서1-3 2012.11.20 11:51 AM 페이지194

대단원평가문제 정답및해설

1 여가생활시간은독서, 텔레비전시청, 운동, 산책, 종교

활동시간등이다.

2 한정된시간을효율적으로활용하기위해서는우선순위

를정하여시간을사용하면더중요한일에충분한시간

을배분하게되어만족스러운결과를얻을수있다.

3 좋은 목표란 현실적으로 자신의 능력에 맞는 수준이며,

행동으로옮길수있는구체적인목표이어야한다.

5 모든일에완벽을기하여본인이직접모든것을해야한

다고생각하는것은스트레스의원인이된다.

6 청소년기소비행동은부모의영향력을벗어나또래집

단의영향을많이받으며, 동조소비의경향을보인다.

7 합리적인소비를위해서구매의사결정과정은‘구매필

요성인식, 정보탐색, 대안평가, 선택, 구매후의평가’

의순으로이루어진다.

8 소비자의8대권리가운데정보를제공받을권리에해당

한다.

9 개인적정보원천은주변인의사용경험이나인터넷사

용후기등이며, 얻기쉽지만주관적인판단이어서객관

성이떨어진다.

10 한국소비자원의분쟁조정위원회에서하는일이다.

11 청소년복지서비스의대상은좁게는위기청소년이지만

넓게는모든청소년과그부모까지를포함한다.

14 ②는청소년폭력예방재단에서의내용이다.

15 주대상은학습부진및학교부적응학생과일반학생들

이다.

1 시간은특별한대가를지불하지않아도살아있는동안

지속적으로주어지는자원이다.

2 소비자정보의원천에는개인적원천, 상업적원천, 중립

적원천등이있다.

3 누구나활용할수있는복지서비스에는청소년증, 청소

년인턴십, 청소년방과후아카데미, 청소년전화 1388

등이있다. 또한위기청소년복지서비스에는청소년동

반자프로그램, 두드림존서비스, 학교안전통합시스템,

청소년쉼터, 학교폭력 SOS 지원단, 인터넷레스큐스

쿨, 청소년생명존중프로그램, 해밀서비스등이있다.

| Ⅲ.청소년의자기관리 |

1② 2① 3③ 4② 5④

6③ 7② 8④ 9⑤ 10③

11⑤ 12③ 13③ 14② 15①

1예⃞사용하는사람에따라가치가달라진다. 똑같이하루

에24시간주어진다. 저장할수없다. 다른자원과함께사

용된다. 다른사람에게줄수없다등 2예⃞주인공이사용

한소비자정보의원천은상업적원천이며, 이는판매원의

설명, 광고등에서얻을수있으며, 정보비용이낮고이용

이쉽다는장점이있다. 그러나과장되고신뢰성이떨어진

다는단점이있다. 3예⃞문화시설의할인혜택을받기위

해 청소년증을 신청할 것이다. 진로 상담을 위해 청소년

전화 1388을 이용할 것이다. 인터넷 중독 치료를위하여

인터넷레스큐스쿨을이용할것이다.

대단원 평가 문제 정답 및 해설 195

Ⅲ.청소년의자기관리

서술형평가

채점기준 등급

시간자원의특징을네가지모두서술한경우

시간자원의특징을두가지이상서술한경우

상

중

시간자원의특징을한가지서술한경우 하

채점기준 등급

소비자정보의원천, 특징을모두제시한경우

소비자정보의특징만제시한경우

상

중

소비자정보의원천만제시한경우 하

채점기준 등급

청소년 복지 서비스를 세 가지 제시하였고 이유가 모두

타당한경우상

청소년 복지 서비스를 두 가지 제시하였고 이유가 모두

타당한경우중

청소년복지서비스를한가지제시하였고이유가타당한

경우하

서술형평가채점기준예시

가정지도서1-3 2012.11.20 11:51 AM 페이지195