INGENIERIA DE VENTAS

Plan de Capacitación – Canal Directo

EmpresasEmpresas

Agenda de hoy:

- Automatización- Sistema Móvil de Gestión Comercial (Proyecto Hosting)

Fase I: Sesión 02Empresas

EmpresasAutomatización

Definición:

Automatización: Referido a “Sistema Automatizado” o “Automatización Industrial” es un sistema donde se trasfieren tareas de producción, realizadas habitualmente por operadores humanos a un conjunto de elementos tecnológicos.

Partes de un sistema automatizado:

La Parte Operativa: actúa directamente sobre la máquina.

La Parte de Mando: autómata programable (tecnología programada),

EmpresasAutomatización

Objetivos de la automatización:

• Mejorar la productividad de la empresa: Reduciendo los tiempos y costos de la

producción y mejorando la calidad de la misma.

• Mejorar las condiciones de trabajo del personal:

Suprimiendo los trabajos penosos e incrementando la seguridad.

• Realizar operaciones imposibles de controlar:

Intelectual o manualmente.

• Mejorar la disponibilidad de los productos:Pudiendo proveer las cantidades necesarias

en el momento preciso.

• Simplificar el mantenimiento:De forma que el operario no requiera

grandes conocimientos para la manipulación del proceso productivo.

• Integrar la gestión y producción.

EmpresasAutomatización

Aplicaciones:

• Toma de pedidos en línea.

• Control de rutas e información sobre clientes a visitar y validación de datos.

• Envío de información en forma automática a clientes y proveedores.

• Registro automático de la información en cualquier momento y lugar fuera de la oficina.

• Consulta de inventario disponible y reserva de forma remota a través del terminal móvil.

• Generación de alarmas que prevengan el quiebre de inventario.

• Asignaciones personalizadas de rutas diarias por vendedor y perfil de usuario.

• Consulta de precios y descuentos.

• Gestión de Cobranzas.

EmpresasSistema Móvil de Gestión Comercial (Proyecto Hosting)

Solución desarrollada por Claro que le permitirá a la fuerza de trabajo móvil de una empresa estar en contacto con sus sistemas de gestión en cualquier momento y desde cualquier lugar fuera de la oficina, sin sin tener que invertir en infraestructura propia, personal de TI tener que invertir en infraestructura propia, personal de TI especializado y soporteespecializado y soporte.

El Sistema Móvil de Gestión Comercial está formado por los siguientes módulos:• Módulo de toma de pedidos• Módulo de gestión de cobranzas• Módulo de control de despachos

Con el SMGC las empresas:

Contarán con un servicio de alojamiento de la aplicación en la infraestructura de Claro.

Contarán con el soporte de nuestro NOC.

Podrán gestionar desde una interfaz web la carga de información que será accedida por la fuerza de ventas en tiempo real para el desarrollo de sus actividades a través de sus terminales móviles.

EmpresasSistema Móvil de Gestión Comercial

Beneficios / Ventajas

Ahorro de tiempo y dinero: al hacer más productiva la gestión de toma de pedidos minimizando la pérdida de tiempos de traslado a la oficina y reduciendo a su vez las secuencias del proceso comercial y logístico.

Los módulos del sistemas le permitirán:

• Consulta de inventarios en línea

• Realizar toma de pedidos en línea.

• Asignación de rutas personalizada por vendedor y tipo de cartera.

• Realizar la gestión de cobranza y optimizar sus procesos de liquidación.

• Informar los motivos de no pedido y/o devolución.

• Confirmación de entrega y despachos en línea.

• Capacidad para generación de promociones en línea.

EmpresasSistema Móvil de Gestión Comercial

B

C

Venta Cobranza Distribución

El SMGC puede implementarse modularmente y no requiere inversión tanto en infraestructura como en el desarrollo de la solución. La información de los clientes se encuentra garantizada por los estándares de gestión y seguridad propios de la tecnología que brindamos.

EmpresasSistema Móvil de Gestión Comercial

Características Principales:

• Manejo de hoja de ruta

• Manejo de dos (+) monedas

• Manejo modular según necesidad de la empresa

• Modulo Web de administración y supervisión de datos

• Control de línea de crédito para alertas previas al pedido

• Registro de causa de no pedido

• Manejo de múltiples direcciones de entrega

• Funciones de carga y descarga administrativa de datos

• Precios por tipo de cliente y tipo de pago

EmpresasSistema Móvil de Gestión Comercial

HANDS ON

Acceso a la Interfaz Web de Administración (ambiente de desarrollo / pruebas)URL: http://200.108.104.121/sva_claro/

Datos para acceso de prueba:

Usuario: *******Contraseña: *******Empresa: 84282

Acceso a través de un dispositivo móvilURL: http://200.108.104.121/sva_claro_movil/index.jsf

Datos para acceso de prueba:

Empresa: 84282Usuario: *******Clave: *******

EmpresasEmpresas