Bebelux

Nume:AgapiePrenume: Denisa-Elena

Localitate: BuzauANALIZA IDEII DE AFACEREa. Va rugam sa descrieti pe scurt ideea de afacere si sa mentionati sloganul firmei:Ideea mea de afacere este aceea de a deschide o agentie de bone care sa ofere servicii de selectie si plasare personal pentru ingrijire copii. O agentie care sa intermedieze parintii care cauta o bona sau un baby sitter si persoanele care ofera astfel de servicii

Am plecat de la ideea ca si in Buzau familiile cu venituri mai mari care trebuie sa aloce efort si timp suplimentar pentru cariera, de multe ori ajung in situatia de a - si "externaliza" indatoririle casnice de care nu mai au timp sa se ocupe, iar ajutorul venit din partea omului potrivit face diferenta si, prin urmare, sunt trimise pe teren persoane calificate, pregatite pentru orice situatie. Clientii nostri sunt asigurati ca Noua ne pasa

b. Stabiliti mai jos principalele obiective (SMART) pentru urmatorii 3 ani ale societatii. Afisarea intr-un an de zile a reclamei agentiei in cel putin 6 modalitati de promovare. Astel:

-minim 5 aparitii la emisiunile locale

-minim 10 aparitii la posturile de radio locale

-existenta a minim 4 bannere pe strazile principale ale Buzaului

-incheierea a minim 12 parteneriate cu medici din Buzau care sa recomande serviciile noastre

-trimiterea pe teren a promoterilor in cel putin 2 week end-uri pe luna

-existenta afisului de promovare in aproximativ toate institutiile si cladirile relevante din Buzau (de exemplu: spitale, camine, gradinite etc.), dar si pe minim 3 autobuze care sa strabata rutele principale Crearea unei baze de date atat de clienti cat si de prestatori de servicii. In primul an dorim sa atingem un numar de 30 de clienti permenenti , iar in baza de date 100 de bone.c. Realizati analiza SWOT a ideii de afacere:

Puncte tari

Angajatii vor fi alesi dintre cei cu calificare: bona, baby-sitter, infirmier/infirmiera sau asistent medical Angajatii vor fi instruiti permanent in trainingur, workshop-uri, cursuri

Echipa va fi una tanara, dinamica

Puncte slabe Suntem noi pe piata, fiind inca necunoscuti Personalul este nou recrutat, posibil fara experienta

Posibilitati financiare reduse ale eventualilor doritori de servicii de ingrijire copii

Oportunitati

Lipsa concurentei sau concurenta foarte slaba pe piata fortei de munca buzoiana Dorinta unor categorii sociale de contractare a serviciului de ingrijire copii in cadrul famililiei Dorinta mare a populatiei de existenta a acestui serviciu, in mod permanent, temporar, ocazional si/sau in weekendAmenintari Multi posibili clienti aleg sa angajeze persoane fara carte de munca, fara un intermediar

CEI 4P

PRODUSULDesi pare simplu, alegerea unei bone este o corvoada pentru parinti. Cerintele pentru angajare difera: unele familii doresc o persoana care sa supravegheze copilul pe o perioada determinata, cat lipsesc de acasa, altii o persoana care sa completeze educatia oferita copiilor de catre familie. Pentru unele familii bona ar trebui sa combine educarea cu ingri jirea copiilor. In toate cazurile exista o cerinta comuna: persoana sa fie serioasa si de incredere. Bona trebuie sa fie o persoana responsabila si afectuoasa, sa se poata descurca bland, dar ferm cu copilul. Sa stie sa se comporte cu copilul astfel incat sa-l poata tine sub control fara bataie sau asprime. Sa fie cinstita, intelegatoare si sensibila.

Bona trebuie sa fie comunicativa, atat cu parintii cat si cu copilul; sa stie de asemenea cat si cum sa -l lase pe copil sa se socializeze cu persoanele din jurul lui; sa fie o persoana educata.

Descrieti produsul fizicProdusul nostru fizic este serviciul socialVom oferi 2 tipuri de servicii. Pentru parinti, urmatoarele optiuni: bona-persoana care sta ocazional cu copilul, pentru o seara, vacant sau un weekend si bona-o persoana angajata pe termen lung, care sta in fiecare zi cu copilul si se implica activ in cresterea si educarea lui. Serviciile oferite pentru colaboratori vor fi de intermediere. Beneficiile clientului sunt nenumarate: economie de timp (avand o baza de date la dispozitie si cerintele potentialului client putem identifica rapid persoanele care se potrivesc profilului cautat), bani (se evita cheltuielile cu anunturi la mica publicitate sau telefoane interminabile), risc scazut. Colaboratorii nostri vor fi verificati inainte de semnarea unui contract de colaborare, nu vor fi acceptate persoane care au cazier judiciar sau provin din medii riscante, vor fi testati psihologic si situational si vor prezenta fise medicale in care sa se ateste ca nu au boli contagioase sau care se pot contacta prin contact fizic sau cu fluide. De asemenea ei trebuie sa aiba un minim de experienta si cel putin o recomandare verificabila. Fata de concurenta, care in general vizeaza angajamente pe termen lung, noi vom ofer si servicii de urgenta, avand mereu la dispozitie cativa baby -sitteri pentru situatii neprevazute. De asemenea vom avea o foarte mare grija in recrutarea si instruirea viitorilor colaboratori si vom ofei clientilor nostri asigurari in caz de neplaceri.Descrieti produsul efectivProdusul efectiv este ingrijirea la domiciliu

