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Curso Superior de Marketing en Internet
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Rentabilidad y RelaciónClaves del Nuevo Marketing en Redes Sociales
Paul FlemingPresidente, Barcelona VirtualGranada, 17 de febrero de 2012
FORO CONÉCTATE 2.0
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Nice to Meet You Muchas gracias por compartir
este tiempo conmigo.
¡Que sea muy provechoso para el futuro de tu negocio!
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Vivimos en tiempos... “interesantes”
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Hoy, esta tarde buscamos soluciones
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¿Cuál será la tuya?
Créditos imágenes: Powwowconsulting.com, Google Images
Los Hippies
Los Analistas¡El resto de nosotros!
El Marketing RelacionalMOLA. Peace, Man!
Show me the MONEY.¡Dame la Fórmula MÁGICA!
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Así que, hablemos en plata
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Esto no es una red social
Desmitifiquemos el tema
Es una marca muy conocida.
Estos no son Fans.Son Caza-Promos.
Ella no es una Community Manager.Es una Marca Mandona.
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HUYEde Modas y Mandamientos.
Sólo hay una fórmula secreta:
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LA RENTABILIDADnace de
LA RELACIÓN
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ROITodos lo buscamos.
Pero sólo se encuentra así…
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Meet ‘Wally’Este Cliente, Fan y ‘WOM’te compra y te prescribe sin parar.
Conocerle y cuidarlees clave para tu empresa y marca.
‘Wally’ es © Copyright de su autor Martin Handford
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ROIPrimero, tienes que conocera Wally. Pero: ¿dónde está?
Además, si quieres conocer a su primo…
‘Wally’ es © Copyright de su autor Martin Handford
Créditos foto: http://www.cloudmixer.com/wp-content/uploads/2009/09/social-media-city.jpg
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Créditos imagen: coririzzo.numismaticpro.net
DESPIERTAOlvídate de Internet
Let’s Find Wally!
APRENDEOlvídate del Cuéntame’
CAMBIAOlvídate de tu Producto
DESPIERTA
Olvídate de Internet
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http://www.youtube.com/watch?v=6Cf7IL_eZ38
Mi Casa en 2020DESPIERTA
Wallyvive inmerso en la Red.¿Estará tú empresa?
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YouTube
Skype
I.O.T. Blogs
iPad
RR.SS.
El Consumidor ‘Always-On’DESPIERTA
APRENDE
Olvídate del ‘Cuéntame’
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A B
Cambio de paradigmaAPRENDE
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Créditos imagen: hypnosisdevon.co.uk
Cambio de paradigmaAPRENDE
“Los mercados son Conversaciones”
ADN VOZCONCEPTOS CLAVE
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El Marketing Digital es Relevante
Interactivo
Personalizado
Al instante
Omnipresente
Resultados medibles
Social y Humano
Créditos http://tastemakerflavor.com/blog/tag/old-school-advertising
APRENDE
Sí, Fleming,pero…
“Spain is different...”
¿Ah sí?
¿estás seguro?
“La Conchi”
http://www.youtube.com/watch?v=I1p0DWjztY0
Ya no tienesexcusa.
CAMBIA
Olvídate de tu Producto
Créditos imagen: dik.tu-darmstadt.de
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La Regla 20 / 80
Créditos http://4lifebuga.blogspot.com
“El 20% de tus Clientes causa el 80% de tu facturación”
Te presento a Signore ParetoCAMBIA
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FRANCAMENTENecesitamos cambiar nuestra manera
¡de VER a nuestros mejores Clientes!
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Créditos http://www.learnnavi.org
Oel ngati kameie!
¿Es sólo por el interés que quieres a Andrés?
Conviértete en Avatar para entender la TribuCAMBIA
3 ejemplosdel Nuevo Marketing
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Fuente: Google, RTVE · 23.02.2011
“Piensa como piensan tus Clientes
más importantes”
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CAMBIA
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MADE IN
ANDALUCÍA
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3 toolsHerramientas útiles
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Social Graph
Fangager.com
Localiza a tus Top FansTOOLS
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Sproutsocial.com
Gestiona la RelaciónTOOLS
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¡Aprovecha tus activos!TOOLS
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En resumen… La Rentabilidad nace de la Relación.
Cuídale a Wally. Te presentará a ROI.
Enfócate siempre en el 20% rentable.
Los WOM son tus apóstoles: ¡mímales!
Prepara tu empresa para el 2020.
Valdrá la pena ;-)
Te esperaun gran futuro
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Muchas gracias¡Nos vemos en la Red!
@pwfleming
@pwflemingspirit
bvirtual.com