Familiile care solicita serviciile agentiei au un statut social mediu si ridicat, care isi permit sa plateasca pe cineva care sa aiba grija de copil, sa le faca menajul sau sa ajute in cresterea copilului. Familiile de straini sau mixte in Buzau reprezinta 25% din nivelul potentialilor clienti si tot acestia sunt clientii cei mai exigenti. Acestia doresc bon e cu un nivel de pregatire ridicat care cunosc cel putin o limba straina. Majoritatea clientilor agentiilor de Baby Sitting, sunt oameni cu o afacere proprie sau care au un serviciu extrem de solicitant, in care programul de lucru depaseste 10-12 oreDescrieti produsul difereniat,Produsul diferentiat este alegerea personala a angajatului de catre clientAgentia noastra va avea rolul de a intermedia relatia dintre parinti si bona. Procesul de intermediere presupune analiza cerintelor parintilor, gasirea celor mai potrivite persoane, organizarea intalnirii intre bona si parinti, consilierea cu privire la cea mai buna alegere. Vom oferi pachete de servicii in functie de nevoile clientului : full time, part time sau in regim de internat. In plus, clientul va avea posibilitatea de a inlocui bona de cate ori va simti nevoia. Bona are principalul rol de a crea un mediu sigur, afectuos, educativ si stimulativ in care copilul sa se poata dezvolta. Responsabilitatile principale ale unei bone presupun: ingrijirea si supravegherea copilului; pregatirea meselor acestuia; intretinerea curateniei in camera si la locul de joaca al micutului; insotirea si angajarea in activitati educative impreuna cu copilul; asistarea scolarului la teme; meditatii pentru invatarea unei limbi straine; programe artistice, etc. O bona poate avea si responsabilitati conexe. In functie de nevoile clientului, bona poate pregati mancarea copilului sau se poate ocupa de treburile din gospodarie.

PRETUL

Stabiliti politicile de pre i condiii de pre

Preul n funcie de costuriStabilirea pretului in functie de costuri este probabil cea mai elementara metoda de calculare a pretului, presupunand ca pretul sa acopere integral costurile si sa permita obtinerea unui profit.Preul n funcie de cerereStabilirea pretului in functie de cerereintervine in momentul in care cererea devanseaza oferta si atunci pretul este superior celui calculat n functie de costuri. Binenteles, atunci cnd oferta este mai mare dect cererea, pretul va fi diminuat corespunzator.Preul n funcie de concuren

Avand in vedere faptul ca un rol important n stabilirea nivelului de pret il detine concurenta, aceasta implicand si o doza de risc, este importanta orientarea pretului in functie de aceasta. Daca ntreprinderea hotaraste sa ridice pretul la un produs iar concurenta nu urmeaza aceasta tendinta, produsul poate fi scos astfel n afara pietei. Pe de alta parte, daca se opteaza pentru o reducere de pret si concurenta se decide pentru o reducere si mai mare la produsele proprii, se poate ajunge la un adevarat razboi al preturilor care nu aduce profituri nici unei parti.PLASAREA (DISTRIBUITA)

Stabilititi componenta si lungimea canalelor de distributie vanzare (canale scurte vs canale lungi) Canale lungi (indirecte) asigur o serie de avantaje, precum reducerea numrului de membrii ai echipei care se va ocupa de distributia serviciului, buna acoperire geografic a pietei. Apar si dezavantaje precum: riscul Agentiei de a pierde contactul direct cu clientii, presiuni asupra pretului din partea altor Agentii si nivel ridicat al cheltuielilor de promovare. Canale scurte sunt alctuite din legaturile directe ale Agentiei cu clientii ( parinti si bone ). Acestea au menirea de a accelera fruxul informatiilor despre serviciile noastre si de a asigura o serie de avantaje prin eliminarea bonusurior acordate inermediarilor , facilitarea controlului Agentiei asupra circuitului informatiior si realizarea unui nivel mai ridicat de cunoastere a pietei. Principalele dezavantaje sunt: cheltuieli ridicate ocazionate de promovarea serviciilor Agentiei.PROMOVAREA (A.I.D.A.)